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TotalEnergies - REL. REIMS CHAMPAGNE SUD

Station-service · Les Petites-Loges (51)

4,1 1129 avis Google Fermé
TotalEnergies - REL. REIMS CHAMPAGNE SUD — Station-service

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À propos de TotalEnergies - REL. REIMS CHAMPAGNE SUD

TotalEnergies - REL. REIMS CHAMPAGNE SUD est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Les Petites-Loges (51400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1129)

Avis Google
4,1
1129 avis
5★657
4★214
3★125
2★33
1★100
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paqui_tim Google

Super accueil d'anissa. Les enfants étaient ravi

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Rosy Camus Google

J enlève 1 étoile parce qu un de nos achat(saucissons en baton) invariés. Dommage

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que notre offre de produits en boutique n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à venir échanger avec nous lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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noémie letourneur Google

Fermeture de 22h à 6h et la station n’est pas foutu d’ouvrir à 6h par contre à 22h c’est déjà fermer. J’ai voulue y aller à 6h45 fermer encore c’est une honte !!! Bienvenue en France le pays des fainéants !!!

C
Corine Laloua Google

Agréable d avoir une personne qui vous demande si vous avez besoin de aide

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
C
Christine P. Google

Personnel sympathique ! Lieu très propre ! Boutique bien achalandé qui permet de se détendre avant de reprendre la route !!! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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D&Dparty H&Tnight Google

Un grand merci à Michelle pour l’accueil et le service, grâce à vous toute notre équipe a pu repartir rapidement ! Très professionnelle !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
D
Dylan Motuku Google

J'ai croisé une vendeuse qui se nomme Michelle, une personne très agréable, dynamique et très souriante

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Gustave moreau Google

Merci Sophie pour cet accueil chaleureux ! 😊

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
Y
Yasmine Ferdouz Google

On a très bien été accueilli par Michelle et Céline qui sont très sympas et sont les stars de Paul. Merci beaucoup de nous avoir apporté beaucoup de joie avec votre bonnes humeurs. 🥰

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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mohamed rais Google

Très accueillant et très propre mais beaucoup de lavabos HS et pas d'essuie mains

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons notre possible pour proposer un équipement de pointe. Votre retour sera pris en compte. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
J
JEREMY Google

Superbe station, le cadre est joli. On y trouve tout ce dont on a besoin, café, toilettes très propre d'ailleurs, bornes électrique, coin restauration avec le burger king et le paul . Top

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire ! Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;) Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
A
A. Zga Goschescheck Google

Service Très agreable et humain ! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
R
Rhfouda Safae Google

Service client impeccable. Un grand merci à Madison

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Franz Vivi Google

Belle station, propre et surtout on peut y effectuer un petit coup de nettoyage du pare-brise ce qui reste appréciable.

Réponse du professionnel : Vous êtes adorables :) Nous remercions nos équipes de propreté des pistes pour leur travail quotidien ! Merci pour votre soutien et vos encouragements ! À très vite, L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
R
Rémy DURRIEU de MADRON Google

Excellent acceuil, Michelle etait top, elle nous a super bien acceuillie

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Paul LEBRUN Google

Très bonne expérience. Michelle a ete une véritable guide et à été très gentille

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
m
mitchum 75 Google

Michelle est très accueillante et parfaite 🥰🥰 et Jonny est trop timide

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
T
Thvakar Balasubramaniam Google

Excellente station, parfaitement adaptée aux poids lourds. Tout est disponible sur place. J’avais besoin d’AdBlue au pistolet à la pompe, ce qui reste difficile à trouver ailleurs, et ici aucun problème. Accès simple, service rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
F
Frederic Spilmont Google

Personnels sympas mais on m'a percé la bâche de mon camion. Dégouté.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
B
Bal Inactive Google

2€09 le litre de gasoil sur l'autoroute quand c'est 2€26 en supermarché, tu es forcément content. Et quand l'exellium est également au même prix que le gasoil ordinaire, c'est presque la fête. Ça ne risque pas de durer mais en attendant on dit Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
C
Celine Debout Google

