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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS SAGY 2

Station-service · Sagy (95)

3,5 375 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS SAGY 2 — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS SAGY 2

TotalEnergies Access - RELAIS SAGY 2 est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sagy (95450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (375)

Avis Google
3,5
375 avis
5★130
4★97
3★49
2★23
1★76
R
Rom JUST Google

Merci Adi pour les conseils, super expérience de très bon conseil a bientôt

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de Le Service Consommateurs TotalEnergies
Y
Yves Gérard René DAUBEUF Google

Bonjour, totalement satisfait de ma première expérience car novice ds une voiture à gaz, le gérant de la station est venu m'expliquer comment faire et tout s'est bien passé. Je remercie bcq ce monsieur, à l'écoute, aimable et très sympathique. Pour ce qui est du ralentisseur, bien annoncé et positionné pr les bolides qui se croient sur un circuit. A bientôt.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
O
Orkiskara Google

Petite station facile d’accès !

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
K
Kxoole Google

Parlons du dos d'âne à l'entrée de la station. Trouvez-vous cela normal d'avoir un dos d'âne impraticable pour la majorité des véhicules ? La ligne de ma moto a pris un coup, forcément avec un dos d'âne qui fait cette taille, comment cela aurait pu être autrement ? Je ne vais pas manquer de remonter le point vers les instances compétentes. Amis motards, n'allez surtout pas dans cette station. Je pense que pour la majorité des voitures également cela est dangereux pour votre bas de caisse, évitez donc d'y aller.

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'amléliorer l'accessibilité de notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Samy Lebbad Google

Personnel très accueillant et sympathique

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Bas STORKHORST Google

C'est une station où on fait le plein quoi... Pas grand chose à dire 😂

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
Ni Google

Personnel vraiment incompétent et désagréable !!!

A
Anne Hamsa Google

Prix abordables personnel accueillant

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
n
nathalie sev Google

Il faut bien calculer ce que l’on besoin car il faut payer d’avance pour l’essence en cette période et c’est en plus limité. (Ce jour là 50 €max pour les voitures)

Réponse du professionnel : Merci pour votre message :) Nous essayons de rendre le paiement le plus simple possible pour vous simplifier la vie ! En vous souhaitant bonne route, L'équipe du RELAIS SAGY 1 TotalEnergies
Z
Zied benjlila Google

Je souhaite partager une expérience négative concernant cette station TotalEnergies. Malheureusement, l’accueil a été très mauvais de la part d’un employé, avec un comportement irrespectueux et un manque total de professionnalisme envers les clients. De plus, la station a été fermée plus tôt que prévu (à 20h) alors que l’horaire officiel de fermeture est 21h, sans aucune explication ni considération pour les personnes présentes. Je précise également que j’étais dans une situation urgente, avec un problème de carburant et presque à sec, ayant besoin de faire le plein pour pouvoir rentrer chez moi, sachant que mon domicile est assez éloigné. De plus, je ne disposais que de paiement en espèces, sans carte bancaire ni accès à Internet pour payer autrement. Je me suis ainsi retrouvé bloqué sur place sans aucune aide, ce qui est totalement inacceptable. Ce type de comportement est inadmissible et ne correspond pas au niveau de service attendu. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer l’accueil, le respect des horaires et la prise en charge des clients à l’avenir.

E
Elouni Jihed Google

Il ferme tôt à 20h et les gens dehors veulent payer en espèces, même s'il est à l'intérieur.

b
bachir Bhrajhh Google

Bonjour je tenais à laisser un avis sur les deux agents super sympa et très agréable et professionnel et à l'écoute de tous les clients et je tenais à m'excuser auprès d'eux pour le malentendu qui s'est passé entre nous je vous souhaite une bonne prospérité 💯🫡🫡🫡🫡

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Laïla Carriere Google

Station pas chère sur le retour en Normandie. Et surtout un grand merci au personnel bienveillant qui m'a aidé avec ma c4 très aimable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
V
Valery Buisson Google

Le dos d'âne à l'entrée de la station et hors norme. Si vous le prenez pas 2 km heure mosquée d'allumer la voiture. Le pistolet de la pompe GPL est hs depuis un mois, soi-disant réparer mais toujours aussi non fonctionnel. En fonction des employés ils ont plus ou moins sympathiques.

