TotalEnergies - REL.URVILLERS

À fuir absolument. La station-service est très propre par contre le service de recharge électrique pour les véhicules ne fonctionnent pas je vais voir le monsieur à l'intérieur il me dit que c'est total énergie mais que c'est pas lui qui s'en occupe..... Je lui explique que c'est une urgence que je n'ai presque plus de batterie que je viens de remonter de Aix-en-Provence direction Lille.... Il me dit il faut appeler le service par téléphone Et là c'est encore pire l'assistant téléphone ne veut pas redémarrer la carte bleue il me dit de scanner et de me débrouiller sur le site. À part souscrire un abonnement pour ma maison je ne trouve rien comme il me le dit et là il s'énerve il me souhaite une bonne journée et me laisse dans la merde Ça fait plus de 6 mois que j'ai un véhicule électrique j'ai dû parcourir déjà à titre professionnel plus de 15000 km c'est la première fois que je vois ça d'habitude ça marche partout mais souvent dans cette station ça bug j'ai croisé tous les clients total qui recharger chez Tesla juste à côté....... Mes collègues avec la flotte automobile électrique mon signaler la même chose franchement à fuir lamentable il y avait une dame avec un petit enfant laissé à l'abandon complet franchement en pleine nuit c'est pas terrible

Aucun point d'eau pour remplir sa gourde. L'eau est chaude dans les toilettes donc impossible de boire sans payer

Passage à 19h15 un dimanche, toilettes femmes remplies de papier toilette déchirés en petits morceaux dans chaque cabine, eau bouillante pour se laver les mains, prix très élevés par rapport à d’autres stations et carte tickets resto pas acceptées

Une station TOTAL (excusez mon grand âge, mais pour moi TOTALENERGIES ça ne me parle pas...) d'autoroute ça reste une station TOTAL d'autoroute comme il y en a plein. Sauf que en cette période de prix stratosphériques des carburants, le seul qui a plafonné les siens c'est... TOTAL. Bizarrement Leclerc avec sa grande gueu...e n'a ni baissé les prix des carburants dans ses stations, ni ceux des petits pois dans ses hypers ! Alors OK on peut critiquer TOTAL qui gagne trop d'argent (Et si la boîte en perdait on hurlerait comme des veaux affamés, pour le principe) mais il faut aussi critiquer les autres quand ils le méritent aussi. Bref au moins chez TOTAL sur une Autoroute , tu payes cher mais au moins c'est propre, moderne et sécure. Pas toujours le cas chez d'autres....

C’est bien agréable d’avoir du personnel en station de charge pour l’assistance et le nettoyage du pare brise et le contact humain

Agent au station électrique très agréable et serviable il a su nous accompagner ! Station très propre dans l'ensemble

Super accueil, bienveillant et souriant , rassurant pour une personne seule d’être guider dans sa charge électrique lors des premiers longs trajets.

Très bon service, un monsieur souriant et très gentil. Nettoyage impeccable du pare-brise.

Bornes fonctionnelles, rapides, faciles à lancer, avec une carte ou avec un qr code. Une personne se trouve sur place pour aider si besoin et surveille que la charge se passe correctement. Je recommande!

Un monsieur très sympathique qui aide à la recharge et cerise sur le gâteau lave votre pare-brise

Personnel très aimable, sympathique et professionnel.

Station comportant 4 places de recharge fonctionnelles, parfois fréquentée donc compter par moment 10-15 min d’attentes. L’agent présent est agréable et professionnel.

Derniere fois que l'on met les pieds sur une aire total, ils ferment 20 minutes avant la boutique car ils ont vu un bus arriver, et faut attendre 20 minutes dehors que qu'une 3ieme personne arrive pour encaisser les gens dehors, je peux vous garantir que l'on a pas dépensé un seul centime

4 bornes TotalEnergies dont 2x150kw et 2x50kw avec paiement QR code ou carte bancaire, et plusieurs bornes Tesla. Arrivé vers 14h et les 2x150 étaient déjà occupées. Merci à Frederick, employé de la station, pour son support en demandant leur temps de charge aux automobilistes déjà branchés pour anticiper le temps d’attente.

La station est très lumineuse. En tant que chauffeur routier, l’état des douches laisse vraiment à désirer. On nous prend vraiment pour des chiens.

