Excellente station TotalEnergies ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et disponible. Le service est rapide, les locaux sont propres et bien entretenus, et on s’y sent vraiment bien accueilli. C’est agréable de voir un personnel aussi professionnel et à l’écoute des clients. Une station où l’on a plaisir à s’arrêter, que ce soit pour faire le plein ou pour un achat en boutique. Je recommande vivement !
TotalEnergies Access - RELAIS REZE
Station-service · Rezé (44)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS REZE
TotalEnergies Access - RELAIS REZE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rezé (44400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (230)
Je passe régulièrement toutes les 2 semaines. Alexia est formidable, souriante et chaleureuse. C'est le top.
Service de très bonne qualité et de confiance. J’ai perdu ma montre dans la station, les employés ont été très réactif ce qui a permis de la retrouver rapidement merci à eux! Je conseille fortement
Une très bonne adresse pour une pause déjeuner, pour faire le plein d'essence ou nettoyer sa voiture. Un couple de gérants solaires, une équipe accueillante, une boutique avenante, tous les critères sont réunis pour s’y sentir bien et choisir ce lieu comme station de prédilection. Une belle station à ne pas manquer.
Station très bien entretenu avec un concept croissanterie.bien utile le matin.. un couple gérant très sympathique ainsi que leurs salariés. Félicitations
Super station . Personnel agreable et a l'ecoute .
Station toilettes et boutique très propre, mention spéciale pour le personnel qui est adorable!
Très bon accueil, je recommande
Très pratique et service impeccable,propes accueil chaleureux,un petit café,ou un chocolat chaud,et on repart avec le sourire.
Accueil et service : Je passe ce matin pour récupérer les 3 € qui restent sur une vieille carte WASH périmée . Le vendeur de la station Total de Vertou centre m'a dit que ce n'était pas possible et que j'avais simplement à remettre une deuxième carte pour faire le lavage. Je ne venais pas pour laver ma voiture mais pour récupérer le solde. J'ai donc dû aller à la station Total Rezé pour pouvoir récupérer le solde sur l'application que j'avais téléchargée. La vendeuse a été accueillante et à chercher à comprendre mon besoin et avec le sourire. Merci.
Aire de stationnement nuit calme. Presence de table de pique-nique. Personnels souriant et accueillant. Sanitaires propres. Tarifs dans la moyenne. Recommandé
Attention, les amis routiers pas de douche, j’ai découvert ça après avoir fait mon footing
Un prix égal aux grandes surfaces...
Sur internet marque fermeture 22h tu arrive a 21h45 porte fermée et refus de vende des boissons . Je comprends pas tout là 🤦
On est bien reçu à cette belle station Merci
Très bonne expérience dans cette station-service. Le personnel est aimable et disponible, la station est propre et bien entretenue, et le service est rapide. C’est agréable de s’arrêter dans un endroit aussi bien géré. Je reviendrai avec plaisir!
5 étoiles pourquoi ? Une expérience client parfaite: propreté accueil qualité de conseil et de service ! La différence le personnel toujours souriant avec le petit mot qui va bien pour encourager les matins difficiles :) Je recommande cette station service.
je recommande vivement cette station pour la qualité de son service et son professionnalisme.
satisfaite, Le personnel est accueillant, souriant et prêt à aider, même quand il y a du monde. La station est propre, bien organisée, et je trouve tout ce dont j’ai besoin : carburant de qualité, petite boutique pratique, et même un gonfleur toujours fonctionnel. C’est vraiment rassurant de trouver un service aussi fiable. Merci à toute l’équipe
Excellente station d’essence ! Le personnel est toujours souriant et prêt à aider. Les installations sont propres, bien entretenues, Les prix sont parmi les plus corrects du secteur. Je fais toujours le plein ici, c’est un vrai plaisir.
Appel pour récupérer un ticket (avec peu d'infos), reçu 30 min plus tard par mail. Super accueil téléphonique. Simple, pro et efficace 💪 merci à vous, continuez ainsi 😉
Station agréable, propre et pratique ! Des petites tables extérieures pour déjeuner et se poser. Toilettes impeccable La station est grande, digne d’une station autoroutière.
Station très propre , personnel très gentil et agréable ! Je reviendrais
Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant les horaires de fermeture de votre station. En effet, il est indiqué que vous fermez à 22h, mais à plusieurs reprises, lorsque je me présente entre 21h45 et 21h50, la station est déjà fermée. Cela pose problème, car je me fie aux horaires affichés et je planifie mes déplacements en conséquence. Si la fermeture se fait systématiquement plus tôt que prévu, il serait important de l’indiquer clairement aux clients ou bien de respecter les horaires annoncés. Merci de bien vouloir prendre en compte cette remarque.
