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TotalEnergies - EURL A-DR PASSION

Station-service · Balbigny (42)

3,7 57 avis Google Fermé
TotalEnergies - EURL A-DR PASSION — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies - EURL A-DR PASSION

TotalEnergies - EURL A-DR PASSION est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Balbigny (42510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (57)

Avis Google
3,7
57 avis
5★25
4★15
3★3
2★4
1★10
D
Dropp Google

La station de lavage nul mais nul Fuite sur chaque tuyaux pour le lavage de voiture ensuite l’aspirateur je le prends en main l’embout de fait la malle donc nul en revanche point positif plusieurs choix avec parfumeur lave tapis auto

M
Mathieu Chervier Google

Je suis très satisfait du garage ADR PASSION. C’est un garage compétent et chaleureux, avec une équipe professionnelle, accueillante et toujours prête à aider. Les dépannages sont réalisés rapidement et efficacement, ce qui est très rassurant en cas de problème. Le personnel est vraiment au top et l’établissement est parfaitement équipé : carburant, lavage automatique, gonflage des pneus… tout est prévu pour offrir un service complet et pratique. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, sa réactivité et la qualité de son accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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François Durupthy Google

C'est avec plaisir que nous nous arrêtons chez vous où nous sommes toujours accueillis avec le sourire et amabilité ce que nous apprécions beaucoup. Continuez comme ça

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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Catherine BOSSU Google

La station a un petit parking destiné à sa clientèle avec panneaux. Je suis voisine depuis 5 ans j'ai dû m'y garer en moyenne 1 fois par ans pour me dépanner exceptionnellement sachant que le parking est rarement plein. Et oui, je n'ai jamais demandé l'autorisation mais je n'ai pas non plus trouvé de petits mots me demandant de me garer ailleurs. Donc je reconnais mes torts mais cela donne-t-il le droit à une "employée ou patronne" ? de venir en mode furie pour que je retire mon véhicule qui l'empêchait de sortir sa voiture du trottoir ? Me balançant par la même occasion, de ne pas être une cliente assidue !!! Pour être assidue, encore faudrait il que les tarifs soient plus abordables et que leur lavomatique veuillent bien fonctionner ce qui n'était pas encore le cas il y a 3 semaines mais je ne suis pas assez assidue donc .... Et effectivement la furie m'a fait savoir que ma toute petite clientèle ne lui ferait pas défaut 😊 Très commercial....pognon, pognon quand tu nous tient 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous pensons que vous avez confondu "ans" avec "mois". Sur les places dont vous faites référence il est bien stipulé "réservé à la clientèle". Par soucis de courtoisie, effectivement nous vous avions laissé depuis de nombreux mois la possibilité de venir nous voir pour que nous puissions échanger ensemble. Il aurait semblé courtois, compte-tenu que vous vous garez fasse à ce panneau (donc vous en avez bien pris connaissance) que la démarche vienne de vous. Encore une fois, vous avez pris la légitimé du parking sans vous souciez que votre véhicule gênait l'utilitaire garé à vos côtés. Mais que nous ayons besoin de travailler n'a pas l'air de vous déranger. Et non Madame tout n'est pas pognon comme vous le dites car lorsque vous êtes venu à l'atelier vous nous avez demandé un service que nous vous avons rendu gratuitement. Nous n'avons jamais parlé de clientèle assidue mais de cliente tout court. Compte-tenu que vous n'avez fait aucune dépense chez nous, nous ne voyons pas comme vous pouvez juger de nos tarifs. Tout n'est pas dû. Nous avons toujours été à l'écoute des personnes qui viennent nous voir encore aurait-il fallu que vous veniez jusqu'à notre porte. Bonne journée L'équipe TotalEnergies, EURL A-DR PASSION
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WM Google

Un station essence RAS

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fatih_ fitcore Google

Pire station de lavage que j’ai pu tester jusqu’à maintenant. Rien qui fonctionne correctement après plusieurs signalements. Je passe ma carte total dans la machine à jeton il y en a jamais. À un moment donné vous comptez faire quelques choses ou c’est seulement pour énerver les gens!

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Bachelier Pauline Google

Nous nous sommes arrêtés dans cette station-service afin d’utiliser les toilettes. Étant atteinte de pathologies intestinales importantes et handicapantes, l’accès aux sanitaires est pour moi une nécessité. L’accès m’a été refusé car je n’avais pas acheté d’essence. Or, roulant en voiture électrique, je ne peux pas en acheter. J’ai proposé d’effectuer un achat en boutique (un gâteau), mais cela n’a pas permis d’accéder aux toilettes. Je partage cette expérience à titre informatif : l’accès aux sanitaires semble strictement réservé aux clients ayant acheté du carburant. Cela peut être utile à savoir, notamment pour les personnes ayant des besoins urgents ou des contraintes médicales.

Réponse du professionnel : Nous sommes gênés de voir que l’accès à nos sanitaires ait été si compliqué. Nous prenons évidemment compte de votre retour pour mettre en place une solution durable à votre disposition. Merci pour votre sincerité, L'équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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Josselin Hamon Google

Étant client chez total, je déplore que les rouleaux de la station de lavage soient souvent indisponible (en panne).

