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TotalEnergies - LAGARDE BELLERIVE SUR ALLIER

Station-service · Bellerive-sur-Allier (03)

3,9 232 avis Google Fermé
TotalEnergies - LAGARDE BELLERIVE SUR ALLIER — Station-service

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À propos de TotalEnergies - LAGARDE BELLERIVE SUR ALLIER

TotalEnergies - LAGARDE BELLERIVE SUR ALLIER est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Bellerive-sur-Allier (03700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (232)

Avis Google
3,9
232 avis
5★95
4★63
3★43
2★14
1★17
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Parker1313 Google

Très bonne pompe à essence

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif :) L’équipement mis à votre disposition sur la piste est entretenu et sélectionné pour répondre au mieux à vos besoins. N’hésitez pas à nous faire remonter toute autre suggestion de produit ou service que vous souhaiteriez retrouver en station ! À très vite, Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
L'Orsa Stéphane Google

Le rechargement de sa voiture est compliqué, il n'y a pas de réseau quand vous êtes à côté de la borne. Il faut s'en éloigner pour pouvoir se servir de l'application. Et la personne à l'accueil est incapable de vous aider car elles n'ont pas la main sur le service de bornes.Si vous vous créé un compte total, impossible de charger !!! Et un prix du kwh excessif.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le fonctionnement de notre borne de recharge. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Brigitte Grillot Google

Rien contre le personnel, mais total se moque de nous en bloquant le prix de l'essence et il n'y a jamais d'essence...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons effectivement du carburant en station et sommes ravis de vous accueillir ! A bientôt dans notre station ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sev FC Google

Parfait comme toujours ! Accueil avec le sourire. C'est propre au niveau des pompes, bref RAS

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Bardin Pierre Google

Station qui joue le jeu en respectant les prix annoncés par total

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Petr Fiodorov Google

Bonjour ! Je n'ai pas d'impression particulière, donc je pense que 4 étoiles suffisent – car vous êtes ouverts le week-end !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Claude Barbey Google

Station bien située avec des carburants classiques et E85 disponibles, pratique pour faire le plein rapidement et souvent à des prix compétitifs. J’ai aussi constaté la disponibilité de GPL, mais lors de mon dernier plein en GPL j’ai été surpris de voir des gens du voyage essayer de remplir une bouteille de gaz domestique à la pompe, ce qui m’a semblé potentiellement risqué. Malgré mon signalement au paiement, cela n’a pas vraiment surpris le personnel, ce qui m’a un peu laissé dubitatif sur la supervision de la station.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
G
Gerard Gantelet Google

Pour un lavage auto express...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Catherine Google

La personne qui était à la caisse très souriante

S
Stephane Faure Google

Station propre et bien entretenue et personnel toujours sympathique et à l'écoute

J
Jau aupe Google

Station avec aspirateur, lave tapis, lavage, gonflage. Le gonfleur est cependant un peu asthmatique et capricieux

L
Laurent Henri OUDIN JOUVE Google

Station service très propre. Station de lavage très pratique Personnel accueillant

c
christelle cauet Google

Bon spot pour une halte en camping car

O
Olivio l'Italien Google

Établissement très sympa et très professionnel

M
Magalie Freitas Google

Prise en charge par une fille appelée sara et un jorys super accueillant et souriant, mon aider a faire le plein cela change et fait plaisir

A
Anthony CAUMOND Google

TLDR: Le gonfleur - payant - ne fonctionne presque pas, mais les deux jeunes filles de l'accueil disent qu'elles n'y peuvent rien et que ce n'est pas de leur faute, voir plutôt de la mienne car je ne sais pas appuyer sur un bouton !!!! Je passe à la station faire mes pressions, c'est payant et donc je passe à la caisse faire de la monnaie en précisant que c'est pour le gonfleur. Le gonfleur gonfle qu'à 1.8 bar. Comme il est branlant, je le bouge et il finit par fonctionner. Bonne âme, je retourne à l'accueil pour le signaler. Je fais cela gentillement. "Il fallait ne pas trop appuyer sur le bouton vert". Avec un ton, un haussement de sourcil, qui sous entends que c'est moi le problème. Je garde mon calme et explique que si c'est déjà su cela pourrait être précisé avant, pas une fois que l'euro est dépensé. - Les autres arrivent à s'en servir - Ce n'est pas nous qui avons installé le gonfleur.... - On n'est pas total, on est lagarde... Mesdames, messieurs. - Total Energies: je vous invite à audit er ces points de vente localement connu pour toujours avoir quelque chose qui ne fonctionne pas - Recruter pas cher, c'est bien, mais cette attitude - dont j'ai lu ci-dessous d'autres plaintes - est insupportable. Expliquez à vos employés quel est leur rôle, comment se comporter avec des clients et surtout expliquer leur que même quand on sous traite on reste responsable. L'expérience client est désastreuse, et cet exemple est tellement insignifiant.

