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TotalEnergies Access - RELAIS SALAISE SUR SANNE

Station-service · Salaise-sur-Sanne (38)

4,2 502 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS SALAISE SUR SANNE — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS SALAISE SUR SANNE

TotalEnergies Access - RELAIS SALAISE SUR SANNE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Salaise-sur-Sanne (38150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (502)

Avis Google
4,2
502 avis
5★308
4★98
3★38
2★13
1★45
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Rv Lmc Google

Bonjour, cette station total est très bien. Par contre je trouve que la personne qui était à la caisse aujourd'hui le 17 mai a 12h30 est d une impolitesse sans non. Pas de bonjour, sur son téléphone portable a faire des sms et pour le au revoir je ne vous dit pas !! Des allemands qui était derrière moi a la caisse ce sont fait parler comme des chiens. C est vraiment dommage cette station est vraiment très bien en temps normal.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Votre expérience avec notre personnel à la caisse ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons sensibiliser notre équipe pour améliorer la qualité de l'accueil. Merci de nous avoir fait part de ce point, et nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
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kris toff Google

Très bonne station-service avec un accueil toujours agréable et professionnel. Le personnel est souriant, serviable et disponible pour renseigner les clients si besoin. La station est propre, bien entretenue et facile d’accès, ce qui rend le passage rapide et agréable. Les pompes fonctionnent parfaitement et il y a rarement beaucoup d’attente, même aux heures les plus fréquentées. Les prix des carburants restent corrects par rapport aux autres stations du secteur, ce qui est appréciable. La boutique propose également un bon choix de produits utiles du quotidien, avec des rayons bien rangés et un espace propre. On trouve facilement ce dont on a besoin, que ce soit pour un trajet rapide ou un long déplacement. Mention spéciale pour le sérieux et le professionnalisme de l’équipe, qui fait toujours en sorte que les clients soient bien accueillis. C’est une station-service pratique, fiable et agréable où l’on revient volontiers. Je recommande sans hésitation cette station pour la qualité du service, la propreté des lieux et le bon accueil au quotidien. ⛽👏

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre avis positif 😇 ! Nous sommes enchantés de savoir que notre personnel souriant et professionnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Merci pour votre recommandation et votre appréciation de la propreté, du choix en boutique et de la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
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Frederic Beziat Google

Station sympa, bon, un peu cher actuellement mais Erika est sympa et vous fait le plein comme avant. Le reste de l'équipe est sympa aussi !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, notre station a à cœur de vous simplifier la vie au quotidien. Nous sommes très heureux que vous appréciez Erika et son service attentionné. Nous prenons en compte vos remarques sur les prix et espérons continuer à vous satisfaire pleinement. L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
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LMR I ECNEXAM Google

5 étoiles sans hésiter. Aucun souci avec ce professionnel qui m'a enlevé une belle épine du pied ! Je traînais un problème d'immatriculation avec l'ANTS depuis bientôt un an et la situation était bloquée. C'est la gendarmerie d'Ampuis qui m'a conseillé de venir ici, et je ne regrette pas. Efficace et rapide, je recommande vivement si vous avez des dossiers administratifs complexes ou non.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes contents d'avoir pu vous aider efficacement avec votre dossier d'immatriculation. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
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Lyon Dd Google

Suite à mon passage chez Total, je laisse à nouveau un commentaire car mon précédent avis a été supprimé. L’accueil n’a pas été chaleureux et je n’ai pas trouvé le personnel professionnel dans sa manière de s’adresser aux clients. Je trouve cela regrettable, car un minimum de courtoisie et de professionnalisme est essentiel dans le service. J’espère que cet avis restera visible afin de partager mon expérience en toute transparence.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
M
Marco Google

J'y vais pour mettre le plein, dès j'en ai le besoin. Ce soir a 1h23 je suis passer mettre 5.01€ de SP98 EXC quel fu ma surprise en démarrant la voiture pas une augmentation d'autonomie. Je suis mécontent du service la nuit.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à votre expérience nocturne. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas constaté d'augmentation d'autonomie après votre plein. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre et résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
K
Khalissa Gregoire Google

