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STATION-SERVICE

TotalEnergies - REL.AMBRUSSUM SUD

Station-service · Villetelle (34)

3,6 1826 avis Google Fermé
TotalEnergies - REL.AMBRUSSUM SUD — Station-service

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À propos de TotalEnergies - REL.AMBRUSSUM SUD

TotalEnergies - REL.AMBRUSSUM SUD est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villetelle (34400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1826)

Avis Google
3,6
1826 avis
5★640
4★448
3★346
2★110
1★282
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Stéphanie Bigeon Google

Accueil déplorable. Après 10 minutes d'attente dans la file, arrive mon tour. Je dis que je souhaite mettre du gpl, elle me dit d'un ton désagréable "mais il y a longtemps qu'il n'y en a pas". Je ne pouvais pas le deviner vu que le prix du gpl est affiché à l'entrée de la station.

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franco tedesco Google

Gasoil 1.99... ici dans ma ville 2.26...et c est sur l autoroute..super total energies.. déjà j étais adpte car tous ce qui wc super propre..la avec les prix du gasoil encore +++++++++++++++

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! À bientôt, L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
P
Pej 78 Google

Excellent séjour d’une semaine dans le sud ensoleillé! Une station service Ambrussum au top et un personnel à la borne très professionnel! Merci à Momo la rigueur!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
T
Thierry Alle Google

Toujours du monde dans cette aire entre Nimes et Montpellier. Grande supérette avec produits régionaux entre autre et Mc Do pour les fans de fast food .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positif à toute l'équipe. À bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
J
Juanjo B Google

Inadmissible. Ma femme a commandé un sandwich qu'elle voulait faire chauffer. Une femme franchement odieuse lui a dit de le réchauffer elle-même au micro-ondes, prétextant qu'ils ne chauffaient pas les sandwichs dans le four prévu à cet effet. Pourtant, elle a bien réchauffé le sandwich de la cliente suivante... et celui de la suivante, et de la suivante, et encore de la suivante... Franchement, nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement — non pas parce qu'ils vendent de la camelote à des prix exorbitants, mais à cause de la façon dont nous avons été traités.

J
Jean Pierre Fontenille Google

Pas d'accès handicapé et personne pour aider pour le fauteuil roulant. Toilettes en réfection non signalé.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous travaillons à améliorer l'accessibilité à ce service le plus rapidement possible. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
D
D C Google

La moitié des pompes est en panne, désorganisation totale, personnel dépassé, 45 min d’attente pour faire son plein, toilettes innommables, vraiment pas une bonne expérience. Si vous n’êtes pas capables d’accueillir les gens correctement, rabattez les sur l’aire d’autoroute suivante.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
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MYRIAM MEKLICHE Google

Le pompiste des Borne électrique Mohamed est super serviable et professionnel.merci j ai même eu droit à un nettoyage du pare brise 😜

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
C
Cyril R. Google

Merci à Momo, borniste pour VE, pour son sourire et sa gentillesse. Quel plaisir de pouvoir échanger et d’avoir une personne qui veille sur la voiture pendant qu’elle charge ! Au plaisir de se croiser de nouveau.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
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Lorène Tabouret Google

Prix mensongers pour le diesel qui finalement se trouve au même prix que le diesel excellium.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. Toutefois nous avons affiché à la pompe et en boutique , que suite au problème dans le détroit d'ORMUZ TotalEnergies ne commercialise plus le diesel excellium. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
M
Marina La rosa Google

Station au top avec un accueil super et compétent merci à mohamed

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
V
Veronique SCHMITT Google

On doit passer en boutique pour payer avant de prendre du carburant. Une queue incroyable du coup j ai reposé mes courses et pris mon carburant plus loin.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
M
Mireille Charriere Google

Carburant le moin cher de partout gasoil a 1€806

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
R
ROZNAK Roland Google

Une station TotalEnergies très bien gérée. La boutique est bien achalandée, idéale pour s'accorder une petite pause ou prendre un café sur la route. Le personnel est accueillant et poli, ce qui fait toujours plaisir lors d'un arrêt. Je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
a
analyse Hart Google

La station est correct mais il manque des aménagements de places de pic nique. C'est dommage....

