Accueil sympa... rien de négatif.
TotalEnergies - RELAIS ANGOULEME RUBEMPRE
Station-service · Angoulême (16)
À propos de TotalEnergies - RELAIS ANGOULEME RUBEMPRE
TotalEnergies - RELAIS ANGOULEME RUBEMPRE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
Rédiger un avis
Avis clients (196)
Première visite dans cette station TotalEnergies à l'occasion d'un déplacement à Angoulême. J'y ai fait le plein de ma Mini et j'ai été agréablement surpris par l'espace supérette, moderne, bien agencé et proposant un bon choix de produits pour une pause ou quelques achats rapides. Station propre, pratique et facile d'accès.
Ce jour, j’ai tenté d’appeler 3 fois Total Angoulême (celui en face de Renault). Sans succès. Rien de grave jusque-là. J’arrive las bas, aucun moyen de remettre de l’essence puisque le camion était là. Je rentre tout de même, une jeune fille derrière le comptoir, téléphone ; ni un bonjour ou autre. Je lui demande pour combien de temps il y en a, elle me répond sèchement 1H30. D’accord. Je lui explique que j’ai tenté de les contacter, elle me répond simplement, on ne répond plus, on a trop d’appels. D’accord. Donc j’ai une question, elle a été embauché pour ? Quel est son rôle du coup, si ce n’est informer la clientèle et la «servir » et de surcroît être un minimum polie. Si on aime pas son travail, on en change.. c’est la triste réalité.
Ont a étais avec mon père et franchement comparer à certains super station je reviendrait c’est sûr les filles à la caisse sont très gentille bravo pour votre équipe c’est rare
Petite station. Peu d'attente. Par contre le 98 est côté "carte".
J'adore cet station et cet équipe je viens de passer et encore une fois ça change d'ailleurs les filles sont très gentille la bas je viens de laver ma voiture jetait un peu perdu tout es bien expliquer en caisse et elle prennent le temps malgres les gens énervé et pressé
Comme toujours je passe a cet station que se soit le matin ou l'après midi l'équipe et très gentille souriante et toujours là pour répondre aux questions que l'on peut se posé beaucoup de client agressif et pourtant elle tiennent le coup ne changer rien 🙏🏻
Je viens de passer sur cette station, super ambiance. Cela change des stations traditionnelle, merci à vous pour ce sourire communicatif. Je reviendrais avec plaisir.
Personnel au top toujours souriante les filles la bas une bonne équipe
J’ai toujours été satisfaite de cette station avec un personnel compétent, un prix compétitif. Si bien que j’ai souscris à un contrat total énergie avec l’avantage carburant. Je suis tombé aujourd’hui sur une dame pas franchement souriante, le paquet de cigarette sur le comptoir ne fait pas très professionnel, pour la toute première fois j’utilise ma carte club avec avantage carburant je ne sais absolument pas comment cela fonctionne. En demandant j’ai eu une réponse vague. Il fallait aller récupérer le ticket mais en aucun cas la pompiste me l’a préciser. J’étais censé être devin. J’y suis retourné afin de demander car le prix du carburant été plus élevé et là elle me dit sur un ton hautain faut venir chercher le ticket. Gentiment je lui répond qu’avec un peu plus d’amabilité ce serait plus agréable. Elle m’a prise de haut et n’a pas eu un comportement digne d’un professionnel. Faisant parti du métier le SBRAM devrait être révisé. Je suis déçue car je n’avais jamais eu de problème auparavant.
Pas grand chose à dire, c'était juste la station la moins chère du moment.
Caissiere aimable et vous accueille avec beau sourire
Évidemment depuis le plafond à 2€09 pour le diesel, le diesel excellium n'est plus disponible... Les actions total se portent bien mais pas nos portefeuilles
Superbe station prix compétitif et qualité des produits de Total énergie. En plus une équipe formidable avec le sourire 😊
Bonjour ce message pour dire que je vien toutes les semaines les personnes qui travaillent sont très gentils par contre est ce que vous cherchez un pompiste pour les soirs
Accueil, renseignements, trés agréable, le café machine est bon, et s'il n'y avait que cela...
Je suis satisfait du prix de l'essence dans cette station-service, un service pratique, et j'ai gagné une fois un prix pour un mois d'essence gratuite.
