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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS SEICHAMPS

Station-service · Seichamps (54)

3,9 620 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS SEICHAMPS — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS SEICHAMPS

TotalEnergies Access - RELAIS SEICHAMPS est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Seichamps (54280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (620)

Avis Google
3,9
620 avis
5★261
4★196
3★81
2★24
1★58
J
Jennifer Fourot Google

Fermé 10 min avant l heure !!!! Pfff lamentable. En plus elle te voir, mais elle éteint avant ie tu descende de la voiture !!!

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Adeline Ferreira Google

Très mal accueilli pas la caissière désagréable au possible.!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
b
beauche sylvie Google

Personnel sympathique rien à dire

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
ADELINE PIGEON Google

21h11... En journée pas de diesel....en soirée toutes les caisses affichent d aller en caisse avant de vous servir. Bah oui...c est fermé! Total peut bien se faire mousser mais franchement ici c est du foutage de gueule

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Barath Tripard Google

Naze Ne comprends rien. À fuir

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Alex Loupiotte Google

Inadmissible que la station de lavage soit TOUJOURS fermée ou en panne, d’autant plus que sur l application elle apparaît « ouverte » et que nous pouvons anticiper les achats en ligne 😡…!!! Quelle perte de temps (d’autant plus qu’il y a des travaux et déviations tout autour) et d’énergie !!!

f
fabrice citr Google

Ne réponds jamais au téléphone !!! Vraiment des feignants !!!!

L
Laura Noel Google

Vérification sur internet des tarifs du gasoil. Mis à jour il y a 9 minutes, arrivé sur place plus de gasoil ! Ce serait bien de mettre à jour et de ne pas laisser se déplacer les gens pour rien !

W
Webee Alex Google

Personnel vraiment a l'écoute,hyper sympathique et professionnel 👌

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Bernard CALCATERA Google

Un petit problème de fonctionnement, immédiatement résolu par la caissière. Prix des carburants dans les plus bas du secteur.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Mag Pothion Google

Station sympa personnel avec le sourire mais une odeur très désagréable à la caisse Vraiment dommage…

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Courtney Courtney Google

Accueil très chaleureux Responsable très sympathique Malheureusement, odeur très désagréable dans la

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Camille Google

Je suis passée à la boutique pour prendre un café, mais une odeur très désagréable était présente. Impossible de rester, je suis repartie aussitôt….

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses. La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies
B
Bla Bla Google

Très mauvaise expérience. Dès l’entrée dans la boutique, une odeur nauséabonde très forte est présente, vraiment difficilement supportable. Cela donne une impression de manque d’hygiène et ne met pas du tout en confiance pour un commerce ouvert au public. Dommage pour une station TotalEnergies, j’espère que le problème sera rapidement pris en charge.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses. La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Cyril Rossignol Google

Déçu par le service, nous avons perdu un ticket de caisse du 20/12 et attendons toujours sa réédition....la station de Vandoeuvre nous le fait dans les 2 minutes quand cela arrive...apparemment pas compliqué même pour l employé de retrouver sa trace 😏

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Arnaud Greder Google

Toujours bien accueilli avec le sourire. Personnel agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Loic Google

Les terminaux de paiement ne fonctionnent qu'une fois sur 3. Ça devient vraiment insupportable. C'est très compliqué et surtout très agaçant pour pouvoir faire son plein. J'espère que le problème va se résoudre rapidement. Je retirerai ce commentaire une fois que j'aurai une réponse à ce commentaire comme quoi le problème a été pris en compte et qu'il aura été traité

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
t
tiphanie mangeon Google

Station propre carburant au même prix que les grandes surfaces personnel serviable et souriant

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies
b
bernard henri Google

Très bon accueil toujours aux petits soins près du client

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies
D
Dilan Demir Google

Super station-service ! Toujours propre et bien entretenue, c’est un plaisir de s’y arrêter. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Services au top, Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies
M
Manuel Martinez Google

Problème avec le gonfleur pneus,l'aiguille de pression est à 0.5 au lieu de 0. Merci de voir le problème.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce soucis d'équipement afin de vous servir au mieux. L'équipe du RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies
J
Jean Philippe Rouers Google

Très déçu par la station de lavage, voiture sale à plusieurs endroits. Mousse de lavage inexistante et grilles au sol déboîtées avec risque de chute. Le propriétaire ne respecte pas les clients. J'irai laver ma voiture ailleurs.

Réponse du professionnel : Cher client, merci. Nous faisons remonter votre retour à l'équipe afin qu’elle puisse prendre en compte ce manquement. Nous mettons notre énergie en action chaque jour pour l’entretien de nos équipements et notamment du lavage. Nous allons reprendre la main sur ce sujet suite à ce désagrément. Bonne journée, L'équipe du RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies.
M
MD Google

Personnels agréables et même que des fois c'est la station la moins chère du coin...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS SEICHAMPS TotalEnergies
R
Romain Archien Google

Le lavage auto est sans arrêt en arrêt ou en panne ! Pas de bornes de recharges pour véhicule électrique. Le personnel ne connaît pas les produits vendus donc il n’est d’aucun conseil. Il serait bon temps de la rénover complètement avec des accès plus simple et moins dangereux lors des files des fois interminables.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe Relais Seichamps TotalEnergies
f
fabrice buchou Google

Pas de toilettes. "Ils" les ont fermées sera la seule explication. Pas de lavage. Il fait trop froid. 7° me semble plutôt une bonne température en février. Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS SEICHAMPS
B
Bjergsen Google

station jamais ouverte le soir? Avant c'était en libre service maintenant non, la pénurie est finie pourtant et la remise de l'état aussi les pigeons ne vont plus se ruer dessus...

