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TotalEnergies - REL.VILLABE

Station-service · Villabé (91)

4,3 467 avis Google Fermé
TotalEnergies - REL.VILLABE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - REL.VILLABE

TotalEnergies - REL.VILLABE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villabé (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (467)

Avis Google
4,3
467 avis
5★332
4★57
3★18
2★10
1★50
L
Laurence Google

Super caissière de nuits malgré la rupture d'essence celle ci nous a fait rire Petit pincement au cœur de la voir travaillais en étant malade mais elle nous a bien fait rigolé Toilette très propre

R
Richard Rocha Google

Je suis aberrée de voir un couple agresser la caissière de nuit pour une histoire de prime carburant qui n'est pas passée parce que leur carte ne fonctionnait pas. Ils l'ont menacée en disant que, heureusement pour elle, une fenêtre les séparait. J'étais à la pompe poids lourd et on entendait tous les échanges. La caissière leur disait d'appeler le service consommateurs, car c'était à eux de les rembourser, mais ils n'ont rien voulu entendre. Ils n'ont pas lâché l'affaire, sont restés devant la caisse et l'ont insultée. Ce comportement est tellement dépourvu de civisme. La caissière était tellement mal qu'elle a fini par céder à leurs menaces et à leurs demandes. Je suis profondément triste de voir ce genre de comportement envers des travailleurs qui ne font que leur métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Votre témoignage et les mots que vous adressez à notre collaboratrice nous touchent particulièrement. Les situations de tension font malheureusement partie du quotidien de nos équipes, qui s'efforcent malgré tout de conserver leur professionnalisme et leur sens du service. Soyez assuré que votre message lui sera transmis. Ce type de reconnaissance est précieux pour nos équipes et les encourage dans leur engagement au quotidien. Merci encore pour votre bienveillance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Relais TotalEnergies Villabé
C
Carole Palene Google

Très bon accueil et employée top. Petit problème d'étiquetage des promos (d’où 1 étoile en moins) et prix élevés mais comme dans toute station service.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos encouragements. Nous prenons en compte vos observations. A bientôt. L'équipe du Relais TotalEnergies Villabé.
p
pascal poulin Google

Arrêt dans cette station car suite à fermeture A6, impossible de s'arrêter avant. Prix café et viennoiseries prohibitifs, toilettes sales, pas de table pour prendre un petit déjeuner, les deux seuls pauvres canapés sont dans un état de propreté innommable. Bref, nous ne nous arrêterons plus là, cela nous a servi de leçon.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous allons veiller à ce que cette expérience ne se reproduise pas. Bonne route. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé.
k
kavaciuk pierre Google

Une hôtesse d’accueil très charmante avec un beau sourire. C’est très agréable avec de très bons conseils. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé.
I
Isabelle Tesseyre Google

Une longue coupure d'eau avec cette chaleur station où nous nous arrêtons de façon régulière. Par contre c'est inadmissible à la station TotalEnergies VILLABE de ne pas avoir fait intervenir les services concernés et compétents dans un délai raisonnable ! Nous sommes allés comme d'autres clients de TotalEnergies prendre un café et utiliser les toilettes du Mac Donald's situé juste à côté ! Par contre un grand MERCI à Christelle pour son accueil et son sourire, sa collègue la dame avec les lunettes très sympa également et la personne tenant la caisse. Merci à vous mesdames.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et prenons en compte votre remarque. Notre objectif est de vous offrir une expérience agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé.
m
morjiane broche Google

La personne qui m’a servi était très agréable C’est Bernadette, à l’écoute, on voit que nous on ne l’embête pas lorsqu’on va en caisse. cela fait plaisir de voir des personnes au travail, super agréable. pourtant, il y avait un bruit Aiguë dans le magasin à cause de la clim

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous ait répondu à vos attentes. Merci pour vos encouragements, c'est ce qui nous fait avancer. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé.
M
Marius Roman Google

