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TotalEnergies Access - RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON

Station-service · Villeneuve-lès-Avignon (30)

3,9 214 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON

TotalEnergies Access - RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villeneuve-lès-Avignon (30400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (214)

Avis Google
3,9
214 avis
5★91
4★65
3★23
2★6
1★29
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Patrice Morard Google

Petite station tranquille avec un prix des carburants abordable, et petit plus il y a même une borne de contrôle de pression pour les pneus en libre service, 24h/24 et complètement GRATUITE(de plus en plus rare actuellement)

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! À bientôt, Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Ulrich Delaunay Google

A fuir car seulement 2 pompes avec carte bleu mais côté droit. Et pour le côté gauche il faut aller à la caisse et donner un montant maxi pour après revenir pour avoir un ticket avec le réel montant 😬

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Alex Renaud Google

14h30 plot devant l’entrée aucune citerne 0 raison d’être « fermé » j’adore… Si ce n’était que la première fois pourquoi pas mais là non .

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
Y
Yaya Bmw135i Google

Personnelle très agréable, mr très gentil qui vous aide a mettre l'essence. Ca se fait rare

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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amira boukhetta Google

Catastrophique !! À éviter ! Il est bien indiqué que la station ferme à 21h ! Or je me pointe devant à 20h44 et la dame me parle super mal , elle me prend de haut me disant qu’ils sont fermé et que c’est ELLE qui part à 21h Bref les commentaires sont toujours les mêmes personnel à revoir

C
Christophe Srp Google

Hé bien finalement Total est moins cher que Leclerc de presque 25 cts !!! Quelle honte pour celui qui se dit le défenseur des consommateurs.. Du coup retour chez Total même sans la carte 😅

Réponse du professionnel : Nous sommes toujours ravis accueillir tous les clients dans toutes les circonstances de la vie. l'équipe du relais Villeneuve Les Avignon.
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Violette Google

Bonjour je me sert que chez vous tout le personnel que jai rencontrer est tres aimable jai un peu de mal avec le service de mettre le carburant dans le sens ou je ne suis pas une star le monsieur qui nous le met et un amour jaime discuter avec lui Merci beaucoup pour votre service paiement en espèces ca aide beaucoup

I
Imran El abadi Google

Je déconseille cette station. Je suis passé hier après midi pour mettre de l’essence dans mon véhicule. J’ai étais stupéfait du comportement de la vendeuse ! Super méprisante et condescendante avec la clientèle. Changeait de métier si vous n’êtes aucunement capable d’être à minima agréable et souriante avec la clientèle. Je ne n’y remettrai plus les pieds !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.  Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.  Toutefois, lorsque nous avons une livraison de carburant, le service à la clientèle est interrompu pour des raisons de sécurité. L'équipe de Relais VILLENEUVE LES AVIGNON
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Célian GARCIA Google

Jeudi 31 décembre 2025 je tombe en panne avec mon 2 roue en bas de Villeneuve, je monte donc à pied afin d’acheter un bidon d’essence de 5 litres pour redémarrer et venir finir le plein… mais comme la caissière était d’une grande aide, elle m’a refusais de me servir en me disant que c’était interdit. Je lui explique que je comprend mais que je suis tomber en panne et je n’ai pas d’autres choix elle m’a refusé d’un ton sec ! Pas de soucis madame ! Je suis aller chez le concurrent juste en face qu’il lui a fait preuve de compatis dans ma difficulté. En remontant j’ai fais le plein complet chez lui et rendu le bidon. Mon entreprise se sert très régulièrement dans ce total je ne manquerai pas de faire passer l’information que l’on n’y mette plus les pieds. Cordialement

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Votre incident s'est produit pendant l'application de L'arrêté préfectoral N°30-2025-12-18-00004 qui interdit du 30/12/2025 au 02/01/2026 la vente et l'achat de carburants dans des récipients transportables. Cordialement L’équipe du RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON TotalEnergies
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fabrice delorme Google

Toujours propre avec un gazole de qualité et de bons prix, il y aurait une personne en plus pour nous servir et ce serait parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON TotalEnergies
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David Graveleine Google

Je pense qu’il faudrais changer les horaires d’ouverture , vous devriez le matin ouvrir pour 7h30 au lieu de 7h et que le personnel ouvre la station à 7h20

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Ludmilla Ulrich Google

Prix plutôt intéressant et une personne très agréable qui vous sert le carburant.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! L’équipe du RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON TotalEnergies
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Ines Bgd Google

Je suis venue laver ma voiture aujourd’hui aux alentours de 16h45, j’ai choisi la formule à 10,80 € — un tarif que je trouve déjà assez élevé, d’autant plus qu’il ne comprend même pas le séchage. En découvrant une borne de paiement moderne et dernier cri, je m’attendais à une prestation à la hauteur de cette technologie. Malheureusement, le résultat a été très décevant : la carrosserie de ma voiture était couverte de taches blanches à la sortie, ce qui m’a contrainte à recommencer le lavage par mes propres moyens. Je suis profondément insatisfaite de la qualité du service proposé, qui me laisse penser que le matériel de lavage est soit vétuste, soit mal entretenu.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe Le Service Consommateurs TotalEnergies TotalEnergies
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hasna Boulahcen Google

Je suis passé aujourd’hui le 9 septembre 2024 pour un lavage de ma voiture. J’ai payé presque 7 euros et la voiture est sortie telle qu’elle est rentrée voir plus sale et taché partout . Vu que j’étais à côté. J’ai vue aucun produit ni mousse de lavage sur la voiture. J’ai signalé à la personne qui était sur place. Il m’a dit que Si les produits étaient chargés, Arnaque ou je sais pas ,pour presque sept euros j’ai eu le droit à un rinçage de voiture, À fuir la station lavage , Également le personnel à qui je signale qui a un truc qui va pas et qui ne tient pas en compte ce que je dis ,très déçu Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'être venue sur notre station. Votre déception est compréhensible mais elle s'explique simplement que vous avez choisi le programme de lavage inadapté malgré le conseil porté. Le fait que vous n'avez vu aucun produit sortir, c'est parce que dans votre programme, il n'y avait pas de mousse comme option. Le shampoing et le produit de rinçage sont dilués dans l'eau et sont invisibles à l'œil. Toute notre équipe est aux services de nos clients et c'est tant incompréhensible et révoltant d'entendre "arnac", "truc qui va pas".
J
JP BALLAY Google

Merci à vous FRANÇOIS, vous assurez le nouveau service à la pompe avec sourire et une Totale et efficace gentillesse. Cette station est souvent bondée, vous y apportez votre touche perso super sympa ! Merci beaucoup à la direction de cette station TOTAL d'avoir fait le bon choix : moins cher et en plus le Service personnalisé.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VILLENEUVE LES AVIGNON TotalEnergies

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