Mauvaise expérience Je donne ma carte de fidélité et je n’ai pas eu la remise de total. Soit disant c est ma carte sachant que je l ai utilisé souvent. Pas de geste commercial 15 mn d attente pour que à la fin rien…… J ai du payer mon plein. Même pas appeler le service total pour trouver comment faire….. Plus jamais je m arrête la
TotalEnergies Contact
Station-service · Colombey-les-Belles (54)
À propos de TotalEnergies Contact
TotalEnergies Contact est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Colombey-les-Belles (54170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:15 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 20:00 |
| Mercredi | 07:15 – 20:00 |
| Jeudi | 07:15 – 20:00 |
| Vendredi | 07:15 – 20:00 |
| Samedi | 07:15 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (99)
Je suis venu pour du carburant E10 95, les pistolets étaient soit-disant en hors service, pourtant la personne devant moi a fait son plein et quand j'ai demandé à la personne de la station, c'était soit-disant réservé au véhicule prioritaire ? Malgré tout, nous ne sommes pas en période de réquisition par la préfecture. Honnêtement, je suis persuadé que la personne de la station garde le carburant pour ses clients.
Il est grand temps de prendre sa retraite!! La dame est agressive, hautaine, désagréable, insupportable!! Il faut vraiment manquer d’essence pour aller dans cette station et s’infliger ça. Ça dépanne c’est toujours ça
L'aigrie derrière son comptoir fairait mieux de vendre ça boutique et de prendre ça retraire. Je viens avec un peu de monnaie et la madame me dis qu'elle ne veux pas prendre ma monnaie car d'après elle, elle a beaucoup trop de ferraille dans ça caisse et qu'elle me dis d'aller au bureau de tabac a côté pour faire du change de ma monnaie contre un billet sauf que madame je n'ai pas que ça a faire. Au lieux de rester vos fesses assises derrière le comptoir, aller a la banque avec votre monnaie n'est pas difficile. Elle met un pancarte pour dire de respecter les gérants sauf qu'elle n'est même pas capable de respecter ses clients. Pour ce qui lisent ce commentaire je vous déconseille d'aller mettre votre pleins la bas sauf si vous voulez voir de vos propre yeux pourquoi elle a que des avis négatif
Je me suis rendu à cette station ce matin avec ma carte club pour bénéficier de mon offre carburant à 1,99 et on me le fait payer 2,09 car il ne savent pas se servir de leur TPE ensuite agréable comme une porte de prison est encore même en prison ils sont plus agréable je déconseille !
Dame pas sympathique s il vous plaît faites un effort
Personne âgée très désagréable !! Il faut prendre la retraite et laisser votre place à quelqu’un de plus humain !!! Station à fuir
Très mauvaise expérience dans cette station. J’ai mis 27 minutes pour faire un plein de seulement 38 €, alors qu’il n’y avait que deux voitures devant moi. Pourquoi autant d’attente ? Parce qu’on nous oblige à perdre du temps : se garer, aller en boutique déposer sa carte bancaire (pratique très limite), puis retourner à la pompe. Devant moi, une cliente a fait la même chose sans aucun problème, mais quand c’est mon tour, on me demande si j’ai la carte Total. Comme ce n’est pas le cas, on m’impose un plafond de 40 €. Pourtant, la personne juste avant moi à la pompe a mis 80 € sans aucune restriction. Donc quoi ? Règles à la tête du client ? Ensuite, le paiement est encore plus dérangeant, la caissière prend ma carte et effectue elle-même le sans contact. Je n’ai aucun contrôle sur la transaction. Quand je demande simplement mon ticket pour vérifier, on me répond de manière froide et autoritaire. Franchement, entre le manque de cohérence, le traitement inégal et les pratiques discutables, c’est inacceptable. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Je préfère largement aller ailleurs, même plus cher, plutôt que de revivre ça.
