À propos de TotalEnergies Access - RELAIS PLOUMAGOAR
TotalEnergies Access - RELAIS PLOUMAGOAR est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Ploumagoar (22970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (924)
Avis Google
3,8
924 avis
5★346
4★278
3★183
2★41
1★76
N
Nadge LECOUTURIER Google
En période d'extrême sécheresse et d'économie d'énergie, les robinets des toilettes sont mal reglés avec gros débit et l'eau est tellement chaude que l'on se brûle les mains.
C'est sûr que l'on ne va pas remplir sa gourde et devoir acheter de l'eau en bouteille...total faisant chaque année des milliards de bénéfices avec les carburants, c'est énervant
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes conscients de l'importance de ce service. Votre remarque a bien été prise en compte afin de vous apporter satisfaction lors de votre prochain passage.
Cordialement,
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
M
Marion Polard Google
Bon accueil, les vendeuses sont souriantes et aimables. Les wc sont propres, bref tout ce qu'on attend d'une station service :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe XXX TotalEnergies
M
Mc b Google
Accueil super ! Des tres bonnes parts de pizza et une tres bonne part de flan.
Merci beaucoup à Emma et Morgane pour leur accueil et leur petite attention pour mon fils de 6 ans.
La charge elec de la voiture a été une vrai pause plaisante.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
A
Angélique Lemennicier Google
Bon accueil, l'american hot dog est délicieux et copieux, puis la gaufre pistache Nutella est excellente et moelleuse, bon qualité prix
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Quoi de mieux qu'une bonne pause gourmande sur la route pour recharger les batteries ?
Votre avis nous fait plaisir et encourage à maintenir la qualité et la diversité de nos services de restauration.
Nous vous attendons les bras ouverts lors de votre prochain voyage !! :D
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
T
Thierry Alaphilippe Google
On ne peut pas les remercier d'être moins chers que les autres vendeurs de coco après nous avoir siphonné le porte-monnaie...
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci.
Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services.
Merci pour votre confiance,
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
G
Grégory DUBOIS Google
Bien ravitaillé, rarement en panne sèche
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui témoigne de la disponibilité de nos carburants et de nos services ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait !
Merci de votre fidélité et à très vite,
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
D
Dominique LE BRETON Google
Attention publicité mensongère aujourd hui pour du diesel excellium au même prix que le diesel.en fait pendant le remplissage du réservoir cela affiche que c est du diesel !
Réponse du professionnel : Comme indiqué sur les affichages aux pompes et sur les tickets, effectivement le pistolet Diesel Excellium ne dessert pas du Diesel Excellium mais du Diesel standard, même si les prix indiqués au totem sont les mêmes.
Nous ne faisons pas la publicité pour inciter les clients à prendre du Diesel Excellium et aucune publicité nationale de TotalEnergies n'a été diffusée dans ce sens là.
Nous sommes désolés que vous ayez été mis dans la confusion.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
t
teyssier-hue jany Google
Sourires et accueil. Propreté… bravo pour un. Dimanche matin !
Réponse du professionnel : Trop sympa votre message !
On se dépasse tous les jours pour votre satisfaction !
A bientôt dans notre station :-)
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
t
thierry bonnet Google
Borne de recharge électrique chez Total trop cher
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous ayez eu une expérience négative en termes de recharge. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer nos services en tenant compte de vos retours.
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
J
Jean Francis Locqueneux Google
Très bien et le personnel est sympa et très professionnel.
Prix et carburant de qualité
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
A
Anthony Google
Arrivé a 21h50 pour mettre du gazoil , pompe déjà fermé et a l'intérieur déjà la caisse ferme pour le gazoil une honte si quelqu'un connait le gérant de cet station merci de me contacter ( déjà arrivé a l'heure là et aucun problème tout dépend de l'équipe )
D
Daniela Grieb Google
Super service, on peut même y trouver des Bretzels! Et surtout un grand merci pour le crayon!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) le crayon va nous manquer terriblement 😉
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
R
Roger MEZIERE Google
La réputation est toujours de rigueur, c'est toujours bien 👍.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
J
Jennifer Martinez Google
Personnel très agréable. Les horaires sont respectées. Beaucoup de choix au niveau des pâtisseries et rien à redire sur la propreté.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
J
Jean Francois Gauvrit Google
Personnel sympa,station qui freine ses profits par rapport aux autres...
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
O
Olivier Leroy Google
Vos horaires de fermeture aux publics indique 22h00. Pourquoi fermer à 21h30 ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un impondérable nous a obligé à fermer la station un peu plus tôt que prévu, nous nous excusons pour cela.
Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
l
laetitia lahaye Google
Personnel très agréable et serviable.