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour que notre lavage soit disponible pour tous mais malheureusement des arrêts d'urgence intempestifs l'immobilise inutilement. Nous cherchons une solution pour remédier à cela.
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ABMO MOAB Google

Station total très bien sympa

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Stéphanie Pela Google

Un accueil toujours chaleureux dans la Station Total de Balbigny !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fabrice CHARLAT Google

Personel accueillant je recommande cette station

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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david david Google

Personnel et patron très sympathiques. Station carburants et lavages auto agréables

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Bruno S Google

Lavage de voiture, les brosses de roues ne fonctionnent pas correctement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
C
Claude Google

Accès facile en sortie de Balbigny, idéal avant de prendre l’autoroute. Étonnant qu’il faille payer au guichet plutôt qu’aux pompes... mais ça permet de voir un peu de monde et de parler...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations ! L’équipe de l' EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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FREDERIC Google

Eh bien voilà, Devenupropriétaire d’un véhicule 1,2l pur tech vendu à une personne qui n’y connaissait rien, Merci pour la franchise du vendeur

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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Romain Gacon Google

Attention ⚠️, de la perte de graisse qui sort des tuyaux de la station de lavage total Balbigny, j'ai de grosses taches sur mes vêtements et sur mon véhicule! Aberrant ce genre de chose, nous venons nettoyer nos véhicule et on se retrouve plein de graisse. Voir photo ! difficile à faire partir sur le véhicule. Personne à la station à se moment la.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. N'hésitez pas à venir nous voir directement à la caisse. Merci pour votre confiance, L'équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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Kévin R Google

Malgré le fait que j'ai bien fait la remarque à la caisse il y a 1 an environ, toujours aucun changement à la station Wash. On ne peut payer avec l'appli Wash que pour les rouleaux. Les jets haute-pression et les aspi c'est encore avec la carte Wash qu'on ne peut recharger qu'à la caisse. Alors pourquoi pas, mais le problème c'est que si l'on vient samedi après-midi ou dimanche, on ne peut pas faire recharger sa carte. Une autre station Wash m'avait inciter à passer sur l'application (qui est très pratique effectivement) sauf qu'avec 100€ sur mon compte Wash je ne peux pas passer le karcher et l'aspi à la station de Balbigny si je viens à un moment où la boutique est fermée ! Génial ! Qu'attendez-vous au juste pour que votre jet haute-pression et vos aspirateurs soient également payables via l'application ? Vous m'aviez répondu lors de ma visite que pour l'instant Wash ne vous avait donné aucune consigne. Il serait peut-être temps que vous leur réclamiez que votre station de lavage se mette à la page et que l'on puisse payer son karcher et son aspi sur l'appli ici aussi à Balbigny, ou alors : ouvrez plutôt à partir 9h les matins de semaine histoire à la place d'ouvrir les samedis après-midi a minima, voire les dimanches pour que l'on puisse recharger nos cartes Wash le weekend ! Une autre station Total m'a incité à prendre l'application (à vrai dire elle marche très bien ailleurs) mais je trouve ça ridicule ici que votre jet HP et vos aspi ne soient toujours pas référencés dessus. Je suis obligé d'avoir la carte Wash + l'appli, c'est assez idiot Mettez-vous à la page bon sang ! Je viens régulièrement à Balbigny le weekend, et quand je suis ici et que je veux passer le jet HP ou l'aspi (et que la station est fermée car l'on est souvent samedi après-midi) je suis obligé d'aller dans la station de lavage concurrente rue du 11 novembre plutôt que de tout faire chez Wash.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque et regardons pour vous apporter une expérience positive lors de votre prochaine visite. L'équipe de la EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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christele (“La Môme 69”) Google

Pour la partie station rien à dire par contre côté station de lavage ça devient de plus en plus catastrophique, lance qui envoie le savon tout défectueux plus de pression, la brosse le savon ne sort plus que de l'eau et reste plus qu'une qui fonctionne celle savon rinçage et lustrage mais pas ouf , dommage que ce soit dégradé comme ça et pas de réparation , de plus j' ai pris une carte avec jetons , mais je ne sais pas si je renouvellerai mon abonnement. Dommage.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
L
Lion Tigre Google

Station de service au top

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du EURL A-DR PASSION TotalEnergies
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Rais Fathi Google

Excellente station service, fonctionne parfaitement en mode automatique notamment le dimanche. J’apprécie très particulièrement le côté entretien et le total wash très différent des autres (lavage très poussé, séchage extra et aspirateur toujours en état de fonctionnement )

J
Jérôme VERDIER Google

Super merci d'avoir signaler que vous étiez en travaux, c'est super pratique quand on possède la carte GR. On ne viendra pas chez vous par hasard...on ne viendra surtout plus chez vous à Balbigny!

D
Damien Lex Google

Donner des cours de politesse a la caissière de la station service , ne dit pas bonjour ni sourire

K
K C Google

La légende raconte que cette station a déjà eu de l’essence… personnellement je n’y crois pas.

A
Aurore Pochon Google

Station fermée. Aucun moyen de payer à l'extérieur (borne cb hs). Et pas de gasoil, uniquement de l'excellium.

J
Jp Google

Le lavage à rouleaux est HS. Et le lavage haute pression, la super mousse est de mauvaise qualité et le rinçage avec produit lustrant et largement sous dosé ou de mauvaise qualité. J'ai l'habitude de fréquenter les stations Total et particulièrement le service Total wasch celui-ci ça fait deux fois que je m'arrête cette semaine. Et deux fois que ça fonctionne mal.

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Relu catalin Ciolan Google

Rien de reproșat ooooooookkkkkkkkk

S
Stéphane Besacier Google

Lavage (karcher) propre et efficace, je recommande

j
jean-jacques Patte Google

station propre. Accessible aux PL.

P
Priscilla Vosgien Google

Bonjour, enfin une piste où on peut laver un poids lourd en libre-service, tellement rare avec accès facile. Lavage nickel eau chaude parfait. Merci

R
Rico 77 Paris Google

En plus des services habituels,je pense que j ai trouvé ici le meilleur lavage total wash depuis bien longtemps

E
Edia Nanteuil Google

Station propre. Station remise à neuf. Attention , cette station ne distribue pas de e98 (excellium)

f
frederic pernet Google

Réparation efficace et rapide

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