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STATION-SERVICE

TotalEnergies - REL.L'OBRION

Station-service · Loisy (54)

3,8 1854 avis Google Fermé
TotalEnergies - REL.L'OBRION — Station-service

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À propos de TotalEnergies - REL.L'OBRION

TotalEnergies - REL.L'OBRION est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Loisy (54700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1854)

Avis Google
3,8
1854 avis
5★715
4★480
3★359
2★99
1★201
M
Mireille WETLEY Google

Pas super agréable La dame qui nous à servi le café a emporter nous l'a donné sans couvercle Quasiment pas un boujour ni au revoir C'est la deuxième fois que je m'y arrête en allant a l'hôpital de Nancy mais pareil la première fois

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
E
Eliane Simon Google

Très belle station propre et bon accueil! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
R
Rayan REBAI (Rayou) Google

Tout est propre et tout sent bon je recommande a 100% le personel est très gentil

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
H
Helene Tetard Google

Manque de papier WC dans les toilettes des dames et en plus un toilette bouché donc pas accès, manque également de touillettes pour les cafés à emporter au niveau des machines. Station pas très propre et le personnel a du mal à dire bonjour. Faudrait revoir l'entretien des pompes car elles ne sont pas très propre.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
C
Céline Wau Google

Station très propre et bien agencée. Le rayon Nos Régions est particulièrement bien achalandé. Le personnel est souriant et très accueillant.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
V
Val Lem (“Val”) Google

L'amabilité n'est pas du tout le fort du site, vous dites bonjour, merci, bonne journée, aucun retour. C'est désolant 😒

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
G
Gauthier Flavie Google

Bonne expérience , caissier Sébastien très gentil .

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
F
Fanny Thomas Google

Petit galère avec la machine a café mais Rémi a géré sa du feu de dieu ... Au top

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos cafés vous donnent l'énergie dont vous avez besoin pour continuer votre trajet. Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
f
frederic. Perona Google

Un problème avec la station de gonflage, un responsable (Rémy) est Venu tout de suite et m'a dépanné, très aimable et professionnel. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets. A bientôt ! L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
m
micka micka Google

Honteux lorsque tu arrives et que la caissière fait du racollage avec le client qui est assis sur la caisse et ne bouge même pas devant les clients et elle même parle mal pour renseigner suite à son occupation à échanger son Snapchat avec son admirateur ! Nous sommes sur une station service un peu de respect.:.:

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
N
Nicolas Dumanoit Google

Personnel à l’accueil très sympathique, la born pl en panne … et douche manque d’aération…à mon passage relativement propre

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le fonctionnement de notre borne de recharge. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
G
Gérard Sobiack Google

Toilettes très propre, prix de la recharge excessif.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
S
Shelby camaro Google

Très belle station, propre aussi bien a l extérieur qu'à l'intérieur, nous nous y sommes arrêté dimanche a 17h30 je tiens a féliciter le jeune homme qui avait les 2 caisses seul et malgres l affluence il a su gérer avec beaucoup d efficacité tout en restant rapide et organisé.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
a
ardilles martial Gnahoue Google

Le plein physique et automobile avaient été fait dans de bonnes conditions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
l
le bla bla Bla bla Google

Les toilettes pour hommes... franchement cela mériterait d'être réparé ! Un urinoir fonctionnel seulement ...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
S
STEPHANE BOURGOIN Google

Station service ouverte 24 h sur 24. Bon accueil. Bornes de recharge aussi

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
d
damien perrin Google

Machine a carte poids lourds station total Obrion toujours en panne vous m'avez envoyé un message il y a deux mois et que le problème allé être réparé rapidement hier soir toujours pareil vu le contexte attente d’une multitude de poids lourds pour aller a la caisse faire le nécessaire et certains des chauffeurs repasse une deuxième fois a la fausse pour chercher ke tickets et ne me dites pas cette fois ça va ce régler si non vous ne servait a rien . A faire rapidement 3 ème demande merci de votre compréhension et bon courage pour les cliens routiers qui font tourner la boutiques

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Les délais sont parfois long pour recevoir des pièces mais les personnes en caisse ne sont en rien responsable de cette situation. L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
M
Max L Google

Je suis très déçu de mon expérience dans cet station. Le personnel n’est pas aimable et donne parfois l’impression de déranger lorsque l’on pose une question. De plus, il arrive régulièrement qu’il n’y ait personne en caisse, ce qui oblige les clients à attendre plusieurs minutes sans explication. Le service manque clairement de professionnalisme et d’organisation. À plusieurs reprises, j’ai également constaté que certains rayons étaient vides, ce qui est frustrant lorsque l’on s’arrête faire une pause pour se détendre et consommer que se soit seul ou accompagné. J’espère qu’une amélioration sera faite, car le potentiel est là, mais l’expérience client n’est actuellement pas au rendez-vous.