F
Fabienne Gonz Google

Station propre, service de nettoyage performant. Employés serviables, jeunes caissières souriantes et polies. C’est plaisant.

D
Damien Chapon Google

En possession d’une carte total wesh depuis des années je suis habitué à nettoyer mon véhicule dans cette station, en sortant je passe toujours par le guichet ou me donne un jeton pour faire la pression. Ce soir, deux charmantes demoiselles me demande 1€ pour un jeton de pression, j’explique mais rien n’y fait. Résultat je vais vider ma carte dans un autre total, et je ne reviendrai plus dans cette station total. Je viendrais même plus par hasard ….déçu de cette attitude…

Y
Yaya Ch Google

l'accueil y est déplorable !!! Le manque de respect de plusieurs employés sont inadmissibles !!!

G
Gilles GRILLON Google

Bon rapport qualité prix pour le lavage automatique .

L
Lucas Google

Je me rend plusieurs fois par an à cette station à différents mois et je suis toujours très bien accueillit, les employés sont très sympathique et les pompes sont propre. Pas d'attente

E
Edwige MAGOT-DUSSOT Google

Caissière très agréable. Sinon, station service comme une autre.

C
Cassandra Dettinger Google

Ne répond pas au téléphone. Aucun accueil clientèle. Donne une mauvaise image de la marque. Impossible d’obtenir les renseignements attendu, c’est lamentable

R
Rose goutte Google

Station service comme les autres attention un peu chère pour l'essence vous pouvez aller à leclerc c'est souvent moins chère

J
Jean Pierre CROSARA Google

Très bonne station toujours très propre

C
Céline Barotte Google

Superbe station avec un accueil au top! Gérant très sympathique. Belle station de lavage premium. Je conseille fortement.

A
Anne so Brizin Google

Très belle station propre et très bon accueil

c
christel heimburger Google

Attente de 15 minutes par paiement. Incroyable de faire attendre comme ça .....

K
Kanae Google

La station ne prend ni carte bancaire ni carte fidélité Total, nous avons donc été obliger d'aller retirer de l'argent liquide au distributeur.

A
Angy DIWDIW Google

Objectif : faire recharger ma carte Carwash. Caisse qui tombe en panne après le paiement. Carte non rechargée. Je repars avec mon ticket de caisse et sans recharge Wash. On m'explique qu'ils ne peuvent rien faire. Ils ont pris mes coordonnées pour me tenir au courant. Ils me rappellent dans la journée pour me donner le numéro du service client et débrouillez-vous en gros... Et le service client, pas mieux, faut que j'envoie des courriers, avec justificatif de paiement pour récupérer ma recharge. Service zero !!! Et je demande un geste commercial, on me répond gentiment qu'on "m'offre" ma recharge payée et ce qu'il reste sur ma carte. Du coup on ne m'offre rien du tout, on me donne mon dû que j'ai payé. Le courrier envoyé et le temps passé, ça personne ne s'en préoccupe !!! Pour encaisser il y a du monde, pour le reste il n'y a plus personne. Très décevant !

l
lezar dine Google

Jeune femme blonde très accueillante par contre 1/5 concernant son collègue le monsieur de type africain qui est souvent très désagréable

C
Chachapiteau Google

Merci pour les oeufs de paques ! Miam miam 🙌🏻

J
Joannès BARBARAT Google

Total énergie"s" méprise toujours ses clients gpl en installant jamais d automate 24/24. Heureusement que de plus en plus de supermarché le font.

M
MISSERIKA03 Google

Pratique paiement liquide et carte... Gonflage pneumatique gratuit si on met du carburant. Accueil moyen ça dépend qui.... dommage pas de paiement cb pour le gpl

G
GiGoBz j Google

Seul station ou le gonflage des pneus est gratuit...

P
Papounet Poun Google

Prix assez raisonnable

J
Jesus Christophe Google

On a l'avantage d'y trouver sur place de quoi se restaurer idéal la nuit et les week-ends

S
Stéphane Hely Google

Total wasch en panne à cause du gel

f
foucher jean jacques Google

Station bien tenue propre, personnel sympa, souriant.

J
Jean Eric Schwab Google

Oui...bof..l'essence est chere

G
Grégory NARCIN Google

Accueil agréable et service rapide.

D
Daniel MARAIS Google

Bon accueil et disponibilité des vendeurs,lavage voiture au top,

F
François Clément Google

C'est MA station service 😉

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David 03 Google

Dommage que c'est pas une Total Accès. Les tarifs sont un peu élevé du coup par rapport au station des centres commercials ... C'est Total.....

P
Philippe Redon Google

Belle station très large pratique on ne se bouscule pas boutique ouverte au public très large choix