À propos de TotalEnergies Access - RELAIS SELESTAT GIESSEN
TotalEnergies Access - RELAIS SELESTAT GIESSEN est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (631)
Avis Google
4,1
631 avis
5★303
4★200
3★74
2★16
1★38
C
Christophe d'Anstaing Google
Ne distribue que du diesel
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés par votre retour d’expérience :/
Vous pouvez compter sur la prise en compte de votre retour. Nous cherchons à répondre au mieux à vos demandes de carburants lors de votre passage en station.
Si vous le souhaitez, vous pouvez remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet.
Bonne semaine,
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
O
Olivier Garcia Google
Bonsoir, ça serait peut-être super sympa, surtout par les temps qui court;de mettre à jour vos stock de carburant puisque les autres stations total y arrivent......
Le site officiel indique tout disponible, quand t'arrive 10min plus tard la station est carrément fermée vue qu'il n'y à plus rien !!!!!
P.s: je profite bien entendu de vôtre tarif plancher mais toute l'année je suis un client fidèle pour mes 4 véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
Il arrive aussi comme ce WE d avoir une panne informatique qui empêche l encaissement ou l affichage des prix
Ceci nous oblige donc donc à fermer la station sans pour autant etre à sec
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
M
Mikael Lepot Google
Probablement pas de leur faute, mais plus d'essence 95 ni 98, 10km plus loin il y en a
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
C
Can Bayram Gencer Google
Gazoil avec 10% de biocarburant et non 7% comme c’est le cas en général donc qualité légèrement plus basse
Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire,
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
r
raphael rick Google
Fermeture prevu à 22h, magasin fermé a 21h56, il me fallait faire 1 seul achat. Manque de professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
les horaires affichées sur internet sont contractuelles;
les horaires de la station sont affichées sur le panneau a coté de l entrée et sur la porte
Il est bien noté fermeture 21H45 pour que l employé ai le temps de fermer les caisses et tout le système en toute sécurité
A noter tout de même que la station est ouverte depuis 6h du matin ce qui donne une belle amplitude .
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
B
Ben Lukas Google
Je note uniquement la partie total wash vu que la station service en elle même, je n'ai rien de particulier a signaler, elle fait son taf. La partie wash est donc sympa, interactive et ergonomique. Plusieurs programmes sont proposés et il y en a pour tous les prix.
Testé sur plusieurs véhicules. Au top.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
T
Taner Ulus Google
J ai une application total pour le plafonnent du gazole mais le QR code ne scanne pas.le caissier désagréable m a dit de voir ailleurs.
A EVITER
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément !
Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir.
Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage.
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
L
Lovasoaniaina ANDRIAMIHAJA Google
Ma station service !!!
Essence de qualité !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction.
A bientôt dans notre station.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
G
GT MF Google
Mauvaise expérience avec l'employé. Il est occupé à regarder la tv. Une automobiliste reste stationnée à la pompe, elle s'est servi, mais elle est sur son téléphone portable, elle ne bouge pas. L'employé dit que "ce n'est pas son problème"; et "si son patron était présent, il n'en aurait pas plus à faire". Donc on attend...
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
M
Malika Ab Google
Excellent accueil. Le personnel est très professionnel, rapide et efficace !!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
s
senem ozturk Google
Personnel sympa et souriant, endroit propre, je recommande fortement cette station
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
l
louis quesnel Google
Accueillant et serviable, avec le sourire.
Toujours prêt à rendre service.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
S
Sam Balla Google
Client totale pro toilettes inaccessible, je trouve ça déplorable en étant client fidèle, j’ai une flotte de véhicule avec la carte GR je referai remonter l’info au siège, je trouve ça inadmissible qu’on doit faire pipi dehors
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous vous prions de vouloir accepter toutes nos excuses.
Toutefois, les toilettes de nos stations-service, en ville et sur route (hors stations autoroutières) sont réservées au personnel de la station et n'ont pas vocation à être ouvertes au public.
