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TotalEnergies - LA HAUTE MEURTHE

Station-service · Anould (88)

3,5 22 avis Google Fermé
TotalEnergies - LA HAUTE MEURTHE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - LA HAUTE MEURTHE

TotalEnergies - LA HAUTE MEURTHE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Anould (88650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (22)

Avis Google
3,5
22 avis
5★6
4★10
3★1
2★0
1★5
D
Dad dadou Google

Arnaque total pour la deuxième fois ! La première fois la personne présente au garage m'a fait miroiter que la réduction sera faite après le service ( QR code) et au final j'ai payé plein pot ! Il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire ! Refus catégorique de me rembourser la différence ! Et la ce monsieur m'a gentiment envoyé baladé et je cite " dégager, aller voir ailleurs vous n'allez pas encore me casser les****! C'est une honte ! Dans un petit village comme Anould nous n'avons pas besoin de se genre de boutiques ! Je refuse de revenir dans se commerce ! Je vais informer le service consommateurs Total car au delà de l'arnaque c'est un scandale de parler ainsi à des clients !! Édit : suite à la réponse du gérant, la première remise n'as pas été effectué, j'ai les preuves. Secondo, envoyé baladé les clients je cite dégager, vous n'allez pas me casser les c****** n'est pas vraiment une façon de parler au client. Donc concernant l'accueil des clients c'est franchement pas un succès

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l'accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Toutefois, suite au contrôle du ticket votre remise a été bien effectuée. L'équipe de LA HAUTE MEURTHE TotalEnergies.
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Lou Sau Google

Je suis venue avec mon Qr code total énergie pour bénéficier de mon tarif préférentiel. Arnaque total.. la personne me dit que cela fonctionne et que je peux mettre le gazole . Je met le plein puis tente de me faire payer plein tarif ! Tente un mensonge en me disant que je serais débité avec la réduction ce qui est bien sûr impossible . Après plusieurs minutes de négociation le monsieur très agacé me fait comprendre que je suis fautive. La femme fini par me rembourser la différence ! Je n'ai jamais eu de soucis dans les autres stations. Je ne recommande pas , l'information est mauvaise et la personne est désagréable.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du LA HAUTE MEURTHE TotalEnergies
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Annick Stephan Google

Je suis venue avec mon Qr code total énergie pour bénéficier de mon tarif préférentiel. Arnaque total.. elle m'a fait payer le plein en me disant que j'allais être débité du prix avec le tarif préférentiel et rien.. alors que dans d'autres stations total énergie la réduction est appliquée tout de suite.. Je ne conseille pas cette station..

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe du LA HAUTE MEURTHE TotalEnergies
S
Sarah CRIQUI Google

Prise en charge de mon véhicule rapide suite à une fuite sur un pneu . Pneu réparé , service au top , on m’a prévenu dès la réparation effectuée merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Arnaud Dumont Google

L'accueil correcte,merci pour les informations sur l'huile moteur conseillé pour le véhicule.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies