TotalEnergies Access - RELAIS TRANS EN PROVENCE

Experience au top personnels très gentille je recommande vivement !!!!!!

Tres decu aujourd'hui vendredi17 a 6h20 je suis tombé sur une dame que je n ai pas l habitude de voir tres peu souriante impoli ( tout l inverse d un bon service a la clientel) aucun accueil, aucun bonjour, aucun merci, aucun envoir alors que alors que ces 2 autres collègues du matin prennent la peine de nous accueillir comme il se doit. Je comprends que la situation est compliquée en ce moment. Mais quand nous embauchons le matin, nous représentons notre entreprise. Si cette personne n'aime pas ce qu'elle fait il faudrait faire autre chose que du service à la clientèle a la 1er heure.

Station qui présente un prix très bon marché. Je remercie totalenergies pour pratiquer des prix bas.

Station la moins chère de l agglo Bien

Super expérience avec une pompiste tres aimable

De passage a Draguignan j'en ai profité pour faire le lavage de la voiture, équipements qui fonctionnent, personnel sympa, et gonflage gratuit des pneus ( de plus en plus rare). Dommage l'essence reste assez cher comparé à d'autres endroits.

Très mauvaise expérience...je ne reviendrai plus...

Personnel souriant et très accueillant ! Ça fait plaisir

Essence à un prix raisonnable, quelques fois il y a beaucoup de monde .

Station essence très bien réputé à draguignan et trans en Provence depuis mon arrivée ici dans la région ya maitenant quelque années. Les filles très accueillante et très professionnelle, station toujour entretenu , honnêtement je recommande fortement 😉

Déçu du départ de Steeve il avait des bonnes connaissances en mécanique qui m’ont sauvé plus d’une fois, un bon réseau de professionnels à conseiller, une gentillesse énorme. Depuis qu’il était en poste la station était toujours propre, bien tenue, maintenant lorsque nous mettons notre carburant nous tombons sur des déchets alimentaires. Passage samedi 03 janviers vers 16h

J’étais habitué a venir mais l’a très surprise de voir que Steve n’est plus la c’est dommage il apporter une vague de fraîcheur a cette station il etait d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme, on ne peut pas en dire autant de votre hôtesse de caisse petite brune qui nous accueille avec son compagnon a ces cotés et qui ne se cache pas de l’embrasser devant la clientèle, je pense pas que le lieu de travail soit fait pour ça. Sans parler de la scène de ménage qu’il y a eu un soir derrière la station. Il serait bien que la direction surveille mieux. En tout cas pour ma part je ne viendrai plus.

Venir chercher une bouteille de gaz à 8h15 chez TOTAL TRANS ??..sans aucun problème !!! ..et avec le sourire et l'efficacité...merci madame pour ce professionnalisme...BRAVO !!!

Station correcte sur le plan pratique, cependant un incident choquant observé derrière la station, impliquant une personne du personnel , rend l’expérience très négative. Un minimum de professionnalisme et de respect envers les clients est attendu. J’espère que la direction prendra ses responsabilités.

Depuis que j'ai mon permis je vais là bas. Et depuis que j'ai mon permis c'est toujours avec un grand sourire que je suis accueillie par Steve et ses collègues. Toutes et tous très professionnel(le)s et amicaux, je refuse d'aller ailleurs 🫶🏻

Le pompiste en charge de l’extérieur qui régule, aide à mettre le plein et est d’une extrême gentillesse fait plaisir à voir 👍🏼

Rien de spécial si non que vous devez payer avant de vous servir. Bonne route

Merci à l’hôtesse de caisse très aimable , qui m’a réglé un souci de carte bancaire qui ne passait plus en borne essence. Elle a pris le temps de nettoyer la puce de ma CB. Grâce à son aide tout fonctionne de nouveau.

Après avoir mise l'essence dans la voiture de société,je suis allée au lavage en suivant. J'ai eu la bonne surprise d'avoir des informations complètes et explicites sur tous les services dont je pouvais bénéficier. Merci à Steeve pour sa disponibilité et son professionnalisme .

Hier après-midi je suis encore une fois venu prendre mon essence et j'ai très bien été accueilli par l'hôtesse de caisse fort sympathique et très professionnelle même avec la clientèle étrangère de passage VOUS NE VIENDREZ PLUS PAR HASARD TOTALÉNERGIES VOUS VIENDREZ DÉSORMAIS PAR FIDÉLITÉ DANS CE RELAIS TOTALÉNERGIES À TRANS-EN-PROVENCE À TRÈS BIENTÔT Jean-Marie LOPEZ client et actionnaire TOTALÉNERGIES heureux.

