À propos de TotalEnergies Access - RELAIS RAILLENCOURT SAINTE OLLE
TotalEnergies Access - RELAIS RAILLENCOURT SAINTE OLLE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Raillencourt-Sainte-Olle (59554). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (675)
Avis Google
4,2
675 avis
5★385
4★143
3★83
2★18
1★46
E
Emmanuel Perrot-Minot Google
Station de lavage WASH tunnel au top, en plus il y a un local haute pression,un espace gonflage,aspiration et parfum pour l'intérieur à 1€ les 15 secondes..
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets. Bonne route et à très bientôt ! L'équipe XXX TotalEnergies
H
Henri Dufour Google
Je suis un client régulier, et malheureusement je dois faire le constat que j’évite certains jours car j’ai remarqué que selon le personnel le professionnalisme, la politesse, le respect et l’amabilité et variable selon la personne. J’évite surtout le mardi dans la soirée, de toute manière les colis malgré un e-mail de confirmation, disparaissent, ce jour-là et réapparaissent le mercredi.
En lisant les avis, je m’aperçois qu’un service pour pompiste est disponible, mais bizarrement n’est jamais là quand j’en ai besoin.
Sinon station et propre, bien entretenue. Et dans sa majorité le personnel est agréable certains jours.
Je resterai quand même un client fidèle le lundi mercredi jeudi vendredi samedi et aimerais essayer le « service pompiste ».
M
Morgane Joly Google
Vendeurs agréables!
Je me fais toujours livrer ici. Je recommande!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
M
Maxime Detre Google
Super accueil ! La bonne humeur au rendez vous et service pompiste impeccable 👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
E
ESTIL Gregory Google
Le service pompiste est top
Merci mesdames pour l'accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
P
Philippe Legros Google
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro personnel féminin très désagréable du jamais vu une blonde et une brune désagréable
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
S
Samy Lahrichi Google
Tres bonne station services, la clim elle marche grave bien
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis.
Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets.
Soyez prudents sur la route et à bientôt !
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
N
Nova Prod Google
Je viens régulièrement et je tiens à souligner le professionnalisme du jeune homme Jérémy. Malgré l’affluence et les longues journées qu’ils doivent faire, il reste toujours patient, poli et serviable. Certains clients devraient parfois faire preuve de plus de compréhension et de compassion envers les équipes. Merci à Jérémy pour son accueil et son sérieux au quotidien. Et bravo à l’équipe au quotidien !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
M
M m Google
Station fraîchement rénové,
station de lavage toute neuve,
Personnel accueillant
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
H
Hono (“Hb”) Google
Station lavage haute pression super pratique !
Un accueil très agréable et des personnes disponibles que ce soit pour vous servir, vous renseigner, vous aider ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
J
Jennifer LEJAY Google
C'est devenue mon point de ravitaillement.
Accueil par les filles souriante et agréable
Station toujours propre.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
T
Thierry Duez Google
Superbe station je m’y rend régulièrement et l’équipe de fille qui y travail la bas super souriante, très accueillante et bien sympathique. Je recommande cette station.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
M
Mathieu Rosereau Google
Station propre, personnel sympathique. Station de lavage au top.
Le personnel a du courage quand je vois certain individu leur manquer de respect et venir ce plaindre sur les avis après. Comme quoi les avis ne reflète pas entièrement la vérité de la station.
Courage à eux.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
R
Renaud Poulain Google
Station au top, personnel toujours accueillant et au service de la clientèle.
Station propre et bien entretenu.
Je recommande fortement.
Le meilleur des chauffeurs 😊
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
J
Julien Hequet Google
L'accueil est toujours agréable, c'est un plaisir d'aller faire son plein dans cette station. À défaut de se faire vider les poches par le prix de l'essence, on repart quand même avec le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
F
Florian Fabre Google
Équipe au top ! Avec une pompiste très agréable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
F
Flo Google
La station est propre et le jeune homme à l'accueil est très poli et sympathique, je recommande d'y aller.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
R
Rayad Hai Google
Personnel très aimable avec le sourire je recommande fortement
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
A
Aliaume Google
Très belle station et Super bien accueilli 🤝
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
M
Michèle Largillière Google
Très bon accueil, personnel sympathique et serviable
Merci pour votre gentillesse 😄
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
H
Hugo Dubus Google
Cela fait maintenant 6 ans que cette station est mon point de ravitaillement officiel, depuis le jour où j'ai pris le volant de ma première voiture. Et après toutes ces années, je peux dire que la fidélité est largement méritée !
Les prix sont souvent parmi les plus intéressants du secteur, les pompes sont nombreuses, ce qui évite les longues attentes, et l'accueil est généralement toujours souriant et convivial.
