TotalEnergies Access - RELAIS SAINTE EUGENIE

Un accueil au petit soin, le personnel a toujours le sourire Petit plus le lavage est parfait

Personne très agréable et serviable Une gentille pompiste très sympathique qui est venu nous mettre notre essence.

Employé au top! Très poli et patient avec moi j’ai eu une superbe expérience

Super endroit !!!! Je recommande j’étais un peu perdue car c’était mon premier plein et l’équipe m’a super bien guider !!!

Personnel très accueillant et souriant toujours aux besoins du client, le magasin et la station sont toujours propre et bien entretenue on peux souligner le travail fait par les employés et la directrice qui est de qualité

Accueil très désagréable. La personne présente m’a parlé de façon condescendante et s’est vantée de posséder plusieurs stations-service, comme si cela justifiait son attitude. Le respect des clients devrait rester une priorité.

super station plus besoin de sortir de la voiture pour l’essence quelqun le fait pour vous

Cette station est propre et agréable, avec un personnel poli et bienveillant.

Bonjour. Je connais bien cette station depuis le changement de propriétaire elle est de nouveau accueillante. Station entretenu et très propre. La nouvelle gérante est très agréable et conseille très bien. Surtout si vous avez besoin n’hésitez surtout pas à y aller 😉

Très belle station, propre, lavage au top. Accueil toujours très agréable, avec le sourire, la politesse et les conseils au besoin. Boutique refaite très bien aménagée. Beaucoup de changements depuis qq mois, félicitations à la nouvelle gérante

Depuis le changement de direction, que des changements dans le bon sens. Retrait du pré-paiement, nouveau mobilier boutique, nouveau produit. Et une équipe qui reste très souriante et agréable. Bravo

De passage à Soisson station propre,personnel super agréable.Bravo à Justine et son équipe

Nouvelle gérante au top poli et très cool endroit très propre personnelle accueillant rien a dire

Super, je recommande accueil au top

Accueil très désagréable de la dame à l’accueil

La caissière devrait apprendre à respecter les clients et à communiquer sans agressivité.

Manque total de patience et de professionnalisme à l’accueil. Une remise en question serait nécessaire.

Station très agréable. Accueilli avec le sourire. 😀

Une belle station, avec un accueil chaleureux et des pompes propres ! Félicitation à tout l’équipe.

Endroit très propre patronne et employés poli et serviable j'adore

Cb qui ne passe pas au pompe à carte cela ma dit de retirer plusieurs fois avant d être accepté obligé de changer de carte en pleine nuit cela ne rassure pas

Changement de Direction positif pour cette station, accueillante, propre, lavage top ! Station très bien située. Gardez votre bonne humeur !

Personnel agréable, station propre ,prix compétitif, sans doute une des meilleures de Soissons

Station accueillante, personnel agréable. Continuez ainsi

Bravo a la nouvelle gérance plus de prépaiement obligatoire plus de plexiglas et le cloud boutique bien aménagée bravo à l équipe

Quel changement waouh plus de prepaiement station intérieure comme extérieure très propre bravo à la nouvelle direction et son équipe

Depuis un mois, je trouve que la station est propre et l'accueil est au top. Merci de donner une nouvelle vie à ce relais.

Toujours pas d adblue à la pompe poids lourd cela date quand même obliger de prendre en bidons qui a un cout à la fin

Contente du retour de Justine dans la station total de soissons, je suis cliente chez total depuis plus de 8 ans et toujours un très bonne accueil et une station très propres

Super accueil et merci pour l.application au lavage. Propreté au top

Station très bien placée, très propre, boutique bien achalandée et claire et une des rares station dans laquelle on peut se servir et régler après. Équipe très sympa et pro qui plus est.

D accord changement de direction comme on nous le dit mais on ne dit pas du mal des gens je ne trouve pas cela correct pour un commerçant.cela est inapproprié surtout devant les clients le personnel est sympathique tout de même

Surprise : un changement de direction à eu lieu cette semaine ! Une directrice souriante ça change. Retrait du pré-paiement, retrait du plexiglass a l'acceuil, on retrouve un peu de chaleur humaine. Ça fait plaisir. Bon courage à l'équipe en place, il reste pas mal de nettoyage a faire après le laisser aller mais vous allez y arriver 🤞

Merci à celle qui a repris l’équipe est top propreté nickel et merci pour le lavage sur téléphone.

Venue et super accueil. Nouvelle équipe et plus de pré.auto. aide en boutique. Merci

Je passes régulièrement faire plein et vérifier le gonflage .de ma voiture. Par contre le prereglement a certaines pompes est vraiment très peu pratique. Il faut payer avant de faire son plein. C.est vraiment pas pratique.

Employé très désagréable. Je suis venue demander de l’aide car la pompe bloquait, et au lieu d’un minimum de politesse ou d’explication, il m’a répondu sèchement « je suis caissier ou ingénieur ? » je ne pense pas avoir été malpolie ou condescendant pour être répondu avec autant de mépris, surtout que je demandais simplement une explication/aide. Un peu de respect et de professionnalisme ne seraient pas de trop.

Un caissier qui se permet de me tutoyer, je lui ai demandé à plusieurs reprises d’arrêter. Il continuait avec le sourire. Arrogant et méprisant il me demandait mon numéro de pompe je lui ai montré ma voiture et ne faisait aucun effort pour m’indiquer le numéro. Mr ne se serait jamais permis ça avec un homme. Honteux de voir un tel comportement.

Station avec des prix carburant réactualisé suivant le marché. Mais maintenant il faut se déplacer à l accueil pour pré-paiement avant de se servir ,du fait des nombreux vol de carburant . Un peu contraignant tout de même...

Bonjour, j'ai fait mon plein samedi matin. J'ai voulu prendre une feuille d'essui-tout à la pompe, il n'y en avait pas. En passant en caisse, je le signale poliment à dame (âgée) qui m’encaissé, elle me remballe net... "on en met plus! Nos clients prennent leurs dispositions ". Très bien madame... je continuerai d’aller faire mon plein chez Total à Mercin... là-bas ils sont aimables et offre les services d'une vraie station , pas d'une grande surface... encore que les supermarchés du Soissonnais mettent à disposition ce qu'il faut. Bonne journée.