Encore un soucis dans cette station , c'est récurrent ... Une offre pour des articles stich est en cours pour un plein , ce que jai effectué mais arrivé en caisse on m'indique qu'il faut que le paiement s'effectue en caisse et non aux pompes automatiques 🙄🙄 promotion de l'année dernière dans d'autres stations faites en automatique et aucun soucis. Le manque d'esprit commercial de cette station service est flagrant !

Une station très bien tenue, nos mains ne sentent pas le pétrole après avoir fait le plein. De plus les prix pratiqués sonr les plus bas du coin et la caissière très aimable.

Je vient d aller à cette station...et franchement l agent de service est au top..très serviable et disponible j ai jamais vu mieux...je recommande...

Enfin une station "à l'ancienne" : un employé vous propose de mettre l'essence à votre place, ça crée un emploi et ça rend service !! Merci

Je me suis rendu dans la station pour faire mon plein, très agréablement surprise par le service de pompiste qui est de retour c’est très pratique et le monsieur est d’une grande gentillesse et souriant. Je fais passer le mot dans mon entourage.

Bonne experience l’employé nous sert le gasoil super aimable ça fais plaisir pour les relations humaines au top et ça crée de l’emploi

Super le service j'adore la station et j'adore le monsieur qui nous sert l'essence à la station maintenant

Lavage automatique très mauvais. J’ai perdu mon temps et 10 € pour rien. La voiture est restée mouillée et sale. On peut dire que les portes n’ont même pas été lavées. Donc, à éviter. L’équipe, dans sa réponse à ce commentaire, indique que le lavage était en panne et qu’un panneau d’information était en place. Or, ce n’était pas du tout le cas lors de mon passage. De plus, j’ai effectué un paiement par carte bancaire directement sur la borne. Si le lavage était réellement en panne, pourquoi le paiement a-t-il été accepté et la borne n’a-t-elle pas été désactivée ?

Un service très apprécié pour ma part , un monsieur d’une grande gentillesse présent pour faire le plein de mon véhicule et pour les autres services à disposition. Une belle initiative, merci.

Au top !!! J'ai était agréablement surpris par le service mis en place dans cette station. En effet une fois avoir payer le montant que vous voulez en essence il y a un employé qui vous propose de vous mettre l'essence à votre place ! Je salut l'initiative je trouve celle-ci très pratique je peux que vous recommander d'en faire l'expérience !

De passage aujourd’hui, j ai eu la surprise de me faire servir par un pompiste comme à « l époque » et c était bien agréable ! Bravo !

Station très propre et facile d’accès. Le personnel est toujours accueillant et très sympathique, ce qui fait toute la différence ! Grâce à la qualité du service, je suis devenue une cliente fidèle. Je recommande vivement.

Ce matin, beaucoup de monde en attente aux stations de lavage. Pour compliquer les choses, la file d’attente des voitures est embouteillée par un véhicule Polo stationné dans le virage de la file d’attente du lavage Karcher. Ayant signalé ce problème à l’employée de la caisse de la station, elle me répond que c’est sa voiture et qu’elle n’a pas d’autre place pour se garer et qu’il y avait suffisamment de place pour que voitures puissent passer ( peu importe selon elle que les voitures s’accrochent et que les esprits des clients s’échauffent) Après 10 minutes d’attente dans la file, je constate tout de même que l’employée vient fort d heureusement retirer son véhicule…

Pire station de lavage du Var. Jamais de mousse n y autres produits aux karchers. Rouleaux en permanence hors service.

Top ! La station est propre ! Les prix sont correcte et le personnel est fort sympathique ce qui fait que nous sommes des clients réguliers de cette station

C est du vol, allez ailleurs! J ai voulu laver ma voiture, c'est cher, le décompte est tres rapide, le matériel n est pas en état de fonctionnement, bref 15 euros et ma voiture est sale.

La personne qui m'a reçue à la caisse a été extrêmement sympathique, accueillante et avait beaucoup d'humour. Vraiment TOP d'être reçu comme ça 👍👍👍 ce qui n'est malheureusement pas le cas partout 🤷‍♀️.

Je suis arrivée après l'heure de fermeture en expliquant que je n'avais pas de carte bleue. La caissière a bien été aimable de me servir quand même heureusement qu'elle était encore présente.

Dimanche 02 août 2020. 21h20 j'arrive pour mettre du carburant, l'hôtesse me reçoit et me prévient que les caisses sont fermée, alors que d'habitude et sur le site, l'établissement ferme à 21h30. J'explique que je travaille, j'ai besoin de carburant pour la nuit. Refus net. Est-ce dû à la couleur noire de ma peau ?

Toujours un plaisir de mettre 75€ de gasoil deux fois par mois dans cette Access ! C'est plutôt bien foutu et en plus sur la route de mon travail, que demande le peuple ? L'accueil est au top. Je recommande car les prix sont bas.