Merci pour chouquette
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
Merci et à bientôt Chouquette! :D
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
C
Cédric SINNAH Google
Bravo à toute l’équipe qui chaque jours de l’année répondent présent ,ils proposent des choix varié dans leur sandwiches chaud ou froid , et restent à votre écoute
Une bonne cohésion lors de forte affluence impeccable 😁surtout quand on est pressé
Très bon choix pour une halte 👍
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre de restauration répondent à vos attentes et que vous puissiez en profiter lors de vos trajets !
A très vite pour votre prochaine pause gourmande !
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
S
Sébastiao Neto Google
Visité le samedi 31 janvier à 11h50.
Je me suis arrêté dans cette station simplement pour aller aux toilettes, et j’ai été agréablement surpris par la propreté irréprochable des sanitaires. Ensuite, j’ai demandé à l’une des vendeuses si elle pouvait gentiment remplir ma bouteille d’eau, et elle a accepté avec un sourire légendaire — un grand merci à elle !
Ce genre de service, pourtant simple, n’est pas toujours facile à obtenir, surtout sur une aire de repos. Je tiens donc à remercier toute l’équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Je recommande sans hésitation !
oten.oaitsabe le 31/01/26
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire plus que positif qui nous fait tellement plaisir !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
L'accueil de nos clients et la propreté dans notre station sont des points primordiaux et votre commentaire nous rassure amplement.
Merci a vous,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Louis Dieu Google
Je prend un sandwich qui est fait pour être manger chaud cependant quand je le signale a la caissière elle me fait comprendre que non il ce mange froid.
Une fois le paiement effectuéje retourne au niveau de l'étiquette ou il y a marqué a manger chaud je lui fait comprendre que ducout effectivement le sandwich ( poulet curie) ce mange bel et bien chaud.
Réponse du professionnel : Merci pour votre partage.
La caissière débutait ce jour et n'avait pas encore enregistrée toutes les subtilités, nous nous en excusons.
Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous faire changer d’avis :)
Bonne route,
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
n
naëlle Decotte-Léauté Google
Dommage qu’on peut pas mette 0 étoile le café froid bien degeulasse et l’accueil pour jours de Noël franchement pas top je reviendrais pas voir des truch du travail pareil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes forts étonnés de lire votre commentaire très négatif et nous nous demandons si celui ci concerne bien notre station de Ploumagoar. A la Croissanterie nous ne servons pas de café froid, quant a l'accueil nous mettons un point d'honneur à accueillir le client de la meilleure façon.
Si vous boulez bien apporter quelques précisions svp. Vous remerciant par avance.
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
G
Gérald Prot Google
Le système automatique 24 heures pour les cartes pour le gasoil essence ne fonctionne pas depuis un certain temps très déçu car chaque fois on est obligé de aller à l'intérieur
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
D
David Fournier Google
bonjour la personne qui ma encaisser très gentil personne avec un grand sourire jai oublié ma carte de fidélité et par téléphone elle m'a dit quel me l'envoie a mon adresse....toute les caissière devrait être comme elle ....DELPHINE.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
T
Tounsi Lotfi Google
Super service , merci Karine !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
L
Laëtitia Gouguet Google
C’est très bon, mais les boissons pourrais etres plus grand merci beaucoup cette superbe
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience !
Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe.
A bientôt dans notre boutique !
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
M
Michel le bian Google
Je passe ce matin comme souvent étant fidèle client de cette station j'ai commandé un café dans un gobelet refus catégorique du gérant prétextant la politique de la maison incompréhensible car depuis toujours c dans un gobelet jetable que je le prends pour des raisons d'hygiène je me suis fait insulter publiquement pour finir par cassé toi , depuis quand total emploie des gérants belliqueux c intolerable ce type n'est pas à sa place commercialement parlant. Personellement je ne sais pas qui ni quoi vous permets de penser que je vous critique mais chacun appréciera comme vous dites pour ma part je n'y mettrai plus les pieds.
La courtoisie et la bienveillance ne doivent pas faire partie de ce monde à méditer
Réponse du professionnel : Bonjour Michel, si je puis me permettre de vous appeler par votre prénom étant un client régulier et un ancien employé de cette station que vous avez quittée a notre arrivée.
Effectivement nous vous avons proposé a plusieurs reprises de prendre votre café dans une tasse en porcelaine pour le coté gustatif et qualitatif mais aussi écologique... puisque vous buvez votre café sur place, en réponse a chaque fois vous nous dites que "boire dans une tasse n'est pas propre...".
La réalité est que vous refusez l'arrivée de nouveaux gérants avec la politique commerciale qui convient à la très grosse majorité de nos clients. Vous vous êtes permis de nous critiquer sans cesse depuis le début a chacun de vos passages, et à force de critiques régulières avec les employés et certains anciens clients... cette réaction à la longue n'était qu'inévitable, surtout avec la réponse donnée ce jour de votre part "j'en veux pas de ton truc".
