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TotalEnergies Access - SARL STATION PEJEAN

Station-service · Bias (47)

4,0 228 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - SARL STATION PEJEAN — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies Access - SARL STATION PEJEAN

TotalEnergies Access - SARL STATION PEJEAN est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Bias (47300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (228)

Avis Google
4,0
228 avis
5★134
4★41
3★10
2★6
1★37
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Julie L Google

On vient pour le prix mais pas pour la qualité de l'accueil et les réponses apportées. Et à lire la réponse à mon commentaire, aucune remise en question n'est envisagée de la part de l'entreprise.

Réponse du professionnel : Dommage c'est pas ce qu'on nous dit d'habitude ... Après si vous avez des revendications, n'hésitez surtout pas à venir en caisse et nous en faire part. Et si ça a été le cas, si les réponses n'ont pas été comprises nous en sommes désolés. Faut il peut-être aussi vouloir les écouter ... L'équipe du SARL STATION PEJEAN TotalEnergies
A
Adeline Google

!! Très mauvaise expérience.!!!! Alors que je me rendais pour faire mon plein habituel, le personnel m’a interpellé au micro en m’accusant d’avoir doublé une cliente. Je me suis immédiatement rapproché de cette cliente afin de vérifier la situation, et elle m’a confirmé que ce n’était pas le cas. Elle est même allée expliquer elle-même la situation au personnel. Malgré cela, les employés ont maintenu leur position et m’ont refusé l’accès à la pompe, en me demandant de refaire le tour, sans qu’aucune signalisation visible ne m’ait indiqué cette règle. La situation a été gérée uniquement par le micro, avec plusieurs interventions insistantes, ce qui m’a donné le sentiment d’être traité injustement et sans possibilité d’explication. Une situation qui aurait probablement pu être réglée simplement par un échange calme avec un membre du personnel

Réponse du professionnel : Le personnel vous a demandé en effet au micro (moyen simple, rapide et efficace d'habitude) de ne pas doubler la cliente déjà présente à la pompe et pas du tout d'un ton méprisant mais plutôt PRÉVENANT car la cliente de derrière vous (du coup) avait fini de se servir, devait s'en aller et du coup était bloquée pour sortir ( caméra à l'appui). Même si celle-ci vous aurez dit que ça ne la gênait pas, elle nous a absolument RIEN dit à la caisse et a même plutôt semblé acquiescer nos revendications. Ça ne se fait pas de doubler pour aller en marche arrière et passer devant un autre client qui de plus allait partir. Nous n'appelons pas ça SE GARER ... Si cela vous a blessé nous en sommes désolés mais nous tenons à faire respecter certaines règles de bon sens et de bien vivre ensemble. La DISCIPLINE sur notre station est notre priorité et nous y mettons un point fort afin de la faire respecter. L’équipe du SARL STATION PEJEAN TotalEnergies
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ewanndupre Google

Très belle station-service, propre et bien entretenue. Personnel accueillant et service rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis des plus gratifiants🙏 Toute l'équipe est là pour vous servir du mieux qu'il peut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du SARL STATION PEJEAN TotalEnergies
r
romain engrand Google

A FUIR ! La caissière bientôt en retraite est professionnellement immonde, se permet de tutoyer les clients quand ces derniers la vouvoie ainsi que de leur dire dégage dans le plus grand des calme. Mon erreurs a été de lui dire que j'allai me rendre à une autre station essence car je cite ses mots "ça la fais chier" de faire deux commandes sur la même pompes, mais où va-t-on ? Ça n'est pas son métier de base ? Ceux pourquoi elle est rémunéré mensuellement ?

j
julie louis-joseph Google

Toujours bien accueilli merci a toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très apaisant, réconfortant surtout dans cette période difficile. Toute l'équipe retrouve de nouveau grâce à vous du tonus pour la journée. A très bientôt... 😀
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Bl elagage Google

Je vais à cette station depuis plus de 20 ans et rien à dire tout le monde est super les commentaires inutiles et bien vous pouvez vous servir ailleurs tout simplement