Un grand merci à la dame de l’après-midi du week-end, elle était vraiment super ! Très bon accueil, et une station-service au top.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes enchantés que notre collègue ait su vous offrir un excellent accueil et que notre station-service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
F
Franck BOUVET Google

Audrey est au top, elle ne rechigne pas devant la difficulté de certains dossiers… Franchement je recommande à 2000% ce service. En plus l accueil général de la station est remarquable. Tout le monde est gentil et souriant et surtout performant. Continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez particulièrement Audrey ainsi que l'accueil chaleureux et efficace de notre équipe. Vos encouragements sont une belle motivation pour nous tous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
S
Sakir Karahan Google

Ce dimanche 28/12 Roulant dangereusement a plat , je me suis permis de contourner la rubalise et vouloir regonfler mon pneu . Impossible je me suis fais renvoyer d'une maniere irrespectueuse et non professionnelle (on ma literalement crier dessus) par la personne en charge de la station ce soir la . Je suis rentrer dangereusement a la maison et j'éviterais de retourner a cette sation car je n'ai pas envi de croiser cette personne . Un minimum de respect pour vos client . Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. La station a eu une panne de courant, sur tout le site. Elle a donc été fermée pour raisons de sécurité. L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies
N
Nadia Nadia Google

Franchement, cette station-service a été l’une des pires expériences que j’ai eues. Le patron m’a semblé désagréable au possible, hautain, et clairement pas professionnel — comme s’il rendait service à contrecœur. La caissière, pareil : aucune énergie, aucune envie d’être là, on aurait dit qu’elle attendait seulement la fin de son shift.Le service est catastrophique, rien n’est fait pour le client, et les tarifs, n’en parlons même pas : complètement abusés pour une qualité pareille. À mes yeux, c’est une station à fuir. Franchement, un changement de direction ferait le plus grand bien, parce que là, c’est juste inadmissible d’avoir des clowns pareil

A
A 307 Google

Franchement, super mauvaise expérience. La caissière a été très désagréable, surtout avec une personne âgée qui demandait juste un renseignement. Elle répondait froidement, sans aucune gentillesse, et parlait avec un vocabulaire trop familier, limite irrespectueux. Honnêtement, je ne m’attendais pas à un accueil aussi mauvais dans une station-service.

E
Eden Carette Google

Je m’y suis rendu afin de faire une carte grise. Le service est excellent. La prise en charge est excellente et très rapide. Carte grise fait en moins de cinq minutes équipe géniale. Merci beaucoup à vous

E
Erika Google

Station propre, personnelle acceuillant et souriante. Toujours la bonne humeur. Un petit mots pour faire rire ou sourire ! C'est rare de nos jours ! Le service pompiste est top 👌 Service carte grise parfait également

V
Vincent Google

Caisssiere du dimanche 28 09 Irrreapectueuse Payement carte nest pas passer malheureusement prelevementt le matin meme ducoup impossible de payer je damande a la dame gemtillement si je laisse ma carte si je peux faire un aller retour elle ma dit impossible je lui est dis comment on fait elle me repon donne ton telephone ton porte feuille ou japelle les gendarme en disant tu veus partor sans payer je lui est dit non mais madame je vous laisse ma carte didentite gen ai pour 20 min . non donne sque ta jlui repon g ma femme enceinte mon bb de 1 ans ou je veux partir sans payer ou ne pas payer ducoup pour pas de comflit et sous sait menace je lui est laisser mon telephone carte ditentite 40 min apres je suis de retour je recuprere mon telephone et ma carte bien sur cela na pas mis longtemp a recupere les sous par contre fissure en plus sur lelephone donc maintenant va falloir trouver une solution Tous sa pour dire aucune humanité

M
Mickael Dureuil Google

Encore une station total où la carte de paiement total ne fonctionne pas 🤣😂 Même si la pompe 7 comporte une signalétique “carte”. Après avoir attendu derrière un client, la caissière me renvoie vers les pompes 1 à 4 pour payer en carte total !!! Quelle est la logique ? Ou est le souci de l’expérience client ? Ridicule.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS SALAISE SUR SANNE TotalEnergies

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