TotalEnergies - REL.L'ADOUR est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Aire-sur-l'Adour (40800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (1610)
Avis Google
3,9
1610 avis
5★593
4★502
3★349
2★65
1★101
S
Sylvie E Google
De passage dans cette station service ce 27 juillet vers 18h30, Ô surprise, des sourires...! Nous avons été accueillis par une équipe formidable dans la gentillesse et la bonne humeur et c'est bien la première fois...
De plus, les lieux sont propres et nous nous sommes régalés avec la formule sandwich à un bon rapport qualité / prix.
Merci à Vous !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
G
Gueunet Adam Google
Ilyes est très sympas, bonne ambiance
N
NARSUKE Google
Super aimable ilies il a su nous dépanner quand ont lui a demander des conseils encore merci
C
Caroline Castaing Google
Le jeune Evan nous a énormément aidé lors du rechargement de notre véhicule.
Au retour, nous avons spécialement stoppé sur cette même aire pour avoir à nouveau son aide pour la même raison.
Merci beaucoup Evan
Caroline
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
a
ainhoa hacala Google
Tres bonne accueil de Ainhoa sur cette station toujours impeccable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
P
Ppac Borde Google
Excellent accueil d'Ilies. Sourire et attention maximale. Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
J
Josette LEROY Google
Super pause fraîcheur. La station est tres propre et le personnel très accueillant et souriant. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
M
Marie-Pierre Vincent Google
Au top Evan et Ilies nous ont beaucoup aidé pour notre première charge !!!
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
J
Jean David Labastarde Google
Diego super vendeur très sympa, il a de l'avenir ! Le petit cannelé super bon !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
M
Morgan Le Nevé Google
Excellent accueil d'Aurelie, Corinne et de toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
m
marie francisse Google
Bonjour super accueil a la Croissante rie
Et je remercie Madame Karine pour la propreté des toilettes
Réponse du professionnel : MERCI ! :D
Votre reconnaissance et vos encouragements sont précieux pour le maintien de cette qualité de travail !
Bonne route :) ,
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
A
Amine Benalie Google
Bonjour station très propre et je remercie les agents d’entretien pour leur propreté des toilettes
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires.
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
I
Ibrahim wouldou Google
Super station très propre et je remercie le jeune Ilies pour son aide au près des bornes électriques
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ,mention pour Illies,qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
F
Fire Detrox Fire Detrox Google
Je m arrête toujours à la station de l adour, super accueil, les deux filles de l entretien au top les toilettes nickel,
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
S
Sophie C Google
Relais toujours propre et bien achalandé. Personnel souriant et extrêmement serviable, merci à tous.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
M
Mathieu Dupont Google
Ilies, borniste a sur correctement m’expliquer comment et où recharger ma voiture. Aimable et souriant.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à illies, qui s’investit pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
L
Lila Rahali Google
Station propre et accueillante. Le personnel de l’entretien Karine super et Corine aussi
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
I
Ilies Google
Excellent service ! Le borniste ilies a pris le temps de m’aider alors que je ne comprenais pas comment fonctionnait la borne de recharge. Il a été très patient, aimable et professionnel. Grâce à lui, j’ai pu recharger mon véhicule sans difficulté. Un grand merci pour son aide !
D
Delphine Georget Google
Un grand merci a Evan un agent spécialisé aux bornes électriques du relais de l'amour. Impossible de me charger malgré mes 3 appels aux services techniques via le numéro...lunaire!!!!! Et Evan est arrivé avec une simple carte je peux enfin recharger ma voiture.
Un grand merci une nouvelle fois a toute l'équipe de la station.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message !
Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :)
Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs, sans oublié nos compagnons .
Merci !
Belle journée !
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
P
Pylie Google
Un jeune vraiment sympa (comme quoi il y en a encore ) qui m'a été de très bons conseils . Merci à lui pour son aide
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe, et a illies, qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
J
Jaouad Aouijil Google
La vendeuse corinne est extraordinaire et d une gentillesse remarquable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe, ainsi qu'a Corinne, qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
P
Pauline Canaple Google
Le lieu est propre et l'accueil est très aimable.
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
s
stephane loizeau Google
Trop peu de bornes de recharges et pas puissantes.
Ça fait deux fois que je m’arrête et impossible de se charger. A l’avenir je m’organiserai pour éviter cette station.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de puissance ou de rapidité avec notre borne de recharge. Veuillez nous contacter au 0970 808 651 ,pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
C
Corinne Lafitte Google
Charge rapide mais un peu d'attente.
Evan est d'une grande aide à la régulation.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante en termes de puissance et rapidité de recharge. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
S
STEPHANE Goyer Google
Le borniste Evan à été réactif pour me venir en aide suite à un problème de charge électrique
e
evan bourianne Google
Excellente accueil du borniste et très bon service. Bravos à cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et a notre borniste Evan,qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
B
Bruno Cas Google
Simple ,fonctionnel, proche plage et port de plaisance
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
Y
Yannick Barre Google
Aire de repos propre et personnel très professionnel , accueillant et souriant
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
c
christele uteau Google
Responsable des bornes électriques tres serviable et compétant à pris le temps de nous aider dans les modalités de chargement et paiement.
S
Super Pétoux Google
Très bonne aire d'autoroute. Personnel bien sympathique.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
E
Eva Doya Google
Une dame très gentille qui m'a des délicieux croissants salé et sans viande 😍👍
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Quoi de mieux qu'une bonne pause gourmande sur la route pour recharger les batteries ?
Votre avis nous fait plaisir et encourage à maintenir la qualité et la diversité de nos services de restauration.