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire très agréable ! Ça fait du bien !😀 En cette période compliquée c'est très difficile de satisfaire nos clients fidèles malgré nos efforts. Merci de nous rebooster 💪 L’équipe du SARL STATION PEJEAN TotalEnergies
P
Philippe ALEX Google

Station avec du GPL, la seule à Villeneuve. Les filles sont ultra sympa en caisse, mais in ne peut négocier de remises 😉

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !😀 Et dommage pour les remises mais en effet nous n'avons pas la main sur les prix ... L'Equipe des filles de la station PEJEAN
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Daniel DeLouineau Google

Station-service bien gérée mais où l'on payer en avance avec sa carte bancaire pour pouvoir se voir servir du GPL. Autrement rien à redire. Je recommande ce lieu !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message :) Le GPL est comme tous les autres carburants en prépaiement en carte bancaire ou espèces sur notre station au vu des personnes qui partaient sans payer ou une fois servies ne pouvaient s'acquitter de leur dû et en venaient parfois à des incivilités et des agressions de plus en plus violentes . Toutefois nous avons le plaisir de vous accueillir : station encore avec du personnel en caisse (pas que des automates). A bientôt ...
A
Adrien Bourg Google

La qualité est la mais c'est cher et il y a encore du personnel et l'air est gratuit

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix proposé ne convienne pas à vos attentes. Les équipes de TotalEnergies étudient quotidiennement le marché pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Merci pour votre confiance, L’équipe du SARL STATION PEJEAN TotalEnergies
E
Evan Thepaut Google

Station essence très propre et bien décoré, elle représente très bien l’esprit de Noël !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du SARL STATION PEJEAN TotalEnergies
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david balrog Google

On peut payer le carburant en espèces uniquement aux heures d'ouverture (pas de borne d'échange billets/tickets) et au moment de la rédaction de cet avis...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Céline Google

Station très propre et bien fleurie. L'équipe est très accueillante.

E
Elia Buisson Google

Je vais au total environ 2 fois par semaine pour mettre du gpl , je dois en mettre pour environ 200€ par mois ( dans cette station uniquement car c’est la seule de Villeneuve ) . Cependant hier j’avais peu de monnaie ( 2,5€ = a 2,5l donc qui me fais rouler environ 50 km ) en allant payer j’ai eu droit à une réflexion d’une employée «2€50 pour du gpl ? 😳» d’un air hautin . Alors oui hier c’était pour 2€50 mais demain cela sera pour un plein . Dommage qu’il n’y ai pas une autre station sur Villeneuve car je ne serai plus revenue à celle là .

N
NGUYEN VAN TU Lou Google

Station-service à éviter. L’endroit est mal entretenu, et l’accueil laisse vraiment à désirer. Mention spéciale pour la personne derrière le comptoir, particulièrement désagréable et peu professionnelle. Une expérience déplorable du début à la fin.

P
Pepette Journet Google

station service très propre et personnel souriant

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yannick marq Google

Une station d´essence comme tant d'autres les tarifs sont sensiblement les mêmes quand grande surface

l
laurent melhano Google

Malheureusement ça c’est bien dégradé. Payer avant de se servir et personne en caisse plus que désagréable. Dommage mais je trouverai une autre station.

E
EriC Google

Mon expérience client : Tous les types de carburants sont proposés. Les pompes et la zone de circulation sont propres. 2 Stations de lavage efficaces. Des gonfleurs pneus sont disponibles Un service mécano est également proposé sur place. Le personnel est accueillant. Une station service très agréable. A la question que faire pour améliorer encore ces prestations ? Peut être commencer à équiper la station de bornes super-chargeurs électriques. Mais la clientèle n'existe peut-être pas pour le moment.

M
MODFRS Google

Carburant de bonne qualité, cependant le gonfleur était cassé quand je suis passé et il n'y a pas de GPL c'est pour ça que je mets 4 étoiles.