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'amléliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
R
Ryan Diaz Google

Excellent primeur ! Les fruits et légumes sont toujours frais, de très bonne qualité et bien présentés. Le personnel est accueillant et donne de bons conseils. Prix corrects pour la qualité proposée. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
j
jean-marc galas Google

Comme sur toutes les aires de repos sur les autoroutes, les stations Total sont au top... propres, bien agencées avec du personnel disponible et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
M
M M Google

Attention cette station est une station esso. Veuillez rectifier car ce n'est plus une station total energie. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Par contre vous vous êtes arrêté en face de notre station dans l'autre sens,, qui est bien une ESSO, nous nous sommes dans le sens Montpellier vers Nîmes et sommes toujours une TOTALENERGIES. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
B
Blue Sky Google

Impeccable malgré le détour. Musée sur place. Accueil nuit au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
A
Alexandre Mingorance Google

Il est inamissible pour une aire de repos sur autoroute que les toilettes soit hors service!!! Ce n’est pas la première fois que l’on nous sort les même excuses. Je rappelle que l’on paie suffisamment cher l’autoroute pour avoir tout les services

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Notre objectif est de vous proposer des sanitaires propres. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer la disponibilité des sanitaires. Bonne journée, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
A
Alex Ctm Google

Une honte totale. Cela fait plusieurs années que j’ai malheureusement l’occasion de m’arrêter sur cette aire de repos, faute de choix et par manque de temps de conduite. À chaque fois, le constat est le même : rien ne change. En 2026, voir des douches dans un tel état est tout simplement inadmissible. Sanitaires sales, installations insalubres, manque d’entretien… et comme si cela ne suffisait pas, à 18h du soir il n’y a déjà plus d’eau chaude, l’eau est froide. Pour des douches censées rendre service aux routiers, c’est scandaleux. Pendant que d’autres aires proposent des équipements propres, modernes et dignes, ici les chauffeurs sont traités sans aucun respect. Nous passons nos vies sur la route et méritons un minimum d’hygiène et de considération. Comment peut-on laisser ça exister en France en 2026 ? C’est incompréhensible. Chers collègues routiers, voilà ce qui vous attend ici… À éviter, et il serait temps que les gestionnaires investissent enfin dans des installations dignes de ce nom...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes conscients de l'importance de ce service. Votre remarque a bien été prise en compte afin de vous apporter satisfaction lors de votre prochain passage. Cordialement, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
G
Guillaume LE BOHEC Google

Station service d'autoroute complète avec un large choix de restauration. Prix exorbitants. Sanitaires relativement propres mais vu le nombre de personnes qui les fréquentes difficile de faire mieux.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
G
Gérard MILLET Google

Pas très propre ...toilettes hommes toujours en panne....

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes reconnaissants pour la confiance que vous accordez à notre service ! L'équipe RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
I
Inès Brunet Google

Carine est génial et très accueillante à l’écoute merci d’avoir des personne génial encore !!!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
Z
Zouhour Ben Abdelbaset Google

La personne en charge du ménage très souriante et accueillante. Un vrai plaisir de passer dans un endroit aussi bien entretenu et avec le sourire !

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
S
Sarah Google

Très bonne expérience dans cette station Total ! Les lieux étaient impeccables et parfaitement entretenus, ce qui est vraiment appréciable. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse de la personne en charge du ménage, souriante et très accueillante, le 5 avril 2026 vers 12h00. Un service au top qui donne envie de revenir !

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
e
emmanuelle Google

Service client rapide et on est tombés sur une vendeuse très agréable et souriante Big up à elle mdr

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
N
Norgelark Google

los baños no estaban abiertos y ponía 24h, encima un señor me miró raro en una zona oscura.. Les toilettes étaient fermées malgré l'indication 24h/24, et pour couronner le tout, un homme m'a lancé un regard étrange dans un coin sombre..

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
M
Mathieu Svt Google

Un petit mot de gratitude à Mohamed qui à la caisse nous a très bien accueilli et nous a délivré un très bon service client. Une excellente journée, Mat & Isa

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Axel Sarkissian Google

Parking et espaces naturels jonchés de détritus. L'employée de Total énergie qui ramasse les poubelles passe à côté des déchets sans les ramasser et pire elle mets tous les sacs dans le même moloc sans trier et sans fermer les sacs. A quoi bon mettre des poubelles de tri sur le parking si l'employée de total énergie ruine tout derrière. Elle met le sac de la poubelle jaune dans celui de la noire ni vu ni connu je t'embrouille et elle est passée devant plusieurs bouteilles plastiques et cartons sur le parking sans les ramasser. Elle balance tous les sacs dans le moloc noir alors que la moitié doive aller dans le jaune ! C'est une honte !! Je demande pas de tout ramasser c'est quasiment impossible mais passer devant les déchets , les regarder et continuer son chemin comme si de rien était, ça craint...

Réponse du professionnel : Merci pour votre remarque constructive. Effectivement, la propreté est un aspect essentiel dans notre station. Nous prenons en compte vos remarques et veillons au nettoyage régulier de notre piste. Belle journée, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
J
J F J Google

le parking poids lourds aurait vraiment besoin d'être nettoyé... certains sont mal éduqués et balancent tout par la fenêtre, mais bon faut pas abuser, là c'est une dechetterie/décharge sur autourote...

