TotalEnergies - REL.VENOY CHABLIS

Une super station avec un personnel au top et d’une grande bienveillance aujourd’hui lors d’un souci de santé, un grand merci au personnel de chez Paul et du Mac do pour leur gentillesse. Tout particulièrement pour Chantal et Anne Catherine 🫶

Une super équipe 🤩 nous avons oublié un blouson lors du déjeuner dans la salle et le jeune homme en caisse a pris la peine d'aller le chercher et nous l'a mis de côté Un énorme merci à lui (il était déjà parti lorsque nous somme revenus le chercher) sa collègue était au courant Il a sauvé notre week end 🎉 bravo pour ce professionnalisme 👍👍👍

J’explique au monsieur de la caisse que mon café a une drôle de tête sans goût ni mousse. Il me répond que c’est normal…. Je lui dit que non je demande un autre café sur une machine différente Il refuse Très insatisfait. Très insatisfait.

De passage un jeudi soir, un magasin super propre ! Des facings au top ! Merci c’est super agréable Bravo aux équipes !

Bonjour à tous ! Je suis conducteur routier je passe régulièrement sur cette axe et je m'arrête faire mon plein de mon véhicule à chaque fois et je vai prendre un café et faire une petite toilette. A chaque fois je suis ravis de voir des personnes qui y travaillent me montrer un grand professionnalisme et une joie . Encore bravo à ces personnes.

Douche propre. Personne à la caisse sympa. Par contre eau chaude dans les douches une option. Peut être quand le gasoil sera à 3 euros..

Très bonne station-service. Toujours propre et bien entretenue, le personnel est accueillant et serviable.

Très bonne expérience Sofiane a été fort serviable pour nous aider à charger notre voiture électrique ! Merci encore nous retenons l’emplacement de la station

Service de très grande qualité. Très agréable

Accueil sympathique mais bornes de recharge défectueuses. Dépannage téléphonique proche de l'incompétence

Le mot service dans station service prend tout son sens ici . Un grand merci pour la gentillesse et la disponibilité de l hôtesse de caisse

Acceuil très chaleureux et douche très propre merci a l'homme qui entretient ces lieux,merci et ne changez rien.

A 3mn près ils refusent d’offrir le repas du chauffeur de bus parce que je suis arrivé à 22h03, alors que je leur ai ramené 60 clients. Zéro flexibilité ! Pas du tout commerçants ! A fuir.

J’ai croisé Valérie ! Très agréable vraiment .. Le lieu est propre et accueillant et le cappuccino excellent Elle m’a offert un café, adorable ..

Super service. Super caissière souriante accueillante et plein d'humour! Je vous conseille vite de vous arrêter !!

Un très bel accueil, un service au top, je recommande pour une belle pause merci

Personnel au top, très accueillant, disponible et serviable et avec le sourire Je garde cet air de repos dans mes favoris

Encore une fois, Total Énergie une galère … la borne 5 pas de QR code … les applications ne marchent pas (borne 5) la borne pour payer en CB en vrac et au téléphone 30min pour nous dire qu’ils peuvent pas faire grand chose… on a du changer de borne… passer sur la 4, s’enregistrer … Bref 45min de perdu et 1h pour recharger. Encore une mauvaise expérience chez Total Énergie …

Lors de mon passage le mardi 23 au soir les rayon était bien ranger et un gentille dame du nom de Céline m’a accueillie et a été très serviable franchement je recommande et je repasserai

De passage le 23 décembre après midi , forte affluence mais malgré tout un grand merci en boutique avec Mr David et en caisse à Mme Nadine ...

Très content, j'ai été très bien accueilli par Céline, je recommande 👍

Très satisfaite de notre passage à la station la nuit dernière, hôtesse (Céline) très sympathique et souriante.

Je m arrête ( de nuit ) Personnel serviable . Boutique propre . Bonne halte Je recommande cette station pour une pause .

On passe régulièrement, toujours bien rangé...tout spécialement le rayon vêtements....et bonne conseillère à l ecoute ( Valérie)

La personne de caisse qui est charmante m'a aidé avec la machine a café

Américain = eau chaude….. Normal pour la direction qui connaît le problème, mais ne traite pas. 4,80€ perdu A éviter J’ai mis une étoile car note mini mais cela méritait 0 étoile

Excellent accueil. Station propre et chaleureuse. super idée de mettre du miel local en vente avec une belle présentation. Personnel charmant.

