Je suis arrivé à cette station-service pour mettre un peu de carburant… je suis reparti avec le plein, une voiture plus heureuse que moi !! Entre la station-service nickel, le garage qui semble capable de ressusciter une voiture qui tousse depuis 2008, et le magasin rempli de produits varié c’est une caverne d’Ali Baba, franchement : chapeau. L’accueil est au top, l’équipe est sympa, professionnelle, efficace, et surtout elle ne vous regarde pas comme si vous veniez de Mars quand vous dites “ma voiture fait un bruit bizarre genre clac-clac-pouf”. Ici, on vous écoute, on vous conseille, on vous aide, et on repart avec le sourire. Le magasin propose tout ce qu’il faut : huiles, liquides, accessoires, produits d’entretien… bref, de quoi faire briller sa voiture comme si elle allait passer un entretien d’embauche. Mention spéciale au garage : rapide, sérieux, compétent. On sent que les véhicules sont entre de bonnes mains. Même ma voiture avait l’air de dire merci en redémarrant. En résumé : excellente station, super garage, magasin pratique, équipe au top. Si votre voiture pouvait écrire un avis Google, elle mettrait 6 étoiles et demanderait une carte de fidélité. Je recommande à 200 %. Une adresse à garder précieusement, surtout si vous aimez votre voiture… ou si elle vous fait du chantage avec des voyants orange.
TotalEnergies - GARAGE MARTIN ET CIE
Station-service · Rombas (57)
À propos de TotalEnergies - GARAGE MARTIN ET CIE
TotalEnergies - GARAGE MARTIN ET CIE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rombas (57120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (121)
Excellente expérience, personnel très agréable et souriant ! Toujours prêt à aider !
Un grand merci pour un barbecue réussi grâce à vous. Panne de gaz pour nos brochettes, un coup de fil après service rendu malgré station en cours de rénovation 👍
Car wash cher et pas très bien entretenu
Très serviable, Très avenant, Le lavage auto est très performant
Personne très agréable à la caisse, nous a bien expliqué le fonctionnement pour l'essence ! Je recommande :)
Suivant l’humeur de la dame au comptoir
Je paye 15 euros un lavage auto - la voiture ressort avec trace, ca e d piseaux et d insectes et on me dis que c est normal car il faut que je frotte à la main.. incroyable du jms vu sans cette station. A fuir !!!! Photo a l appui
Je viens de recevoir une notification Google pour poster un avis... Je prends le temps de lire les commentaires car je ne sais pas s'il s'agit bien de cette station... Vu les commentaires pas de doute ! Nous sommes à celle près de Rombas ! La personne de l'accueil est fort désagréable... Je préfère faire quelques km en plus que de leur donner de l'argent. Et je précise que j'ai du aller trois fois en presque dix ans. Hautaine et désagréable à chaque fois. Madame, reprenez-vous ou allez donc ailleurs afin de laisser la place à une personne qui mérite d'être commerciale...
Femme très désagréable a la caisse
Service deplorable ,personnel de caisse pitoyable
On m’a facturer de 70€ pour avoir allumer une lumière afin de regarder les plaquettes de frein ( sans démontage de pneus) ça fait cher la lumière. Puis on m’annonce que ça sera environ 300€ pour des plaquettes de frein sur une peugeot 208 du jamais vu, sans surprise j’ai refuser.
Très bonne station !
Très bon accueil à la station de Rombas.
Je suis nouvelle cliente, c'est la deuxième fois que je viens en poids-lourds… Très bonne expérience, très accueillant très gentil… La Station est très propre également...
Venu pour faire la pression des pneus, la dame à l’accueil était d’une grande courtoisie, on aimerait être servi comme ça partout.
Je viens de prendre le temps de lire quelques commentaires et j'avoue que je suis un peu choquée. Je suis cliente assez fréquente de la pompe et plus encore au garage. J'ai toujours été très bien accueillie par tout le monde. Je n'ai jamais rien eu à redire. Mr Philippe est super adorable et toujours disponible au maximum de ses possibilités. Je resterai fidèle.
Personne à la caisse désagréable elle m’a dit que le faite de venir à la caisse pour un pré paiement c était bien de faire de la marche. Irrespectueux avec les clients!
La dame à la caisse est trèeees désagréable, impolie, hautaine! C'est une honte. Avant de faire la maline, on vérifie ses prix car ils affichent des prix moins chers qu'à la pompe. Ça s'appelle du vol. Cette dame ne dit pas bonjour, n'explique pas le principe du pré- paiement, se moque du client qui a besoin d'explications. Elle a fait pareil avec le client devant moi. Une débile !
En ce qui concerne le garage je ne saurais dire car je mis suis jamais rendue par contre le personnel de la station a du mal à gérer le stress du monde qu il y a en ce moment à cause des problèmes de réapprovisionnement j ai vécu le covid en devant travailler dans un supermarché en caisse ils n auraient pas tenu 1semaine je comprends que c est pas facile mais pour les automobilistes aussi alors un peu d humanité et de politesse serait quand même mieux
Le 95 et à 1€ 559 et non à 1€ 44
Malheureusement, nous sommes fermés pour le moment.
Je lis les avis négatifs et suis très surprise, je me suis rendue dans cette station le samedi 3 septembre, très forte affluence, et malgré tout, la personne en charge de l'encaissement du prépaiement était très agréable !!!! Je tiens à préciser, sans porter jugement, que si l'on veut qu'une personne soit réceptive et agréable il faut commencer par l'être soi-même et je me suis rendue compte ce même jour que certaines personnes n'ont même pas la délicatesse de dire bonjour en entrant dans la station....
Personnel très désagréable, on ressent sans problème que les personnes à la caisse préférerait ne pas être là. Le système de pré paiement en caisse avant de se servir est déjà très peu pratique mais en plus de cela, les personnes en charge de s'en occuper sont à la limite de se moquer du client. Lors de mon passage, limite de 30€ et uniquement les carburants "premium" étaient disponibles.
Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins, mais j'ai eu une expérience absolument inacceptable. Venu un jour d'affluence, je comprends qu'il faut d'abord payer avant de se servir pour faire le plein. Je me rends donc à la caisse pour se faire et l'employée me dit juste "ça fera 110€". Ne comprenant pas d'où sort cette somme je demande explications, mais elle m'ignore et prend les clients suivants. Je réitère ma demande 3 fois et l'employée continue de m'ignorer. Je trouve cela inadmissible de traiter les clients de cette façon, sans donner d'explications et d'ignorer.
Accueil décevant +++ je déconseille
Super restaurant👍 et l endroit est reposant 😍😍
Garage très pro, rapide et efficace. En plus le personnel est très sympathique. Je recommande.
Garage incompétent, incapable et inexpérimenté! Extrêmement décue!
Très bien pour changer les pneus mais pour le reste la station date des années 70.. Magasin vieillot mal éclairé Faudrait investir dans la rénovation ou relever les manches et rafraîchir tout ca
Station sympathique, et la station de lavage a été enfin chargée
Station essence. Ravitaillement essence ou gaz selon nécessité. Bon accueil. Personnel sympathique.
Très sympa et serviable
Client depuis des années, services au top
Carburant, magasin, car wash, ouvert le week end
La gérante très agréable
Très petite station à essence mais avec un garage
Nous sommes en 2022... Et ils n'ont tjs pas des bornes ou l'on peut payer par carte sans devoir rentrer à l'intérieur. Mais sinon Bon accueil personnel sympa.
Accès facile. La personne au gichet est très serviable. Je reviendrai.
Caissière sympathique.