TotalEnergies - REL.VOREPPE

J’ai eu un excellent service de la part d’Adrien dans la nuit de samedi à dimanche dernier (14-15 mars 2026) tout d’abord par téléphone, il a su parfaitement résoudre un problème pour moi et ensuite de visu lorsque je suis arrivé à la station. 👍

Je me suis arrêtée dans cette station lors de mes vacances et je recommande ! Le personnel est vraiment accueillant et chaleureux, une petite pensée tout particulière à Camille (je crois) avec qui j'ai échangé et qui était très sympathique et souriante :)

Station autoroute avec les douche hs je trouve sa lamentable de la part de totale avec tous l’argent qu’il se mette dans les poche il sont pas capable de réparer leur douche merci pour les routier

Une très bonne accueil et tout est correct les toilettes bien entretenue et du bon café je nous recommande passer la bas pour vivre cela

Le technicien qui ne veux pas libérer la place pour que l’on puisse se recharger alors qu’il intervient sur une autre borne et que son véhicule, n’ai ni en charge ni n’a besoin d’être recharger.

Station agréable , souriante et très gentil. après avoir passer une bonne parti de la journée sur la route , s’arrêter à cette station pour boire un café tranquille c’est toujours agréable !!

Accueil super. Gentillesse du caissier qui m’a remis de l’huile.

Smart #1 Brabus Recharge facile: 20 à 80% en 26 minutes, juste le temps d'une petite pause sympathique.

Je fais souvent une pause sur cette aire d’autoroute quand je rentre de Grenoble. J’aime bien passer par la supérette, l’endroit est calme et agréable, et le personnel toujours sympa. C’est l’occasion de souffler un peu, de boire un café ou une boisson tranquille et de reprendre la route plus détendu.

Personnel souriant et disponible. Prêt à rendre service. Merci pour ce petit sauvetage, m'étant trompée de voie( camion alors que j'étais en voiture), j'ai été secouru, en effet mon voyant pneu s'est mis en route, panique.... Merci pour le ton rassurant et le sourire!

Après une grosse journée sur la route j’arrive à 19h30 content de pouvoir prendre une douche….. ben non … comme beaucoup je me suis vue refuser la douche soit disant hors service…. On nous prend vraiment pour des chiens ici

Franchement trop la classe accueille chaleureux toilettes 🚻 très propre je tiens à remercier Atmane aussi parce que ma carte ne fonctionne plus il m'a offert mon café ☕️ merci beaucoup voilà une vraie station je recommande fortement

Cela fait quelques années que j’évite de prendre mon carburant dans cette station car les terminaux de payement aux pompes ne fonctionnent jamais il faut toujours prépayer, je me demande si ce n’est pas une technique pour faire passer à la boutique et ainsi générer plus d’achat pour moi ça ne fonctionne pas, je plains le personnel qui se fait pourrir du matin au soir.

Arrivée tard ce midi, souhaite d une salade saumon œuf poché, qu il n y avait plus…. Gentillement le chef s est proposer de m en faire une sur le pouce…. Parfaite 🤩. Service client top ! 🙏

Aire de services avec très peu de places PL, des toilettes et une douche sont à disposition. Vous pouvez manger chaud au à la pizzeria de la station ou froid via les produits vendus en boutique. Un micro ondes est également à disposition pour chauffer son repas

Bonjour Nous avons ete reçu en tant que conducteur de car par Sana Camssou et Chocobon. Super accueil et très sympa. Merci beaucoup

Super accueil de Sanaa, vraiment cela fait plaisir d'être servie avec le sourire d'autant que je viens souvent et ça change. Merci à elle et très belle année 2025 toujours avec le sourire😉

Expérience très décevante à cette station. Le personnel est désagréable, parle mal aux clients et ne montre aucun intérêt pour la relation client. Aucun effort pour aider ou répondre aux besoins. Ce manque de professionnalisme est inadmissible pour une enseigne comme TotalEnergies. Je déconseille fortement cette station.

Merci infiniment à Philippe et Ayoub de l’equipe de nuit qui a pu me renvoyer un justificatif de paiement dans la foulée suite à mon appel. Merci encore.

Excellent accueil je valide cette station si vous voulez vous poser avant la grande route direction de Lyon je vous la conseille !! Employé gentil, souriant et accueillant.

Une station ou j’y passe sa fais plus de 20 ans et le recrutement et a revoir que sa soit les employés ou la direction. Bravo a l’ancienne direction qui gère une superbe belle air de repos maintenant tout est médiocre

Station service agréable on peut prendre sont petit déjeuner c est un endroit accueillant et propre de plus air de jeux pour les enfants

1 place uniquement pour gonfler les pneus avec obligation de laisser la clé de voiture en caution pour récupérer le câble c’est la première fois que je vois ça c’est inadmissible juste pour gonfler les pneus!! Résultat 3 voitures sont partir avec un risque d’accident car pas de place pour attendre leur tour. A améliorer.

Station de gonflage juste devant l’entrée n’a pas de tuyau de gonflage. Impossible donc de regonfler un pneu alors que c’est un élément de sécurité crucial.

Cette station est une plaie. Il y a toujours quelque chose en panne. Il n’y a qu’une pompe ad blue pour deux voies. Elle n’est pas connectée au lecteur de carte donc il faut aller prépayer. Idem pour la pompe GPl. Le tunnel de lavage est constamment en panne quand ce ne sont pas les lecteurs de cartes des pompes à carburant qui deconne … Autant tirer jusqu’à celle de l’isle d’abeau pour avoir bien moins de problème

je quitte à l'instant cet station, où monsieur Raphaël à été serviable, professionnel et très gentil,trouver une personne aussi aimable à cet heure ci pour moi sa n'as pas de prix..merci beaucoup à lui ..

Station très propre la responsable au cheveux blancs à lunettes très gentille et professionnel tout le personnel et vraiment à l écoute des clients et très professionnel je passe des weekend bloqué et les pizzas sont super bonnes je recommande cette station les douches et la station très propre

J’ai l’habitude de faire mes pauses à cette station. Mais aujourd’hui une vendeuse d’un cert un âge cheveux gris a lunette à été excecrable! Impolie elle ne répond même pas à un bonjour! Dommage…

Station totalement rénové, au top ! Tout fonctionne bien, le lavage est très bien Le patron de la station est super sympa et efficace Je le remercie, car avec les grèves il a su être bienveillant. Son personnel est sympa sauf un, mais c’est dû à la jeunesse ou l’on parle et ensuite on réfléchit 🤔 Je recommande cette station Petite info, Savez-vous pourquoi il n’est pas possible en venant de Voreppe d’aller à la station, ce qui n’est pas écologique, et gaspille de l’essence pour rien, l’AREA m’a gentiment expliqué qu’il y avait eu de contresens, et donc ensuite des accidents, ce qui a conduit à modifier l’accès, Il y a 39 ans c’était possible… mais plus maintenant, je pense qu’il serait bien de rétablir l’accès en créant en parallèle un accès à la station, dommage car la station vient d’être rénové et cela n’a pas prévu….

Bonsoir je suis venu recharger ma voiture électrique, accessoirement la borne était en panne. Je me suis présenté et le caissier prénommé Philippe est venu me prendre en charge. Il s'est démené et a réussi à recharger le véhicule bientôt en panne et je le remercie vivement de m'avoir sortie de cette panade. Merci pour tout vraiment travail au top !!!!

Un service déplorable et insultant. Ma carte totale ne fonctionnait pas à la pompe, j'ai eu affaire à la caisse à un jeune employé très agressif et malpoli. Me répétant à plusieurs reprises que "la prochaine station est à 40 km". Autrement dit, d'aller voir ailleurs. Alors que je lui demandais simplement pourquoi la carte n'avait pas fonctionné à la pompe. Que cet homme laisse le job a quelqu'un d'autre : il n'a tout simplement rien à faire à l'accueil d'une boutique quelqu'elle soit. Et que la direction fasse son boulot, car au vue des avis des clients, ce lieu est vraiment mal géré et dysfonctionne vraiment.

Dégueulasse, jamais vu une station aussi sale ! Le wc des femmes étaient innondé d'urine et les gens avaient jeté leurs masques afin d'absorber. La salle de repas avec les poubelles qui débordent. Comment Total peut laisser faire cela ? C'est indécent pour nous consommateurs aux prix que nous payons les carburants. Fuyez Total ils nous prennent vraiment pour des cons

Station essence pas sérieux on veut mettre du gasoil et il y a personne à la trappe c'est un manque d'organisation de leur part normalement la station reste ouvert 24 heures sur 24 mais là des fois on peut trouver personne a là-station d'autoroute c'est grave et la station a été fermée hier c'est très très grave et ça a mis plein de monde en galère si ça arrive encore une seule fois j'irai me plaindre en haut de la direction

Personnelle désagréable d'un messieurs en cheveux en pic qui insultes ces clients il fait son malain avec tout le monde, il se trompe de pompe quand on doit faire un pré-payment il nous a pris 50 euros (vol) ( en plus il est pas intelligent) et il assume pas ces erreurs donc ces le client qui se fait mal mené. Attention a cette homme paranormal et insultes ces clients et assume pas ces erreur. Je déconseille fortement cette station. La gendarmerie est en courant de cette histoire.

Il faut demander à la caisse pour pouvoir acheter des lingettes nettoyantes (il y a des cadenas !!!), je ne m'abaisse pas à ça... Investissez plutôt dans du personnel ! Les lavabos dans les WC ne sont pas hygiéniques en période d'épidémie (boutons pressoirs qui permettent d'avoir de l'eau pour se rincer les mains pendant à peine 2-3 secondes, du coup vous recommencez sans cesse à vous savonner tel Sisyphe). Étant donné les prix pratiqués (ce qui explique peut-être en partie les cadenas 😉), il y a sans doute un peu d'argent pour améliorer les choses. Il me semble qu'un groupe comme Total a les moyens. Sens de circulation à l'intérieur pas très clair...

Je suis routier et franchement la station total joue vraiment le jeu toilette propre ! on peu accéder au machines à café avec un grand espace sans se gêner et 2 four à micro-ondes à dispo et très propre merci.

Lors d'un arrêt, j'ai vu un employé jeter au même endroit les poubelles recyclage et déchets de l'aire de services. Quelle honte de voir encore des entreprises aussi peu soucieuses du développement durable.

Établissement complet,satisfaisant et propre Mais il manque cruellement de personnel. En période de chassé-croisé,cest vraiment limite,essayez de corriger ce problème,le personnel ne peut pas tout gérer. Place poids lourds vraiment trop peu sinon rien à redire sur cette aire de repos .

Nous sommes le 12 août 2018 22h30 Station signalée ouverte On sonne 5 fois personne pour ouvrir ou servir Au bout de 5 mn le gars laisse sortir 2 hommes de l'area Nous laisse rentrer pour prendre un café mais vite parce qu'il ferme Il ferme derrière nous et disparaît de nouveau. On résonne car la machine n'a pas mis de sucre il ne revient pas. D'autres clients sont arrivés... ont sonné mais rien ... Curieux concept de station ouverte mais fermée mais ouverte mais fermée...

Il manque du personnel... j’ai attendu plus de 8 minutes pour régler mon carburant pendant que la pauvre hôtesse servait des café et des croissants. En pleine periode de chassé croisé, c’est pas terrible. Sinon établissement complet et tres propre