TotalEnergies - REL.BOIS DE DOURRE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Montalzat (82270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (1652)
Avis Google
4,0
1652 avis
5★732
4★447
3★289
2★77
1★107
P
Pierre Parent Google
Il ne faut en aucun cas manquer le sourire de la reine des abeilles "Vanessa".
Son sourire, sa gentillesse et son verbe fort sympathique, vous requinque pour toute une vie.
Merci également à Total pour ses prix.
Cela serait génial pour nous tous, vous y compris d'égaler votre collaboratrice "la dite Vanessa" en adaptant pour toujours les meilleurs prix pour vos millions de passagers...
Prenez tous grand soin de voe.
La vie est si belle en France
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et en particulier a Vanéssa qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
G
Gerousia (Jordan) Google
Suite à un plein d’essence professionnel la pompe a dysfonctionné pour me donner mon ticket/preuve d’achat.
Je me rends au guichet, la personne n’a rien pu faire pour m’éditer le ticket. Elle a pris toutes mes coordonnées avec un engagement pour m’envoyer une facture le lendemain. C’était il y a 5 jours! Impossible de les joindre par téléphone ni par mail.
Résultat je perds 70€ pour des trajets professionnels sans aucunes solutions.
C’est déplorable… en particulier pour une station d’autoroute qui a largement les moyens de s’équiper avec du matériel en état de fonctionnement.
Je déconseille cette station !!!
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients.
Votre retour est pris en compte.
Ci joint notre adresse mail afin de pouvoir vous répondre [email protected]
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station.
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
R
Rodrigue Marchal Google
Acceuil assez bonne le sol et propre mais les cuillères reste a désiré avec une grosse trace et des morceaux de blanc et jaune dessus vérifier bien les cuillères si vous voulez pas attraper le chikungunya.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses.
La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage.
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
S
Stéphanie Sartre Google
Excellente station-service ! Les locaux sont toujours propres et accueillants. Le personnel est très sympathique, souriant et à l'écoute. Un grand merci à Sabrina pour son accueil chaleureux, sa bonne humeur et son professionnalisme. C'est un vrai plaisir de passer dans cette station. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos clients. Merci et belle journée ! L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
M
Marc Perso Google
Sarah accueille très agréable jeune fille respectable à travailler sous cette chaleur! Elle mérite bien 5 étoiles (et j'aurais voulu en mettre plus)
Superbe
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
R
Riton Tonton Google
Très bon accueil de Luciano, avec le sourire. Station propre et bien achalandée. Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de
Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Evann Boubinet Google
Station agréable et conviviale ! Merci surtout à (il me semble) Maude, qui a étais patiente envers nous, alors que ma femme était exigeante… Service rapide et la nourriture très bonne. La station est propre (les sanitaires également). On s’y re arrêtera !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
B
Bruno Serra Google
Accueil et service parfaits. Personnel compétent et à l’écoute, merci Maud. Propreté au rendez-vous. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
c
christopher heral Google
De retour de Cahors je me suis arrêté à l'aire du bois de dourre ,pour boire une boisson fraîche. Le personnel de la station est vraiment accueillant et un gros merci à la vendeuse sabrina qui m'a conseillé et expliqué pour la carte fidélité je recommande cette station vraiment au top .
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
Jessy Flament Google
Je recommande cette aire de repos.Personnel sympathique comme Loetitia avec des produits restauration d'une large gamme
de choix ainsi qu' une boutique très agréable également avec beaucoup de référence.Toilette très propre.Je recommande vivement au top!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
j
julien robert Google
Super accueil de Pauline notamment, qui nous a proposé de prendre notre numéro de téléphone pour nous prévenir lorsque qu’une borne sera libérée. Attention 4 bornes et pas 12 comme annoncés.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
M
Mathilde Rieffel Google
J’ai eu l’occasion de m’arrêter à cette station service et c’était au top ! Merci à Patricia.C pour sa bonne humeur !!
