TotalEnergies Access - RELAIS ST HUBERT

Certaines des employées sont vraiment adorables et souriantes, ça fait vraiment plaisir et ça change de la plupart des stations

Tjts des problèmes de cb. Personnels limite poli. Lors des soucis de cb , se permettent dinsinuer que c'est votre cb et un ton laissant penser, que la cb marche pas car pas de fric. C'est fini, je déconseille et n'irais plus.

Rien a dire...a part que c'est dommage de ne pas pouvoir payer le gasoil directement à la pompe avec la carte

Cliente depuis de nombreuses années, les employés sont très gentils et professionnels. Les prix sont bien souvent en deçà de la moyenne, notamment au niveau du GPL. Bien approvisionné, j'ai rarement été surprise de ne pas pouvoir faire mon plein ces derniers mois.

Station avec le meilleur prix du coin et les employés sont très gentils ! De plus ils font le point relais ce qui très pratique et ils font de leur mieux même s’ils ont des colis en trop. Ceux qui rencontrent des problèmes cela veut dire qu’ils ne sont pas totalement innocents car si voulez que le personnel soit poli commencez d’abord par l’être aussi !! Comprenez aussi que parfois, les personnes ne sont juste pas de bonnes humeurs (comme tout le monde) et ne sourient donc pas ! Alors je trouve que ça ne vaut pas le coup de mettre un avis si vous êtes venus qu’une seule fois, vous n’avez pas eu assez d’expériences pour vous plaindre !! Merci.

Très bonne station : personnel toujours souriant et accueillant ( + efficace bien sûr ). Je ne comprends pas pourquoi les personnes se plaignent car je n’ai jamais eu d’experiences désagreables 🤔 C’est sûr, je reviendrai ! Merci 👍

Bonne station, j’allais souvent chercher mes colis ici

Excellente station le personnel est toujours agréable. J’ai pu assister à des scènes où des clients manquent cruellement de respect aux employés ici c’est vraiment triste que les personnes les plus honnêtes finissent toujours par être pénalisée dans cette société, heureusement que le gérant est quelqu’un de bienveillant. En tout cas je souhaite un grand courage à tout les employés.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Ce sont sûrement des personnes mal lunées ou volontairement désagréables. Je suis dans la région parisienne et la station relais saint Hubert est mon escale réguliere avant mon séjour au ski car l’accueil est au rendez vous ainsi que le prix

je ne comprends pas les commentaires négatifs si vous préférez les automates déshumanisés en effet allez ailleurs les grincheux! Ici vous trouverez un accueil et un bon service au prix le plus juste ! En plus ils font relais colis!

Super gentil et accueillant le patron n’a pas hésité une seul seconde à m’offrir un plein lorsqu’il a vu que je devais allez d’urgence posez ma femme accouche à l’hôpital

Super accueil de la part des employés une gentillesse énorme de leur part merci beaucoup !!!!😁😁

Le lecteur de CB ne fonctionne qu'une fois sur deux, sur les pompes 24/24! Quelle perte de temps !

Un soir fin novembre, je m'y rends pour mettre du GPL. Tout va bien, je prépaie et je vais me servir. Là le pistolet ne s enclenche pas et je continues d essayer et là le pistolet en le fixant a fait un gros jet et j'ai le dessus de la main qui me brûle. Je sonne depuis la pompe et 0 reponses. Voyant que je peine, la personne qui fait la queue derrière vient à mon aide mais en vain. Et il me reconte que le matin même son collègue a eu la même mésaventure et qu'il est allé aux urgences la main cloquée et 10 jours d'ITT Je raccroche et je me rends à la boutique et la femme à la caisse me jette mes reçus d'annulation. Bien évidemment elle me dit que c'est moi qui ne sait pas faire. Et aucun cas de ma main! Aujourd'hui 5/12, j'y retourne. Et pareil je prépaie et je dit à l homme à lunettes qui tient la caisse ce qui s est passé et surtout la réaction hallucinante de cette femme. Et ben pendant mon récit, il était entrain de scroller sur son téléphone. Et quand je lui demande s'il est le patron, il dit non. Et je lui demande s'il va la lui rapporter, il me répond je ne sais pas. Bon, je vais me servir et le pistolet s enclenché et j appuie mais rien. Le compteur reste à 0. Donc je sonne ben sans surprise pas de réponse. Là la personne qui me suit dans la file essaie ça marche sur sa voiture et là je vois le compteur se rebooter. Et je vois le patron qui n est pas le patron débouler et raccrocher le pistolet. "Il faut payer et revenir pour se servir. Alors on va à deux dans la boutique, la gentille dame paie et moi je prépaie et je lui demande si il a bien remis le compteur à 0. Mais bien sur il l a remis comme il avait fait la première fois. Bref tout cela pour dire que le client n est pas roi certes, mais il ne faut pas faire passer le gain avant l humain. Sinon on fait un autre métier qui ne soit pas dans la relation client. Je ne vous demande pas d être aimable, juste professionnel et ne pas montrer ni du mépris ni de la condescendance. Je préfère payer plus cher mon GPL, que de retourner dans cette station qui ne voit que des euros. Et pour finir, pas la peine de répondre parce que clairement, je n'ai que faire de vos mails automatiques et de vos pseudos prises en compte qui se comptent par dizaine dans les avis laissés.

