TotalEnergies - AJC DISTRIBUTION

Chicane de sortie de pompe vraiment stupide et compliquée. Encore un système qui a dû être inventé par quelqu'un qui n'a pas le permis...

Titulaire d’une carte Total depuis 25 ans, je me rends ce jour, 05/12/2025 à 14h20, à la station Total de Villers-Bretonneux pour faire le plein de mon véhicule. À ma grande surprise, j’ai été accueilli de manière particulièrement désagréable par un individu barbu au comportement odieux. Il est difficile d’imaginer qu’une personne affichant une telle attitude envers la clientèle puisse être le gérant de la station. Finalement, j’ai préféré me rendre à la station Avia située à proximité, où j’ai tout de même déboursé 95 €. Une telle expérience est inacceptable et indigne de l’image que Total souhaite véhiculer auprès de ses clients fidèles.

Alain est trop cool.Toujour un petit mot pour les clients

Je ne fais que mes pleins d'essence chez Total depuis toujours, les supermarchés vendent des pois carottes comme essence, Alain a AJC est devenu un copain, mais avant avec la carte Total on avait des cadeaux avec les points.maintenant plus rien, c'est bien dommage, client depuis toujours, comme vrp et comme particulier , c'est difficile à comprendre.jai eu des cadeaux à l'époque très bien mais... c'est fini malheureusement, cordialement, Thierry

Noté comme aillant du GPL sauf qu'en faisant la queue à la pompe mauvaise surprise, la pompe est vide. Deuxième fois que nous venons et que c'est le cas. Dans ce cas mettez à jour le panneau qu'on ne se tape pas la queue pour rien.. les commentaires ne sont pas exagérés... Effectivement on passe notre chemin

A fuir..! Le caissier est très agressif et insultant..! Tout cela car je n’étais pas dans le bon sens. Il suffisait de m’en informer gentiment et je me serais remis dans le bon sens sans faire d’histoire.! Je ne comprend pas qu’une telle personne ai le droit d’exercer de cette manière. Et à voir les avis en général cela est très répétitif. TOTAL devrait réagir et agir de façon à ce que leur image reste bonne.!

Personnel lunatique, souvent désagréable

Professionnel et rapide, rien à dire c’est top 👍🏻

Super service, personne serviable et aimable

Caissier très désagréable je ne recommande absolument pas.

Personnel accueillant et souriant

Honteux...une catastrophe ce personnage jamais vu ça...à fuir !!!

Personne très méchant, je me présente à sa caisse avec un bonjour, puis lui demande si c'est possible de mettre de l'essence étant donné qu'il y avait le camion citerne, il me répond d'un ton agressif "ben pourquoi la station va exploser" je lui réponds c'est juste question, je passe de l'autre côté et la il sort d'un air agressif et en montant le ton, rabaissant et limité insultant bref altercation avec cet homme, me traitant de faignant, inadmissible, la relation client est zero, comment total peut garder une personne comme ça. Un jour il se fera corriger comme il le mérite.

Personnel mal poli. Une vraie catastrophe

serviable et professionnel.... vivement les pompes 24/24 pour le we

Je confirme tout les mauvais commentaires concernant cette personne, agressive, méchante, très impolie et désagréable. Je n'irais plus dans cette station!! Inadmissible que TOTAL accepte d'avoir une personne comme cela pour représenter son entreprise.

Très mal reçu le gérant, et très agressif et insultant envers les clients a fuiiiirrr!! J'ai choisi de tomber en panne que plutôt de lui donné de l'argent.

N' y aller pas! ce personnage est désagréable. Je lui pose une question sur les grèves, il répond sur un ton insolant et méprisant. Si vous voyez ouvert et qu'il n'y a personne , allez voir au café d'à côté.. pas professionnel du tout!

Le gérant est très agressif, faite attention à vous, j'ai eu peur qu'il s'en prenne à moi

Facile d'accès depuis la nationale, service au top et station archi propre 👌🏻

Toujours agréable, et à l'écoute . Homme charmant et séduisant qui a aidé à regonfler mes pneus. Je recommande.

Infecte ne sait pas dire bonjour ne mérite pas de tenir une station service à éviter absolument un vrai c....rd

Inadmissible.. le gérant est très désagréable, insulte les clients. Je n’ai jamais vu ça, il faudrait que Total réagisse. Il sort également une matraque pour faire peur aux personnes, une honte.