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
P
Pierre Bercker Google
Je tiens à remercier Patricia C., qui travaille à la station Total, pour son grand professionnalisme et la qualité de son accueil.
Toujours souriante, agréable et à l'écoute, elle fait preuve d'une grande gentillesse et d'un véritable sens du service. Son attitude positive et son efficacité rendent chaque passage à la station particulièrement appréciable.
Un grand merci à Patricia pour son engagement et son excellent travail !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message !
Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :)
Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci !
Belle journée !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
Jennifer Bercker Google
Après un arrêt à la station, je tenais à remercier Patricia C. pour son excellent accueil. C’est toujours agréable d’être servi avec le sourire, la gentillesse et l’amabilité. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu cette pause très agréable.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
P
Pauline Posso Google
Très bien accueillis par Angeli, de plus la station possède une nurserie et des chaises hautes à disposition, ça nous a facilité la vie !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
M
Magalie GAYRAL Google
Aire d’autoroute très agréable et propre ! Mention spéciale à Patricia C qui est toujours souriante et serviable avec nous !!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
N
Nadia BARON Google
Excellent endroit pour la recharger le véhicule,
J’ai eu un soucis avec la connection et une agent très agréable de la station est venu en deux pour m’aider vraiment génial
Merci Sarah 👍
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec le fonctionnement de notre borne de recharge. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
C
Chesnay Philippe Google
On s’est arrêté faire le plein et déjeuner et avons passé un super moment avec Patricia C qui nous a présenté la station
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
C
Camille Lavenant Google
Je me suis arrêté avec ma famille sur la route des vacances, merci a Patricia C de nous avoir bien renseignée sur les activités a faire dans le coin. Très bon échange merci!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
Z
Zariel Google
Super station service. Merci Patricia C pour son acceuil chaleureux et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
A
Aurelien Loeffer Google
Sarah m’a accueillie avec beaucoup de sympathie et professionnalisme. Je la recommande si vous avez des interrogations sur la station
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
O
Ornella Boiteux Google
Station propre et agréable. Merci aussi à la vendeuse Angélie
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif.
Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait.
Belle journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
L
Luca Mathieu Google
Une station service comme jamais j’en ai vu. Un service impeccable ! Nous avons très bien été accueilli par la vendeuse Angely lors de notre arrêt à la station ce qui rechargea nos batteries après un long trajet 😄. Encore merci pour cette pause très agréable. Je salut la sympathie de la compagnie et les valeurs de ses employés comme la vendeuse Angely !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
G
Gérard MATHIEU Google
Passer à cette station service est devenu un vrai plaisir. L’accueil d’Angely est toujours chaleureux avec le sourire, la bonne humeur ET un petit mot gentil qui FAIT la différence. On repart avec le plein ET le moral rechargé ! Merci Angely pour votre gentillesse ET votre professionnalisme, ne changez rien !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe dont Angely qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
P
Pascale mathieu Google
Station service très sympathique. Compliment particulier à Angely pour son grand professionnalisme et son accueil charmant.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes agréablement touchés par votre retour et nous espérons vous retrouver rapidement en station.
Bonne route !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
G
Guillaume Caumon Google
Station agréable, beaux produits et un très bel accueil de la part de Sabrina qui a su répondre à mes questions
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
Julien Ba Google
Bonjour. J’ai eu besoin de m’arrêter à la station du bois de dourre un matin il y a peu. J’ai eu un peu de temps car mon véhicule était en recharge. J’ai pu échanger avec Frederik (en espérant ne pas mal écrire son prénom). Ça fait du bien dans un lieu de passage d’échanger avec une personne humaine et agréable. Je n’avais pas pour habitude de faire une halte à cette station. Mais sincèrement le dit échange va transformer mes trajets. Bravo à vous et merci Frederik.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
A
A.C Google
Super accueil, personnel souriant et belle boutique.