Aire de repos très propre et très agréable nous sommes venus ici avec un groupe d'élèves. L'accueil du personnel fut sympathique les places survie sur place était correcte et les prix également. Les toilettes étaient propres et nous avons eu de la place sur le parking pour le bus.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
L
Lolo P. Google

Nous nous sommes arrêtés pour faire le plein ( pas plus cher qu'ailleurs ) Pause pipi dans des toilettes très propres ,...c'est rare Pause café avec du choix et excellent café Personnel aimable...bravo 👍...une station comme on aimerait en trouver plus sur nos autoroutes

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
M
M J Google

Super aire d’autoroute pour plusieurs raisons : - facilement accessible, propre et agréable - grand choix de snacking et surtout un bar à salade pour composer soi même son repas - machines à café en nombre suffisant - espace à l’étage avec quelques tables pour manger assis - personnel aimable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
C
Clément Foucaut Google

Merci beaucoup à Betty qui s'est démenée pour nous trouver du miel pour les enfants qui avaient mal à la gorge.Ça vaudrait même plus que 5 étoiles si on pouvait 😉

K
Kevin Rodriguez Google

Problème de gazoil Bonjour a tous qui aurai eu un problème de gazoil le 14 octobre 2025 a l air de champagne sud vers 4h30 a la pompe numéro 3 Mon véhicule neuf 4 mois 21000km je fait le plein et 100 km plus loin panne moteur mercedes me remorque et me disent gazoil polluer total m'envoi une bouteille vide pour analyse et me disent que cela ne vien pas de eux finalement donc mon véhicule est toujours au garage en panne .

Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
S
Stephane Morainville Google

Bornes pouds lourd 1 sur 2 fonctionne et quand on a besoin de refaire le plein pas possible la honte de la part d un tel groupe que totalenergies

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Mohamed Amine Ferchichi Google

Une aire avec tous ce qu'il faut, Restaurants, café,sanitaire avec douche et autres services... Un grand parking pour les routiers qui font de la découche c'est vraiment pratique pour ce douché et faire ça coupure... Juste les prix je trouve que c'est un peu chère..

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
B
Bob Bat Google

Super parking pour les poids lourds, état des douches a revoir, restaurant sympa mais excessif en prix a mon goût et mouche chocolat plus liquide que compacte pour le dessert, dessus

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes conscients de l'importance de ce service. Votre remarque a bien été prise en compte afin de vous apporter satisfaction lors de votre prochain passage. Cordialement, L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
L
Loic Chaplet Google

Accueil de groupe sportif prévenu au téléphone en timing serré. Un super accueil pro et chaleureux. Merci a vous !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Didier Dublin Google

Accueil vraiment desagreable. Le gars à l accueil ne vous adresse aucun regard. Je l observe et il a ses tetes, si vous voyez ce que je veux dire...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Vince A. Google

De passage, j'ai trouvé des sanitaires très propres... personnel souriant... Bravo

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
c
cat idee (“ideecat”) Google

4em station au départ de Metz ici le gonflage ne degonfle pas les pneus , bon il faut ce dépêcher il prend pas trop bien les embouts mais au moin enfin reparti avec la bonne pression que la voiture me reclamer

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce souci d'équipement afin de vous servir au mieux. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
L
Lylouann Google

Bruno expert en tout, vous aideras accompagné d'une très grande sympathie et d'une chaleur humaine incomparable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe de Reims champagne nord qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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vanessa dubois Google

Station très agréable, sympathique et propre. Isabelle est au petit soin pour les clients, elle est très souriante, un rayon de soleil qui illumine la station, directeur est au top, professionnel et accueillant! Je recommande +++.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Philippe GUEGUEN Google