Tres desagreable personage devrait partir a la retraitre et embaucher une personne .qui a le sens du commerce. Sration a eviter si vous voulez garder votre bonne hummeur de la journee
Dommage que je ne puis mettre 0. Mais quel accueil déplorable, honteux, manque de respect. Il est peut être temps de partir à la retraite Madame ! Réflexions odieuses car nous n'avons pas lu ses affichettes qui limitent le plein d'essence... sachant qu'il faut laisser sa carte bleu ou de l'espèce à Madame en caution... même à mon chien je ne parle pas comme cela. On veut faire fonctionner les commerces de village et bien vu l'accueil je préfère faire vivre les stations de Nancy m, voir de l'autoroute c'est le même prix !! Déjà que je n'y allée plus pour les colis car c'était déjà limite l'accueil sans parler de l'odeur de cigarette qui empeste jusqu'à l'intérieur des colis. Madame, votre métier vous insupporte, les clients sont de la M.... STOP partez !!!!! D'autres sauront prendre le relais et faire de votre station un lieu de service et d'amabilité !!!
Personne désagréable au plus haut point. Prends la carte bleue en gage le temps que vous faites le plein.(Absolument illégal !!!).le payement d'avance lui est légal et non la garde de votre cb. De plus si vous êtes placé du mauvais côté par rapport à votre réservoir et sa pompe, MADAME vous oblige a changer de côté et refaire la queue !!!! On marche sur la tête avec elle !!! Bref station a éviter pour l'essence ainsi que les colis.
J’ai jamais vu de ma vie, une personne aussi désagréable, On doit passer par le sens interdit pour pouvoir prendre de l’essence car la moitié de ses pompes sont hors service et on se prend encore des réflexions, Franchement c’est pas ce que j’étais à sec, mais jamais de la vie je repasserai sur cette station
Station essence total qui est devenu TOTAL depuis pas très longtemps. Elle est très bien située, dans l'axe direction nancy. L'accueil est parfois sec mais toujours dans le respect.
Je préfère faire 15km et aller à Toul que de retourner faire le plein chez eux. La taulière ferais mieux de vendre sa boutique, courtoisie n’est même pas envisageable visiblement, elle parle mal au client, toujours aigrie, j’ai même pris une remarque car j’ai voulu utiliser leur poubelles!
Il est temps de vendre ou investir dans un robot qui sera plus agréable que la gérante.
2ème fois que je décide de faire fonctionner une petite boîte locale, dernière fois que j'y vais. La dame de l'accueil est très désagréable, il faut maintenant limite justifier sa conso de carburant car apparemment Madame "garde" certains carburants pour on ne sait qui... Passez votre chemin, il y a une autre station un peu plus loin et moins chère.
Je suis passé il y a quelques semaines. Accueil déplorable, on peine à avoir un bonjour. Si vous venez chercher un colis, n’oubliez absolument pas de donner votre carte d’identité à l’endroit colis (à littéralement 2 pas de la caisse) au risque de vous faire limite insulter par cette dame. Apparemment c’était trop d’efforts pour madame de prendre ma carte d’identité quand je là lui ai tendu à la caisse. J’avais intentionnellement demander et payer pour être livrée en magasin car je sais qu’ils touchent un petit peu d’argent dessus, j’aurais préféré avoir affaire aux lockers !!! J’ai dû hausser le ton pour obtenir mon colis. Il serait peut être temps de fermer boutique.
Arrivé mercredi 7 mai 2025 à 18h27 pour aller faire un échange de colis pour ma box internet (car sans ça je n’ai plus internet) et la vieille taupe de l’accueil m’a en quelque sorte dit d’aller voir ailleurs et de venir vendredi (alors que je suis en déplacement et c’était le seul jours où j’étais disponible). Maintenant ma box à été renvoyé et je n’ai toujours pas internet Merci au gremlins derrière son comptoir
Vraiment pas commerçante la dame et désagréable pour un relais colis. Elle ferait pas mal de prendre sa retraite
La femme est désagréable au possible, elle ne voulais pas prendre notre colis car elle avait "trop de travail a faire pour aujourd'hui " et nous a fais attendre 30 min le temps que madame termine son travail .. une vrai sorcière ! Fermer votre établissement si vous ne voulez pas y bosser sérieusement ! A voir les autres avis nous ne sommes pas les seuls
À éviter, désagréable. Je me présente samedi pour déposer un colis, madame refuse de le prendre sous prétexte quel a trop de colis et que les colis sont retirer uniquement le mardi. Si on ai en déplacement toute la semaine on fait comment ???? Elle n’a rien voulu savoir, ne faite pas relais colis si vous ne prenez pas les colis. J’ai fais le signalement à relais colis. Et surtout faite un autre métier si c’est pour être désagréable avec les personnes face à vous.