A la limite de déposé une plainte pour propos insultant , ce monsieur est vraiment anti commerçant , encore un qui va ce plaindre que son commerce ferme , mais mon cher monsieur vous n'avez même pas les base du commerce , insulter les femmes ( la mienne en l'occurrence ), car elle n'est pas rentré du bon côté , c'est inadmissible ! Un message sera également envoyé a total France , car vous salissez leur images !

Bonjour, je confirme tous les commentaires le patron est violent et insultant. Je lui ai demandé comment fonctionnait le système de paiement je le dérangeais clairement avec ma stupide question. Je lui fait comprendre qu’on ne parle pas aux gens ainsi et j’ai eu le droit à « t’en veux une ? ». Rassurez vous ce petit monsieur ne fait peur qu’à lui même mais n’allez pas donner d’argent à ce propriétaire, vous avez un Auchan à peine plus loin très bien.

Station a éviter, le gérant est agressif, mal poli et sent l’alcool!!! Un courrier chez total est déposé

Pas de nécessaire pour laver le pare-brise. Réponse du caissier « la prochaine fois vous irez chez Leclerc « Réponse inamissible surtout que l emplacement est prévu mais ce monsieur ne fait pas son travail.

Station très bien entretenue, Bon service et une bonne amplitude horaire

Il serait préférable d'éviter de passer à cette station, le gérant n'est en aucun cas professionnel, surtout mal polie ,insultant , ne respecte pas les horaires d'ouverture de la station et celui ci ne respecte pas les règles sanitaires, j'ai mis une étoile juste parce que la station est bien placée .

Le gérant n'est pas aimable, prend son temps pour servir, ne porte pas le masque (pour le covid) et il est encore capable de critiquer les autres clients devant vous !!

A fuir! Tres cher déjà et à 2kms il y a la station d' intermarché 11 cts moins cher au litre pour le gazole. Monsieur très très désagréable: nous agresse directement "faut pas rouler en camion quand on sait pas conduire ,faut prendre une voiture sans permis " juste parce qu'on prend notre temps de sortir de la voie avec la sortie très serrée. Il est venu nous faire changer de voie car tuyau trop court, même pas eu le temps de dire bonjour qu'on se prend des réflexions. Au paiement encore pire. Tutoiement et insultes jamais vu ça! Un minimum serait déjà de dire bonjour pour un gérant....c'est le savoir vivre de base

Sacs de granulé de 10 kilos beaucoup plu chère que les 15 kilos partout ailleurs

Le caissier insultant, pas accueillant, pas de port de masque, dans un commerce c'est triste surtout avec cette crise sanitaire.

Un homme irrité et irritable ! Je n'avais pas mes enfants dans ma voiture ....c'est bien cela pourquoi j'ai accepté l'irrespect !...

Je confirme ce caissier est exécrable. Il est aussi aimable qu'une porte de prison. Total devrait réagir car leur image est encore davantage écornée avec ce genre de gugusse.

Service horrible, employé désagréable et impoli

Facile d'accès, lieu toujours propre et bien tenu. Pas de longue files d'attente et le passage en caisse est agréable, on est toujours bien accueilli et le pompiste reste souriant et très serviable.

Horrible !!!! De passage pr faire une visite de stage non loin avec ma mère nous nous sommes garer à proximité nous nous sommes fait hurler dessus insulter ! Si nous n avions pas le droit de nous garer à cet endroit pourquoi n y avait-il pas de panneaux ? Sûrement parce que vous n avez pas eu l autorisation d en mettre un !!! Monsieur tres vulgaire et peu courtois avec les personnes de passage !!! Je ne recommande pas de croiser le chemin de ce monsieur aussi vieux que crasseux (monnaie de la pièce d avoir insulté deux femmes) !!!!

la sortie de gauche n'est pas adaptée a certains véhicules,attention a la roue arrière!!

Profite de la grève pour monter les prix. Je ne suis pas non plus un moins que rien car ma carte ne passait pas. J ai frotte et j ai tape deux fois le code. Tout était OK. Vous rentrez dedans on est déjà mauvais payeur