Bonjour à vous la Direction Pour une première visite au sein de votre établissement 🤔 ma réaction est la suivante 😀. 1) Station propre 5 🌟🌟🌟🌟🌟 2) Accueil 5 🌟🌟🌟🌟🌟 3) Sympathie 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Et cerise 🍒 sur le gâteau 🍰 j'ai été servi par Ahmed qui m'a reçu comme un client de chez Total avec tact, sourire 🤗 pendant toute la transaction du paiement avec sur les différents services que l'entreprise Total propose 👍. Franchement si toutes les stations d'essence aurait le même comportement que Ahmed cela irait beaucoup mieux en France 🇫🇷💪🇫🇷. Un GRAND MERCI à vous Ahmed et continuer dans cette grande trajectoire qui se nomme du GRAND PROFESSIONALISME 💪🇫🇷💪. Vive Total 🇫🇷🇫🇷🇫🇷 Et Ahmed 👏👏👏👏👏.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre première visite dans notre établissement vous ait laissé une si bonne impression. Juste une petite précision : il semble que vous ayez été accueilli dans la station d’en face. Cela dit, vous êtes bien entendu le bienvenu chez nous à tout moment ! Et bravo à Ahmed pour son professionnalisme exemplaire TotalEnergies peut être fier de collaborateurs comme lui. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
J
Jacques Leconte Google

Bizarre de devoir payer avant de connaître le montant à payer. Cette station demande qu'on lui fasse confiance alors qu'elle ne nous fait pas confiance. Il faut payer "en blanc "

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Il s'agit d'un prépaiement, la quantité facturée est celle achetée. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
A
Aline Marengo Google

Arrêt WC en pleine nuit, la dame de caisse avait le sourire et un souhait de bonne route... Ca fait plaisir

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
M
Marion Navoiseau Google

Très mal indiqué au niveau des panneaux !le parking caravane était indiqué après la station. Rien ! Un parking camion, plein puisque dimanche,donc impossible pour les caravanes de se garer pour s'arrêter.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous rendre chez nous. Votre avis est destiné à l'air de Reims champagne nord Nous prenons en considération votre retour afin de regarder comment améliorer la gestion de l'accessibilité à notre station. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
J
J 54 Google

Ce mercredi, j'ai eu un soucis avec la clef de voiture, la pile HS m'empêchait d'ouvrir ma voiture, j'ai bien failli être bloqué sur l'aire d'autoroute pour un long moment, et je suis tombé sur un vendeur de la station ,incroyable, qui a démonté sa clef personnelle ,et m'a prêté sa pile , pour me dépanner. Il a fait 300 m à pied sous la pluie et réduit sa pause de travail pour m'aider. Juste un grand merci, et bravo pour son implication, Un salarié comme ça ça vaut de l'or👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
M
M BG Google

Bonjour, nous décalons toujours l’heure de notre déjeuner pour pouvoir nous arrêter sur cette aire. Toujours satisfaits jusqu’à présents, déçus aujourd’hui. Voici les éléments de déception : les bornes de recharge pour voitures électriques sont toutes prises (en juin même pas en plein mois d’août), les plats du restaurants sont servis froids (12h40), la carte électronique pour tickets restaurants n’est pas acceptée en caisse (car « la machine ne les acceptent pas »), pas de compotes pour le menu enfants, pas de verres pour boire (« ils sont tous en plonge » (12h40), et puis au passage les sèches mains dans les WC sont trop haut ! Nous ne décalerons plus l’heure du déjeuner pour les enfants… d’après la caissière, il faut s’adresser à Patrick Pouyanné…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre borne de recharge disponible, le site est doté de 16 bornes de recharges dont 8 se situe sur le second parking accessible par le pont. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Orkiskara Google

Station propre, et le café est bon.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre café vous donne l'énergie dont vous avez besoin pour poursuivre votre trajet. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines pauses ! L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Frédéric Chauvin Google

Expérience sur les bornes électriques calamiteuse. Ergonomie alambiquée et loi des standards. Erreurs sur erreurs. Deux bornes essayées. Zéro recharge, je suis reparti. J’avais déjà eu une très mauvaise expérience sur l’autoroute entre Rennes et Paris. Pour un week-end de 4 jours (Ascension), c’était quasiment désert (sens province Paris). A croire que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec ces chargeurs. Je n’essaierai même pas la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le fonctionnement de notre borne de recharge. Vous avez malheureusement rencontré ce problème à un moment où certaines bornes ne fonctionnaient pas correctement. Le problème est désormais résolu. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Lucien Marcel Google

