TotalEnergies Access - RELAIS VOIRON VALOIS

Venu laver ma voiture au Total Wash avec le jet d’eau, j’ai eu la désagréable surprise d'être arrosé tout au long du lavage par le tuyau suspendu qui déversait de l’eau par une fuite située juste au dessus de l’utilisateur. Résultat : voiture et conducteur recouverts d'eau simultanément... avec une température extérieure de 6°c ! Ma dernière expérience chez Total Wash.

Pas de toilette.... Manque de place pour le GPL.

Sur 4 piste une seule d’ouverte et les installations sont défectueuses. Je n’avais pas prévu de prendre une douche en même temps que le lavage de mon véhicule. Sincèrement entretenez vos installations.

Total wash wash Offrez un soin complet à votre véhicule Découvrez et testez nOS INNOVATIONS Nettoyant jantes Brossage roues Produit actif Traitement de saison Brosses flexibles Diffusion d'un produit nettoyant jantes avec brossage complet des roues PROGRAMME 5 DÉMOUSTIQUANT Printemps / Eté DÉSINCRUSTANT Automne / Hiver FROGRAMMES A向 S'inclinent pour nettoyer au plus près de la carrosserie PROGRAMMES E Cascade de mousse Polish Lotus + Cire de protection Prélavage renforcé Permet d'éliminer les impuretés les plus tenaces PROGRAMMES 女向 Brillance intense et protection de la carrosserie PROGRAMMES 3.4 Pensez à l'intérieur de votre véhicule ASPIRATEUR SOUFFLEUR Le 13/10/2025 Bien beau de faire de la PUB quand on a pas le choix à + de 7 balles ça lave rien déjà la canicule restrictions d’eau c’est fini !!! lol Foutaises jamais de papier essuie mains aux pompes ….en plus la personne même pas bonjour si c’est pas toi qui dit bonjour tire la gueule franchement pas aimable de pier en pire à fuir !!!!!! Et encore une étoile car j’ai pas le choix pour validé mon commentaire 🤣😡 mieux aller à carrefour au moins pas de sociale est sa LAVE !!!!!!!!

Les employées sont très agréables, et souriantes cet un plaisir de venir à cette station faire mon plein.

Équipe très sympathique magasin très bien entretenu je recommande fortement cette station

Merci à Mr Cheikh qui fait preuve d'un grand professionnalisme, de patience et d'une grande gentillesse au sein de l'équipe de total energies. Total énergies voiron est à recommander les yeux fermés.

Karcher n’avais aucune pression nous avons payer un lavage pour que la voiture ressorte aussi sale que quand elle est arrivée

Je rentre dans la station pour le prépaiement ce lundi 28 août aux environs de 10h30, la jeune caissière est au téléphone perso avec une ami et continue de discuter comme si je n était pas là ,elle fait son job au tel en discutant des Etats Unis et autre. J ai dis bonjour , elle m a répondu, en sortant, je ne lui dis ni au-revoir ni merci vu l irrespect qu elle a eu envers moi. Elle lance un au-revoir avec un sourire c est mieux, ce a quoi j ai répondu, sans téléphone cela aurait été mieux, j ai vu de ma voiture qu elle regardait en rigolant. Ben vous ne me verrez plus dans cette station .

Si vous aimez boire de l'essence a prix raisonnable je recommande. ATTENTION : L'établissement est malheureusement non fumeur, et le personnel semble TRÈS a cheval là dessus...

Très mal entretenu depuis des années, souvent la cb en panne, pas de papier ou de gants pour se servir, pompes très sales, pas de toilettes, régulièrement les pistes de lavage hs, hier c'était le rouleau. Mais j'y vais quand minimum 2 fois par semaine de part ma carte total... point positif le personnel sympathique

dans cette station l'accueil est très inégal... et dépendant des personnes qui sont présentes....

Je rejoins les nombreux avis, personnel incompétent à l’image de la gérante en place

Pas de pompe Adblue comme indiqué dans la recherche Google !

Je les appel à 21h40 , ils me disent qu’ils sont ouverts. J’arrive sur place à 21h50, fermés.

À fuir !!! Personnel incompétents, vous restez polies, au vous gueule dessus et on vous jette le billet que vous avez donné !! En vous faisant passer pour la malpolie.... Dommage pour eux, devant 4 témoins qui ont vu que j'étais resté correct !!! Bien sûr, je ne vais pas en rester là !!

