Accueil Station-service Auvergne-Rhône-Alpes Isère Sassenage TotalEnergies Access - RELAIS SASSENAGE
STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS SASSENAGE

Station-service · Sassenage (38)

4,0 276 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS SASSENAGE — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies Access - RELAIS SASSENAGE

TotalEnergies Access - RELAIS SASSENAGE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sassenage (38360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 22:00
Mardi 06:00 – 22:00
Mercredi 06:00 – 22:00
Jeudi 06:00 – 22:00
Vendredi 06:00 – 22:00
Samedi 06:00 – 22:00
Dimanche 06:00 – 22:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (276)

Avis Google
4,0
276 avis
5★140
4★69
3★34
2★6
1★27
R
Raphaël Martinez Google

Après sa rénovation pas de charge électrique pour voiture 😭

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé notre borne de recharge disponible. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer nos services en tenant compte de vos retours. L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
A
André MICHEL Google

Une personne agréable m'a déclaré qu'il n'y avait plus d'essence 😇

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’indisponibilité de carburant lors de votre passage. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos ressources et peut ponctuellement entraîner des ruptures. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Florence Doué Google

Enfin réouvert cette station qui nous manquait car elle est ouvert tous les jours très bon personnel et l'essence est la moins chère de la région

Réponse du professionnel : Merci, ça fait plaisir d'avoir un commentaire comme celui-ci ! Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service en boutique et en station. A très vite L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
A
Amine Plas Google

Article périmé depuis 3mois toujours en rayon. C’est pas normal de proposer ça au client surtout en mettant en place des prix exorbitants !!!!🤬🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour cette situation, qui ne correspond pas aux standards que nous nous imposons. Votre signalement concernant un produit périmé a été pris avec la plus grande attention et a fait l’objet de vérifications en rayon. Nous vous remercions pour votre vigilance et regrettons sincèrement ce désagrément. Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Stéphane O Google

En rupture et aucune indication à ce sujet sur le site Total. Alors que les autres stations sont à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
N
Nicolas Beretti Google

Il faudrait que le prix de chaque carburant soit réactualisé au moins une fois par semaine pour savoir l'évolution du marché pour savoir où est ce que c'est le moins cher 👍👍👍

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
L
Laurent Panfili Google

J’ai voulu essayer le nouveau rouleau de nettoyage auto, la cale détecte mal et n’a pas fait fonctionner le rouleau, pourtant j’ai bien payer…la dame est sorti et a réinitialisé la machine en donnant un numéro téléphone sur lequel je devait appeler pour me faire rembourser…personne n’a répondu à ce numéro…je ne peux donc pas recommander la station…c’est pas sérieux…

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de notre service de lavage et sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le service Wash au 09 69 32 32 48 (du lundi au vendredi de 9h à 17h – coût d’un appel local) et fournir une preuve d'achat afin de traiter votre réclamation. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Azzedine LATTALI Google

Personnel au top l’équipe est bienveillante rien à dire

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
H
Hervé DAVIAU Google

Des caissière très sympa. Sincèrement je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
a
aaay38 Google

Station toujours propre, très bien entretenue et toujours organisé, le personnel est très agréable, en particulier Samy qui est toujours souriant et très poli

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
O
Ok Google

Superbe station service et superbe accueil (Samy) je viens régulièrement et je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
M
Malik Kamil Google

Merci au employées très compétant , dynamique , éfficace un grand merci au jeune (Samy) et Aurélien pour leur accompagnement et leurs conseils pour le lavage . Très bonne station je recommande 😁 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J
Jonathan C. Google

Toujours souriant, personnel sympa et compétent, merci pour le pain au chocolat fais ce soir un heure avant la fermeture ;)

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
P
Payrick Roque Google

A la station TOTAL de sassenage aujourd'hui 11h30 il n'ont pas voulu recharger ma carte wash, il ne me restait que 1.60€ donc pas de lavage possible, le pompiste m'a dit que la carte total wash c'etait fini, et que je pouvais solder mon compte avec l'aspirateur, ben voyons!! Je suis allé a TOTAL seyssinet il mon credité avec 25€ de carte visa sans probleme. ARRETEZ DE PRENDRE LES CLIENTS POUR DES JAMBONS.Je souhaite que le pompiste de sassenage soit averti du fonstionnement de total wash.j'ai perdu du temps a cause de l'incompetence du personnel a sassenage. Un client bien remonté de voir ou en est TOTAL...

