TotalEnergies Access - STATION PONTAULT - SOUBRIARDE

Station propre et très accueillante.les deux personnes en caisse sont super,de bonne humeur,avec de l humour,avec le sourire,....on a apprécié notre petite pause chez vous, merci

Toilette pas propre. Sur 3 machines à café, 1 en panne et les 2 autres malgré la présence de café dans les bocaux supérieures elles indiquent que tous les cafés sont indisponible. Le seul endroit ou avoir un café est au comptoir au prix de 2,40€ au lieu de 1,50€ à la machine. Pour moi c'est du racket.

Excellent accueil de Lucie et ses 2 collègues on arrivait pas à se servir de la borne de recharge rapide pour notre nouvelle voiture électrique avec le soleil on arrive pas a lire correctement l'écran et il y a confusion avec le code de rappel de véhicule qui apparaît sans arrêt pendant la prise en charge.

J'ai essayé de recharger, mais malheureusement, cela n'a pas fonctionné — même avec une carte d'abonnement —

Sur les 3 machines à café on ne peut pas avoir de café et des boissons froides personne ne remplit les machines à l’ouverture du magasin a 6h le café au comptoir et hors de prix

Caissières adorables & aimables, mention TB pour 1 station Parisienne. Merci aux 2 chéries Océanie & Lucie, employées du mois !...

Accueil très agréable de la part de Jacky et la responsable Océane qui ont pâté au manquement du directeur malgré un mail et un relance. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse

3 étoiles pour le jeune homme à la caisse, qui a été très aimable, patient et professionnel avec les clients venus régler leur carburant en espèces. En revanche, sa collègue devrait peut-être s'interroger sur son orientation professionnelle. À chaque question posée, nous avons eu droit à des soupirs, une attitude désagréable et une manière de parler aux clients qui manque clairement de respect. Le contact avec la clientèle demande de la patience, de l'écoute et un minimum de courtoisie. Si cela devient trop contraignant, il serait peut-être préférable de laisser la place à des personnes qui apprécient réellement ce métier et le relationnel avec les clients.

conçernant le stationnement des poid lourd en dehors du parking a l entrée de la station ou au cul des camions attention la police verbalise , pour stationnement génant 35 euro donc attention méme au bord de la station ils m ont dit vous allez ailleur méme en fil indienne a l exterieur parking voiture interdit les 44 tonnes vous degager voila leurs réponse méme pour dormir attention a tous

Un service toujours agréable, avec le sourire, toujours prêt à relever leurs défis de vente hihi ! En tout cas bravo à eux, car la route nous use et elles/eux nous redonnent de la force !

Merci à Océanie et Jacky pour leur accueil. Station très agréable

Seul station total que j'ai croisé ou la douche est payante alors que les toilettes ne sont même pas nettoyer

Nous tenons à remercier Miguel qui se tiens à la caisse et qui nous as servis avec gentillesse et bienveillance merci

Une station qui était très bien entretenu a son ouverture,qui est devenue une poubelle,un todi,les toilettes dégueulasse, serrure de porte de toilette cassé,pas de savon, le sole est sale, au prix où ont payent le service sur cette station, c est bien la première fois que Totale nous donne cette image dégueulasse 😡🫣

Station service très propre Personnel compétent serviable et disponible Absolument rien a dire Sanitaires et douches sont dans état irréprochable !!!!

Excellent service. Le personnel est adorable et surtout professionnel. Je recommande vivement !

Serviable & aimable. Et accueil avec le sourire

Meilleur station sur la N104 + le service d’accueil génial. Océane l’allemande très très sympa

Poubelles extérieure pleine Machine à café automatique sale Éviter les sanitaires très sale Urinoir bouché C’est une honte pour une station À éviter !!!!!

Je tiens à remercier tout particulièrement Océany 🙏 Je suis passée à la station-service le lundi de Pâques vers 18h, au volant d’une grosse voiture blanche. Océany était à l’extérieur en train de gérer la circulation, et elle a eu la gentillesse de rester près de ma voiture pendant que j’allais à la caisse, mes enfants étant à l’intérieur. Un grand merci pour son professionnalisme, sa bienveillance et son sens du service. C’est vraiment rassurant de tomber sur des personnes aussi attentives 👏 Je recommande vivement !

