TotalEnergies - REL.L'ISLE D'ABEAU NORD

Merci Mahjoub pour ton service formidable et ton accueil. Tu es parfait

pas de majoration pour cette station sur autoroute. Bravo TotalEnergie.

Super accueil par jade et marina. Super gentille hâte de revenir !

Station, super bien agencée Le personnel super sympa Les toilettes comme les parties communes sont très propre. D’ailleurs j’avais oublier mon portable sur l’un des lavabo et l’agent d’entretien est venue à mon encontre pour me le rendre. Une dame très professionnelle.

Accueil de nuit extraordinaire !!! C'est assez rare pour ne pas devoir le signaler... Plus souvent affaire à du personnel sur portable ou nonchalant, J'ai trouvé ici du dynamisme et de la réactivité, de l'humour, une maîtrise totale des produits... En bref un sacré sens de l'accueil clientèle !!! Merci à ce Monsieur !!!

Station très propre, les toilettes, douches et lavabo sont nickel, le personnel est agréable et très sympathique, toujours avec le sourire et a l'écoute des clients

Très belle station service rien a dire. Stationnement facile accès au magasin facile.

Merci beaucoup Aurélie pour votre précieuse. Aide...bonne journée et à bientôt..

Acceuil chaleureux et surtout professionnel. J'avais besoin d'explication sur la Carte Club. Ils ont pris le temps nécessaire.

Bien reçus par une caissière extrêmement solaire et souriante.le 1 avril 2026 a 12h 30 merci à elle

Station super propre, y’a tout ce qu’il faut. Mention spéciale au caissiers Mahjoub et Hilel, ils sont top, super professionnel et rapide. Ça fait plaisir de voir des personnes bosser avec le sourire, ils m’ont vraiment refait ma journée. Bref station au top je recommande vivement.

Station propre et bien entretenue. Le personnel est accueillant et agréable. C’est toujours appréciable de s’arrêter dans une station aussi bien tenue

Je suis passé jeudi soir dans cette station et j’ai été très surpris par l’état des toilettes. Elles étaient vraiment sales, et pas seulement un peu : l’ensemble était dans un état franchement inadmissible. Du coup je n’ai même pas pu y aller tellement c’était sale. Comme je ne parle pas très bien et que je n’ose pas trop m’exprimer sur le moment, je n’ai rien dit directement. Pourtant, pour un lieu ouvert au public, c’est quelque chose qui ne devrait jamais arriver. En plus, j’ai parlé avec une personnel qui semblait être la responsable de la station. Son attitude était très désagréable : elle m’a regardé de manière froide, presque en me dévisageant, ce qui ne donnait vraiment pas envie de rester ni de discuter. On attend quand même d’un responsable un minimum de respect et d’accueil envers les clients. Entre l’état des toilettes et l’accueil, c’est une expérience très décevante. J’espère que la situation sera améliorée pour les prochains clients.

Une station complète avec superette et autogrill, toilettes, coins détente... pour une fois que c'est bien penser pour ce poser avant de reprendre la route...

Lundi j’étais de passage dans cet station service, cet station service est dégueulasse l’accueil très désordonnée, personnel désagréable, j’ai vécu une très mauvaise expérience, comment est-il possible que des toilettes soit autant sale et que le personnel vous reproche à vous d’être passer au toilette, c’est une énorme blague j’espère, je me suis sentie rouge de honte j’avais jamais connu cela… En tout cas j’espère qu’un renouveau sera fait au niveau du personnel et surtout que les dirigeants et manager fassent quelque chose pour remédier à tout ces soucis, je passe très souvent à cet station et sincèrement j’y réfléchirais une prochaine fois à deux fois avant d’y aller Obligé de mettre 1 étoile sinon j’aurais mis 0

Une station bien agencée mais d'une propreté a discuter, surtout les toilettes et les lavabos. Le magasin a un personnel très sympa, toujours bon d'avoir un sourire

Toilettes sales ++++, aucun abattant côté femme. Merci de relever sensiblement l’hygiène dans ces lieux hautement fréquentés.

8 bornes de recharge dont 2 en panne j’imagine même pas l’été

Aire de repos très bien agence. Mention spéciale pour Marina, et son accueil souriant et professionnel à la caisse

Station assez grande avec pas mal de choix située pas très loin de l'agglomération lyonnaise. NB : Attention à la visibilité des points de rassemblement dont un est caché par la station de recharge d'autant plus qu'il est déjà à ras du sol...

Station propre et très bien rangée. Jeune fille à la caisse très souriante, agréable et cordiale. Merci pour votre accueil.