Malheureusement je confirme l accueil désagréable et glacial en imposant la carte de crédit...est ce légale ? J'ai proposé de laisser mon passeport et non la CB mais cette pov femme a refusé et m a demandé d aller voir ailleurs. Ce qui m a fait le plus de peine c'est le vendeur de charcuterie garé en face ce jour qui assisté à la scène complètement dépité par la réaction de cette pov dame
Le vieux bus dans le garage est plus aimable et accueillant que la vieille dame derrière le comptoir.
Mr et Mme Weber ont toujours été très sympathique et serviable. Merci pour votre aide La personne handicapée a la C5 break gris clair
Une vielle Pau comme jamais dans cette station service à éviter
Station service peu accueillante, patronne pas agréable Point relais catastrophique Passez votre chemin
Gérant super sympa mais pas forcément de papier pour s'essuyer
Alors celle là, quelle espece de vieille peau ! qu'elle change de boulot ou parte en retraite, si elle n'aime pas le service !
Mme WEBER et son mari sont très gentils et souriants, un plaisir d’aller chez eux !
Le personnel est très agréable (autant la dame que le monsieur), souriants, station bien située, je recommande !
Prix intéressant et services identique, voir meilleur que dans d'autre stations ( Il y avait des gants de disponibles pour éviter de sentir le fuel après un plein .
Dur dur d’être aimable. Dommage
Une vielle peau !!! Je déconseille !!!!
La station total la plus nulle accepte pas les pièces de monnaie de 1€ par excuse qu’il ont beaucoup
Facilement accessible , bien situé !
C'est quand même dommage d'avoir une station service où l'on a encore une présence humaine ; et que cette présence soit plus désagréable qu'une machine. Bref, personnel pas accueillant.
Dame à l'accueil très antipathique pas du tout commerçante...se permets de faire des réflexions .la première des choses serait de respecter la loi Evin...car l odeur de nos colis et de nos vêtements à la sortie...A fuir!
ATTENTION !!! PERSONNEL TRES DESAGREABLE UN CONSEIL SI VOUS VOULEZ RECEVOIR VOTRE COLI NE LE FAÎTE PAS LIBRER LÀ BAS
Station essence et dépôt mondial relay
Très sympathique dame à l'accueil. Cela deviens très rare, car tout est automatisé maintenant...
Je suis allé récupérer un colis provenant d'une enseigne de puériculture, les articles sentaient la cigarette froide ( vêtements, linge de lit, décoration en tissu). Une odeur de cigarette saisissante dans le local.
faut avoir envie de perdre son temps pour y mettre du gasoil...
venu pour chercher un colis jetais etais servi en dernier 3 personne sont passé devant moi car eux etais la pour faire le plein.et les prix sont cher vous faites 500m il y a l'intermarche qui est moin cher
Si vous faites livrer vos colis dans cette station attendez vous à ressortir avec votre colis PUANT la cigarette. La gérante fume dans son établissement alors autant dire que dès qu’on rentre nous sommes carrément dans la fumée. Super, surtout en étant enceinte. Dame désagréable en plus de ça, car j’ai osé stationner la ou visiblement ça ne lui plaisait pas pour récupérer mon colis, c’est le comble. (Je précise que ma voiture ne gênait absolument pas)
Essance et relais colis. Personne très agréable
La mamie au comptoir peut paraître coriace au début mais elle est sympa.
Accueil agréable et relais colis
N'accepte pas carte bancaire