L
Lili Hema Google

Oui station connu du Villeneuvois avec beaucoup de possibilités comme achat briquet, chips chewing-gum ect , poste pression pneus , lave glace ,mélange pour scooter , beaucoup de choix . Toujours très fréquenté. Normal victime de son succès Équipe très très sympa Merci

K
Kaïs Varin Google

Prix attractif Service de qualité Pression des pneus gratuite et lavage auto de qualité

G
Grelot 47 Google

Je suis une personne âgée. Après presque 15 ans de fidélité, j'ai amené ma voiture en révision chez un autre garagiste car il n'y avait plus de liquide de refroidissement dans le bocal. Ils m'avaient fait la distribution en 2012 (mon nouveau garagiste m'a dit que c'était noté sur le moteur). Entre temps j'ai amené ma voiture plusieurs fois en révision en toute confiance pour qu'ils vérifient tout dont la dernière fois il y a deux ans car je roule peu. Jamais ça n'a été vérifié et refait et je pense du coup que le liquide de refroidissement datait de 2012 car tout le circuit était piqué et le bocal à changer tellement il y avait de dépôt. Les courroies de distribution et d'accessoire prêtes à lâcher. Pourtant je leur faisais confiance. Vous êtes prévenus ...

A
Abd Rhs Google

Le vieux monsieur c'est le patron,il est mal poli mal élevé au contraire autrefois sa femme elle était très gentille.

J
Jfcentre jf Google

A FUIR ! sauf si vous aimez vous faire insulter par le patron. autrefois, son épouse, commerçante et agréable tenait le navire sans le laisser au contact des clients. ma voisine a fait faire il y a un an environ une vidange, le bouchon n’a pas été remis, plein d’huile sur son moteur, elle a fait l’erreur de lui dire. lundi dernier un client regonflait ses pneus, il débordait de la place, il s’est fait copieusement agressé. c’est dommage, c’était une institution avant.

I
Inês De Sousa Ferreira Google

Personne extrêmement mal élevé en plus de diffamatoire. Il a accuser de vol car on à pris un peu du papier qu'est à côté des pompes à essences en libre service pour être utilisé par les clients pour nettoyer et il commence à accuser de vol à plusieurs reprises sans ne serait-ce demander pourquoi on se servait du papier.

E
Eric Vonner Google

Ma Fiesta donnait des à coups, j'appelle, on me répond "sans aucun doute les bougies ". Le mécano les change, mais le problème est irrésolu et je m'entends dire "allez chez Ford". Résultat : 120 euros pour une voiture non réparée. Pas le moindre geste commercial et je reçois comme réponse de la part de la gérante "oh vous savez, même la valise diagnostique chez Ford peut ne pas trouver des pannes " Je ne recommande pas du tout et je n'y mettrai plus jamais les pieds.

F
Francois Carion Google

Tu sors le pistolet et il est déjà indiqué que tu dois 2 centimes alors que t’as encore rien mis. Tu le signales au pompiste qui s’en fout et t’invites à prendre de l’essence ailleurs. Voleur.

C
Casio Temps Google

Station très accueillante, jusqu'ici aucun problème. Essaye au mieux niveau du prix d'être moins chère qu'ailleurs surtout pour le GPL. Station toujours propre de la pompe au toilette, très agréablement conseillé par les mécano et les caissiers petite b pour la jeune caissière qui se prend pour une boxeuse pro pour l'instant j'ai pas de preuve 😂 Blague à par ils sont sympa.

E
Eric Mattei Google

Monsieur Pejean est une personne détestable, sans aucune éducation. Il m'a littéralement agressé parce que j'ai libéré une place sur la piste et que j'ai garé ma voiture devant le magasin, pour aller payer !!! Je vais y revenir une fois pour prendre de l'essence et partir sans payer. C'est tout ce qu'il mérite.

P
Patricia & Mario Google

Un patron arrogant, méprisant, et désagréable avec sa clientèle. Que ce monsieur oublie pas qu’il gagne très bien sa vie sur la misère des autres! A bon entendeur.