Leur accès est donc laissé à l'appréciation du gérant et du personnel de la station-service.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
M
Mokhmad Google
Accueil au top, station propre, service rien à dire 😎
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
G
Guillaume Himber Google
Belle accueil station propre
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
E
Emmanuel MARTINEZ Google
Belle accueil et toujours souriant 😀
Et cela qu’importe l’employé !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
L
Ludovic Geny Google
Très bon accueil, personnel à votre écoute!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
b
benoit mathian Google
Je suis passé en décembre avec une voiture CITIZ, j'ai oublié mon duplicata. Je viens de leur demandé et je l'ai reçu dans les 5 minutes. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
G
Giuseppe Toscano Google
c'est la station préféré de ma voiture je conseille, de plus le personnelle est bien aimable.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
M
MilaetHanna Google
Je fais toujours mon pleins là bas et ça ne bouge pas c’est toujours aussi agréable d’y allé merci à vous !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
L
Lana Couet Google
Personnels très souriant et accueillant
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
F
Frédérico Remetter Google
Très bonne station et le personnel, hyper gentil
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
•
•Mila Eple• Google
J’ai passé un très bon moment, l’endroit est propre et le personnel est accueil ! Merci à eux encore !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
c
charlotte boillée Google
Personnel accueillant, environnement très propre
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
B
Benoît SCHMALTZ Google
Les tarifs des carburants sont équivalents à ceux des supermarchés, mais pas pour les produits en boutique.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix proposé ne convienne pas à vos attentes.
Les équipes de TotalEnergies étudient quotidiennement le marché pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Merci pour votre confiance,
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
R
Raymond SCHNEBELEN Google
Je viens toujours chercher mon essence a cette station, le personnel est souriant, disponible, et hésite pas à aider si y a besoin d'aide.
Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
S
Suzanne Monnier Google
Station facile d accès et propre personnels poli
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
M
Marlene Mermet Google
Bel accueil par les patrons et Delphine.
Il y a que du positif dans cette station.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
C
Crunch FRANCE Google
Une station-service dans le centre-ville à noter c'est une station en prépaiement malgré tout un bon accueil personnel agréable des prix corrects c'est propre il n'y a pas besoin de prendre de gants pour se servir et le sol n'est pas glissant comme certaines stations merci au personnel
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
J
Jane Giuliano Google
Je me rends toujours à cette station pour la carte de fidélité et ses avantages
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Notre programme a été mis en place pour récompenser votre fidélité. N'hésitez pas à découvrir encore plus d'avantage sur votre espace Client. A bientôt dans notre stations-service.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
A
Alexis Stotz Google
Une super boutique prix correct et une vendeuse toujours souriant
A chaque passage
Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Nous nous efforçons de vous proposer en boutique des produits qui répondent à vos besoins.
A bientôt dans notre station.
L'équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
F
Fabrice FUCHS Google
l’accueil est sympathique lors de chacune de mes visites dans cette station service.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
C
Christian Mary Google
C'est ma station habituelle
Prix quasi identique aussi super marchés
Bon accueil
Les pompes fonctionnent bien
Ont peut même vérifier la pression...
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
C
Clauss Laurent Google
Merci beaucoup à Jacqueline pour sa gentillesse et son efficacité.
Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
G
Guillaume POTIER Google
Une station "service" qui porte parfaitement son nom !
Je ne vais plus nul part ailleurs depuis 4 ans.
Les pompes sont agréables et propres, le carburant est de top qualité puisque du Total ....
Station Total Access, donc carburant maintenu au prix le plus bas.
L'équipe est vraiment au top. Je suis handicapé, et j'ai eu une période où je n'arrivais plus à me déplacer, les personnes en caisse venaient à moi pour les règlements etc ... Ou top !
L'équipe est absolument géniale, à votre service et super sympa. Je vous invite fortement à venir à leur rencontre !