Aires toujours très propre, cela fait des années que nous passons par cette aires pour faire une pause. Cette année, l'aire d'autoroute n'est pas bondé et on nous demande d'aller manger dehors par un temps pluvieux et froid avec un enfant d'1 an car soit disant les tables intérieures sont réservées aux restaurants. En sachant qu'il y avait de la place pour encore un bon nombre de personnes. Un axe d' amélioration serait peut être de mentionner ce détails d'interdiction à l entrée, pour ne pas se faire réprimender par le personnel de l' aire d'autoroute. Ne vous inquiétez pas, nous n'avons pas mis nos déchets dans vos poubelles, il ne faudrait pas que cette aire d'autoroute ferme de notre faute, nous sommes partis rapidement pour ne pas encombrer le parking trop longtemps.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous rendre chez nous. Nous prenons en considération votre retour afin de regarder comment améliorer la gestion de l'accessibilité au restaurant de notre station. Merci pour votre confiance. L’équipe TotalEnergies du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD
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Fazia Google

Nous sommes particulièrement satisfaits de la propreté irréprochable des toilettes, assurée par le jeune homme qui y travaille (25.03.25 à 14h15).De plus, la dame aux machines à café nous a accueillis avec une gentillesse remarquable et une bonne humeur communicative. Nous recommandons vivement cette aire d'autoroute pour une pause agréable et sereine😃

Réponse du professionnel : MERCI ! :D Votre reconnaissance et vos encouragements sont précieux pour le maintien de cette qualité de travail ! Bonne route :) , L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
N
Nora Bourhdir Google

Un service impeccable ! Yacine a été aux petits soins du début à la fin, avec une attitude professionnelle et chaleureuse. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir !”

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
S
Sandra Louis Google

Arrêté pour une pause pipi et café Propre top

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
L
Laurent R Google

Dommage qu'après reprise de cette concession l'année dernière par Total Énergie en replacement de BP soit si décevante ! Total Énergie qui avait toujours des aires de repos de référence par rapport aux concurrents soit largement rentré dans le rang au fil des dernières années ! La propreté n'est plus constante ! Et quel dommage qu'après une longue période de travaux sur l'aire Total Énergie ces derniers sont terminés avec de nombreux défauts : les sèche mains Dyson installés en hauteur entre les miroirs se passent de commentaires ! Après le lavage des mains pour se sécher efficacement les mains se pencher au dessus du mobilier sur le lavabo et on se mouille la veste systématiquement avec l'eau autour des lavabos. Les distributeurs de boissons Maxicoffee qui sont une catastrophe depuis leur déploiements progressifs sévissent également cette aire avec 2 sur 3 hors service et on ne compte plus les "incidents " sur ces soit disant nouvelles machines performantes. Et ce n'est pas mieux après s'être servi un thé au niveau des mange debout, vous le buvez avec la sortie de climatisation à fond qui vous souffle dessus !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
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Dom Google

Je suis arrivé un peu en stress à la station car ce n'était pas mon véhicule électrique et j'étais donc dans le doute pour plein de choses. J'ai été accueilli par un jeune homme (Martin) qui a expliqué le fonctionnement et m'a donné de très bons conseils globalement ! C'est vraiment bien d'avoir un suivi humain comme cela auprès des bornes de recharge de cette station. En plus, cette personne était vraiment investie par son travail, dynamique et souriant... ça fait du bien ce petit échange à la pause sur la route. Encore merci à lui et bonne route à toutes et tous !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. Je transmets vos encouragements à Martin qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
c
caroline bisschop Google

Station de charge facile d’accès, bien équipée, Martin a été au top pour l’accueil et les explications !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Martin qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies
F
Fadoua Soudani Google

Très belle air de repos , moderne et bien équipé

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS REIMS CHAMPAGNE SUD TotalEnergies