Nous vous attendons les bras ouverts lors de votre prochain voyage !! :D
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
F
Françoise Colombe Google
Pas assez de bornes de recharge électrique : 3 sur 4 fonctionnelles et 2 sur 3 de moins 50kw/h
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé notre borne de recharge disponible. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer nos services en tenant compte de vos retours.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
j
jéanne élisa Google
Station ultra propre. Personnel très accueillant !
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
N
Nadege Ange Google
Site pour faire une pause. Bon accueil, propre
Réponse du professionnel : Trop sympa votre message !
On se dépasse tous les jours pour la satisfaction de nos clients !
Merci et a bientot.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
N
Nat Google
Très belle station propre et entretenue, le personnel et polie et agréable ( mention spéciale Sophie qui était très polie et serviable) je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! qui sera transmis aux collaborateurs.
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
G
Gilbert Bourdiec Google
Station service propre, mais le ralentisseur a la sortie des pompes n'est pas très judicieux
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Content que vous appréciez les équipements mis à votre disposition !
Pour la sécurité des usagers un ralentisseur est positionné sur ce passage .
A bientôt dans notre station !
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
S
Sandy GA Google
Comme d'habitude toujours autant de plaisir a m'y arrêté quand je suis par là .
Rester comme vous êtes
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
A
Antoine Jeanjean Google
Arrêt pour prendre un café, on a voulu remplir les gourdes de nos enfants, l’eau des toilettes est chaude, pour remplir les gourdes, il faut aller aux toilettes extérieurs à 300m de la station… ou acheter une bouteille en plastique dans la boutique. Une honte !
Dans un commentaire, Total répond « sachez que nous faisons de l’accueil une priorité » 😆😆😆 !!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer .
Un point d'eau est accessible en entrée du bâtiment, sur demande le personnel vous l'aurait indiqué.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
a
antoinette marra Google
Une équipe adorable, avec un vrai sens du service client.
Ention spéciale à Naomie et au responsable de la station.
Vous êtes au top
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies .Votre message sera transmis a l'ensemble de l'équipe qui s'investie pour vous offrir un vrai service client. A très vite.
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
D
Dylan Rossignol Google
Bonne accueil personnel souriant
Les cannelés sont excellents
l
laila rouibay Google
Un service incroyable
Merci à la jeune dame qui etait là ce matin.
N
Naomie Cardi Google
Arrêt sur cette station toujours propre personnel souriant je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
g
gerardin itunes Google
Impossible de recharger mon véhicule simplement. Pourquoi pour recharger mon VE je suis obligé d’aller sur internet alors que pour mon thermique ma carte bleue suffit.
Véhicule non rechargé. Merci à vous.
Faites les choses simples pour que l’on puisse utiliser vos services.
Je ne recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le fonctionnement de notre borne de recharge. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
c
catherine bargue Google
Aujourd’hui je pars de Pau en direct du Limousin.les pneus me paraissent en sous-pression. Je m’arrête à la 1ere aire pour régler le problème et pas de tuyau (j’ai su après que c’était dû à du vandalisme) j’entre, le personnel est très affairé car beaucoup de monde mais malgré tout prend ma demande en considération. Un Monsieur du personnel me propose son aide. Il m’attend sous la pluie et la tempête à un autre poste de gonflage et prend les choses en main. Il a refusé que je lui laisse un petit billet en remerciement. J’ai appris qu’il s’appelait ERiC et par ce post, je le remercie encore très chaleureusement. Je n’hésiterai pas à m’arrêter à nouveau dès que j’en aurai l’occasion !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et particulièrement a Eric, qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Pour nous le client est une priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
M
Morgane Durr Google
Nous déplaçons un car deux étages de 3 écoles primaires en direction des Pyrénées. En arrivant dans la station nous installons les enfants comme possible pour le goûter, une dame viens à notre rencontre ni Bonjour ni s'il vous plaît et elle s'adresse aux enfants sans passer par nous adultes pour leur dire de se pousser de la zone des vêtements. De plus les toilettes étaient entrain d'être nettoyer.. je doute que l'heure du goûter dans une station de repos sois le meilleur moment. Nous avons dû déplacer tout le groupe dans les toilettes turcs d'en face.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
S
Sophie Carre Google
Station très propre et le personnel super sympa 😊
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction !
La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir.
Merci :D
A très vite en station,
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
C
CHRISTOPHE THIERY Google
Station propre le personnel souriant et accueillant au top
Ne pas hésiter à s arrêter lors de vos pauses
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
N
Nicolas Chige Google
Personnel très souriant et aimable ce qui est rare sur les airs d'autoroutes.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
J
JULIEN S Google
Trajet aller retour Gironde haute Pyrénées avec un véhicule électrique. A l aller je recharge à cette station. Nickel. Au retour je m arrête de nouveau pour recharger... la borne ne fonctionne pas. J appelle le centre sav, ils essayent de m aider, je bouge mon véhicule sur le bornes, à chacune impossibilité de charger... après 20 bonnes minutes avec le service, allez charger ailleurs malheureusement...
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous ayez eu une expérience négative avec le fonctionnement de notre borne de recharge. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer nos services en tenant compte de vos retours.
L'équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
I
Isabelle trignac Google
Deux personnes à l’accueil très aimables et serviables un 15 août à 22h. Elles nous ont prêté un fauteuil roulant le temps de notre arrêt.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Nous transmettons votre message a l'équipe du relais .
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS L'ADOUR TotalEnergies
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies - REL.L'ADOUR
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.