Station très sympa Alexia très gentille le sourire et très agréable Je suis sur la route toute la semaine et c’est très rare un accueil comme cela
Une petite histoire, mon ordinateur de bord indique que je dois m'arrêter très rapidement car mon liquide de refroidissement est bas, la station Total de Rezé est toute proche, je rentre et demande à une personne se trouvent à la caisse si elle a du liquide de refroidissement et si elle connait les différents types, diesel essence etc, moi je n'y connais rien. elle se dirige avec moi vers le rayon, m'explique et choisit le produit adéquat, impeccable, nous allons à la caisse et là un couple rentre et se plaint à haute voix que leur carte Total ne passe pas et dis au deux jeunes qui sont à la caisse que c'est la machine qui ne fonctionne pas mais pas leur carte, sauf que le jeune homme leur indique que son écran indique : transaction interdite ! là le couple s'emporte, dis que leur interlocuteur ne comprend rien, que leur carte est bonne mais que c'est la machine de la station qui ne fonctionne pas, ce n'est pas possible ça doit fonctionner etc... leur ton est vraiment désagréable et hautain, les deux jeunes responsables eux restent polis et imperturbables, je me demande bien comment ils font pour rester aimables. D'un coup le couple dit qu'ils vont aller acheter ailleurs, la dame se retourne et dit menaçante je vais vous laisser un avis vous allez voir, et je travaille chez Total allez vous allez entendre parler ce cette histoire... Sic... Bon conclusion j'ai été très bien reçu, bien conseillé, avec gentillesse et bienveillance, le jeune femme a parfaitement fait le job, j'oubliais elle a même proposé de m'aider si je n'étais pas sur... J'ai laissé mes coordonnées à la station en disant clairement que si ce couple leur cherchait des histoires je serai heureux de répéter ce que j'ai vu et entendu. J'y pense d'un coup une carte Total refusée vers 11h30 il ne doit pas y en avoir 50. Les imbéciles haineux méritent une petite remise en place, de temps en temps il faut remettre l'église au centre du village. Petite remarque au RH Total : les deux jeunes de la station c'est un excellent recrutement, la dame haineuse certainement moins mais c'est amusant de penser qu'elle est Total et qu'elle va laisser un avis désagréable et mauvais sur cette station...
Station au top, propre, accueillant… Suis passé ce week-end matin Merci au personnel
super station bien tenu et la personne du matin est super sympa
depuis que de nouveaux gérant on racheter ça cartonne, les sandwich sont super bon
Parking poids lourds assez grand. Douche propre et eau chaude gratuit . Personnels sympa
Station service très propre, gazole à un tarif stable, petit plus : de quoi nettoyer son pare-brise après avoir fait de la route et avoir tué beaucoup d’insectes 🙈 Merci
Bonjour, Cette station est en Total (😉) évolution depuis quelques mois!! La propreté est de rigueur et l' équipe au complet est adorable et serviable. On y découvre les avantages des cartes Total et c' est toujours avec le sourire que l on est accueilli. Les prix sont raisonnables, tant aux pompes qu' en boutique, de plus leur service de restauration est très appréciable. Merci à vous et je reviendrai, soyez-y en sûr.
Station lavage manque entretien canon a Mouss casser ou peut pression et eau rinçage pas pression impossible de rincer correctement le véhicule a fuire déçu déçu déçu
Accueil chaleureux caissière sympathique , elle m’a fait découvrir les avantages de la carte fidélité, je recommande cette station service.
Arrivée à 11h15. Accueil pas vraiment chaleureux, toilettes HS car bouchées, on demande alors si on peut utiliser les toilettes pour handicapés à l'extérieur, mais ils n'ont pas la clef... Inadmissible ! Un handicapé ne peut même pas faire de pause pipi. 20 minutes plus tard, les WC ne sont toujours pas accessibles...
Mauvaise expérience, pistolet défaillant du gazoil sur le véhicule 15 mn pour mettre 20 l puis abandon , seul dans la galère pas de personnel dispo
Station essence avant aéroport. On peut se servir du carburant soit en espèces en journée. Ou à l'aide de cartes bancaires la journée ou la nuit. Mais il faut faire attention en sortant de la station car il y a un rehausseur non signalé et qui surprend. Il serait bien que celui-ci soit signalé pour le bien des usagers.
C'est quoi cet accueil ? personne indifférente - pas de bonjour - pas de merci souffle en indiquant qu'elle s'est trompée, semble complétement débordée par les évènements
Tres étonnant l'accueil...après avoir lu les autres commentaires je pense qu'il y a deux équipes car soit les gens sont très contents soit c une vraie catastrophe...pas bol j'ai eu affaire à la mauvaise visiblement..la pompe en libre service ne lit aucune de les carte bancaire je décide d'aller en caisse pour signaler le problème et payer directement..visiblement le problème était déjà bien connu vu sue j'entends hurler en réserve que cette pompe n'arrête pas de poser problème...je demande du diesel et je dis à la caissier celui à 1.78€ je ne me souviens plus du nom..avec un regard entre mépris et dégoût la personne assez âgée en caisse me dit vous voulez du sans plomb 98 excelium ?? Un sketch cette situation... après elle me demande de payer je présente ma cb mais le lecteur demande ma carte de fidélité...la caissière ha oui d'abord votre carte club toujours sur un ton surnaturel venu d'un commerçant avec la qualité de service habituel chez totale...enfin bref j'espère tomber sur l'autre équipe qui donne envie de laisser 5 étoiles car là c clairement surprenant...acceuil amabilité service zéro.