M
Mimi Google

Une horreur, la caissière est exécrable elle nous fait comprendre qu'elle n'a pas envie d'être la. Je ne viens plus à cause de ça. Elle c'est permise 2 fois de très mal me parler devant 1 livreur et 1 fois devant des clients. Le livreur est venu me voir en me disant qu'il avait été mal à l'aise. Et moi t'imagine même pas.

F
Flow Lama Google

Station inutile : pas de diesel puisqu’ils n’assument pas les remises fiscales qu’ils essaient d’offrir (et quand il en a, ce sont les pompes qui sont HS) et en plus il n’y a pas de gonfleur ! FERMEZ votre station DÉFINITIVEMENT et LAISSEZ place à des professionnels compétents !!!

T
Tiphany Joffroy Google

Il serait bon de mettre la situation au claire... La station totalenergie de Seichamps subit les conséquences du besoin irrépressible de la clientèle de faire un stock de carburant ce qui est entrain une rupture de carburant partielle ... Cette station ferme non pas pour le plaisir mais suite à cette rupture ! De plus le système de relais colis qui est un service proposé afin de facilité la clientèle , il est automatiquement fermé bien évidemment quand la station est elle même fermée ! Tout colis en attente de réception par son propriétaire doit être demandé avec une pièce d'identité. Il ne sera donc pas donné sans un justificatif d'identité ! Il serait bon de prendre en considération la situation actuelle ainsi que les règles de fonctionnement des multiples services proposés par la station service ! Les employés de la station font leurs maximum afin de satisfaire la clientèle !

L
Ludovic MICHEL Google

Je dépose 2 colis Relais Colis le jeudi matin à 7h20. La caissière me dit de les laisser sur le comptoir et que tout était bon. Sauf que sur la journée, je n'ai aucune notification de dépôt de mes colis et la station se retrouve fermée dans la journée pour rupture de stock de carburant. Le lendemain je me rends sur place à 13h10 (photo) et c'est pareil personne ne répond au téléphone forcément. Nous sommes aujourd'hui samedi et toujours aucune réponse par téléphone et aucune trace d'envoi de mon colis. C'est pas très professionnel et il vaudrait mieux arrêter de vous présenter comme point Relais Colis si vous savez pas gérer la distribution. Je vais tenter de récupérer mes colis pour les déposer ailleurs.

r
renson Google

Machine à carte qui ne fonctionne pas 3 fois sur 4, j’ai même cru que c’était ma carte ba faire qui avait un problème mais vu tous les autres commentaires je ne suis pas le seul, le lecteur n’arrive pas a lire la carte bleu, et ça fait des années que ça fait ça.. ce n’est toujours pas réparé.. c’est abusé

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dark oliver Google

Souvent pannes ou problèmes avec paiement par carte bancaire aux bornes de distribution (obligation d'aller au guichet pour pré paiement puis d'y retourner chercher ticket final) problèmes signalés depuis plusieurs mois ... bien dommage. Fidèle client, avec deux véhicules, je pense cependant aller ailleurs si tracas de CB persistent ... et si tout le monde fait comme moi, pertes de nombreux clients. Je met une seule étoile vu le peu de considération pour les clients...

t
thomas vallot Google

Tu va à la station pour mettre de l"essence tu paye et au moment de partir tu regarde ton essence rien n'a changer j'ai payé dans le vent en faite et on te dit c'est votre réservoir je lui dit que non elle me sort l'essence a augmenté je c'est sa fait déjà un moment manque de bole y fallait que je me dépêche pour mon travail donc bien jouer a eux mais pu jamais y me verront caissière qui n'a rien à faire là

M
Matthieu mockels Google

La carte bleue ne passe pas ( même avec 10 tentatives, et en changeant de pompe)... Et le problème perdure depuis plusieurs mois. C'est insupportable. Je n'irai plus.

J
Jean-Marie Ruer Google

Souvent pannes ou problèmes avec paiement par carte bancaire aux bornes de distribution ... bien dommage. Fidèle client, avec deux véhicules, je pense cependant aller ailleurs si tracas de CB persistent ... et si tout le monde fait comme moi, pertes de nombreux clients.