A
Alexandre Dijoux Google

Établissement propre j'ai voulu manger sur place mais malheureusement la vendeuse qui étais trop occupée sur son téléphone assise à la caisse ma bien dit "je suis toute seule donc je ne fais pas les hamburger" en sachant qu'il étais 19h45 et c'est noté service jusqu'à 22h... donc vu que la vendeuse étais toute seul et pour éviter tout débordement de son travail j'ai préféré partir pour ne pas la déranger...

Réponse du professionnel : Merci pour votre partage. Pourriez-vous me dire quel jour vous êtes venu? C’est grâce à vos remarques que nous pouvons nous perfectionner et proposer des améliorations au niveau de la restauration dans nos boutiques TotalEnergies. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
W
Walter DEON Google

Je fais régulièrement la route Thionville- Lunéville. Je m'y arrête souvent pour y faire le plein et prendre un café ! Aujourd'hui, un employé vient me voir :"on est du même milieu tous les deux, on va pas se mentir, vous êtes de Pont à Mousson. Il se passe des choses dans les toilettes, on en a deja surpris; et maintenant, ca sera systématiquement un appel à la police et un dépôt de plainte " Je le regarde surpris et enchaîne :" on vous voit souvent ici, je vous prends pas en traitre". Du coup, je me pose la question : tous les clients qui viennent dans la station ont ils le droit à ces remarques plus que déplacés?

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le comportement inapproprié de notre collaborateur. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
N
Nicolas Gosset (Nickola) Google

Personnels aimable, souriants et agréable 21h40 Toilettes propres et pompe d'adblue qui fonctionne bien 👏 Avec plaisir je referai ma pause ou plein ici Juste parking poids lourd un peu petit

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
M
Margot Debaisieux Google

Une belle station total où j’ai eu l’occasion de m’arrêter dernièrement. Les équipes étaient accueillantes et souriantes. Les toilettes propres. Un bon endroit pour faire une pause sur la route

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
L
Leo Bellette Google

Excellente station ! Propre, bien équipée et très facile d’accès. Les prix sont corrects et les pompes fonctionnent parfaitement. Le personnel est souriant et efficace. Un vrai plaisir d’y faire le plein !

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
N
Nelly Logez-Deschamps Google

1ere fois pour moi que je donne un avis sur une station essence ! Super ambiance, tout le monde dit bonjour, Merci, le sourire est sincère ... J'ai croisé la directrice est j'ai compris pourquoi il y avait cette ambiance, elle l'incarne ! Dès que je passe dans le coin, je repasse. Bravo l'Equipe 👏

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
D
Daniel Laurent Google

Personnelles de la cafétéria non chalant. Service très long chère et pas bon

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos services cafés ne correspondent pas à vos attentes. Votre remarque nous aide à réflechir sur nos offres et les faire évoluer afin de répondre au mieux à vos besoins. L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
M
Malcolm pirvt Google

Je suis passée de nuit les toilettes était NIQUEL et j'ai était super bien servi par une petite jeune motivée qui m'avait l'air de beaucoup frotter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
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Bruno Bussenet Google

DOMMAGE QUE 0 ETOILES N'EXISTE PAS, LE NOUVEAU PERSONNEL DE LA STATION EST HORRIBLEMENT MAUVAIS, il ne prend pas en charge les clients et nous regarde pendant plusieurs minutes sans rien faire puis ne change jamais ces gants apres avoir fait les poubelle mais parfait sa me donne un peu de goût quand il referme mon cococcino, vous êtes pas professionnel monsieur au masque chirurgicale

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
S
SYLVAIN GASPARI Google

Station service tres propre ..personnel sympathique..eloise tres professionnel ..étant routier corse je conseil autour de moi ..

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis parfait ! 🙌 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous. L'équipe RELAIS L'OBRION TotalEnergies
C
Chantal Lallement Google

Parfait pour un arrêt en famille . Endroit très propre et la jeune fille avec sa franche très agréable toujours souriante et très avenante

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
J
Julie Sangnier hugard Google

J'ai eu l'occasion de passer sur l'air de l'obrion nous avons était servie par la jeune dame avec une frange qui a était très sympathique et agréable !!! Ca fait plaisir vraiment nous y repasserons !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
A
Alexandra Lallement Google

Je vous recommande a 2000% cette station pour un arrets pipi ou autres personnel top j ai ete servie par eloise tres sympathique souriante c est plutot rare de nos jours !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
E
Eloïse Lallement Google

Caissières très agréable et souriantes! Cela fait plaisir. Station propre. Toilettes RAS

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
E
Eyana Google

Superbe station, toilettes propres, personnels accueillant, service rapide, ça change des stations habituelles que nous avons l'habitude de retrouver sale ! nous vous remercions.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
S
SaLva Google

