Ce garage prend les gents pour des cons et en plus il menace , il a eu de la chance la prochaine fois j'espère qu'il va,regretter!! Je vais le signaler pour que total lui retire sa franchise après ont va voir !!
TotalEnergies Contact
Station-service · Balan (01)
À propos de TotalEnergies Contact
TotalEnergies Contact est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Balan (01360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
04 août 2026 15h30. La station est fermée, pas de quilles. Fermant l accès , pas de pancarte il faut secouer la porte de la boutique pour s apercevoir que c est fermé
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Acceuil exécrable du patron, qui se permet d'envoyer bouler les clients quand on lui demande un renseignement. À fuir.
A fuir !!!!!! grossier désagréable personne qui ne sert à rien mise appart etre méprisant endroit sale
J’aimerais savoir si cette station c’est une blague??? Je ne peux pas mettre de l’essence car M. refuse de prendre ma carte ou que je fasse un paiement sans contact avec mon téléphone sous prétexte qu’il y a une borne à l’extérieur qui soi-disant et la seule option Je prends un paquet de gâteau, il me dit que c’est 2,80 €, alors que c’est 2,20 €, et encore une fois il ne veut pas prendre ma carte à moins de dix euros, de plus, il y a qu'une pompe qui marche pour la station entière.. Je tiens quand même à rappeler si une enseigne totale il faut m’expliquer comment une enseigne peut avoir des adhérents pareil car il me semble qu’il y a des règles à respecter et surtout les clients à respecter
STATION A FUIR Cela m'arrache le cœur de devoir mettre 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. J'ai payé pour mettre 20 litres de carburant mais j'ai constaté que la pompe ne m'avait délivré que 15 litres. Comme si le prix du carburant n'était déjà pas assez cher en ce moment... Le vendeur étant très peu aimable j'ai quand même essayer de discuter avec lui pour essayer de comprendre ce qu'il s'était passé mais il n'a rien voulu savoir et à immédiatement pris un autre client en caisse en me laissant sur le côté. Je ne suis pas habitué à laisser des commentaires et surtout des négatifs mais j'espère que mon avis en aidera plus d'un. STATION A ÉVITER mieux vaut aller à Super U je n'ai jamais eu de problème là-bas jusqu'à maintenant
En tant que client fidèle de Total, je suis venu faire le plein dans cette station et j'ai eu l’impression de déranger le caissier simplement pour un plein d’essence. En tant que membre, je lui ai demandé d'ajouter mes points, mais cela semblait l’agacer, au point qu'il a soupiré. À ce jour, je n'ai toujours pas de réponse concernant mes points, et je doute qu'ils aient été enregistrés. J’ai le sentiment qu'il s’est contenté d’encaisser, sans faire le nécessaire. PS : Je peux comprendre qu'il s’agissait du début de soirée, mais il est important de maintenir une certaine hygiène. Les chewing-gums existent, et en tant que non-fumeur, il est très désagréable de sentir la cigarette dans la station. Je suis resté à peine cinq minutes et mes vêtements étaient déjà imprégnés d'odeur de tabac. C’est un manque de respect. Je vais signaler ce comportement inacceptable auprès de Total.
Fermé le dimanche Pas de pompe ad blue
Accueil très désagréable et pas serviable.
0 étoile. Accueil exécrable. Simplement pour avoir demandé où se trouvait le relais pick-up, je me suis faite envoyer promener. Un commerçant qui déteste autant le contact humain devrait envisager un autre métier et partir vivre sur une île déserte .