K
Kév Pam Google

Aujourd'hui l'enseigne Total à bien changer, ils profite beaucoup trop de la crise actuelle pour vous vendre 1L d'hetanol à + de 1€ le litre une honte sachant qu'ils ne paie pas de taxe sur l'hetanol de base je payer 68 centime le litre ! Une honte de profiter autant de la crise pour voler les clients !.

N
Nicolas heim Google

Franchement les propriétaires gagnent beaucoup d'argent grâce à la mesure de baisse décidée par leur franchiseur mais cela ne les rend pas aimable pour autant. Je vous déconseille cette station.

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4797 BCT Google

Le vieux monsieur, avec son gilet orange total à l'entrée de la station, tris les clients, stop votre véhicule et laisse passer devant vous tous ses potes, se ne sont absolument pas des personnes prioritaires (médecins, services techniques...) J'insiste ! Se sont bel et bien ses camarades car ces personnes savent très bien comment faire pour ne pas faire la queue, ils passent par la sortie de la station font le tour par les pompes diesel poids lourds et là le vieux vous bloque tous les véhicules pour laisser passer toutes ces personnes, 45 minutes d'attente sans pouvoir avancer à cause de ça, la queue va jusque devant le casino de Villeneuve-sur-Lot, et quand vous osez lui faire la remarque au lieu de s'expliquer il s'énerve et vous demande de quitter son établissement. Pas du tout commercial.

M
Mamesse Benali Google

Patronne impolie, fais des remarques. Je confirme critique les clients. Elle me reproche d’être pressée. Je bosse moi pour kit kat je dois attendre pour un euros... je n’ai pas une augmentation de 8% sur mon salaire ni une prime de 3000 par an !!! C’est ce que je donne en impôts... donc j’ai le droit d’être pressée surtout quand y’a 2 caisses et une vide ...: à éviter vraiment !!!

L
Lionel THOURY Google

Station service la plus top en villeneuvois, accueil dès plus agréable, propreté excellente tant en extérieur qu'en intérieur.

A
Alain Soulie Google

Station très bien entrenu propre et le service super très belle station de service cet las ou je me sert depuis des années

s
sam kagh Google

Prix intéressants mais aucune politesse! Aucun "bonjour" et à la fin de la transaction j'ai dit aux 2 dames "bonne journée et au revoir" mais aucune réponse ! Elles étaient entrain de regarder à travers les vitres la clientèle et de les critiquer ! Aucun professionnalisme.

b
bruno bessieres Google

Entreprise a fuir car il prennent les Clients pour de grosses mer... Et vu le prix du gazole et du gazje serait lui ou elle ne l'a ramènerai moins au risques de fermer boutique les bouches a oreille vont très vite

A
Anne-joelle Laurens Google

Je suis d accord avec certains commentaires qu à cause de la "patronne" certaines personnes vont ailleurs dorénavant. Car elle est tellement impolie pas un Bonjour encore moins merci ni au-revoir. Juste on vous présente la machine à CB et basta Si elle est entrain de discuter en aucun cas elle s arrête le temps de la transaction même pas elle vous regarde, elle est dédaigneuse Pour ma part ce ne sera pas un au-revoir mais Adieu Faites attention Madame vous faites fuir vos clients Surtout n'oubliez pas que ce sont eux qui vous font vivre même s'ils ne mettent que 2 fois 20€ dans la semaine.

W
Winoc DURIEZ Google

Accueil exécrable, j'ai demandé de me mettre des bouteilles d'eau et quelques bouteilles à la poubelle, refuser car soit disant ils payent les poubelles, tous pour le fric et rien pour le service alors qu'en 1 semaine, j'ai dépensé 200euros de gazoil et de service chez eux, je ne recommande pas du tout la station, argent avant service

J
Jac TOBI Google

Pourquoi parler de la sorte de sa clientèle ? De quel droit cette « petite » personne se donne le droit d'être incorrecte envers une cliente, qui plus est dans son dos et devant d'autres clients ? : « elle comprend rien, elle attend quoi ? Qu'on lui charge sa bouteille de gaz »... ce sont ses mots... voilà la considération de cette station.. à croire qu'ils aient trop de clients et en font fuir quelques uns...alors que cette cliente attendait tout simplement quelqu'un pour remplacer la bouteille et que cela avait été fait pendant qu'elle allait payer...mais ne l'avait pas vu... que de méchanceté et d'incorrection !!! quel monde de sauvages !! PS : cette cliente, c'était moi...

