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TotalEnergies Access - RELAIS TARARE LA TURDINE

Station-service · Tarare (69)

4,1 324 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS TARARE LA TURDINE — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS TARARE LA TURDINE

TotalEnergies Access - RELAIS TARARE LA TURDINE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Tarare (69170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (324)

Avis Google
4,1
324 avis
5★155
4★95
3★45
2★8
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valentin BARGE Google

Station propre ! Accueil chaleureux ! Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos clients. Merci et belle journée ! L'équipe XXX TotalEnergies
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jacques Chavassieux Google

Pratique, maîtrise du prix du carburant

Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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goo gle Google

borne cb en panne. obliger de passer a la caisse pour payer . Sauf que la caisse est fermé... Pas pu prendre de sp98

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir de 6h à 21h en semaine et de 7h à 21 les week-end et ce tous les jours de l'année. N'hésitez pas à venir nous saluer en boutique, on a la clim ^^ L'équipe du relais TotalEnergies de TARARE.
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Alexis Filippi Google

Service 24/24 affichet ouvert sur l'appli TOTAL et sur Google mais tout les TPE sur les pompes H.S donc impossible de prendre du carburant en dehors des heures d'ouverture de la caisse 🤦‍♂️

Réponse du professionnel : Bonsoir M Filippi, effectivement, seul deux TPE sur 4 sont fonctionnels à l'instant T donc hormis s'il vous faut expressément du SP98, vous y trouverez du diésel et du SP95-E10. Dans les autres cas, nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir de 6h à 21h en semaine et de 7h à 21 les week-end et ce tous les jours de l'année. L'équipe du relais TotalEnergies de Tarare.
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Alain Picollier Google

Total...ement nul comme souvent chez Total ! Pas de carburant d'origine fossile on peut le comprendre en ce moment mais pas d'Ethanol non plus alors que c'est un carburant produit en France !

Réponse du professionnel : Bonsoir M Picollier, soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
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Sabine Bdn Google

Station au top, toujours propre, employé(é)s toujours agréable ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sabine, je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du relais TotalEnergies Tarare la Turdine
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Slim AM Google

Caissière très désagréable

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience.
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Sartek Google

Vous recherchez une station fiable ? Passez votre chemin.. 1 fois sur 3 il y a un problème, que ce soit les pistolets qui fuit ou alors gicle a la fin du plein, pas de sopalin en libre service (total est ruiné il faut le dire) . 1 fois sur 30 le personnel met de quoi nettoyer son pare brise bref.. pitoyable EDIT: Station fermé pendant 1 semaine pour rouvrir avec des pompes qui ne fonctionne pas et obliger de passer a la caisse pour payer ( 3 semaines de pannes) 0 étoile

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Sébastien Pardon Google

Fermé mais pas de mention de l'état sur le site

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ré-ouverts... Sans gazoil, sans sans plomb mais ouverts ;)
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Franck Beroud Google

Venu ce jour pour une bouteille de gaz, mais comme il faisait déjà nuit, la personne n’a pas voulu me la vendre. Peur d’être agressé car l’endroit ou sont stocker les bouteilles n’est pas éclairer. Mais cela n’est pas indiquer qu’il faut venir en plein jour. Je suis pourtant déjà venu la nuit tombée. Il faudrait donc venir en journée alors que la bouteille n’est pas fini ? Super pour gérer un moyen de chauffage ! Total - ement ridicule De plus le fait d’être juger comme un potentiel agresseur, ça fait plaisir. Tout simplement scandaleux !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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marc REY Google

La station est toujours très propre même si le carburant reste très cher les prix dans cette station sont toujours très compétitif

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Lorenzo Pers-Mermet Google

À mon arrivé j’ai été accueilli avec un grand sourire par une jeune femme, très amiable. Cela fait plaisir d’être accueilli les matins comme ça. Je reviendrai avec plaisir 😌

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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franck ortovent Google

Le GO le moins cher, une large plage d'ouverture, une présence humaine (pas que des machines) et même un gonfleur en état de marche après 20h!!! Vraiment un bon commerce de proximité. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Séb Labrador Google

Très propre et grande plage horaire d'ouverture avec guichet Point négatif le super éthanole n'est pas 24/24 libre service

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Nicolas Magnol Google

Très très bien le service et le prix est très resonable . .. génial

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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kelly hart Google

Aspirateur qui aspire rien pour le prix sa ne vaut pas le coût

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Améliane Moudiapin Google

La gérante est très agréable et sympathique avec ses clients et ses livreurs/livreuses, super accueil à chaque passage, la station est propre et bien entretenue. Mention spéciale pour Laurence ✌🏽

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
C
Christian BREARD Google

Une station achalandée domage il ne font pas le gpl

Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Elvis Thomas Google

Pas toujours propre au sol. Quand nous sommes en 2 roues...