Il faudrait revoir votre station de lavage malgret qu'elle a été remise à neuf une catastrophe karcher manque de pression et les traces on en parle même pas...avance c'était pas super mais là c'est pire dommage que je ne puisse pas mettre une photo vous auriez compris autant ne pas la lavée !!!

Responsable pas commerçante et incompétente qui n’essaye même pas de trouver une solution. Et en plus pour couronner le tout, elle me prend pour une idiote comme si je ne comprenais pas ce qu’elle me disait. J’avais deux cartes total wash, dont une expirée mais avec de l’argent encore dessus. Heureusement le service client a su m’apporter une solution. La responsable me dit que ses installations fonctionnent très bien alors que le panneau des prix n’affiche plus rien depuis 6 mois et l’un des écrans des cartières comme elle l’appelle n’est pas lisible. Elle ferait mieux de sortir de son bureau et d’être présente pour ses clients que de prendre les gens de haut comme elle l’a fait cet après-midi avec moi. Pourtant il suffisait de me recréditer de seulement 4€ sur ma nouvelle carte ce qui est complètement dérisoire par rapport à l’argent que génère ce genre d’établissement et que je suis une cliente fidèle. Honteux d’en arriver là, bien d’autres arrivent à être commerçant pour des plus gros montant.

Système de pré-paiement où vous devez annoncer le montant pour lequel vous pensez en avoir (d’essence ). Sauf qu’ils vous débitent la somme annoncée et pas le réel. Résultat, ça fait plus de 7 jours que j attends le remboursement du trop payé. Quand on les appelle, ils répondent en mode réponse apprise et toute prête : «  ça, c’est à voir avec votre banque s’ils mettent du temps à vous re-créditer ». Bah voyons. Il y a d’autres systèmes de pré-paiement qui débitent uniquement la somme réelle… bref, je déconseille !

Ma voiture a été rayée suite à un lavage au Karcher qui n’avais pas de de protection en caoutchouc, au bout de la lance, comme les autres lance , indiquant ce problème À la responsable, madame sow, celle-ci ne m’a point écouté me prétextant que j’avais déjà appelé et que je venais de Belgique, et que le problème avait déjà été résolu. Lui indiquant qu’elle se trompe de personne , elle à coupé court à la conversation, m’indiquant que je devrais aller porter plainte et qu’elle voulait pas plus en savoir . J’ai eu énormément de difficultés à lui parler car elle ne me laisser pas parler , Une plainte sera déposée

Catastrophes on t'envoie baladée sur un débit , on me dit que le remboursement sera sous 3 jour on et a 3 semaine d'attente toujours rien. A fuire !!!!!

IL EST TEMPS DAGIR ET DE RENOUVELER LE MATÉRIEL ⚠️ Vraiment le lavage et critique ( karcher ) je n’es pas testé le rouleau mais je préfère même pas y tester. Aucune mousse dans les karcher !!! Et en plus de ça aucune pression j’ai des cartes total depuis plusieurs mois mais ji vais très peut car à chaque fois ça ne nettoie pas mon véhicule regardez les photos après un lavage complet !! Et 8€ de dépensé… ⬇️⬇️⬇️ trouvez vous ça normal @total ?…. Je ne comprend pas que vous ne fassiez rien pour que les lavage soient bien. Une HONTE ⚠️

Personnel, extrêmement désagréable, te parle très sèchement, ne répond pas à tes bonjour et surtout se permet de te tutoyer En te parlant, limite agressivement… J’ai toujours mis mon plein d’essence là-bas 2 fois par semaine depuis plus de 20 ans que j’ai le permis , dorénavant, ce sera ailleurs…

Se soir j ai voulu mettre du gpl à la station y avais un problème de débit sa n arrive pas j ai appelé quelqu'un vraiment un incompétent qui me dit si sa ne marche pas et bien sa ne marche pas sachant que dans la station il était 3 et personne ne sait déplacer et il m ont dit qui n'avais pas de formation alors stop à c est pub ou total est à notre service c est simplement nuls

Premièrement le lavage automatique ne fonctionne pas. Deuxièmement lavage à la brosse ne vous y arrêtez même pas, où est la mousse ?? J'ai attendu plus d'une minute pour pouvoir apparaître la mousse et rien. Cela n'est plus ce que c'était une honte vue le prix à la minute. Pour les photos désolé j'ai pas pensé à en faire vue le dégoût que j'ai pu avoir. N'hésitez pas à mettre un pouce si vous avez également eu la même expérience.

Station en rupture de GPL depuis bientôt 7 semaines et surtout incapable de donner des informations à ce sujet. Le personnel n'est pas responsable de la situation mais il devrait au moins pouvoir renseigner ses clients.