On peut difficilement faire plus aimable que le responsable de la station-service… Heureusement qu’il y a de l’essence

Très bonne station qualité du carburant très bien l'exélium pour les diesel FAP

Personnel TRES désagréable Je suis une jeune permis et ma voiture était à sec, j'avais vraiment besoin de faire un plein au risque de ne pas pouvoir aller au travail ou rentrer chez moi. Mais pour une raison que j'ignore, impossible d'insérer le pistolet GPL dans ma voiture, Lorsque je vais voir le monsieur au comptoir afin d'avoir un petit renseignement ou un peu d'aide, celui ci me dit "c'est vous qui avez un soucis". Je lui ai pourtant dit "Bonjour, excusez-moi, s'il vous plait", et me faire parler de la sorte en ce vendredi matin c'est franchement très désagréable et inconcevable. Est-ce ainsi que l'on parle à des gens de bon matin à 7h30 alors que la journée ne fait que de commencer ? J'avais l'habitude de venir à cette station pour faire mon plein car c'est juste à côté de mon travail, mais vous pouvez être certains que je n'y mettrais plus jamais les pieds

Station peu pratique pour accéder aux pompes les carburants de qualité je fais beaucoup plus de kilomètres avec le carburant total qu'avec Intermarché

Station pas du tout professionnel. Jamais de papier sopalin, ni de gants en plastique. Pompe toujours sales, on en a plein les mains. Et si vous avez le malheur d'avoir besoin de quelque chose comme un embout de gonflage qui fonctionne, vous allez être reçu comme jamais. Donc jamais rien qui fonctionne comme il faut mais prix intéressant fait par total.

Toujours le meilleur prix du coin et gros plus les propriétaires sont vraiment top toujours souriant très sympathiques il y a les automates pour la nuits mais préfère me servire et et avoir affaire à des commerçants agréables

Personne à la caisse tres désagréable et fâché contre le monde, apres lui avoir demandé une cuillère en bois pour le cafe me la jette sur le comptoir de caisse.Vraiment tres mauvaise expérience cette personne ne devrait pas travaillé au contact des gents.

Effectivement, le terminal de paiement n’a pas de protection contre le piratage numérique, il faut cacher avec ses mains pour info

Experience originale a l'instant même sur cette station service. J'ai hésité sur la somme à prépayer car je ne me déplace pas avec ma propre voiture aujd.... Temps de réflexion un peu trop long pour le charmant monsieur à la caisse. Désagréable comme pas 2. J'ai suggéré à ce monsieur d'être un peu plus agréable, phrase à laquelle il m'a répondu "moi j'ai pas d'agreabilité moi" Réponse tellement originale et surprenante, qu'elle mérite d'être partagée !

Lamentable. A peine le pistolet dans les mains que celle ci est complètement mouillée par du Diesel. Impossible de conduire avec les mains complètement souillées. Je rentre dans le magasin.. Et l'employé me dit "... Oui on a un problème... Bla Bla... Allez dans les toilettes.." Je souhaite mettre cet avis négatif car la station n'est pas au service des clients. Pas de bac rouges avec eau et raclette (il étaient vide à l'intérieur avec les extincteurs) , pas de papier dans le dévidoir afin de s'essuyer les mains. D'ailleurs les extincteurs doivent être à l'extérieur pas dans le magasin. Norme pas respectée. Les toilettes, quelle horreur... L'eau par terre, pas de papier.. Carrelage qui saute.. Je pense que le groupe Total devrait faire quelques contrôles.

Commerçant très désagréable, refuse catégoriquement de débloquer la pompe pour que je puisse mettre le plein (étant un véhicule professionnel). Habituellement, deux autres employés le font s'en problème. Mais le monsieur aux lunettes non, pourtant pour la voiture de derrière moi il a accepté. Peut-être que c'est mon teint nord africain qui lui a fait peur ?

Titulaire d'une carte Total Fleet, je me suis vu refuser le plein d'AD Blue sous prétexte que les pompes sont réservées aux PL. Pourtant, près vérification, la taille du pistolet est bien adaptée au réservoir de ma voiture. Intolérable!

Je vais là bas depuis plus d’un an, je pense connaître exactement ma voiture ! Je sais comment mettre de l’essence et du GPL. Comme à mon habitude je me rends là bas pour mettre mon GPL. Et au vu de L’ÉTAT de la machine je n’arrive pas à bancher la pompe. Je vais voir plus de 6-8 FOIS le gérant qui ose me dire : vous ne savez pas faire, il faut bien le mettre et droit. Sans blague ? Apparemment ils n’ont jamais eu de soucis depuis 6H du matin et que la borne avait été vérifié, on était 4 à vouloir bancher cette pompe personne n’a réussie. Et bien évidemment ils ne ce sont pas gêner pour me tailler pendant que j’étais là. Ah oui apparemment il ne pouvait pas venir m’aider car il était soi-disant "seul" à croire que j’ai pas vu sa collègue ? Je suis déçu déjà que le service était à désirer et pour avoir un sourire nous devons donner un smic. Et je suis loin d’être seule à le penser. Je suis la première à laisser de très bons avis mais aussi la première à en laisser des très mauvais. Même si l’avis ne va pas plaire j’aurais été heureuse qu’on me remette à ma place si mon travail était pitoyable. Bonne journée.