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience. Nous sommes conscients de l'importance de maintenir la propreté de la piste. Nous mettons tout en œuvre pour que vous ne vous retrouviez pas dans cette situation lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Marie Bretagnolles Google

Super conseillère n’hésite pas aider trop bien belle journée et merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Alexandre Subtil Google

Station avec une boutique récemment rénové et très bien entretenu avec des pompes propre ! Mention spéciale pour l’accueil qui est irréprochable, avec le sourire qui fait plaisir !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Karine B Google

Toujours propre,et les employés sont sympa

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Julie et Julien MEDINA Google

La station de lavage nettoie très mal les voitures malgré un programme de nettoyage complet. Gaspillage d'eau et d'argent.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Catherine Jabrin Google

Excellent accueil. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, conseils et professionnalisme

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
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Borris Lecuelle Google

Depuis le changement de proprietaire , la station est moderne , propre et avec du service ,malgre une rupture de carburant mais qui est nationale . Beau lavage tout neuf et station tres propre et bien tenue

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Elodie ROEBROECK Google

De passage en fin de journée j'ai été très bien accueillie par une dame très aimable. Station propre et moderne. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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E. BOULET Google

Quelle belle surprise ! Le relais Total énergies La Turdine à Tarare est d’une bienveillance rare pour son aimable accueil et disponibilité. Une notion de services de plus en plus difficile à rencontrer …Merci à Madame et son chaleureux sourire qui m’a accueilli à la station ce mardi 15/04 vers 18 heures 30 malgré l’affluence.

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Enzo AUVRAY Google

Les pompes sont nettoyés ! Et l'accueil est agréable

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Il nous tient à cœur de maintenir quotidiennement la propreté des lieux afin de vous accueillir dans de bonnes conditions. Nous sommes contents de répondre à vos besoins et que cela porte ses fruits ! Bonne journée, L'équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
R
Rofaida Hadjab Google

Excellent service et une dame à l'accueil très gentille et agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
B
B SA Google

La gérante est accueillante et dynamique.un plaisir de venir faire mon plein

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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Murielle Andrian Google

Très belle boutique. Personnel très accueillant. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
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frédérique chambet Google

Bonne équipe, station entretenue, personnel accueillant, magasin bien tenu.

J
July Valls Google

De passage ici pour me rendre dans ma famille, j'ai trouvé le lieu très propre, station bien entretenu, caissier sympathique, à faire des blagues.

L
Laurence Magat Google

Station au top, au niveau prix ,au niveau accueil, personnel très agréable....

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS TARARE LA TURDINE TotalEnergies
S
Selin Siler Google

Mai 2024 je mets le manquant de 30€ de gasoil on me prélève 143€ environ 70litres mon réservoir contient à peine 60 litres… m’en rendant compte le lendemain je reviens à la station on me dis que ce n’est pas de leur ressort qu’il faut appeler le service client total ce que je fais une enquête est ouverte sois disant on aurait mal raccroché le pistolet or MR a bien raccroché le pistolet a bien vu le distributeur bloqué à 30€ et l’écran n’affichait plus distribution en cours est monté dans la voiture a pris deux min voir un peu plus le temps de connecter son tel avec la voiture le temps de vérifier le statut du véhicule et on ose nous dire vous avez mal raccroché le pistolet mais nous allons faire un geste commercial et vous envoyer 3 cartes total essences mais à ma perte bien évidement car en fessant la différence je perdais presque 60€ et bizarrement le lendemain une entreprise extérieur intervenait sur la pompe en question pour une réparation…. Quelle honte pour une grande société comme Total de faire cela…et le personnel de la station qui l’un vous dis blanc l’autre noir plus la responsable de l’agence qui dis encore autre chose c’est pitoyable.

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Isabelle Fouilland Google

Hier je mets 30,02 euros de gasoil, je regarde mon compte bancaire aujourd'hui 170 euros demain je me rend sur place pour identifier la voiture avec les 4 jeunes qui étaient à l intérieur qui ont certainement du mettre leur plein car le pistolet a du mal être raccrocher

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Marie Google

L'horaire de fermeture est 21 : 00. Nous sommes arrivés avant cet horaire, la station est déjà fermée. Nous souhaitons remplir notre réservoir avec du E85... et bien ce n'est possible qu aux horaires d'ouverture de la station...

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Matthieu VERNET Google

Une station au top avec du personnel de grande qualité. Je recommande vivement un arrêt dans cette station service

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire ! Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;) Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe Relais Tarare La Turdine TotalEnergies.
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marie beky Google

Cette station Total se trouve sur notre route pour de nombreux voyages Paris /Lyon par N7 Ce n’est pas la première fois que nous constatons un mode de règlement par CB assez particulier! La responsable demande le montant que vous voulez avant d’avoir rempli le réservoir : Carte bleue débitée de 60€ En-suite , vous allez faire votre plein :54€ manque de chance le montant encaissé ne rentre pas dans le réservoir Vous retournez à la caisse .Votre carte devrait être débitée de 54€ . Non ,non ,non ,Vous ne voyez que le débit de 60€ sur votre compte bancaire . Pourquoi une technique d‘ encaissement si tortueuse ? En juin 2023:1€ ,le 3/9/2023 : 6€ Je vous laisse juge pour cette technique bien rodée mais je vais téléphoner au propriétaire pour avoir des explications

