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TotalEnergies - REL.OZIERS

Station-service · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

3,9 266 avis Google Ouvert
TotalEnergies - REL.OZIERS — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de TotalEnergies - REL.OZIERS

TotalEnergies - REL.OZIERS est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (266)

Avis Google
3,9
266 avis
5★146
4★42
3★22
2★9
1★47
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sh shy Google

À éviter Je passe à 5septembre J’ai carte club total et je voulais profiter leur promotion mais le guignol que bosse la bas il a bloqué le lecteur pour carte total. Lendemain je démarre 5metres plus loin ma voiture arrête.pendant 10 minute j’essaye démarrer la moteur,dû fumer jamais vue depuis que j’ai ma voiture(10 ans) après c’est démarré Donc présence d’eau Merci total pour la gasoil à 2,25 le litre avec d’eau

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Nous n'avons pas eu de retour relatif à la qualité de nos carburants le 6 septembre. Toutefois, nous vous invitons à vous rapprocher du service consommateurs de TotalEnergies L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
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hamza Bensaid Google

Super ACCEUIL la dame est très professionnel, souriante et aimable, je reviendrai pour mes pleins et lavage de la voiture. Je conseille Sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour L'équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
s
serges olivier BIAYI-MUKENDI Google

Au top pour l'accueil, les services proposés et la propreté de la station. J'y retourne avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
R
Romane Boye Google

Une des meilleures stations où je me rends. L’équipe est toujours disponible, aimable et à l’écoute. La propreté est irréprochable et le service est de grande qualité. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
d
da costa et fils Google

Personne a la caisse refuse de me vendre ADBLUE à la pompe pour me vendre un bidon beaucoup plus cher. Je trouve ça navrant au vu de l essence que l on achète à l année mais bon comme d habitude on doit juste payer et …. Merci pour votre service

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
P
Paulo Costa Google

Accueil agréable personnel à l'écoute,aimable et accueillant. Station de lavage propre.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
B
Brigitte Bourrier Google

Une station propre. La dame a la caisse est très agréable avec le sourire .

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
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Igor Sekelj Google

a plusieurs reprises lors de mes passages la station est fermé et cela depuis quelques semaines, pourtant marqué en tant que ouvert sur Maps!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons été fermé pour travaux, fermeture signalée sur le site officiel de TotalEnergies. Nous avons réouvert le 30 avril. Nous vous invitons à venir nous rendre visite dans notre nouvelle belle boutique ! L'équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
S
Stefane SEBASTIAO DA IGREJA Google

Honteux je signale à la caisse que le rouleau du fond celui qui n’est pas couvert ne fais plus de haute pression (programme 3) j’ai détecté un problème et a la caisse elle s’en moque complètement avec son air ahuri je comprend que les gens vont à frepillon !! Je ne laverai plus là-bas !

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action. L'équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
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Catherine PLANTE Google

Bonjour à 19h30. J'ai été très bien reçu par une dame, c'est super agréable. Avec un grand sourire. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
C
Christopher Bourgeois Google

Manager exécrable, fuyez cette station ! On a l'impression de mendier pour obtenir un ticket de caisse. Elle parle aux gens comme à des chiens, même devant les enfants. C’est lunaire de voir quelqu’un avec aussi peu de fibre commerciale à un poste de direction.

Réponse du professionnel : Monsieur, je pense que vous vous êtes trompés de station, car la situation que vous décrivez ne correspond pas en rien à un évènement vécu par l'équipe. Et pour ma part, j'ai toujours respecté les clients, et je regrette que vous ayez eu à subir cette situation.
B
Bruno Canbek Google

Un grand merci à Monsieur Ahmed pour son accueil et la qualité des renseignements fournis. C’est un réel plaisir de voir des professionnels qui reflètent parfaitement la qualité du service proposé.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
R
Romain A Google

Je souhaite vous faire part de ma profonde déception concernant le service fourni par vos employés techniques lors de ma venue à votre station. La station était fermée pour le remplissage des cuves, information qui ne m’a été communiquée qu’après coup. Plus problématique encore, aucun délai clair ne m’a été donné. Malgré cela, vos employés m’ont demandé d’attendre en m’assurant que la station allait rouvrir prochainement. J’ai ainsi attendu plus de 30 minutes inutilement, sans la moindre mise à jour ni considération. Ce manque de communication et de professionnalisme est regrettable et ne correspond pas aux standards de service que l’on est en droit d’attendre. Une information claire et honnête dès le départ m’aurait évité cette perte de temps. Je vous remercie de bien vouloir prendre ce retour en considération afin d’améliorer la gestion et la communication de vos équipes à l’avenir. Cordialement

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
M
Maxime Vivet Google

Équipe toujours très professionnel et accueillante ( toujours avec le sourire, ce qui est rare de nos jours ) Merci à eux !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
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olivier Scomazzon Google

Station très sympa,très bonne équipe toujours agréable est souriante Allez faire vos pleins!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
H
HARIS BENSAFI Google

Station au top souriant je recommande 👌🏽

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
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Fabrice Tremblays Google

Station très propre et l'accueil est toujours souriant. Je la recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes déterminés à continuer de vous offrir une expérience de qualité à chaque visite ! A bientôt ! L'équipe RELAIS OZIERS TotalEnergies
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William GUILLOT Google

Passage le 09/11 à 10h20 : station fermée. Si vos employés ne souhaitent pas assurer le service, il serait préférable de passer la station en fonctionnement 100 % automatique. Cela éviterait les désagréments pour les clients, qui pourraient ainsi accéder à la station sans interruption.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Si la station état fermée à l'heure de votre passage, vient du fait que nous avons eu un problème technique au niveau des caisses, ce qui paralyse complètement le bon fonctionnement du site. Ce fait est indépendant de notre volonté et ne remet pas en cause le travail de nos collaborateurs. L'équipe de la station TotalEnergies des Oziers. L'équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies
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hummerdu78 Google

Excellente station, parfaitement entretenue. Je souhaite cependant souligner particulièrement l’accueil exceptionnel d’une employée, présente en caisse le 1er mai vers 14h00. Sa gentillesse, sa bonne humeur communicative, et surtout sa politesse remarquable, même un jour férié, ont été exceptionnelles. Votre entreprise bénéficie d'une collaboratrice dont les compétences relationnelles contribuent grandement à la satisfaction client.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS OZIERS TotalEnergies