Surtout ne pas se faire livrer ses colis là-bas ambiance pourrie monsieur désagréable refuse de donner son colis à son client avec le numéro de suivi du colis alors cela veut dire que si votre colis est mentionné inconnu vous ne le récupérer jamais on peut considérer cela comme un peu du vol petit conseil ne déposer jamais vos colis là-bas ne réceptionner jamais vos colis là-bas

A fuire! Trop cher et patrons ne sais pas dire bonjour apparemment! Tu y va avec une carte carburant professionnel il fait des manières pour payer avant! MDR. Du coup j'ai bien fait le plein de mes véhicules ailleurs 😂

J'ai tenté d'acheter du carburant le 06/09/2022. En juillet, Monsieur le Président Macron a demandé à total de faire une belle ristourne sur les carburants à partir de septembre. Total s'est exécuté et à baissé ses prix ce mois. Mais comme toute société visant à faire des bénéfices, elle n'a pas lâché le grisby aussi facilement. Les stations ne sont pas suffisamment livrées, le carburant E10 est devenu introuvable. Total n'aurait pas eu assez de temps pour anticiper ce rush que tout un chacun avait deviné depuis longtemps. Pour revenir à la station objet de cet avis, elle avait fermé ce jour là un poste de distribution ce qui vient encore allonger l'énorme file d'attente.

J'arrive pour laisser un avis et je vois que je ne suis pas le premier. Vente d'AdBlue refusée pour mon VL (comme dans quelques autres stations d'ailleurs, sans motif légitime), on m'a proposé des bidons nettement plus chers et difficile à mettre en oeuvre. Si c'est réservé aux PL (même si ça ne s'explique pas, vu que le pistolet est adapté aux VL), mettez le en avant dès l'entrée de la station. Réclamation TotalEnergie faite, suite aux conseils de l'avis précédent.

Station avec ad blue a la pompe a 0,46/l sauf que le gérant ne souhaite pas voir les petits véhicules utilisés la pompe. Donc il propose c'est bidon de 5l a 11 euros

Je prends toujours mon gazoil en passant car il est moins cher que par chez moi. Dommage la dernière fois, j'étais dans la réserve et ils étaient en rupture donc obligé de prendre le plus cher. De manière générale c'est plutôt intéressant de faire le plein à cette station

Station à éviter, Mal accueilli, pas de sourire et très salle. Refuse de te débloquer une pompe lorsque la pompe où on paye en liquide est déjà occupé. Donc si tu veux payé en liquide ne soit pas pressé dans cette station. Et si tu veux qu'on te mette de mauvaise humeur vas-y dans cette station. À éviter tout simplement.

Même tarif que les stations des grands distributeurs. Attention, cependant seul 2 pompes sont en CB libre service. Pour les deux autres, il faut indiquer le montant que l'on veut mettre. Ne vous inquiétez pas si le montant que vous mettez est inférieur à ce que vous avez mis, on vous rembourse. Vous pouvez même demander le ticket définitif en caisse. Ca fait tout de même 2 aller retour pour rien même si la caissière est souriante.

J'y suis allé pour nettoyer ma voiture mais la machine est tombé en panne juste avant mon passage. Je suis donc allé voir l'employé de station qui a réglé mon problème très rapidement et avec le sourire. De plus la sécurité avant tout, bien que nous soyons en ville, ce même employés est sortie avec un gilet haute visibilité (qu'il appel sont par balle). Ce détail est minime mais assez rare pour être noté

Payer avant de se servir est étrange surtout quand on ne connait pas le montant que l'on souhaite mettre. Dans ce cas, on nous garde notre carte bleu, le temps de l'approvisionnement, je n'ai pas trop le concept

Personnel pas très avenant, patron détestable. Il n'en a rien faire des clients vu l'emplacement de sa station il aura toujours des clients alors que l'essence n est pas moins cher qu'ailleurs. Pas à l'image des stations total que je peux connaître.

Station service avec GPL ça devient rare. Dommage pour les utilisateurs (et l'environnement) .../.. Par contre, je modifie mon avis aujourd'hui : Les choses ont changées, ici (comme avec notre gouvernement) vous êtes d'abord considéré comme voleur par défaut avant d'être considéré comme un honnête client ! Près-payement (ou alors vous devez laisser votre CB en caisse) avant de vous servir... Donc NON, je ne vois pas les choses ainsi, désolé ce sera le moins souvent possible dans cette station.

Je travaille à proximité, j'y vais souvent. Personnel pas toujours aimable avec la clientèle. De l'essence au sol régulièrement, je déconseille cette station au motard... Améliorez votre service vu le prix que nous payons !