Je suis aller à ce total pour regonflé un pneu, la pompiste étais très gentil, car déjà elle a pris sur son temps de pose pour m’aider et me montrer comment faire. Il s’est avéré que j’avais finalement un clou dans le pneu, elle a passer sa pose à m’aider pour mettre une galette car je ne savais pas faire. Bref adorable et très gentille. Merci beaucoup :)
Je suis extrêmement déçu cet station est censé fermer à 22h je suis arrivé à 21h45 exactement le rideau était à moitié fermer elle n’a pas voulu nous ouvrir. À la vitre elle nous narguer en hochant de la tête non et faisait semblant de ne pas nous voir tout en rigolant . C’était mercredi 07 mai, c’est vraiment honteux merci de revoir le personnel.
Ne pas se fier aux horaires, la station est régulièrement fermée en pleine journée, donc évitez de venir sur la reserve Édit suite a réponse : Sur les 6 derniers mois je suis partie de la station 3 fois sans pouvoir prendre du carburant.
J'ai fait le plein d'essence sur une voiture de location avant de la ramener à l'agence, et j'ai été très gentiment aidée par un pompiste sur place qui m'a extrêmement bien guidé
Passé aujourd'hui pour mettre de l'E85, je voulais remercier Nadine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci encore !
Honteux ! Nous demandonsà la dame après avoir fait le plein d'essence, si nous pouvons chauffer le biberon de notre bébé de deux mois avec notre chauffe biberon pour qu'elle puisse manger, la dame refuse !
Station de lavage à éviter ! Le rinçage '' sans trace '' vous maquille la voiture ! La mienne était plus propre avant lavage 😤😤
RAS pour la station essence . Par contre pour la station total wash c’est juste un sketch . Le programme le plus complet , soit disant anti trace , laisse au contraire d’énormes traces sur la voiture . Sur un véhicule noir ça se voit encore plus . A fuir .
Obligé de pré-payer avant de se servir et le flux d'essence se termine largement avant la somme déterminée mais le compteur tourne pour arriver à la somme demandée. Une vraie arnaque qui mérite un message à AQUALEHA.
Une première aujourd'hui....un pompiste qui fait le plein de mon véhicule.je dis bravo! Un garçon gentil poli serviable et courageux! Félicitations jeune homme !!!!
Toujours et toujours agréable de venir faire le plein d'essence. Suivant l'heure il y a même une personne pour faire le plein a votre place. Belle boutique avec un grand choix de produits total ou alimentaires. Et ne pas oublié le tarif reste très raisonnable par rapport aux autres stations.
Ce soir surprise, j'ai eu le plaisir d'avoir un pompiste pour me servir du carburant👍👍. Personne très agréable, un bon contact humain. Un peu d'humain dans ce monde individualiste.
Une station au top, une équipe au petit soin, au plus prêt des clients, un échange humain. Nouveauté, service à la pompe avec une personne très agréable.
Station déplorable Plus de services Obligé de payer avant de se servir, même avec une carte total. Plus de pompe carte 24/24 Quel perte de temps pour les pros Ne pas y aller.
Génial d'avoir un pompiste! Du service et du lien humain : ca change du tout robotisé et ca fait du bien! Bravo et merci!
Superbe expérience à la station avec des services vraiment pratique un pompiste et des employés au top avec le sourire et de très bons conseils !!!
Habitué de cette station avec un service jusqu’à présent irréprochable pour réaliser mes pleins de sans plomb complété par de l’éthanol, j’ai été particulièrement mal reçu par une nouvelle hôtesse d’accueil associée à un pompiste qui m’a fait perdre beaucoup de temps. Agacement et incompréhension. C’est regrettable.
Surprise de trouver un pompiste à la station je trouve ça super. En plus de créer un emplois cela rend le moment plus humain, il est super gentil donc top.
Pompiste qui prend à coeur son métier ,super agréable, souriant ! Il est agréable d avoir un pompiste comme à l ancienne! Pareil pour la caissière très agréable.