Pistolets gras, pas de papier à la pompe, toilettes hommes crasseuses, des poils collés sur la faillence murale près de l interrupteur... on a pris l éponge à nettoyer les toilettes pour faire le reste !? Et Je voulais prendre un croissant lol! ... Total ne dois pas marger suffisamment ça doit être ça... Désolant
Franchement je suis nettoyé la voiture chez Total wash le portique pas terribles nettoyage cedal franchement je me demande pq inventé ça c'est tu n'importe quoi vraiment désolée un moment donné si vous voulez avoir des clients satisfaits Changé les choses
J’ai rempli à moitié mon réservoir d’E85 pour 24€. 200€ ont été bloqué sur mon compte depuis 5 jours pour cette transaction… c’est sans doute une nouvelle façon de faire de l’argent en faisant fructifier l’argent des clients indûment prélevé! Bravo Total
Station service très peu commerçante ! Jamais de papier pour les pistolets de distribution, de même pour les gants. Professionnel avec une carte total, le monsieur de l’accueil souhaite absolument un pré paiement malgré lui avoir montré la carte … Station à éviter !
Je suis étonné des précédents avis. J'ai téléphoné pour savoir s'il y avait un gonfleur. Sortant de l'aéroport, j'y suis allé pour regonfler mon pneu. Le gonfleur marche bien. Le tuyau est propre. Et le tout gratuitement ! Merci beaucoup car trouver des gonfleurs en état correct gratuit n'est pas fréquent. Cordialement.
Personnel hautain qui vous rigole au nez !!! Venir pour mettre de l’essence car je suis sur ma réserve et je repars sur la. réserve. Pompe et pistolet vide et monsieur ne veux rien savoir.. pas mal son comportement. Pas prête d’y remettre les pieds sachant que je viens de me faire clairement voler
Personnelles au top, dès 5h30 le sourire et agréable. Ils m'ont aidé à trouver l'huile moteur que j'avais besoin étant dans une panne sèche d'huile 😱
Passer 10 fois pour prendre de l’adblue et perdre 10 fois son temps : les camions stationnent sur l’aire réservée à l’adblue sans aucun respect pour ceux qui viennent spécialement pour en prendre. On peut attendre 20 minutes ça ne change rien et ce n’est pas sur personnel « responsable » qu’il faut compter. Très désagréables expériences, on ne reviendra pas, même pour de l’essence!!
Personnel très sympa, même quand il s'agit de ne servir qu'un petit café. (une idée, mettre les poubelles extérieures à l'abri de la pluie :) sous l'immense préau par exemple)
8H45 JE M'ARRÊTE METTRE DE LA SAUCE À TOTAL ACCESS REZE OCEANE 21L POUR 31EUR CARTE PASSE PAS JE DEMANDE DE VENIR PAYER CE SOIR OU DEMAIN ON ME SORT AH NON MR VOUS POUVEZ PAS C'EST PAS LA 1ÈRE FOIS JE LUI DIT LA DERNIÈRE FOIS C'ÉTAIT LA SEMAINE DERNIÈRE IL Y AVAIT UN INCIDENT GÉNÉRAL À MA BANQUE ING ELLE ME SORT OUI MAIS NOUS ON SE FAIT REMONTER LES BRETELLES PAR LA DIRECTION, SOIT VOUS LAISSEZ VOTRE VOITURE ICI OU VOUS ALLEZ RETIRER À LECLERC JE LUI FAIT COMMENT JE FAIS À PIEDS ELLE ME SORT PAR LE PETIT CHEMIN JE VAIS À LECLERC IDEM SUR TOUS LES DISTRIBUTEURS J'APPELLE ING INCIDENT GÉNÉRAL JE REVIENS AVEC LA CONSEILLÈRE AU TÉLÉPHONE POUR EXPLIQUER QUE LE COMPTE EST OK ET LE PROBLÈME VIEBS DE CHEZ EUX JE PASSE LE TÉLÉPHONE ET LA CONSEILLÈRE EXPLIQUE LE CAS MAIS IL FAUT QUE QUELQU'UN VIENNE PAYER J'APPELLE MA CONJOINTE CHEZ ING AUSSI QUI COMMENCE À 11H ELLE PASSERA BIENTÔT SI ÇA FONCTIONNE.... JE SAIS PAS SI C'EST MON GILET SUR LE PARE BRISE QUI A FAIT QUE.... IL EST 1OH20 ET JE COMMENÇAIT À 9H ELLE EST BELLE L'HUMANITÉ DANS CE MONDE
Station service bien. Acceuil chaleureux par le personnel, bonjour et au revoir dit comme il se doit. Toilette propre franchement rien à dire de néfaste sur cette station service. Cordialement