Gonfleur hors d'état Prix mal affichés Le caissier est peu accueillant, me sermonne car j'ai demandé l'acces à un robinet pour me laver les mains et me surveille. Il ajoute qu'il n'y a plus aucun service à la station car "24h/24" et me raconte que toral fait un procès à des gens qui viennent utiliser les poubelles Je voulais juste me laver les mains :(
Bonjour a tous ! Je tient a remercier le patron de cette station .je lui ai laisser mon camion foodtruk depuis quelques temps .et il as été le seul a le faire demmarer et remis en etat . C est une personne honnette qui travail seul dans son garage.malgrer ca rapide efficace . Quand je lis ces genre de commentaires c est tellement facile de mettre ca de denigrer les professionnels. alors que vous si vous voulez ont peux parler de vos comportements a la pompes ou vos insiviliter qu ont apercois a la caméra effectivement devant ce mal éducation il as le droit de ne pas vous donner l attention souhaiter . ..garagiste au top ... Non !!! Vrais magicien ce mr a des doits en or. Et je le recomande vivement.
A quand l’évaluation pour 0 étoile ?
Pas possible de mettre 0 étoile, dans la continuité des autres commentaires: Personne fortement antipathique, pas de savoir vivre, à fuir. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir, on se demande comment ce commerçant, si on peut appeler ça un commerçant, peut encore travailler.
Personne à l'accueil très désagréable
Même 0 si cela était possible .... Personne à l'accueil des plus désagréables. Pensez à une reconversion, vous n'êtes pas à votre place... Honteux ... Une simple question sur le GPL , me voilà envoyé sur les roses. Deuxième fois que je viens, deux fois que je me fais rembarrer. Il nous fait bien comprendre qu'il n'aime pas son job. De plus, monsieur fume dans son magasin d'une station essence , sans aucune gêne, ce qui rend son attitude des plus dangereuses et critiquables...
Serveur très désagréable et agressif, est d après lui là que pour effectuer des devis pas pour s'occupé des clients. A fuir...
Le gérant devrait penser a une reconversion professionnelle, agressif et aucune courtoisie, je préfère encore tomber en panne d essence, au moins les dépanneur sont en général plus sympa!!a fuir
Une petite station ouverte 7/7 avec tout ce qu il faut à l'interieur. Bravo, ça n existe plus normalement.
Une étoile c’est bien parce que je peux pas mettre 0 étoile ! Vendeur vraiment très désagréable.
Horaires non correct
Je m’arrête pour savoir si il y avait possibilité de regonfler un de mes pneus, reçu par un homme détestable me demandant plus de 38€ pour un kit de gonflage.. pas capable de regonfler simplement un pneu.. aucune conscience professionnelle… et une attitude inadmissible quand on sert du public… argent encore et toujours.. Je déconseille fortement!
Accueil déplorable, demande de renseignement pour faire fonctionner la pompe à essence le gérant vous prend de haut et vous envoi balader faut changer de métier !
Vendeur fort désagréable. Qui se moque de vous si vous avez une question. Je me suis demandé si ce n était pas une caméra cachée !
Le pompiste garagiste est accueillant ca dépanne malgré le prix
Je voulais mettre aucune étoile mais cela est impossible Mon avis : Tout simplement odieux
Je viens de me faire agresser physiquement et verbalement dans la station par la personne travaillant ce matin. Mais comment peut-on travailler dans le commerce avec une telle attitude. Cette personne qui ne voulait visiblement pas s'occuper de "total" sous pretexte qu'il ne travaille pas pour eux.m et qu'il est mécanicien. Finalement il m'agresse en me poussant contre sa porte d'entrée et m'accuse de surcroît de porter plainte parce qu'elle ce serait cassé par ma faute. Non mais on marche sur la tête. J'ai du faire intervenir une patrouille. Heureusement que les caméras sont là ! Ne mérite même pas 0 etoiles. Mériterait moins 5 étoiles même.
Un problème de pression de pneus? Achetez un compresseur! Voici la réponse du gérant suite à ma demande! Et ce sur un ton dédaigneux! On se demande vraiment ce qu’il fait dans un commerce!
Gérant de la station insupportable, agressif, très désagréable, ne m’hérite même pas 1 étoile. A fuir…
Un accueil détestable !!! Sachez a minima dire bonjour. Face à vous avez des personnes, des clients, qui n'ont que faire de vos problèmes d'appels de chez Total. Vous avez tout pour déplaire et favoriser la fermeture de votre boutique. Vous en prenez le chemin.