L'accueil à cette station est très agréable, un pompiste vient à notre rencontre pour nous servir avec courtoisie merci à lui. Je recommande ++
Un personnel au petits oignons ! Mention spéciale pour Mitch le pompiste doté d'un humanisme hors pair ! Quel bonheur de se faire servir :-)
Très bonne initiative de remettre une personne pour faire le plein. Le contact est toujours intéressant et chaleureux ! Je félicite total et ses employés pour son accueil chaleureux ! Bravo
Je me suis rendu hier dans cet station. Agréablement surprise par l’accueil d’un pompiste très sympathique qui était suivie d’une caissière tout aussi sympathique et souriante, merci à vous , parfois il arrive également que le tarif gazoil soit le moin chère du secteur. (Pas le cas hier)
Je crois rêver 😃… mitch le pompiste humaniste vous fera le plein de votre voiture 😀. C’est extraordinairement rare. Tout le personnel est agréable !! N’hésitez pas à venir.
Un accueil extraordinaire, des caissières marrantes, arrangeantes et a l'écoute. Puis il y a un pompiste souriant et agréable. J'ai pris la carte club, je n'irai plus qu'à cette station. Merci à vous tous !
Les gérants sont très accueillant et disponibles. Il y a même un pompiste qui nous accueil et nous conseille. La boutique de la station détient beaucoup de références et on peu se dépanner facilement comme dans une supérette . Au top
Vraiment inadmissible, je pars laver mon véhicule et prends le programme le plus cher 11,50€ pour faire les gentes et le bas de caisse correctement. Quelle déception, le rouleau pour les gentes ne fonctionnait pas, aucun produit, quand au lavage de bas de caisse, il ne l'avait que côté gauche. J'en fait part a l'employé qui me dit qu'il va le dire à son patron. Et lorsqu'il revient, le dit que c'est fait. Aucune compensation, rien de rien. Je déconseille vraiment cette station
Visite le 11 novembre au matin les pompes centrales ne fonctionnent pas avec la carte bleu . La personne en caisse n'est pas courtoise et arrogante . Très mauvais accueil Vu l' accessibilité du site autant installer des pompes automatiques avec carte bancaire.
Très bon accueil de la personne tenant la station malgré tout le monde. Venue le samedi 29 octobre le matin.Je souhaite beaucoup de courage à cette dame qui a gardé son sourire et à pris le temps de répondre à quelques questions. Elle arrive à gérer les conflits entre les conducteurs mécontents de l'attente pour prendre de l'essence tout en gardant son calme. Un grand bravo à cette personne.
Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. J’arrive à peine 21h30 la station était déjà fermer. Alors qu’elle dois fermer à 22h. Sa fait déjà 3 fois que sa nous arrive. La dernière est en date du mercredi 24 août. Donc la gentille dame blonde en clio4 est prier de bien respecter les horaires car 30min c’est beaucoup. Merci.
Bonsoir j'ai rien à dire par apport à la politesse, car connaissant cette station depuis plus de 20 ans, se soir mon maris est moi avont surpris la jeune caissière sortir juste devant la vitrine de la station service pour y diler de la drogue. Cela nous a choquer car ses bien la première fois que nous voyons un tel acte qui et malheureusement pas légale car la demoiselle était en plein travail donc oui nous sommes choquer. Mes le le sourire et présent y avait un monsieur noir que nous aimons particulièrement bien faisait le le ménage rien à dire de ce monsieur.
Je suis rentré par le côté carburant je fais la queu comme tout le monde, La caissière fait passer un Mr avant moi pour du carburant côté boutique, je dis rien. Une dame arrive dans la boutique... La caissière la fait passer devant moi. Je demande juste si j'étais au bonne endroit pour peyer, Je me suis fait jeter comme un malpropre je cite... (je suis toute seule à tout gérer). Je lui ai juste demandé encore une fois de simplement prendre les clients à la suite. Réponse de la caissière. (il faut arrêter de m'agresser Mr) Total je n'irais plus chez vous par hasard.
Personnel très aimable, même s'il était 21 h 40 un dimanche soir ! Rien à dire ! Je venais pour la 1ère fois, et je ne savais pas comment fonctionnaient les pompes à cette heure tardive ... Je suis allée à la caisse où l'on m'a tout expliqué ! Bien sûr que le carburant est un peu plus cher ! Mais il faut savoir ce que l'on veut ! UN CARBURANT DE QUALITÉ (pour le DIESEL par exemple), ou alors du un peu moins cher, mais alors ça sera au Supermarché du coin, avec encrassement garanti, moins de Kilomètres aux 100 et en plus des fonds de cuves pas sympas du tout ! ALORS SUIVANT VOTRE CHOIX, JE RECOMMANDE VIVEMENT CE TOTAL CI. A TRÈS BIENTÔT TOTAL !