N
Nese Kasimay Google

Suite à la réouvertures de la station j’ai également racler mon véhicule à cause du dos d’âne trop haut trop raide à l’entrée de la station et je pense avoir détériorer mon cache sous moteur.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS SAGY 1 TotalEnergies
C
Cedric Salingue Google

Depuis la réouverture suite au travaux un dos d âne beaucoup trop raide à été installé. On defonce la suspension et on racle le bas de caisse. Je ne m arrête plus à cette station désormais ! Trop dangereux !!

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe du RELAIS SAGY 2 TotalEnergies
M
Mélissa Google

Passage ce jour vers 13h. Reçue par une dame aux lunettes, très désagréable, parlant avec un chewing-gum à la bouche et un écouteur dans chaque oreille. J’ai demandé un mouchoir pour nettoyer un enfant ; elle a tendu une boîte de mouchoirs à 5 euros en disant : « Ici, on n’est pas chez Total Access, on est chez Total. » J’ai redemandé, même une serviette de la boulangerie, elle a indiqué les toilettes en disant : « Vous avez les toilettes, allez prendre du papier toilette. » Si on ne veut pas travailler un jour férié en respectant les gens, autant rester chez soi.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. L’équipe RELAIS SAGY 2 TotalEnergies.
t
thierry lange Google

Station très sale personnel très désagréable limite irrespectueux Je viens de consulter les avis apparemment je ne suis pas le seul à être mécontent Comment se fait il que total laisse faire cela

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses. La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage. L'équipe RELAIS SAGY 2 TotalEnergies
M
Mehdi Monchaux Google

Le vendeur est désagréable il n ouvre pas à l heure et dit d attendre 10min pour un café je lui explique que moi j'arrive toujours 10min en avance au travail pour être prêt pour les client il me répond que non car il es payer qu à partir de 7h donc il arrive à 7h pour ouvrir et être prêt à 7h 👎👎👎👎👏👏

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe du RELAIS SAGY 2 TotalEnergies.
J
Jeb Mya Google

Vendeur très désagréable même 1 étoile n’est pas mérité, il faudrait penser à changer le vendeur qui était présent à 9h il parle très très mal un jour il va se faire taper par un client à cause de son manque de politesse et manque trop de respect, vraiment un imb….. Plus jamais je remet les pieds dans cette pompe.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe TotalEnergies du RELAIS SAGY 1.
J
Joel Halley Google

De passage en autocars et accueilli par une jeune dame minutieuse a l affût du détail pour la propreté de sa station continuer ainsi merci pour votre accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAGY 2 TotalEnergies
M
Mathias LARROQUE Google

personnelle au top ! la jeune fille du samedi et dimanche est très gentille. elle m'a bien conseillé pour mon huile moteur.

N
Nadege Canivet Google

Accueil très désagréable !! C'est à peine si j'ai eu le droit de choisir le montant que je voulais mettre en GPL et pas de reçu ça ne sort pas c'est comme ça ! Les 2 clients avant moi ont aussi eu droit à une soufflante ! Inadmissible je ne viendrai plus.

C
Céline Joffre-Roussel Google

Un accueil très désagréable. Heureusement qu’il y avait de l’essence ! Personnage « c’est pour quoi ??? heuuuuu de l’essence … ? » Je n’osais a peine répondre…

P
Predator Acer Google

J'aurais voulu prendre un café, le vendeur me disait la machine est en panne, au moment je commence a appuie sur l'écran il vient en précipiter pour me solliciter de partir car je risque de bloquer les autres camions alors que j'étais le seul en poids lourd. Tous les chauffeurs poids lourds connaissent cette chanson car vous intéresser seulement pour les 400 litres qu'on m'étais dans les camions!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Sachez que l'avis de nos clients est essentiel, et nous ferons tout pour améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais sagy 2 TotalEnergies
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Entreprise TORO Google

Station qui ne veut pas vendre de Adblue à la pompe pour pouvoir vendre. Ces bidons d’AD Blue qui sont beaucoup plus cher(pompe, Adblue véhicules légers HS depuis des mois comme par hasard) En sachant qu’il y a des pompes Adblue poids-lourds qui sont identiques aux véhicules légers

D
D R95 Google

Le pire Total wash d'île de France. Jets pas droit, lavage de roues pas en face et pour finir séchage plus que moyen... Peu dans le secteur mais à éviter pour l'instant. 08/11/2022.