Je souhaite laisser un avis concernant le travail du personnel. Aucune information n’est affichée indiquant que l’accès à la douche est payant (pas de panneaux, ni de tarifs, ni d’avertissements). Malgré cela, certains employés demandent un paiement en espèces directement, sans reçu ni confirmation officielle. En cas de refus de payer, l’accès à la douche est refusé aux chauffeurs. Cette situation soulève des doutes quant à la transparence des pratiques du personnel et donne une image négative de l’entreprise. Je vous prie de bien vouloir examiner cette situation, effectuer un contrôle et mettre en place des conditions claires et officielles pour l’utilisation des services.

Un grand Merci à toute l’équipe pour leur sourire et leur accueil chaleureux Rester comme vous êtes ;-)

Super station ! Ambiance au top !!!!!! Tout les agents de cet station sont super agréable

Pas de ticket à la pompe carte bleue ça arrive en rentrant à l’intérieur pour demander le ticket mal accueilli le Responsable vraiment pas commerçant

Je vais dans cette station depuis sont ouverture rien à dire sur l’équipe et la propreté de cette station

Merci à Océanie et son collègue pour leur grande aide suite à une crevaison sur la route. Ils ont été d’une grande gentillesse et sont restés avec nous tout le long de l’intervention. Après avoir appelé plusieurs dépanneurs, ils ont réussi à en trouver un rapidement pour qu’on puisse reprendre la route sereinement. Encore merci 🙏

Ça serait bien de mettre dans les stations des produits sans gluten pour les voyageurs qui ont un problème de santé au gluten Merci

L'une des seules aires de repos autour de Paris ou on peut ce poser en poids lourds mais dommage quand 2026,les douches soit encore payante hors que toutes les total que je connais sont gratuites

Une petite station propre ou le personnel est sympathique.

Merci pour votre accueil chaleureux !!! Océany et Zakary sont très souriant et apportent une ambiance des plus agréable. Certains restaurants routier devraient prendre des notes. Grandes douches,stations propres. Merci pour votre gentillesse

Deux ans que les pompes GNC sont installées et toujours pas en service alors que le prix est affiché à l'entrée de la station et qu'elles sont marquées disponibles sur l'appli TotalEnergies.

Un très bon accueil malgré l'heure ils m'ont laissé prendre ma douche là station est propre et entretenu ça fait plaisir à voir.merci aux personnel d'hier soir pour la douche

Lavage à la lance au total, Wash, le mercredi 27 août sans eau chaude et sans savon… Et ce n’est pas la première fois. Ce serait bien de faire le nécessaire pour qu’il y ait toujours de l’eau chaude et du savon vu le prix que ça coûte

Bonjour à tous et plus particulièrement à Océanie merci pour votre accueil contrairement à d'autres stations je trouve que vous avez une équipe dynamique et c'est bon de retrouver cette ambiance j'espère que vous me reconnaîtrez ainsi que le reste de l'équipe

Station très propre espace café et places assises pour une petite pause j’ai apprécier m arrêter ici et je reviendrais

Petite station très chaleureuse, personnel souriant, on sent une bonne entente dans l’équipe qui est au top ! Merci pour l’accueil !!!

Douche propre 👍 personnel sympa, Bon accueil ouvert jusqu'à 21h

Station service très propre, personnel très avenant et disponible, ouvert 24h/24 7j/7 possibilité de payer en espèce la nuit ce qui est rare dans le secteur. 5 étoiles mérité.

Accueil très sympathique et très nombreuses bornes de recharges électriques de 150 kW. 300 ce serait mieux mais 150 c'est déjà très bien. Et elles sont nombreuses (x 12 + 4) the et protégées par une canopée.

Super. Passé aujourd'hui pour mettre du GPL, j'ai été très accueilli et accompagné ( c'était vraiment la 1ère fois que j'utilisais le GPL) par un jeune homme très courtois et accueillant. Malgré le passage de plusieurs un peu agaçant par les mots, il restera vraiment très calme en leur répondant. Toilettes OK, utile pour se soulager avant de reprendre la route.(Ça il ya quelques mois) Je suis revenu ce soir, plus de GPL, Je ne sais vraiment pas pour combien de temps? Aucune explication ce soir Merci.