L
Le Croco J Google

Station service vraiment bien placée pour les voyageurs frontaliers Mosellan. Le prix du litre de diesel y est souvent moins cher qu'ailleurs. La présence d'une vendeuse dans la boutique de la station service est un plus. Possibilité de payer son gazole en espèce. Dans la boutique, on y trouve le nécessaire pour l'auto (huile, lave vitre, gilet fluorescent, etc). Il est possible de regonfler ses pneus GRATUITEMENT. Possibilité de laver la voiture aux rouleaux automatiques. Toutefois, j'enlève 1 étoile pour 2 raisons : pour les pompes à gazole du côté boutique (payable en espèce, ou par carte) il faut dorénavant rentrer au préalable dans la boutique pour prépayer son gazole. (Due au manque de civisme de certain parti sans payer) et je regrette qu'il soit obligatoire d'acheter une carte totalwash pour pouvoir laver sa voiture (En rechargeant la carte).

S
Stéphanie Genoudet Google

Station accueillante,par contre j'y suis allée deux fois suite dans le même mois ils avaient un soucis informatiques au niveau des pompes, au lieu de fermer tout de suite l'accès aux pompes avec des plots pour éviter d'y aller et d'attendre pour rien,on n'aurait pu éviter de s'agglutiner à la station.

G
Gérard Rebstock Google

STATION A FUIRE !!!!!! du n importe quoi dans cette station il faut s inscrire en prépaiement avant de se servir ! ensuite un ticket qui indique uniquement le forfait pré paiement et non la consommation réel ! CHERCHEZ L'ERREUR !!!!!!!!! le bouquet est l'amabilité de la caissière sans parler de l option sourire !!!!!!!!! du JAMAIS VUE .

D
Dany Goossens Google

Il n'y a plus de gants ni de papier pour se servir, ce qui est très gênant lorsque les pistolets fuient. De plus, il faut définir une quantité de carburant en déposant sa carte de crédit.

j
jean pierre barandon Google

5 stars.station ouverte 24h24. accueil sympathique et competent pour des conseils. Essence a prix discount station propre bien équipé gonflage nettoyage aspirateur et station de rouleau lavage a brosse délicate ... le plus station faisant office de petit commerce de proximité ...sa dépanne bien👍

G
Guerin Cyril Google

Aucun inconvénients. Sauf le lavage même en choisissant catégorie 5 le pare brise n'est pas propre.. (choix de la catégorie plusieurs fois mais toujours la même chose)

P
Pascale Maini Google

Plus du tout le même accueil depuis le changement de gérant ! Le personnel est limite....'qt à l opération " serviettes de l été.. monsieur .. madame".. incapable de vous donner une réponse claire qt à la réception du dit produit! Plus top.... station sur ma route donc pratique...mais "total" de vandœuvre bien plus accueillante

L
Laurent Giolini Google

Arrive à 19h50 pour prendre du Gazoil pour payer en caisse ( annoncé 20h la fermeture) on m’annonce on ne peut pas me servir!! les raisons il n’y en a pas, les personnes voulaient partir plutôt ! Quel professionnalisme , rien à voir avec les anciens propriétaires

Réponse du professionnel : J’ai transmis votre remarque à l'exploitant afin qu’il rappelle au personnel les règles d’accueil et de respect des horaires que TOTAL s’engage à déployer sur son réseau de stations-service. Julie, Service Consommateurs TOTAL
F
Francis Borghesi Google

Carburant de bien meilleure qualité qu'en supermarché pour le même prix ! Heureusement, on ne doit pas encore payer d'avance pour les pompes "boutique", de plus en plus rare. Carte American Express acceptée que dans la boutique. Gonflage gratuit Aspirateur et lavage brosse anti-rayure avec carte Total Wash

P
Pascal Singler Google

Problème avec les bornes malgres 3 cb différentes. Oblige de payer avant de ce servir .dommage pour la carte total mais notre société avec ces 4 vehicules prendra son gasoil chez esso.

A
Ali Dampied (TR4CKM0NG3R) Google

Ma station préférée lorsque je suis sur Nancy, son rapport qualité-prix est le meilleur et ce même en se servant en super-carburant (essence ou gasoil surtout en ce moment ;) . Après pour les prix des produits en boutiques, c'est comme en aire de repos malheureusement l'étoile manquante sera pour ça et également l'absence de WC...dommage 🙄

F
Fred S Google

Une station service comme il en existe des milliers. On en demande pas plus...on prend sa dose, on se fait racketter par l'état, et c'est tout. Personnel très sympa toutefois !

C
Chérif AMROUN Google

Station service propre, la borne gonflable est à disposition des clients. Comme je mets de l'essence par carte, je n'ai pas testé l'accueil, mais pour le reste c'est très bien.

C
Christophe Iung Google

Je place mal la roue dans le sabot( lendemain de final de coupe du monde!!!)pour le lavage ( rouleaux)qui se met en sécurité.vous demandez à ce que l on remette les rouleaux en route pour reprendre le lavage. Pas possible???. Pas de geste commercial même en demandant au "patron le lendemain. Pas grave il y a concurrent en face qui fait aussi du lavage de voiture et qui est surement plus professionnel !!!

A
Alexandre LAMBLE Google

Prix presque toujours les plus bas, accueil sympathique. Petite station très souvent victime de son succès et il faut savoir parfois prendre son mal en patiente pour pouvoir se servir... au risque de devoir attendre avec les feux de détresses sur la route pendant les heures de pointes... Globalement : Bonne station avec un bon rapport qualité prix !