Mention spéciale au jeune employé qui a récemment rejoint l'équipe. Lors de mon dernier passage, il a pris le temps d'échanger quelques mots avec moi et de me donner plusieurs conseils utiles. Dans un monde où tout va toujours plus vite, cela fait vraiment plaisir de rencontrer quelqu'un qui prend le temps d'être à l'écoute et de créer un véritable contact humain.
Au final, on vient pour faire le plein de carburant, mais on repart parfois avec un petit plein de bonne humeur en plus. Continuez comme ça, c'est exactement ce qui fait la force des commerces de proximité ! 🚗⛽😊
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
D
Davy Savelli Google
Bonjour, je vais à cette station très régulièrement, le personnel est très sympathique et souriant. Le carburant est très souvent le moins cher du coin. Et le Wash vient d'être refait 😃
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
R
RPZ Xeno Google
Passage aujourd’hui à la station, très bonne expérience. La station est propre et bien entretenue. Un jeune employé a pris le temps de répondre à mes questions avec professionnalisme et gentillesse. C’est agréable d’être accueilli avec le sourire et de voir quelqu’un impliqué dans son travail. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
A
Antoine Roty Google
Venu ce jour
Excellente station-service ! Les personnes qui y travaillent sont toujours accueillantes, souriantes et très agréables. On s’y sent bien dès l’arrivée. Le service est de qualité et l’ambiance est chaleureuse. C’est toujours un plaisir d’y aller. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !
Je recommande vivement cette station-service. 😊
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
L
Laurent SOMME Google
Station service d' accès facile à la sortie de CAMBRAI en direction de l' autoroute.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
J
Julien Pagniez Google
J'avais un colis vinted à récupérer. N'arrivant pas à trouver mon bon, la dame à l'accueil a été très sympathique à faire une exception et me transmettre tout de même le colis.
Très bon accueil je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
M
Mam's Google
Total fait d'énormes profits mais en attendant ce sont les seuls a rester raisonnable au niveau des prix.
Tout le monde ne peux pas acheter de voiture électrique, nous sommes bien obligés de subir tout ses tarifs exorbitants.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
R
Robert LANGLET Google
Deux filles très serviables en boutique et qui proposent la carte de fidélité.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
S
Sébastien Beauvais Google
Station propre personnel aimable et qualité de service
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
v
vincent tirmant Google
Suite à un pb avec un paiement (total Wash), équipe très réactive
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes !
Bonne route et à très vite !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
D
Damien Wolny Google
Sacrée expérience. Après dix minutes d’attente, j’apprends qu’il faut prépayer avant de faire le plein, rien d’anormal aujourd’hui. En entrant dans la boutique, j’explique que je veux faire le plein et que je ne peux pas donner de montant précis ; je propose ma carte bancaire en caution. La vendeuse m’informe que cela ne fonctionne pas ainsi, et j’ai préféré partir faire le plein chez Esso en libre-service, où je ne me suis pas senti suspecté. Suggestion : passez au 100 % libre-service 24/7 pour éviter ce type de situation et améliorer l’accueil.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients.
Votre retour sera pris en compte.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station.
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
p
philippe Trocmé Google
Station service avec carburant a prix correct.
Personnel très agréable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
C
Chloe Deruche Google
Station propre , personnel agréable lors de mon passage le lundi 9/03 au matin .
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
H
Henzo95 nehila Google
Accueil sympathique et personne agréable je vous recommande cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
C
CoCoNelia Google
Service impeccable, station propre et accès facile. Rien à redire, c'est ma station habituelle et je ne suis jamais déçu
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
T
Thibaut Pruvot Google
Très bonne station, avec une équipe agréable. Notamment la grande frisée, le petit assez jeune et la petite avec son gilet orange. Je recommande .
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
Q
Quentin Michon Google
Merci mesdames au comptoir pour la musique en tête toute l’après-midi 😂
Arrêt court mais très sympathique ! Employées très agréables et souriantes !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
F
Frederick Rachez Google
Être dégourdi ça ne s'invente pas. Tous d'abord, on me laisse rentrer sur la station il y a un peu de queue. Pas grave je patiente. Le camion de réapprovisionnement arrive. Je vois que l'on pose une chaîne derrière mon véhicule. Jusque là je patiente encore. Un fois la queue terminé et que Vien mon tour surprise, les bornes sont coupées pour laisser faire le réapprovisionnement. Je précise que le camion fini sa manœuvre et le chauffeur sort à peine. Je vais me renseigner, il y en a pour une heure et l'on m'envoie faire le plein à Carrefour. GAG. Pourquoi ne pas attendre que tous les véhicules en attente soit servi avant de réapprovisionner la station et surveiller que plus aucun véhicule ne rentre ??? Merci pour l'attente inutile je rentrais de vacances, j'étais à sec heureusement que carrefour est à côté.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
J
Jean Marc Dumont Google
Passage accès rapide pour faire le plein par contre le portique de lavage toujours pas installé un peu long
Réponse du professionnel : Nous partageons votre retour à toute l'équipe !