Station en rupture de GPl depuis plus d'un mois. Le personnel, questionné à plusieurs reprises, est incapable de donner la moindre information concernant de délai prévionnel de réparation... Pas très sérieux: Les clients GPl ne doivent pas rapporter assez ?

Je vais toujours à cette station pour m'occupe du lavage de mes voitures. Tout est très bien

Hier je venais de Chambéry pour rejoindre Montpellier impossible de recharger..Je roule au Gpl et quelle agréable surprise de découvrir cette station ouverte bien que les autres carburants n’étaient pas livrés . Accueil souriant et des plus agréables à mon prochain voyage je m’y arrêterai .

La pire station de l’isère… Si votre réservoir est du coté droit l’enfer commence… 1 seul pompe, quand elle fonctionne, aujourd’hui HS, du coup obligé de passer a la boutique comme dans les années 80… je vais a voreppe le plein, plus jamais dans cette station… pourtant j’habite a voiron…

J'ai fréquenté cette station-service à plusieurs reprises et je l'apprécie pour sa praticité : elle est bien située, accessible et dispose d'un large choix de services (carburants, boutique, lavage auto...). Le personnel est généralement accueillant et serviable. Cependant, je trouve dommage que la station ne dispose pas de toilettes. C'est un point important pour les automobilistes, surtout lorsqu'on effectue un long trajet ou qu'on voyage avec des enfants. L'absence de toilettes peut s'avérer particulièrement problématique pour les personnes à mobilité réduite. Je recommande cette station-service pour sa praticité mais j'espère que TotalEnergies envisagera d'installer des toilettes dans un futur proche. Points forts : * Station bien située et accessible * Large choix de services * Personnel accueillant et serviable Points à améliorer : * Absence de toilettes J'espère que cet avis sera utile aux autres automobilistes.

J'ai utilisé le lavage : une catastrophe !! 14€ pour rien. Le milieu de l'arrière du véhicule ainsi que les rétroviseurs, le bas de caisse...sont restés sales. Le responsable n'a jamais voulu admettre que le problème venait de la machine. Pourtant, lorsque je vais dans d'autres stations Total de la région, le lavage est toujours impeccable. Donc gérant de très mauvaise foi et aucune proposition de dédommagement, bien sûr !! Certains sont faits pour être commerçants, d'autres pas. Station à fuir!!!

J'ai eu un gros souci avec ma fille perdu près de la station, charlotte a été d'une générosité humaine exceptionnelle ... je ne peux rentrer dans tous les détails mais je suis tellement heureuse qu'il existe encore une telle humanité , merci à vous , merciiiii

Station super salle, Trace de pétrole de partout au sol, La station de lavage voiture,située derrière la station est inaccessible à cause de la haie qui sépare le mac do et la station. La haie dépasse et visiblement tout le monde s’en tappe la coquille.... C’est inadmissible pour une station comme Total Les voitures frottent la haie sur tout le côté gauche et donc frotte sur le trottoir à droite pour y accéder c’est honteux.... Si il le faut il devrait augmenter le prix du pétrole et des prestations pour se payer quelqu’un qui nettoie les sols et qui entretienne la haie 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Je vais à la station. J'achète une boite de glace. Je l'ouvre pleine de glaçon. Je mange. Goût bizarre. Je vérifie : PÉRIMÉE DEPUIS 4 MOIS !!!!

Personnel du jour pas commerçante pas de bonjour je lui ai demandé si elle avait une serviette en papier gentiment elle m'a regardé mais n'a pas répondu et a discuté avec sa collègue et pour finir pas de au-revoir !

client régulateur chez Total pour diesel et lavage véhicule on refuse l'accès aux toilettes cause WC bouche. C'est ne pas de tout normal

Actuellement la station service total acces de voiron est fermé..aujourd'hui le 28mars 2018 ey ce depuis le debut du mois sans aucune information. . "Vous viendrez pas chez nous par hasard,.". dit votre slogan effectivement car l'information n'est pas votre point fort ..serait il possible d'en informer les clients sur le web.

Vendeuse exécrable, n'apportant aucune réponse, à la limite de l'impolitesse. Déçu puisque en 5 ans de visite chez eux, j'avais toujours eu bonne impression. 3 fois de suite que cela se produit, je ne reviendrai pas.

Bravo à cette station service pour la qualité de son accueil et la gentillesse de son personnel. C'est propre, il y a un gonfleur et des toilettes. Toujours le sourire. Continuez comme cela.