A
Angélique Labrugere Tovo Google

Comportement minable! Des années que je viens me servir ici mais à cause de la "patronne" ce sera terminé. Quand vous critiquez vos clients, méfiez vous de qui vous avez en face de vous! Et n'oubliez pas que ce sont vos clients qui vous font vivre!!... Alors un conseil cessez d'être hautaine et médisante!.. c'est moche!

V
Vero Fronty Google

Prix attractifs accueil sympathique pour le paiement seul soucis il faut sortir sa voiture lors du paiement en caisse pour laisser la place aux clients suivant et il y a un cruel manque de place pour garer sa voiture pour aller payer. Dommage !

P
Pompongirl47 Google

Accueil déplorable. La jeune femme qui dirige, qui a pris la suite de ses parents et qui reçoit les clients est hautaine et agressive. Du coup le "garçon secrétaire" n'ose ni sourire ni être aimable. Cette patronne ne connais en aucun cas le sourire et l'amabilité et se permet des réflexions. Totale incorrection. C'est scandaleux. Elle n'a qu'à laisser son sale caractère à la maison. Trois générations que nous venions mettre du carburant et réparer tous les véhicules de la famille. J'ai arrêté. Ensuite elle fait le tri sur les réparations qui vont lui rapporter ou pas. Moi elle m'a fait comprendre sèchement bien sûr (car elle ne sait pas s'exprimer autrement) que je n'était pas assez riche pour que mon véhicule soit réparé chez elle. On se sentirait presque malhonnête !! Rien à voir avec le temps de ses parents où sa mère avait le sens du commerce. Je commence à saturer de ces nénettes qui partout où l'on va sont à un poste clé de l'accueil et nous reçoivent comme des chiens et encore un chien on lui parle mieux que ça. Dommage pour les mécanos car ils sont compétents mais bon je ne suis pas marié avec elle et des mécaniciens ou stations y'en a d'autres !!

L
Leeloo Peyrano Google

Station toujours accueillante à chaque passage ! Deux nouveaux employés au top et toujours souriants ! Je fais un clin d’œil à leur champagne que j’adore , de très bon produits de façon générale . Prix plus que correct , station propre et atelier qui ne surfacture pas quelconque réparation .

V
Vincent Stynen Google

Service à la pompe rapide et le personnel est accueillant. N’hésitez pas à prendre un carton de buzet entre les bidons lave glace et les chewing-gums, il est excellent.

M
Matthieu CANCE Google

Je fréquente cette station service depuis des années. Les prix des carburants et des lavages sont corrects la station est toujours propre. Des bons prix également sur le vin vendu à l intérieur. Je conseille cet établissement.

Y
Yan Dep Google

Tous carburants, pistes et pompes toujours propres, entretiens et dépannage véhicule possibles ,station de lavage, places de dégagement pour paiement, accueil à la hauteur.... le tout dans un petit écrin de verdure Une vraie station comme on aimerait en trouver partout

G
Gérard CALLOL Google

Très beau musée, d'un grand manufacturier. Met en valeur, retrace le travail et la renommée d'une grande entreprise française.

C
Camilla Mars Google

Avant j'allais à la station de service grande surface puis il a suffit que je passe une fois à totale pour y aller a chaque fois. L'Equipe très sympathique, acceuil toujours souriant vraiment agréable. Et contrairement à ce qu'on peut penser c'est pas beaucoup plus cher que les grandes surfaces d'à côté.