Réponse du professionnel : Merci pour votre remarque constructive. Effectivement, la propreté est un aspect essentiel dans notre station. Nous prenons en compte vos remarques et veillons au nettoyage régulier de notre piste. Belle journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Seuqram Odracir Google

Cela se passe tout les ans. Personne se dit que au delà que de tout honteux ça peut être très dangereux. La première fois que j’ai vue ceci j’ai failli écraser une personne en reculant pour me garer. À qui serait la faute ? Bien sur au conducteur que doit être maître de son véhicule. Quand je suis en voyage et je suis fatigué je dors dans la voiture et au sol sur un parking

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
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OLIVIER GERARD Google

Expérience très décevante reçu par une dame des plus désagréable possible quand je lui ai dit que j'étais chauffeur de car j'ai été encore plus mal reçu elle me demande ma feuille de route qui est sur mon téléphone sans avoir regardé elle me dit que c un papier qu'elle veut j'ai expliquer que depuis plusieurs années c était sur le tel la dessus elle me demande de prouver que sur les 43 passagers au moins 17 sont presents dans la surface de vente pour pouvoir bénéficier de la fidélité donc je devrais encourager mes clients de me suivre attendre que je fasse mes courses Il n'y a pas une histoire de racolage?? C complètement impossible a faire heureusement mac do nous reçois très bien repas de 25€ offerts et heureusement d'autres station total nous reçoive très bien en particulier l'air des Pyrénées si vous pouviez m'expliquer merci

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
E
Ely Google

À éviter absolument ! Cette aire d’autoroute mériterait clairement un contrôle sanitaire. Nous nous y sommes arrêtés pour le McDonald’s (le seul sur notre trajet) tard le soir. Les toilettes étaient déjà bondées et donc peu propres, mais le pire restait à venir : l’endroit était littéralement infesté de mouches ! Dans le sas toilettes / espace change pour nourrissons, au moins 70 mouches… et il y en avait encore plus dans le hall, ainsi que sur les stands de sandwichs. De petits tourniquets tentaient d’empêcher qu’elles ne se posent, mais sans succès. Pas d’odeur particulière, mais la présence massive d’insectes rendait l’endroit insalubre. Un passage des services d’hygiène serait plus que nécessaire. Nous avons tout de même pris notre McDonald’s sur place, en vérifiant plusieurs fois nos sandwichs avant de les manger… Je déconseille fortement cet arrêt.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
J
Juliette Reynaud Google

Weekend du 15 aout, la caisse automatique pour prendre du diesel qui ne fonctionne pas, obliger d’entrer dans la station pour payer sans un mot marqué sur la pompe. Des entrées fermées sans indications. Machines a café qui ne distribue pas la bonne commande ... Mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
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laetitia coubris Google

Toilettes femmes dans un etat de propreté lamentable. Et voleurs sur le prix de l'adblue. 4€le litre alors que a la pompe on est a moins de 1 euros. Coûte cher le bidon faudrait revoir vos fournisseurs ou vos énormes marges

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
M
Myriam Huet Google

Bonjour pendant notre temps de charge pour la voiture, nous avons pris une formule classique petit déjeuner à 5€23. Un café et une viennoiserie. Malheureusement le café est infecte. Impossible de le boire. Et la salle de restauration n’est pas très propre (8h00 du matin).

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre message. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre offre café. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous faire changer d’avis :) Bonne route, L’équipe Le Service Consommateurs TotalEnergies TotalEnergies.
C
Carine Jacquesson Google

Fontaine hors service depuis des mois, donc pas d'eau (fraîche) à disposition... On comprend bien que c'est pour nous obliger à acheter. Pas cool pour ceux qui passent leurs journées, et parfois leurs nuits, sur les autoroutes. Honteux, aucun respect....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier. Je suis désolé du désagrément , mais notre fontaine est fonctionnelle et n'a pas été en panne depuis longtemps. Je viens encore de la vérifier. Hésitez pas à vous rapprocher d'un de nos hôte de vente la prochaine fois. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
C
Christophe Mingoual Google

Sur cette aire d’autoroute, les toilettes sont infectes. Il y a du papier toilette au sol de plusieurs toilettes et au sol du hall des toilettes. + une odeur pestilentielle. J’ai été obligé d’aller à l’aire d’autoroute suivante pour aller aux toilettes.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
E
Elodie Parigot Google

Merci aux agents de la Station Total qui sont intervenus pour rester auprès de moi, me mettre une couverture en attendant les pompiers suite à un malaise. Ils ont été très prévenants, ont surveillé ma voiture et lorsque je suis revenue la chercher en sortant de l hôpital, ils sont tout de suite venus prendre des nouvelles. Je ne vous remercierais jamais assez ;)