J’ai été super bien servi par Jade et Marina un samedi, très souriante même à 21h 😁

La connexion aux bornes électriques est tellement compliqué quand on a pas la carte club ! Je vais éviter les stations total. Dommage l'endroit n'était pas déplaisant et le personnel agréable.

Arrêt pour recharger la voiture électrique. Un agent présent pour gérer le flux des véhicules, pour aider en cas de problème et même pour laver le pare-brise ! Merci pour se service exceptionnel !!!

J’ai été accueilli par une petite jeune très souriante au nom de Jade dimanche dernier. Très bon service, la station était très propre.

Inès et Jade m’ont servi avec un sourire incroyable et ça fait super plaisir d’être accueilli avec autant de sympathie merci beaucoup. C’était Amazing.

Je me suis arrêté ce matin dans cette station. La boutique et les sanitaires étaient très propre. J’ai été très bien servi par une petite jeune très souriante et très agréable. Je vous remercie pour cet accueil ! I will be back, Le Terminator

Bonsoir j'ai eu une expérience bien désagréable dans cette station service en temps adhérents au station Total chauffeur de car tourisme on a pas voulu me passer mon offre a la boutique à 9 euros sous prétexte que je n'étais pas rentrée en même temps avec mes clients cela a était suivi d'une altercation avec une dame qui travaillé pour total et m'a dit ouvertement que c'était à cause de gens comme moi ( maghrébin) que il y avait toujours des problème alors que je suis quelqu'un de très gentil. Vraiment station a évité j'ai même changé mes arrêts quand je rentre Italie ou du sky.

Toujours un plaisir de s'arrêter sur cette aire. Tout est prévu pour se détendre, se restaurer. L'accueil, jour et nuit, est toujours bienveillant

Station service plutôt grande et assez agréable. Dans la supérette on trouve de tout mais à des prix exorbitants évidemment (on est sur l’autoroute je vous rappel). Les toilettes sont propres et lavé régulièrement. De nombreuses machines à café sont disponibles pour prendre une boisson chaude avant de reprendre la route.

Service chaleureux et agréable ! "Super expérience dans cette station-service ! Les deux caissières étaient extrêmement gentilles et serviables. Elles m'ont aidé avec le sourire et ont pris le temps de bien répondre à mes questions. Merci à ces deux employées pour leur accueil chaleureux, cela fait toute la différence! Je recommande vivement "

Aire de service très confortable, elle dispose de douches, de distributeurs de café à un très bon prix, mieux que dans beaucoup d'autres, j'ai adoré le fait qu'elle dispose de canapés et de ports de chargement, et surtout pour ceux d'entre nous qui voyagent, d'un moyen de télécharger des fichiers sur des cartes mémoire et sur ordinateur, c'est très utile pour ceux d'entre nous qui parcourent des milliers de kilomètres pour leur travail. Tout est super propre et agréable, je reviendrai à chaque fois que je passerai par ici, c'est de l'autre côté de la route, merci pour les détails et de nous faciliter la vie .

Passage hier à la station, pas de reçu d’imprimé. J’appelle aujourd’hui pour avoir le reçu car mon travail me demande mes factures pour me régler rapidement ma note de frais. Une dame très hautaine au téléphone me dit que le reçu arrivera quand ça arrivera, pas d’excuses, et me répond comme si ma demande était exagérée. Le service client est vraiment à revoir.

Station service bien entretenu douche et sanitaire propre , machine à café propre également

Très propre et bien organisé, on aimerait une fontaine d'eau fraîche gratuite, car l’eau en bouteille est bientôt plus chère que l’essence. Ne parlons du prix du café. Pouvez vous afficher les prix au litre du café histoire de remettre les pieds sur terre.

Des tarrif pas indiqué et qui donnent l'impression de se faire prendre dans un club libertin sinon c'est propre

Non commerçants voire désagréables (passage le 10/03/24 vers 16h). Ton hautain, trois agents pour une caisse, quasi pas de clients mais arrivent quand même à être désagréables. Me rend la monnaie avec un billet abîmé, je refuse le billet... Bref, honteux.

Une station propre et un personnel accueillant rendent un arrêt par nécessité agréable. J'en ai profité pour boire un café accompagné d'une mignardise tout en chargeant mon téléphone et en suivant les infos sur grand écran. J'ai trouvé un mini magasin bien achalandé pour les nécessités du voyage. Tout y est clairement indiqué, visible et bien agencé. Les toilettes sont propres et bien entretenu. Il manque juste une âme dans ce lieux. Le personnel est souriant et affable, mais il manque une ambiance cosy, pour qu'on ne s'arrête pas à cette station par hasard.

Très propre et bien organisé, on aimerait des sandwiches végétariens et une fontaine d'eau fraîche 😉