C
Chouk95 Google

Bonjour, depuis peut être trois semaines, je passe à chaque fois ici ou en face et je me rend compte qu'il n'y a pas de gasoil. Que ce soit à 6h du matin ou 16h de l'après-midi, c'est toujours la même chose. Rien à se mettre sous la dent. Existe-il une pénurie de carburant ? Merci.

N
Nathalie Gapa Google

Bonjour à tous... Je vous déconseille fortement de faire un complément carburant chez eux... Ce sont des voleurs, ils vous demandent un pré-paiement et ils ne vous remboursent pas le trop perçu... Ils m'ont ainsi volé 10 euros... Je suis allée leurs demander une explication et l'employé n'a rien voulu entendre ni voire alors que je lui ai montré les factures... De plus : je ne vous detaille même pas l'état des sanitaires... Impénétrables comme les voies du seigneur...

F
Fafa Google

Aucun professionnalisme la pompe doit fermer a 21h mais malheureusement elle ferme 20min avant et quand on frappe à la porte la personne se cache comme si c’est un jeu de se retrouver sans carte bleu avec o km d’autonomie…. Merci

A
Arnaud Le Transporteur Google

Ce matin j’ai été très mécontent de l’accueil sur cette station-service… J’avais l’habitude avant avec le couple Indien qui était adorable, mais là le monsieur avec le monsieur africain présent, je rentre je dis bonjour FORT, il ne relève pas le nez il ne me répond pas il y a juste la jeune femme qui me répond puis j’attends un bon moment, il ne relève toujours pas la tête, ne me dis même pas « attendez quelques minutes s’il vous plaît »… et là un monsieur maghrébin rentre et le monsieur Africain lève la tête, lui dit bonjour, échange quelques mots avec lui et moi je sors en disant FORT au revoir et aucun retour de la part du gars de la station …il a un problème avec les blancs Ou c’est juste qu’il ne devrait pas faire un métier de commerce parce que ça le gonfle d’être aimable avec les gens qui lui rapportent de l’argent pour faire tourner sa station ! ? 😡😡😡😡 Bravo pour l’image de la marque TOTAL

g
green attitude Google

Pompe GPL beaucoup trop souvent HS !! J'ai acheté mon véhicule GPL car je comptais me ravitailler dans cette station car elle est sur mon trajet travaille et qu' il n'y a pas beaucoup de station proposant le GPL ,elle 1 fois sur 3 HS! #totalenergie faite le nécessaire pour que cette pompe soit fiable! merci

N
Nico S Google

Comme certaines autres personnes je voudrais bien mettre zéro mais on ne peut pas donc 1 mais très mécontent. J’y suis passé ce matin j’avais une perte de pression dans un pneu je les appels déjà aucunes réponses et en prime « le tuyau est plus là! » et alors vous attendez quoi pour le changer? On a autre choses à faire si vous n’êtes pas content c’est pareil. Merci beaucoup

P
Pascal Auffret Google

Station qui ne propose pas de gants ni serviettes, jamais vu çà, en revanche il propose un gant à 5€ le carburant n'est pas assez cher et rentable, cela devient du raquette....

M
Murat Timur Google

dame responsable réactive très désagréable un endroit où je viens régulièrement tous les jours pour acheter du carburant et du café Je ne pense pas que ce 2ème manque de respect reviendra 1 caissière et 1 femme qui préparent les sandwichs sont à la fois rimi et souriantes le gérant verrouille la porte, le masque ne se déverrouille pas sans le mettre en le portant à la main grand manque de respect Je transmettrai également ce manque de respect au siège de l'énergie totale. Je pense vraiment que cette dame doit être remplacée.

S
Stephane Dapremont Google

A chaque fois que je vais me ravitailler ici, mal reçu, désagréables, je peux comprendre que les clients ne soient pas faciles mais ce n'est pas une raison de traiter tout le monde de la même façon sans discernement. Mon état d'esprit : éviter à tout prix d'y retourner ....