Station propre, très bon accueil du personnel. Un plaisir d’avoir pu s’arrêter un petit moment chez vous.

Très bonne station, personnel accueillant, boutique fournie et sanitaires propres. Ce n'est pas souvent donc ça mérite d'être dit, je recommande !

Petite pause café dans la station service et la personne qui s’occupait des machines a été super gentille (Valérie) ! Ça a fait du bien de pouvoir échanger pendant ce petit temps, elle a été vraiment très agréable et professionnelle ! Merci à vous 😄

Je voulais remercier les caissières par rapport à un problème sur les bornes de charges. Première expérience avec les véhicules électriques et j'avoue m'être un peu emmêler les pinceaux. Laura est venue avec moi habiller de son gilet obligatoire et m'a parfaitement aidé à tout niveau pour la recharge de ma voiture. Un grand merci à vous

1er juillet les douches l'eau est très bouillon très dur de rester dessous et l'hiver elle est froide il faut quand même pas avoir bac + 5 pour régler la douche par rapport à la température extérieure ou alors on se fout du monde

Quelques mots pour remercier les équipes en caisse de la station total, notamment Agnès que j’ai eu au téléphone après avoir oublié ma carte total à la pompe ainsi que ses deux sympathiques collègues qui m’ont bien remis ma carte ce soir ce 7 juin 21h00, quatre jours après l’avoir oublié. Une très bonne expérience client. Félicitations à elles ! Une fidèle cliente Total.

Hôtesse de caisse super sympa Et m a très bien conseillé pour un problème mécanique liquide de frein et était assistée avec son collègue merci beaucoup surtout un jour Ferrie .. 1 1 et. mai 20 h Mille merci madame et monsieur

Les bornes de recharge de voiture fonctionne mais c'est impossible si on ne l'a pas fait au moins unee fois de savoir comment ça fonctionne il m'a fallu 10mn pour pouvoir démarrer la charge le temps de réponse est long et pendant que le système cherche il continue de vous demander de scanner votre carte de recharge! Vous ne savez pas où vous en êtes ! Au prix de vente prohibitif du Kwh ! La première impression m'avait fait mettre 2 étoiles ! La dernière m'en a fait enlever 1 ! On ne peut pas mettre moins! À la station service de Macon-La-Salle en direction de Paris 2ème expérience j'essaie de me connecter à la borne14 connexion impossible la borne me demande de me connecter avec une carte de paiement ce que je fais TOTAL ENERGIE me prélève 72€ et me dit que le solde me sera remboursé. Mais la borne me répond, une fois le paiement effectué, connexion impossible. Je change de borne, même cirque ! Je vais sur une autre rangée de borne toujours la même réponse ! J'appelle le numéro d'urgence et j'explique ce qui s'est passé et l'opérateur me dit que c'est ma voiture qui a un problème ! De dépit prêt a repartir en risquant la panne je tente un essais à la première borne et le miracle se produit ça marche la recharge fonctionne ! Il y avait au moins 1 borne sur 16 en état de fonctionner! Les 72€ n'ont pas été débité mais le matériel n'est pas ou peu maintenu et au lieu d'une recharge de 25 minutes nous sommes resté bloqué 2 heures dans une station service à 1heure du matin. Merci TOTAL

Excellent accueil à la caisse ; toilettes très propres mais séchage des mains difficile ; l’opération de 20 % avec la carte (produits alimentaires et boissons non alcoolisées) ne s’est pas vraiment appliqués (en fait 1,45 sur 24,40) et pas d’explication possible .. ??? !!!

Aire de recharge pour une fois abritée , 8 points de recharges 59 centimes le kw

Station service en mal !!!! Un manque de personnel à tout niveau ; total, toilettes, propreté, service, mc do, poubelles....une horreur pour un arrêt express sur notre trajet de 5h qui nous a pris 1h30 😱😱😱😱 Il faut vraiment des managers et du personnel en plis pour venir en aide à une équipe desoeuvrée.

Excellent aire pour les enfants toboggan et compagnie bien entretenu, ça détend tout le monde, il manquerai quelques sièges autour.