Le personnel de cette station-service est horrible. Je fréquente assez souvent ce parking, non pas parce que cela me plaît, mais parce que j’y suis obligé. Chaque fois que je veux prendre une douche, il y a toujours, mais toujours, une file d’attente de personnes, car le personnel de cette station-service ne souhaite pas mettre en service les deux autres douches disponibles, en ne laissant qu’une seule ouverte. Ainsi, pour pouvoir prendre une douche de 10 minutes, il faut attendre à chaque fois entre 1 h 30 et 2 h. Cette situation ne me paraît pas normale, étant donné que les installations sont fonctionnelles mais mal gérées. Je prie les personnes compétentes de prendre des mesures urgentes à ce sujet. Merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Notre objectif est de vous proposer des douches en bon état de fonctionnement. L'une des douches est effectivement en travaux. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
m
mehdi ayadi Google

Mauvaise expérience avec l’hôtesse de caisse qui m’a littéralement insulté si toute les hôtesses ou hôtes auraient ce comportement à fuir vraiment en tant que client du club je songe passe cher dkv

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé.
m
mchel SAINTE-BEUVE Google

Bon, il faut payer d'abord. Et alors c'est secure. Le mec est bouru mais sympa et les prix raisonnables. En plus, alors que les autres stations sont fermées,lui, il a tous les carburants. Il est doué.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements. L'équipe du Relais TotalEnergies Villabé
h
hugi mayela Google

Je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser des commentaires, mais pour le coup j’ai rarement été accueillis Par nous aussi bon employé, très souriant, je suis arrivé à presque 3h du matin, mais le service était rapide efficace. Quasi luxueux. Merci Baby

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une excellente expérience. A bientôt. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
n
nathalie Faucher Google

Accueil rien à dire, l'amabilité de christelle génial restez comme vous êtes. Les toilettes très bien entretenue. Hâte de revenir.A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements à l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
C
Clara Blondelle Google

Super, accueille par christelle à 2 jour d'intervalle, station raisonnable sur les prix, les toilettes sont d'une propreté littéralement parfaite à chaque fois ☺️ Hâte de revenir à Paris pour m'y arrêter encore une fois ☺️ Heureusement qu'il existe encore des stations comme celle ci de nos jours ! Merci beaucoup pour cette d'humanité qui fais extrêmement plaisir lors de nos visites et biensur toujours avec le sourire !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour et de vous offrir une expérience de qualité. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
S
So Bel Google

Un Acceuil hyper sympa et bienveillant. Des équipiers qui ont pris le temps et m’ont aidé à résoudre mon petit souci. Un vrai sens de l’accueil client. Merci.

Réponse du professionnel : Merci à l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. A bientôt. L'équipe du Relais TotalEnergies Villabé
s
sima Iberhima Google

Je tiens à laisser un avis très positif. Personne très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle fait son travail avec sérieux et efficacité. Franchement rien à dire, service au top. Merci encore Monsieur baby 🙏🏻🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
T
TIZIRI Google

Je tiens à adresser un avis très favorable concernant la dame qui travaille à la station-service TotalEnergies de Vellabé. Elle est toujours souriante, aimable et accueillante, ce qui rend chaque passage particulièrement agréable. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service client sont remarquables. C’est une personne investie, respectueuse et à l’écoute, qui représente parfaitement l’image d’un service de qualité. Un grand merci à elle pour son sérieux et sa bienveillance au quotidien. Il.me semble qu'elle sapelle nabyla 😊😊😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
J
Jin Kim Google

Employée très serviable et souriante. Cela fait vraiment plaisir de s’arrêter sur une aire d’autoroute et de rencontrer une personne qui aime servir les clients. Elle avait le sourire et s’est montrée très accueillante. Ce ne doit pas être évident tous les jours, surtout lorsque certaines personnes ne comprennent pas qu’il n’est pas possible d’utiliser deux modes de paiement différents, malgré ses explications claires. Je recommande cette station et je m’y arrêterai de nouveau lorsque j’en aurai l’occasion, car l’accueil a été vraiment agréable. Bonne journée et encore un grand merci à cette personne qui m’a donné envie de revenir.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser cet agréable message. Nous transmettons vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
M
Manu Google

Station propre et bien rangé. La dame du personnel bien aimable

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. L’équipe du Relais TotalEnergies Villabé
J
Jean-Charles Jésus Google

Une très belle station-service où l’on peut s’arrêter facilement. Idéalement situé juste avant d’arriver à Paris, vous pouvez y aller sans aucune hésitation De plus 1 très bon accueil avec le sourire. Merci beaucoup à Bernadette et à Total ne changez rien.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage. A bientôt. L'équipe du Relais TotalEnergies Villabé