A
A M Google

Le lavage auto va t il refonctionner un jour ? Ps: le monsieur qui travaille est absolument pas agréable ( bonjour et au revoir ne sont pas une option dans un commerce ) et s'il pouvait lâcher son téléphone quand il nous sert ca serai mieux.... bref un raté complet cette station

F
Francois Gurhem Google

Accueil HORRIBLE !! Le monsieur qui s’occupait de la station le jeudi 18 mars vers 12h était vraiment irrespectueux. Aucun bonjour. J’ai été accueilli avec un «  vous voulez quoi « me faisant comprendre qu’il était entrain de ranger ses rayons et que je l’embêtais. Je voulais juste lui demander un renseignement, car j’arrivais en fond de réserve, et la station était en maintenance, il ne pouvait ( ou ne voulait pas ) me dépanner. Je lui ai demandé de m’indiquer l’heure à laquelle il pourrait me servir, il m’a expressément fait comprendre de partir et que je l’embêtais vraiment. Je peux comprendre qu’il était occupé, mais cela ne l’empêche pas de rester courtois

B
Benjamin LEDOS Google

Station propre, bien entretenu. Le carburant est l'un des moins chère du secteur. Il y a une station de lavage et l'espace café est sympathique. Bref Total ;)

F
Fatima Dervaux Google

Prix du carburant le plus intéressant, vérifier la pompe avant de vous installer car le sans plomb 98 n'est pas partout ce qui nous a obligé à changer et à refaire la file d'attente. Paiement avant de se servir.

C
Corinne Bieth Google

Accueil très désagréable, le bonjour et le sourire sont en option. J'ai vraiment eu l'impression de déranger l'employé. Bien dommage car le prix du carburant est intéressant et il y a pas mal de pompes.

J
Julien Vadon Google

Après 2h de bouchons, je viens faire un pré payement de 30,50€ et je demande si je peut utiliser les toilettes, le caissier me répond sèchement: il n'y a pas de toilettes ici. Ce qui veut dire que le personnelle ne va pas au toilettes de la journée... Choqué je prend ma monaie et va faire le plein, je repart énervé et me rend compte 5 minutes plus tard qu'il ne m'a donné ni ticket, ni facture !! Donc je ne pourrais pas me faire rembourser par ma société... Résultat des courses j'ai perdu 30€ et je suis reparti la vessie pleine !! Les process devrait être revu.

T
Tsugumiya Google

Tres desagreable je suis tomber en panne devant la pompe j'ai du pousser ma voiture toute seule car il voulait pas que je la laisse a la pompe. Heureusement il y a eut des personnes gentilles aux pompes qui m'ont aidé

C
Camille Lefevre Google

Accueil très desagrable, le caissier ne dit pas bonjour et continu sa conversation personnelle au téléphone! Étonnant pour Total surtout quand la pub en rentrant demande au client de rester courtois!

S
Sarbo Google

Cette station Total est située à la fin de l'autoroute A15 après la sortie Cergy-le-haut. Les prix sont abordables (1,47 euro le SP95-E10). Il y a un large choix de carburants : Gazole, SP95-E10, SP98, mais également bioéthanol E85 et recharge AdBlue pour les vehicules diesels récents.

E
Egyptian Chabine Google

Heu pour la première fois que je faisais le plein de la vie j'ai été voir le personnel de la station qui m'ont dit qu'ils n'étaient pas assurés en dehors de la station.... C'est sûre que j'avais la tête de quelqu'un qui voulait leur faire du mal ! Heureusement qu'il y avait des motards suffisamment aimable pour m'aider ! Les stations service ne sont plus ce qu'elles étaient

M
M M Google

C’est une station de secours car c’est chers Mais 1-lavage efficace mais très souvent en panne 2-croissanterie dans la station même , donc pratique 3-toujours des gants de dispo 👍

L
Laurent Houillon Google

Je vais souvent dans cette station ,et je ne suis pas mécontent. Un libre-service super sympa...... Les prix reste raisonnable....

C
Christophe tophe Google

Ce jour, la pompe automatique la 4, pas d'arret du pistolet en fin de plein....un bon litre de gasoil qui se répand sur le sol....bref plein les chaussures et mains..... la du coup tu décides quoi bah tu dis je vais aller me laver les mains..... en passant à la caisse tu signales que la pompe ne s'arrête pas, bon bref pas de réponse. La dessus tu vas aux toilettes pour te laver les mains il y a pas de savon dans les toilettes et là tu le siganle a la petite caissiere bien gentille et elle te dit, ah mais c'est les clients qui l'ont emmené. Bref si vous allez en direction de Paris n'hésitez pas à prenez plutôt la totale qui est à pierrelaye beaucoup mieux.

R
Ratso Dil Google

station défiant toutes concurance au niveau des prix gérant et personnel accueillant mais se cache malheureusement derrière ses qualités une station de lavage en panne 15 jours par mois et des embouts de tuyaux d'aspirateur inexistant pratique pour aspirer avec un tuyaux de gros diamètre nece pas....je recharge ma carte total mais .....