Merci à Anaïs d'avoir pris le temps de nous renseigner pour nos achats de glacières.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe dont Anaïs qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
Julien Burlot Google
Aire de repos très propre, restauration avec du choix et nous avons été accueilli par une certaine Patricia qui été souriante et très serviable, cela fait plaisir de voir cela.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
E
Enzo Derivaux Google
Très bon accueil. Propre. Personnel sympathique
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
M
Mathilde Dumenil Google
Cette station est au top! Produits frais, accueil chaleureux, propreté impeccable!
Mention spéciale pour Sabrina toujours souriante et serviable! Je reviendrais avec grand plaisir!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe dont Sabrina qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
R
Roland Simothé Google
Des pompes qui ne délivrent pas certain carburant mais rien n'indiqué on fait la queue pour rien. Ensuite Prépaiement obligé mais la serveuse ne passe pas la carte club Total, ( trop Tard). Obligé de revenir au comptoir, attendre pour avoir un duplicata du ticket. Après s'être mis au parking.et après une commande 2 croissants 2 cafés idem la serveuse oublie la carte club et sert un petit expresso au lieu d'un double...Bon elle en a refait un..Et je ne parle pas des toilettes.Mais c'était que le début de journée ce 22 mai.
Réponse du professionnel : Nous voilà bien embarrassés par votre retour :/
Nous prenons en compte chacun des avis clients afin d’améliorer vos visites en station. Nous allons donc échanger avec l'équipe afin de ne pas laisser cette expérience se reproduire.
Merci de nous avoir fait remonter votre avis !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
s
sagansan sophie Google
La personne qui était à la caisse etait très aimable et serviable. Le sourire est vrai et non forcé. 1 er arrêt dans ce relais j'y retournerai.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
JJ MTS Google
Très grande station service sur l'autoroute A20 excellente pour faire une pause.
Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire !
Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;)
Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
S
Steph Google
Les toilettes des hommes le sol était loin d’être propre. Chez les femmes aussi.
La tablette pour les enfants ne fonctionne pas…
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
Nous allons veiller à ce que cette expérience ne se reproduise plus.
Notre engagement est de vous accueillir dans un environnement respectueux et confortable pour chacun.
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
G
Girodroux Marc Google
Nous passons régulièrement à cette station est vraiment rien à dire, le personnel est toujours hyper accueillant, souriant et toujours un mot gentil
Vraiment bravo car même durant la nuit ils sont sympa
Bravo ne changé rien
Merci à vous
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
c
corinne chassain Google
Petite pause ici pour remercier de vive voix le personnel qui m'a restituer par colis ma sacoche au mois de février ,le personnel bienveillant et accueillant ainsi que le responsable.un grand merci 😚
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements et remerciement à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
P
Philippe Google
Un grand merci à Isabelle pour son excellent travail chez Total Bois de Dourre
C’est une personne à la fois belle et intelligente, qui accomplit sa mission avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Son professionnalisme se voit dans les moindres détails : les tables sont toujours bien rangées, les toilettes impeccables et l’accueil particulièrement soigné.
Un vrai plaisir de croiser quelqu’un d’aussi investi et agréable au quotidien. Bravo et merci encore !
Votre admirateur mystère
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité et particulièrement a Isabelle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
Jean-Philippe BENOIT Google
Je me suis arrêtée à cette station car je souhaitais utiliser ma carte Total pour bénéficier du plafond du prix de l'essence. Impossible de scanner le QR code sur les pompes. Aucune indication sur comment utiliser ma carte digitalisé. Je n'avais pas pris de ticket et j'ai payé plein pot mon plein. Je me sens arnaqué.
Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais.