Je trouve ça genial qu'il y est un agent en permanence pour s'occuper de la logistique et des questions sur la recharge. Service impeccable Par contre vitesse de recharge brider a 50kwsur une borne a 150kw mais je ne sais pas pourquoi

Bonjour nous sommes passés à cette endroit et une dame à la caisse d'une gentillesse remarquable, souriante,de bonne humeur, ça fait très plaisir merci

Seulement 2 bornes 150kw et difficile d 'atteindre les 120kw.,.pas suffisantes. Côté tarif on arrive a plus chère que de rouler avec une thermique 😰

Station propre et facile d'accès.Le personnel est agréable et souriant notamment la dame que j'ai eu le jeudi matin en caisse .Rien a redire je recommande 👍

Je suis passer sur votre aire ce vendredi après midi :"Quel plaisir !!!". Une hôtesse très accueillante et serviable et une boutique très agréable. Hâte de repasser par ce superbe endroit. "Total on ne vient pas chez vous par hasard !!!!👌👍👍👍

Je suis très satisfaite de mon passage chez TotalEnergies. La station est propre, bien entretenue et facile d’accès. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider en cas de besoin. Les pompes fonctionnent parfaitement et il y a rarement de l’attente, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale pour la boutique, bien fournie avec des produits utiles pour les trajets. C’est une station fiable où je reviendrai régulièrement sans hésiter. Je recommande 👍

Très bon service d’assistance à la recharge électrique; nous avons été aidés avec patience et efficacité

Monsieur très sympathique pour nous guider lors de notre première recharge sur une borne extérieure !

Un avis publié il y a 6 mois alertait déjà sur ce problème : il y a des vers dans les douches. Total a répondu qu’il était évident que ce problème devait être réglé. C’était il y a 6 mois. Les vers grouillent toujours. Dans un lieux où l’on peut également se restaurer. Est ce qu’il y a des asticots aussi dans les stocks de nourriture ?

Mauvaise expérience, le chocolat au machine goût d’eau, l’empoyée désagréable et souffle quand il y’a quelqu’un en caisse de plus ne fait pas passer les cartes de fidélité

Comme souvent la plupart des machines à café ne fonctionnent pas. Paul tres moyen dommage, il y a du potentiel !

Station accueillante, merci à l équipe qui est de bons conseils. N hésitez pas à vous y arrêter si vous devez prendre du carburant ou faire une pause

Qu’il est agréable de s’arrêter dans une très belle station comme celle-ci, avec un personnel très souriant et accueillant !

Le personnel est sympathique comme toujours, la boutique est pleine d'idées pour se faire plaisir et faire plaisir. Je recommande cette halte sur l'A26 👍

Le panneau d'autoroute ne mentionne pas la possibilité de recharges électriques, pas de panneau pour diriger vers l'aire de recharges : je suis allé faire ma recharge sur la même aire chez Tesla !

C'est rénové, tres propre, lumineux. On vient ici pour avoir un moment de calme mais il faut subir les assauts sonores de france info : c'est insupportable. On mange assis confortablement, mais il faut payer le prix fort. 36 euros pour 2, pas de boisson, pas d'entrée, pas de dessert. Juste chacun un "plat" chaud ( on n'est pas au restau, on se restaure c'est tout ). Je suis contente d'avoir bu dans des verres duralex, juste soutient a une entreprise française. La prochaine fois, je ferai des sandwiches.

Voilà l'état des 3 douches juste après le passage des agents d'entretien. Celà dit, c'est tellement humide pourrit et moisi qu'il peuvent pas faire grand chose. C'est honteux. Du coup j'ai pris ni café ni restauration. Ça laisse imaginer l'hygiène des cuisines.... et la dame de la caisse ultra antipathique. J'irais ailleur la prochaine fois QUELLE HONTE POUR TOTAL !!!!

Douches absolument infectes, du moins la cabine n°1. Rien pour accrocher mes affaires sauf la poignée de porte, résultat, mon short a fini dans 1 cm d’eau stagnante. Champignons au plafond, graviers dans le bac de douche, et le clou du spectacle : des vers (vidéo à l’appui) que je préfère même pas identifier tant c’est immonde. Et pourtant, la femme de ménage venait juste d’en sortir avec son chariot… je me demande bien ce qu’elle nettoie exactement ! Comme d’habitude, les chauffeurs routiers vont continuer à subir ça, pendant que pour les touristes tout reste beau et propre. On connaît la chanson : la direction promettra des améliorations, mais rien ne bougera.

Lieu très agréable. Propre lumineux. Très accueillant. Toilettes hyper propres , boîtier de satisfaction des toilettes. Machine à café nombreuses et très design. Personnel disponible et agréable.

Station très propre, j'ai eu affaire à un monsieur en caisse très agréable, sympathique, j'ai remarqué aussi que le rayonnage était super bien rangé, je reviendrai avec plaisir dans cette Station