Rafraîchissements, Total wash (rouleaux), aspirateur, pression des pneus à disposition.
Larges horaires d'ouverture ou pompes en 24/7.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SELESTAT GIESSEN TotalEnergies
P
Pierre Veys Google
Heure de fermeture indiquée à 21h45. Porte fermée à 19h45 un lundi. Merci de mettre à jour vos horaires ou de les respecter.
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer votre expérience client.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS SELESTAT GIESSEN.
D
DemonAkirakuma Google
Je viens ici depuis 2 ans et le service reste incomparable à d'autre station. Le personnel est adorable, la station est propre et fonctionnelle et les prix sont des fois bien plus bas que les autres stations de supermarché.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe TotalEnergies Sélestat Giessen
A
Audrey Dettweiler Google
Le personnel est très accueillant et serviable. Toujours prêt à rendre service. Cela fait du bien en ces temps où tout le monde ne pense qu’à soit
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe TotalEnergies Sélestat Giessen
Y
Youssef Rhassane Google
Femme d'accueil désagréable. Pas de bonjour. Ni au revoir Mauvaise station.
Quand il s'agit des étrangers on va les traiter autrement.
E
Eric T Google
Quel quetsche la madame a la caisse !! Pompe cassé Payement par carte extérieure hs Pre-payment nul mais pas de sa faute "on est chez total ici pas chez moi" !!! et l'amabilité alors là à revoir !!! j'irais me servir à huttenheim
M
Michèle Liard Google
Petite station service ou contrairement à toutes ces grandes stations de supermarché, le service existe encore. Tarifs + que corrects, souvent égal à celui des supermarchés.
Privilégiez les petites stations qui n'ont rien à envier aux grandes.
Je recommande fortement
P
Patricia Fricker Google
Station service avec du personnel plutôt sympa.
Seul bémol, le paiement avant service.
À côté de moi une dame âgée était totalement perdue, elle ne comprenait pas le pourquoi et ne savait pas exactement combien d'essence elle allait mettre dans son réservoir.
Même si cela évite les vols depuis le port des masques ( les caméras sont là) je trouve cela plutôt absurde.
Refaites donc du service client à la pompe, vous éviterez les vols, donneriez un emploi à quelqu'un et feriez des clients heureux.
A
Anne-Sophie Arrault Google
La station fait relais colis mais ATTENTION tout colis déposé part forcément le lendemain même s'il est déposé à 7h du matin ! Un jour de délai supplémentaire, c'est bien dommage ...
J
Julien Glé Google
Je met pas 5 🌟 car on aimerait toujours que l'essence soit moins cher!!! Sinon j'aime bien les stations Total Access car elles sont récentes et bien entretenues 👍
S
Sorti du passé, Un savoir oublié. Google
Station accessible sans problème. Je me sert toujours en repartant de chez mes parents qui habite Sélestat. Il y a du Diesel excellium à très bon prix. Que demander de plus :)
L
Lascap Zedeb Google
Station accessible sans problème.
Possibilité de faire le plein, de vérifier la pression des pneus, station de lavage moderne et petit supérette avec personnel sympathique.
A
Alexandre DENIS Google
Station équipé de tout les services nécessaires pour le lavage et une boutique bien pratique. L'accueil en caisse est toujours agréable
L
Leslie Vidal Google
Ouverture à 6h jamais respecter. Ĺa personne qui ouvre le matin n'arrive pas avant 6h10 voir plus tard et pas aimable du tout.
B
Biker HD88 Google
Station sympa idem de tout le personnel .les gérants manque un peu de sourires. Station que je fréquente régulièrement. Mais dans le fond très correct. Cordialement Alain Weimer.
c
co gwrac'h Google
Efficaces et agréables.
Un bémol pour la station de lavage souvent fermée par grands froids.
Raclettes, station de gonflage gratuites
Aspirateur, point snack.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS SELESTAT GIESSEN
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03.88.92.03.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.