Réponse du professionnel : Nous partageons votre expérience avec l'équipe afin que ces soucis de paiement soient résolus. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
f
frederic favelier Google

Très bien, tres pratique la petite boutique. Personnelle attentionnée et tres poli. Un plus tres agréable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
S
Salvatore Borsellino Google

Très satisfait de cette station-service ! La boutique est toujours propre, bien organisée et propose un large choix de produits. Le personnel est accueillant et serviable, ce qui rend chaque visite agréable. C’est vraiment appréciable de pouvoir le plein ici, que ce soit pour un café, un encas ou quelques courses. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
p
philippe INFUSO Google

Excellente station Total ! Service impeccable à chaque visite. Le personnel est toujours souriant, poli et efficace. Les pompes sont modernes et bien entretenues, et les prix sont dans la moyenne. Mention spéciale pour la propreté des lieux, que ce soit à la boutique ou aux sanitaires – un vrai plus ! La boutique est bien fournie, parfaite pour un en-cas sur la route. Je recommande sans hésiter cette station pour son professionnalisme et sa qualité de service.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
S
Sophie R. Google

Très jolie boutique, on trouve de tout et plus encore. Le personnel est tres agréable. Je m'y rends même lorsque je n'ai pas besoin de carburant ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
D
David Curto Google

Je suis passé le 31mai mettre de l'essence et faire quelque courses dans la boutique !station service au top et personnels dispo et souriant je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
P
Pierre Curto Google

Super en tant que magasin j’ai trouvé de tout ce que je voulais je recommande très vivement

Réponse du professionnel : Il n'y a pas plus agréable pour nous que de vous savoir satisfaits par nos produits ! Promis, nous rechargeons nos stocks pour vous avant votre prochain passage en station ! ;) Bonne route, soyez prudent ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
S
Sandy Google

Bonjour Je suis passée il y a quelques jours mettre du gazoil, je paie avant à la caisse, tout va bien, je retourne à ma voiture, je prends la pompe qui ne marche pas ! Je fais signe au monsieur dans le magasin qui me dit de revenir ! Je précise qu'il y avait beaucoup de monde dans le magasin. Je dis au monsieur que la pompe ne se remet pas à zéro ! Et la, une dame qui bosse aussi, balance tout fort : vous avez demandé quoi comme essence !? Je réponds, et je lui dis que ça ne marche pas ! Elle me dit : c'est normal vous n'avez pas pris la pompe gazoil 😂 d'un ton hautain qui ne m'a pas plus du tout ! Je ne suis pas débile, ça fait 40 ans que je conduis et que je mets mon essence ! Je réponds que NON, j'ai bien pris la bonne ! Elle m'a lancé un regard !!! Je retourne à ma voiture et ohhhhhh miracle, la pompe c'est remise à zéro, lol J'ai fait mon plein et je ne viendrai plus chez vous ! Mal poli et en plus de mauvaise foi ✌🏻

Réponse du professionnel : Nous voilà bien embarrassés par votre retour :/ Nous prenons en compte chacun des avis clients afin d’améliorer vos visites en station. Nous allons donc échanger avec l'équipe afin de ne pas laisser cette expérience se reproduire. Merci de nous avoir fait remonter votre avis ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
V
Vincent Le Grand Google

Gentillesse, sourire et service pour l'équipe de cette station service. suffisamment rare pour prendre le temps de le signaler !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
C
Carla Balducci Google

Service rapide et efficace chez Total Énergies. Station propre et personnel sympa. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
Y
Youss Fl Google

Lieu 10/10 accueille et respect de la clientèle a tout heure je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
H
Hamza Diyane Google

Personnel très accueillant et disponible. On y trouve pleins de produits américains.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
Y
Yamin ZZ (“Yam1”) Google

Station toujours ouverte, personnel disponible et agréable. En plus, j’y trouve toujours les derniers produits américains.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
C
Chaima Majdi Google

Station très propre avec un personnel accueillant. On y trouve toujours les dernières nouveautés ( Franui, redbull, cheetos…)

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
D
Driiss 38 Google

C’est devenu presque une habitude d’aller dans cette station même quand je met pas d’essence il y a toujours des prduits du moment super interessants

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Nous nous efforçons de vous proposer en boutique des produits qui répondent à vos besoins. A bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
m
malsain 1010 Google

Cette station est excellente ! Elle propose toujours des produits tendance du moment et de qualité. Un grand merci à la vendeuse, qui est toujours attentive et rapide. Une expérience toujours agréable !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe TotalEnergies du RELAIS SASSENAGE.
M
Milya Delestre Google

Une station très propre, avec des produits toujours frais !

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
f
fouad malha Google

De passage dans le coin nous avons été agréablement surpris par l'accueil sympathique et la disponibilité du personnel .impeccable😊

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
A
Ace Google

Accueil sympathique la vendeuse ma bien expliqué le pré paiement je ne connaissais pas . On y trouve du pain chaud et de quoi faire des courses Je reviendrais ! Ch

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SASSENAGE TotalEnergies
M
Michel Braun Google

Super station ! Le gérant et sont équipe son au top ! Je vous conseil d’essayer leur lavage vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe Relais Sassenage TotalEnergies
P
Pascal Google