Votre message nous motive au quotidien.
À très vite,
Nous sommes sincèrement désolé pour les travaux qui prenne un peu plus de temps que prévu, sachez que l’air de lavage ouvrira prochainement (mi-mars) :)
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
V
Valerie Degardin Google
Employé désagréable, très probablement mal réveillée
Applique certainement à la règle les consignes station régulièrement en travaux à déconseiller
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
L
Ludo Ferr Google
Petite station Total énergie bien situé niveau prix toujours plus bas en rapport aux autres concurrence le seul bémol quand il y a du monde les pompes sont l'une derrière l'autre et pas très pratique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage.
L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
A
Andrée Scrite Google
Après plusieurs visite je pense que mon avis sera impartial .
Commençons par la station qui est propre et entretenu.
Au fur et à mesure de mes venus j’ai pu constater une équipe dynamique et souriante. Seul bémol le Monsieur, aussi aimable et souriant qu’une porte de prison.
Le service « pompiste » est un vrai plus au vu de mon handicap . On me met l’essence et vérifie la pression des pneus quand je le demande. Seul désagrément quand je viens le jeudi après midi il n’y a personne pour ce service. Je m’adapte donc dorénavant pour venir les autres jours.
Je mets à jour mon avis suite à plusieurs expériences défavorables le jeudi. Toujours le même problème quand je viens le jeudi, il n’y a pas de pompiste (05/02 et 08/01 après midi)
Autant l’équipe en station est vraiment agréable et sympathique. Autant le manque de ce service le jeudi après-midi est désagréable pour moi étant une personne ayant du mal à me mouvoir.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
N’oubliez pas que le service de pompiste a des horaires, le jeudi les horaires de l’après midi est de 15h00 à 19h00.
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
C
Clotilde Candelier Google
Station-service impeccable ! Le personnel est toujours accueillant, souriant, serviable. L’endroit est propre, bien entretenu. Et le service à la pompe est un plus : rapide, pratique.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
A
Alexandre Google
Client depuis de nombreuses années. Une nouvelle employé depuis mars/Avril est arrivé et a apporter un vent de fraîcheur au sein de la station. Amabilité, respectueuse, efficace, professionnelle que demander de plus.
Station bien géré par la nouvelle patronne
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
m
morgan brebion Google
L'amabilité est en option la bas. Et c'est la premiere fois qu'on me demande de payer avant en tant que professionnel, en plus pour une demande de 115l je me retrouve avec 115€.....
Pas grave j'irais ailleurs
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
T
Thomas Mallard Google
Je me suis arrêté dans cette station et j'ai très bien été accueilli et conseiller sur l'achat d'huile pour mon véhicule. La boutique était très propre et bien remplie. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
m
mika C Google
Contrairement aux rageux et les mécontents,je suis client régulier depuis des années et jamais eu aucun problème avec le carburant, le service, la courtoisie et et j'en passe. C'est la station excellence pour la part.
J'ai fait d'autres stations comme auchan, esso leclerc et des problèmes de carburation sont apparus. Mais jamais avec total.. Et maintenant, il y a le service qui n'est plus là chez les concurrents.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies
S
Sylvain Pawelec Google
Bonjour merci de bien vouloir revoir votre personnel qui doit lui même faire son travail pour la clientèle je suis arrivé ce soir a 20h45 pour mettre du carburant payement en espèces la dame a pas voulu elle étai sur son téléphone porte ferme rien voulu savoir super avec les autre aucun problème il font le travail correct est sociable souriant.
PS: la dame de ce soir cheveux court a lunettes 😉😊 désagréable je suis un client de long date bravo
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE TotalEnergies.
N
Nass Sebastien Google
Merci à l'employée Jennifer pour son professionnalisme et son accueil.
Solidaire, compréhensive, un soutien pendant les 5h d'attentes avant qu'on puisse reprendre la route vers Lens.
Tombé en panne après avoir fait le plein du bus lors du trajet depuis Marseille.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
Relais Raillencourt-sainte-olle TotalEnergies
N
Nat Google
Il serait plus que temps de penser à faire un entretien de cette station essence qui devient de plus en plus inutilisable. 3 pompes diesel ne fonctionnent plus depuis plusieurs semaines.. des éléments de la station sont cassés et au sol depuis plusieurs mois.
Il est plus que temps de réagir !
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