Les pistes et les pompes sont très bien entretenues. cela fait plaisir. Un accueil souriant et chalereux de la caissière. Je vous recommente cette station.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
S
Sylvie S Google

Toilettes femme sans papier (tous). Machine à café qui sert des gobelets d'eau chaude quand elle fonctionnait !! Je ne reviendrai pas. En plus à la sortie suivante il y a un Leclerc

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous allons veiller à ce que cette expérience ne se reproduise plus. Notre engagement est de vous accueillir dans un environnement respectueux et confortable pour chacun. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
M
Marie-Eve M Google

Parfait pour un arrêt en famille, endroit propre, du choix dans la boutique, des beaux sandwichs en vente et des glace. Distributeurs de café. Endroit dédié et propre pour changer bébé ou petit enfant. Chaise bébé fournie à table. Merci pour cette pause !

O
Olivier Grandpré Google

Je m'arrête toujours à cette station en tant que pro, des achats en boutique et même s'il n'y a personne on vous fait attendre... On mets des choses en rayon, on discute et on fait passer le clients en second plan ce qui est déplorable ! Alors quand il y a du monde n'en parlons pas, je n'ai jamais vu une tel désorganisation ! Manque de personnel où ils sont en pause au moment où il y a une fil d'attente avec plus de 5 clients et une seule personne pour encaisser et servir. Bref... Ils sont mauvais dans cette station et dieu sait que j'en ai sur ma route où je m'arrête.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Eiwinnd Google

Tables extérieures pas nettoyées, toilettes immondes, le sol colle lorsque l'on marche dessus. La propreté et l'hygiène ont subi l'inflation également ?

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. Le Service Consommateurs TotalEnergies
T
Taiapa Gerling Google

je répond a votre commentaire que vous avez laisser à EDEN DOOM!!! déjà de 1 il faut dire BONJOUR AU CLIENT!!! ‘’ je m’occupe de vous dans un instant’’ ensuite de 2 on ne met pas les étiquettes PENDANT le service d’accord il faut se préparer à l’avance j’ai été gérante d’un magasin plus grand que votre station!!! là vous avez tout faux et vous croyez que le client doit ATTENDRE qu’elle finisse de mettre tout les étiquettes , y’avait presque rien en vitrine et derrière le contoir y’avait beaucoup de dessert et il faut que j’attende ??? c’est fou sa et c’est du n’importe quoi !!! et de 3 SI le dessert est tomber j’aimerai bien que vous me montrer vos caméras on verra si j’ai tord!! il faut revoir vos orthographes aussi ! pas de bonjour et vous croyez que le client doit attendre alors que ce qu’elle faisait devait déjà être fait avant?? faut arrêter et regarder les choses vraiment! c’est pas du tout jolie de faire tomber un dessert et de le remettre sa c’est pas du professionnel mais pas du tout , pour ma part c’est la porte direct on fait pas ce genre de chose devant le client il faut se préparer à l’avance!! pas de regard vers moi de vos deux employés vers moi qui attendais et surtout pas de bonjour , pas de sourire rien du tout c’est pas professionnel du tout !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
E
Eden DOOM Google

ce matin je passe pour me prendre un croissant et deux pains chocolat , la vieille ne m’a pas accueilli et sa collègue fait tomber par terre un dessert , le ramasse et remet dans la vitrine, est vraiment degueulasse et la vieille toi qui a pas voulu me servir , je suis rester à côté de toi 5 min tu na même pas pris ma commande donc je suis reparti sans RIEN!! faire de la longue route et voir ce genre d’individu non serviable c’est pas la peine , je vous met une. mauvaise note , n’oubliez pas que le client est roi , je voulais just des croissants et pain chocolat!!! maintenant je ne reviendrai plus jamais chez vous. j’espère que le patron verra mon message car je veux que vous disiez à ses deux là c’est pas possible de venir dattendre et qu’on fasse pas attention au client et je suis ressortie sans rien. passer ce matin le 12/02/2025 a 8h30-8h35 par la merci

Réponse du professionnel : Après visionnage des caméras, ma salariée n'a pas fait tomber de desserts, elle était simplement entrain de mettre la vitrine en place. Et la deuxième mettait les étiquettes et elle venir vous servir. L'équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
V
Vincenzo Marco Cannizzaro Google