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
E
Elodie PEREZ Google

Une galère pour mettre l'essence. Les machines fonctionnent mal impossible de mettre l'essence par carte, il faut aller à l'accueil. Une perte de temps Merci pour votre retour. Le problème n’est pas la rapidité, mais l’obsolescence des terminaux. Deux fois en deux semaines, ma carte Total et ma carte bancaire ont été affichées comme inconnues, m’obligeant à aller à l’accueil. Tant que le matériel ne sera pas remplacé, je préfère éviter cette station

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous regardons comment améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
A
Alex G Google

La personne qui gère les machines à café est très sympa. Elle m’a indiqué un café à 1€50 ( et oui on est bien sur l’autoroute) qui était très correct. Du coup l’accueil et l’échange ressemblait à un vrai bar 😉 Merci aux travailleurs(euses) de cette station 👍

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous sommes impatients de vous revoir !! D’ici là, si vous avez besoin de quoi que ce soit, faites le nous savoir. Votre avis compte !! L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
S
Sandrine Google

L'essence est chère sur les aires d'autoroute donc nous n'en prenons pas. C'est juste pour ceux qui ont une carte par leur employeur je pense et ceux qui n'ont pas envie de sortir de l'autoroute. Par contre c'est vraiment bien d'avoir une aire d'autoroute où se garer et faire des achats. Certaines personnes doivent faire leur plein sur les autoroutes et cela est utile. Certains services sont importants comme le gonflage des pneus qui est gratuit et donnent envie de s'arrêter. Pouvoir prendre une boisson chaude et utiliser des toilettes cela permet de se détendre avant de reprendre la route.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
S
Sport Billy Google

Depuis quelques mois, les toilettes et douches de la station Total sont dans un état déplorables. Toilettes sales, robinets d'eau H.S., distributeurs de savon dégradés ou vide.... Rien n'est fait et cela se dégrade de plus en plus avec le temps. Le ménage n'est pas fait sinon très peu de fois dans la journée. S'il n'y avait pas le Mcdo pour se restaurer.... Qu'est ce qu'il se passe dans cette station de la honte ?!

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
J
Jhon Bse Google

72 € d’empreinte bancaire tout ça pour qu’au bout de quatre minutes la charge s’arrête lorsque je téléphone leur service après-vente délocaliser, je ne sais pas où la dame m’annonce simplement que c’est parce que les portes de ma voiture se sont verrouillée quand je suis sorti pour prendre mon café que cela a interrompula recharge. Vraiment n’importe quoi c’est la première fois que j’entends cette excuse bidon en plus de ça, Les, 72 €. Moins les trois euros de charges sont restitué d’ici 10 jours quand même incroyable.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
s
saga gemini Google

Une partie du parking était ombragée, ce qui est pratique pour une personne qui, comme moi, voyage seule avec son animal de compagnie. Or, les carports ont été déplacés pour faire de l'ombre aux recharges électriques. C'est une honte. Je ne venais pas ici par hasard, je ne viendrai plus pour cette raison

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
C
Carette Catherine Google

Personnel aimable et souriant. Un grand merci au jeune homme aux cheveux mi longs à la caisse, qui a pris le temps de me trouver des piles spéciales pour une télécommande et me les a changées, et tout ça avec le sourire ! Vous aviez raison jeune homme, on trouve tout chez total ! Encore merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
L
Laurent Denis Google

Le niveau de propreté n'est pas bon. La station mériterait un bon lifting. Les toilettes sont dans le même style. Mais bon, au moins, on peut émettre un avis. Ce qui n' est pas le cas du restaurant mc, où là, on touche le fond. Pas moyen de leur faire part de notre mécontentement. Une heure d'attente pour s'entendre dire qu'il n'y a plus le produit commandé. D'un autre côté, rien qu'en regardant la propreté des luminaires et des vitres, ça coupe l'appétit. Obligé de nettoyer ma table avant de manger. Bref, c'est la dernière fois que je fréquente ce lieu

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses. La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS AMBRUSSUM SUD TotalEnergies
J
Jeremy Chapuis Google

Nul WC pas propre, machine a café HS, aucun choix de disponible dans la machine Columbus non plus.

N
Nicolas Nicolas Google

Aire de repos avec des stationnements abrités du soleil (armez-vous de patiente pour en obtenir une en période d'affluence). Grand choix de sandwichs et boissons ainsi que de fruits frais. Le niveau de propreté est moyen d'un point de vue général. Le personnel paraît perpétuellement dépassé, agressif et peu correct. Tout ceci ne fait pas de cette aire de repos un endroit agréable où s'arrêter.