Attention dans cette station, les gant sont en option, le gel est en option tout comme l'amabilité du patron. 😉
Adapté pour faire le plein, pour ce qui est de la mécanique je resterai plus réservé....
Station facile d'accès car proche de la sortie d'autoroute. Un gros moins pour le système de paiement car 1 seule borne de CB pour l'ensemble des 4 pompes, il ne faut pas être pressé. Également je n'ai jamais vu la station de lavage en état de marche
Mais j'ai eu un problème de pompe ou bien des ondes négatives...
Encore un grand merci au patron qui une fois de plus me dépanne quelques jours avant de partir en vacances. Fuite de gasoil sur mon camping car réparée !!! Travail minutieux et efficace !!!
Commercant très désagréable, limite méchant, acceuil déplorable, service deplorable, je n'aurais jamais dû m'arrêter à cette station, il ne dit même pas Bonjour, aucune éducation...
Patron désagréable, devrait changer de métier. Aucune considération pour les clients
Gérant détestable. Amabilité : 0 Serviabilité : 0 Sourire commercial : 0 Quitte à ne pas porter le masque, essayez au moins de sourire monsieur.
Très mauvaise expérience dans cette station essence. Vendeur désagréable qui ne porte même pas le masque. À fuir !
Je déconseille fortement....patron aussi aimable qu'une porte de prison! Si votre pneu est à plat ou autre continuer 300m plus loin direction la Valbonne et là se trouve un professionnel qui vous dit pas y'a pas ici ! Compresseur 37 e ou au revoir!
Voleur Pas de sourire les prix il les fait a la tête des clients dommage que l on soit obligé de metre 1 etoile il en mérite 0
Patron très professionnel !. Très bon mécanicien. Très bon accueil. À laisser tomber son travail pour me réparer ma roue crevé. Bravo monsieur pour votre professionnalisme.........
Je n'ai jamais vu un commerçant aussi peu commerçant. Désagréable, antipathique. J'avais une carte jubileo total donc je vais chez.... Total !! Bah non tout était compliqué, ni bonjour, ni aucune aide. Et trop compliqué pour ce monsieur. Au final je suis repartie sans essence. Et vous verrez mes autres avis, habituellement je met des avis bien plus sympathiques !
C'est un vrai voleur ce gar je lui ai donné 50 euros il m'a dis qu'il a pas pris j'allais appeler la jandarmerie il a commencé à dire ah oui c'est bon il est la, à éviter fortement déconseillé
Après une crevaison, je souhaitais vérifier la pression de la roue de secours. Le patron n'a pas voulu le faire. Passer votre chemin un homme désagréable et non commerçant
Il faut pré payer et il ne rend pas la monnaie! c'est un voleur, il te fait seulement un avoir!! Accueil exécrable, préférer intermarcher ou Leclerc beynost
Woaow accueil déplorable, aucuns services, je n'ai jamais été reçu de la sorte je suis vraiment choquée du comportement de ce type ! Je suis venu chercher de l'air car ma roue était dégonflé, il me propose un mini ronfleur a 38,50€, je lui répond que j'avais juste besoin de regonfler un pneu légèrement dégonflé rien de méchant. Reponse : "ça me rapporte quoi à moi hein ? Ca me rapporte quoi à moi ? Au revoir ... " On parle ici de 0.2 bar d'air ... Vous avez des effort à faire monsieur votre garage va fermer si vous continuez...
Accueil exécrable "Si bonjour, merci et au revoir vous font manger, vous pouvez toujours le dire. Moi pas !" dixit le pompiste.
Garagiste exceptionnel D’une gentillesse sans pareil Très compétent Un grand merci pour votre écoute!
Mal reçue Personne mal élevé Mal traitée Obligation de faire appel a la gendarmerie Refus de me servir car je n avais que 7 euros Traitée de pauvre