Je suis allé dans cette station service ce matin pour prendre une douche pendant mon voyage. Je vais à la caisse et demande la clé de la douche et la très gentille dame me donne la clé et je lui donne la clé de ma voiture j'entre dans la douche et trouve tout mouillé et sale sur le sol et j'ai failli glisser. . Alors je décide de tout nettoyer par terre puis je prends une douche. Après, je me rase pendant 10 minutes et j'ouvre l'eau pour prendre une douche et, étonnamment, je trouve qu'il fait vraiment froid !!! un petit peu sort l'eau devient un peu plus chaude et je commence à prendre une douche Après environ 20/30 minutes (dont j'ai attendu plus pour attendre que l'eau chaude sorte que pour prendre une douche) le garçon sans cheveux qui. nettoie les douches, vient et/ou les salles de bain et commence à frapper fort à la porte alors au bout de 5 minutes je sors et il me dit que la douche ne peut être prise que pendant 10 minutes et moi, en regardant le panneau attaché à la porte, dit où il est écrit que tu dois utiliser la douche pendant 10 minutes. Il me dit d'un ton très arrogant "ce n'est pas écrit là mais je te le dis maintenant" et puis je m'énerve un peu et je dis que normalement tu dois le faire. écrivez devant la porte que vous pouvez prendre une douche pendant 10 minutes maximum, mais quand même, il s'en fichait. Alors il m'a lui-même accompagné à la caisse pour rendre la clé de ma voiture et presque incroyable, il ne l'a pas fait. même envie de me rendre la clé en me disant que normalement il fallait payer 2€ pour la douche pour les personnes qui sont dans la voiture (alors que la dame qui m'a donné la clé ne m'a rien demandé si j'avais une voiture ou si ils ont dû payer 2 €). J'ai été très déçu par l'attitude de votre employé et j'espère vraiment ne plus jamais passer par cette station-service, étant donné que ce n'est pas la première fois que je suis mal traité par des employés de autres Total Energies.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes conscients de l'importance de ce service. Votre remarque a bien été prise en compte afin de vous apporter satisfaction lors de votre prochain passage. Cordialement, L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies.
A
Aline Cvl Google

De passage dans cette jolie station, j'ai été accueillie au grill par une jeune fille blonde aux longs cheveux. Je tenais à signifier qu'il est maintenant rare de tomber sur des personnes comme elle, agréable, souriante, avec le petit mot qui fait toujours plaisir 😊, malgré le monde à la cafétéria. Les sanitaires sont en plus tres propres ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
p
pierre bellet Google

Une aire de repos propre avec un personnel pas vraiment accueillant en ce matin du 4 juin 2024. Un sourire n’a pourtant jamais fais de mal à personne jusqu’à maintenant… 9h10, pas un seul sandwich dans la vitrine de la brioche dorée, je me tourne donc vers la boutique. Des frigos vides pour la plupart. Il est intolérable de ne pas approvisionner les rayons. Ce sont malheureusement pour eux des ventes de perdues et pour nous une mauvaise image dans nos souvenirs. En espérant que ça ne soit que passager et pas régulièrement le cas.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
P
Parisot Sebastien Google

Je passe régulièrement par cette station, depuis les travaux les lieux sont agréables. Les employées sont sympathiques et souriant. La restauration est très bonne et surtout le grill. Toilette toujours propre malgré la vive fréquentation. Merci a vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS L'OBRION TotalEnergies
A
Alliance Haussmann Google

Plusieurs fois déjà, je me suis arrêté à cette station (de nuit). Les toilettes sont extrêmement sales, avec des poils partout, c'est vraiment écoeurant. Quand c'est le jeune homme qui s'occupe, tout est nickel, il est souriant et très aimable. L'autre monsieur qui travaille ici, un peu plus âgé, est désagréable, on se sent gêné, il ne parle pas (on dirait qu'il en a marre). La station est magnifique, mais vraiment, le personnel doit être revu. En tant que chef d'entreprise moi-même, je sais à quel point les premières personnes que l'on voit en entrant dans un établissement sont le personnel, et c'est l'image de marque. Pourtant, il semble y avoir une bonne ambiance avec les jeunes qui s'y trouvent souvent, s'asseyent et discutent.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe RELAIS L'OBRION TotalEnergies
C
Celine Pous Google

Endroit sale, la plupart des toilettes sont bouchés. Pour se laver les mains il faut trouver le bon lavabo, les 3/4 ne fonctionnent pas. On a peur de mettre des déchets à la poubelle tellement elles sont sales. Plusieurs tâches suspects sur les jeux pour enfants. Vraiment ça ne donne vraiment pas envie.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous ayez été confronté à cette situation. Merci de nous l'avoir partagée. Nous veillerons à trouver rapidement une solution pour que votre prochaine expérience chez nous soit positive. rel.l'obrion TotalEnergies
M
MOUNIR Google

Endroit et personnel agréable, propre. La station très moderne. Vous pouvez charger votre voiture électrique avec plus de 6 chargeurs électronique. Vous allez également trouver tous ce qu’il vous fallait. Un bar café aussi avec de espace de restaurants, et plusieurs machines pour une boisson chaude. petite superette pour collation ,différents articles pour voitures,quels souvenirs, toilettes propres.