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Il s'agit simplement d'un prépaiement. La personne en caisse vous demande un montant maximum que vous souhaitez mettre en carburant dans votre réservoir. Vous n'êtes en aucun cas débité de cette somme mais uniquement de la somme correspondant au volume de carburant mis dans votre réservoir. Effectivement, si vous souhaitez votre ticket de caisse avec le montant réellement débité, il faut se rendre une nouvelle fois en boutique. La recrudescence d'impayés sur cette station nous oblige à appliquer cette procédure. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe Relais Tarare La Turdine TotalEnergies
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Les Gones Motards Google

Éthanol à 1,08€ et indisponible en plus de cela car les deux pompes de cette station sont HS! Merci TOTAL!

Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service. Bonne route! L'équipe Relais Tarare La Turdine TotalEnergies
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Kawthar Seddar Google

Je suis arrivée à 6h un samedi afin de me servir à la pompe à 7h, le personnel de la pompe fait le karcher de la station et me fait patienter et lorsque je demande quand est ce que je pourrai me servir il me répond « quand j’aurais finis », il est 8h du matin.

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laurent blanc Google

Pas de gants ni de papier à la pompe. Il faut payer avant de faire le plein, tel est la politique de la direction. Du grand n'importe quoi, puisqu'on ne connais pas le prix à l'avance... Je n'ai jamais vu ça ailleurs ! En plus les prix des carburants sont plus cher que dans les supermarchés aux alentours. Aucun intérêt de s'arrêter dans cette station

S
Sophie MARGUERITE-CHAIZE Google

Une station très propre. Personnel agréable et souriant. Automate fonctionnel et facile d’utilisation

M
M. G. Google

Total Access. Le concept low cost de Total . Des prix contenu, service minimum. L'avantage : un gros débit, donc carburant sans cesse renouvelé . Carburant Excellium recommandé. Lavage auto efficace. Attention cependant si vous possédez un gros véhicule. Ça ne passera pas à cause de l'accès trop étroit dans le virage d'accès à l'aire de lavage.

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wilfrid GUILLAUME Google

L'accueil est sympa. Il y a le lavage de voiture gonflage des pneus et deux aspirateurs

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jack the funk Google

Prix canon, toujours au plus bas. Lavage au rouleau, station de gonflage, aspirateur et un point Carglass. Service 24/24 automate. Le service caisse est ouvert de bonheur le matin et ferme assez tard le soir pour les paiements en espèces et bien sûr la boutique avec une machine à café. Nous sommes le 2 juin 2023 et je m'aperçois que l'éthanol E85 est plus cher de 10 centimes par rapport à Carrefour aux ponts tarrets donc je vais là-bas pour mon plein. 5€ d'économie sur un plein à 50 litres donc ça paye l'aller retour.

W
Web Radio Nimeau Google

Un service très bien des gens très correct, mais le prix est beaucoup trop élevé par rapport au service rendu. Bien sûr je n'oublie pas que les le service rendu enregistrer correcte bien entendu.

F
Flo Flo Google

Coup de gueule concernant leur manière de fonctionner, (déjà qu'ils n'acceptent plus les chèques) quand on veut prendre du carburant ils demandent à être payé d'avance. Le problème c'est qu'une fois le plein fait, on ne peut savoir a l'avance combien on doit... du coup quand on arrive pour faire le plein, ils ne débloquent pas la pompe et la file d'attente augmente. J'ai essayé de faire comprendre ça a l'accueil mais je suis tombé sur une personne bornée qui se moquait bien de l'attente de leurs clients et de leur satisfaction. Leur politique : Il faut faire la queue une 1ère fois à l'accueil, payé plus que la valeur du plein, puis retourner à sa voiture, faire le plein, ensuite revenir à l'accueil, refaire la queue une 2ème fois pour qu'on nous rende la monnaie. Un non sens total (c'est le cas de le dire) une stupidité sans nom et un manque cruel d'organisation. Je roule beaucoup, je prends mon carburant dans plein d'endroits différents et il n'y a que chez eux que je vois ça. Bref ils m'ont fait le coup à chaque fois, maintenant c'est fini, j'en ai assez de perdre mon temps. qu'ils ne se plaignent pas si un jour ils n'ont plus de clients à cause de leur politique

T
T Google

Station de lavage neuve (changée en 2018), station propre et tarifs compétitifs. Accès station très bien placé entre 2 accès autoroute Tarare Est etTarare Ouest.

A
Anthony Garron Google

Station service la plus facilement accessible de Tarare, directement sur le bord de la nationale 7. Coté prix (essence), bon rapport qualité/prix, similaire à ceux pratiquer au Lerclerc 3km plus loin (direction Lyon).

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe TotalEnergies du RELAIS TARARE LA TURDINE