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
C
Chani Bauza Google
J’ai perdu mes clés hier sur l’aire de pique nique (elles étaient tombées de mon sac). Je suis allé solliciter les employés de la station qui se sont montrés compréhensifs et aidants ! Merci particulier à Yollande qui m’a aidée à chercher dans l’herbe🙏. Adorable !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et particulièrement a Yolande qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
P
Patrice Gillouin Google
Ce mercredi 8 avril tout le long de l'autoroute le tarif affiché est de 2€09. Du coup on laisse de côté les autres stations. Et quand on arrive à la pompe surprise le gasoil est à 2,29 €.
Et on vous dit que c'est le temps que ça se met à jour le long de l'autoroute pour moi c'est de la publicité mensongère.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Il s'agit d'une erreur technique corrigée dès que nous avons eu connaissance de l'information.
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
M
Marc Vella Google
Ce fut une expérience extrêmement douce et sensuelle dans les toilettes irréprochable avec 1S et avec un personnel attentif au besoin des clients, c’est juste exceptionnel. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires.
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
e
emmanuel langlet Google
Station services propres côté clientèle lambda.
Personnel pro et efficace côté boutique.
Par contre côté conducteurs routiers les douches au secours.
Le soir a 18h 30 sol sale crasse incrusté au sol miroir sale lavabo sale enfin que l'ont ne disent pas c'était la fin de journée car a 5 h 00 du matin elle était dans le meme état.
Le personnel devrait y prendre sa douche et voir se qu'ils en penserais.
Quand je voit la propreté des douches dans les stations leclerc mas d'agenais la leclerc du frontonnais ( A 62 ) la Avia de nauze vert ( A 20 ) chez eux la propreté est une priorité.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses.
La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage.
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
J
Jordan Miranda Google
Super bien accueilli les dames m’on accueilli avec grand sourire et très grande politesse très bien manger le seul point négatif c’est pas de formule routier je recommande cette air de repos
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
S
Sabrina Aramendy Google
Pour une fois une aire de repos qui est propre, on est accueilli agréablement bien. Très serviable, avec de l'humour ca fait du bien de voir qu'il y a encore des personnes respectueuses et sympa.
Merci a vous messieurs j'espère que vous vous reconnaitrez.
(Le couple de jeune 😊)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité et cela dans la bonne humeur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
H
HELENE SOLLE Google
J'ai eu l'occasion de m'y arrêter pour des paniers toogood too go, le jeune homme présent a été très agréable et super gentil.
Les paniers parfait.
Si je dois repasser dans le secteur et faire une pause je n'hésiterai pas à m'y arrêter.
Merci
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Quoi de mieux qu'une bonne pause gourmande sur la route pour recharger les batteries ?
Votre avis nous fait plaisir et encourage à maintenir la qualité et la diversité de nos services de restauration.
Nous vous attendons les bras ouverts lors de votre prochain voyage !! :D
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
L
Loane Carrion Google
C'est un endroit de repos très chaleureux, qu'en on est en vacances et que je pars je m'arrête souvent à TOTAL et premier repas que je fais à total est très bon. Je m'arrête souvent pour les pauses pipi. Le personnel est très gentil et souriant, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre de restauration répondent à vos attentes et que vous puissiez en profiter lors de vos trajets !
A très vite pour votre prochaine pause gourmande !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
S
Shanon Zadigue Google
Merci beaucoup pour votre convivialité, bonne humeur ! Service de qualité avec le sourire ça fait toujours plaisir ! ✨
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
F
Florent Lemaitre Google
Super station est génial pour les conducteur de car
Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire !
Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;)
Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir !
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
C
Christian HILAIRE Google
Dommage que les chiennes soient pas acceptées car ils sont sûrement plus propres que certaines personnes.
Je ne vois pas où est le problème.
Dommage pour vous maintenant. Je sais qu’il ne faudra plus que je m’arrête chez TOTAL.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HILAIRE,
Nous sommes navrés de la situation mais nous faisons appliqué la réglementation des magasins d'alimentation(Affichage en entrée).
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS BOIS DE DOURRE TotalEnergies
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