Le mec à la caisse pas sympa du tout. En retirant la pompe du scooteur, le reste de l’essence a coulée sur le scooteur.. n’ayant pas de torchon avec moi je lui ai demandé si il avait un torchon avec un peu d’eau pour nettoyer la carrosserie… il me dit « non je vous donne que du sopalin » je lui demande alors de mettre un petit coup de pshiit pour nettoyer un peu il me dit non… pas commerçant … Moi qui faisait le plein de mon fourgon, ma voiture et du scooteur, C'est fini je ne fout plus un pied chez vous… j’irai donner mon argent à géant ! Même si C'est plus cher !!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. À bientôt dans notre station relais sassenage TotalEnergies.
G
Gerard bouilloud Google

bonjour,je suis deçu pourtant client de puis longtemps dans votre station je viens de me faire manquer de respect par l une de vos agent pour une simple question de pompes en service ou non alors en tant que client j exige que l on me respecte merci de faire passer le message cordialement

b
bénédicte Google

Inadmissible, lavage auto a arraché l’essuie glace arrière de la voiture, total refuse de reconnaître leur tord malgré la version des employés qui confirme ce qu’il s’est passé. Ne veulent pas rembourser. Dommage car les employés sont agréable

L
Laurent Labrot Google

Prix carburant correct, personnel agréable, mini market bien achalandé à des prix classiques dans cet environnement. Station de lavage performante quoique souvent embouteillée ce qui donne un temps d attente très significatif. Aspirateurs et gonfleurs disponibles. Globalement bonne adresse avec deux bémols, souvent des pompes indisponibles, j en ai eu trois en un mois, et un temps d attente aux heures de pointes donc a fréquenter sur des horaires plus favorables. Je met 4 étoiles car c est l seule station sur le secteur et la direction n est pas responsable des files d attentes et des pannes même si je pense qu on peut mieux faire sur ce dernier point

N
Nicolas JOUGLARD Google

Une des stations les moins chères du coin. Assez récente avec des pompes qui fonctionnent bien. Il y a aussi un gonfleur pour les pneus (gratuit) et une station de lavage. L'épicerie à l'intérieur dépanne bien. Le seul point négatif est qu'il n'y a jamais de gants ou de papier.

i
ibanez frédéric Google

Ce n est pas la première fois que je passe me servir en carburant mais il faut vraiment qu il fassent réparer leur fuites notamment des pistolet a gasoil.. On en a plein les mains Même pas de papier.

P
Philippe Dumas Google

Quand c'est les filles qui ouvre la station, c'est toujours à la bonne heure, mais quand c'est le jeune homme, et ben c'est jamais à l'heure. À l'heure actuelle il a 10 minutes de retard pour l'instant.

H
Hamadi Aziri Google

Personnel toujours avenant. Prix raisonnables. La supérette nous dépanne souvent compte tenu des horaires d’ouverture très larges 7j/7.

d
dugas marie-anne Google

Très pratique cette station ***** l’essence le lavage la pression des pneus le gas ... la supérette ouverte tous les jours avec du pain chaud l Personnel accueillant très sympathique Je vous recommande cette station 😁

M
Maou Mikuroke Google

Une des stations les moins chères du coin, avec en plus un gonfleur pour les pneus et une station de lavage, on y trouve aussi du pain et cela fait aussi épicerie de dépannage (un peu cher, mais ça dépanne). Le personnel est sympa et serviable.

M
MICHEL Google

Station avec bon accès. Deux choix soit : carte.bancaire ou faire un prépayée a la caisse. Accueil sympathique. Petite boutique , lave.auto, et station de gonflage gratuit.Prix qui reste abordable.

E
Edith Bolf Google

Accueil bien dégradé depuis changement de propriétaire Très correct quand le responsable est là mais salariés très désagréables J'ai eu une panne au gonflage de pneus (valve s'est cassée) je me suis fait hurler dessus qu'il fallait que je dégage immédiatement mon véhicule Blessé au bras je ne pouvais pas changer ma roue seule aucune aide dans cette station service et refus d'attendre un depanneur Un autre client derrière moi à été tellement choqué du comportement de la caissière qu'i' s'est proposé pour changer ma roue Ce ne se serait jamais passé ainsi avec l'ancienne propriétaire

E
Emma SJ Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et personnel hyper souriant et très pro, mais là aujourd'hui je suis tombé sur une jeune fille super désagréable pas souriante du tout! Quel dommage!

H
Henri Rouat Google

Essence toujours la moins chère. EN plus, petit market jusque la fermeture de la station. Personnel très gentil, souriant, convivial et vous demande toujours si vous n'avez besoin de rien d'autre. Gonflage des pneus gratuit. Station lavage aussi.

j
jf backpacker Google

Le prix des carburants est dans la moyenne. Pratique on peut y gonfler ses pneus (gratuit). Dispose également d'un rouleau de lavage automatique.

f
formulagti1 Google

Station de auto-lavage a tombe en panne en cours de lavage de ma voiture (prix vers 12 euros paye) . La seule solution de personnel de la station c’était de me laisser repartir avec une voiture plein de mousse et de me donner le numéro de téléphone de service client afin que je l’appelle moi même. Aucune excuse de sa part! Aucune aide propose!!! Service nul, je ne reviendrai plus sur cette station!!!

Station-service dans les quartiers voisins