A chacun sa bonne conscience. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne fin de journée.
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
C
Carla Oliveira Google
Le personnel de cette station sont des personnes stressés. J'ai payé 4 cafés, on me donne 3 et j’étais obligé de demander un contrôle des caméras pour me faire servir ma 4 tasse de café . Quel dommage. Je suis en vacance, et pas pour voler ni me didputer pour un café.
Merci Total Énergie,
Bonne journée à vous .
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément !
Nous prenons en compte votre commentaire pour que nos services de café soient à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire,
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
Y
Yaël Tarama Google
Personnel accueillant et serviable, sandwich au thon/crudités idéalement préparé, coca cola parfait pour enlever les maux de tête, exclusivité bonbons HarryPotter (mais un poil chers), toilettes propres. Proposition d'amélioration : jeux pour enfants.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
L
Louana Martinez Google
Wc fermé 20 minutes avant la fermeture !! Et ils sont déjà lavé alors doivent être fermé depuis un p'tit moment!!
En juin sa a été 35 minutes avant la fermeture !!
Ce qui est lamentable car a 21h30 il fais frais dehors, je ne peux même pas changer mon fils !! C'est lamentable !
Réponse du professionnel : Notre station n'est pas équipée de sanitaires.
Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public.
En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public.
J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous conserverons votre confiance.
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
A
Axelle Villela Google
Des patrons et des employés extraordinaire, vous avez besoin d’un coup de main car vos niveaux de votre voiture sont bas, vous pouvez y aller les yeux fermé, demander Arnaud et vous aurez un service de qualité, avec tout pleins de conseils et de bienveillance 🙂
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
I
Iris Amestoy Google
De retour d’Ecosse premier petit déjeuner après l’arrivée à Roscoff. Quelle fraîcheur et tout avec un personnel très souriant. Bravo !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
D
David Mazurais Google
Personnel très gentil, serviable.
Station trop petite avec trop peu de places de parking.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis.
Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets.
Soyez prudents sur la route et à bientôt !
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
C
Christophe Vincent Google
Bonjour étant client de cette station depuis au moins 15 ans ce matin je passe comme d habitude boire mon café je discute un peu avec Sébastien le serveur qui lui continue son travail le patron arrive et commence à faire une crise sur Sébastien et moi même me traitant de clochard et de fénian alors qui me connaît même pas. cette personne parle comme de la merde à c’est salariés je dirais même que c’est limite du harcèlement je trouve honteux de ce faire traiter de clochard et même de vouloir ce battre avec les clients ce type je vais plutôt l appeler comme ça car il mérite pas plus. éviter cette station je ne comprends pas que l’on puisse mettre un gérant comme ça au sein de cette station
s
sandrine treguer Google
Petit problème de pression des pneus avec ma 🚗. Je me suis arrêtée à cette station. Personnel très sympa, accueillant et rassurant. Un grand MERCI
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
S
S tessel Google
Ce dimanche 16 mars à 11 h 20 , un monsieur ( barbu) très aimable qui me dit bonjour en premier, une odeur de propre venant des toilettes, qui effectivement sont impeccables puis de retour dans la boutique constatons un étalage bien achalandé, donnant envie / Nous n’avions besoin de rien mais avons été bien contents de tomber sur cette station service
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
A
Arnaud Madec Icomi Immobilier Google
Super station avec 9 pompes, 5 bornes de recharges, pression pneus, la possibilité de se restaurer et des WC propres. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires.
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
H
Herve Nicolas Google
D'habitude, le personnel est courtois et sympathique. Mais, l'autre jour, l'homme (très costaud) au comptoir s'est montré très antipathique et non souriant. Bref, il devrait chercher un boulot ailleurs.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément !
Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir.
Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage.
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies.
G
Giovanni Caruso Google
Personnel ne connais pas le sbam (bonjour. Au-revoir, merci) Irrespectueux, nous prend de haut. Aucune politesse. Dommage La station elle, est top Dommage, moi qui viens de Brest c'est l'une des seule sur ma route direction la flèche.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies.
A
Alexis K Google
Accueil lamentable et désagréable du personnel (le monsieur barbu et tatoué n'a rien a faire au contact de la clientele) qui interdit que l'on change son bébé alors qu'il n'y a pas une seule table à langer dans les sanitaires ! Comment est-ce possible en 2024 ?
Comment peut-on mettre à la porte un bébé de 7 mois et sa mere sous la pluie, et de refuser catégoriquement de laisser un bébé se faire changer ?
Comportement surréaliste et agressif, incroyable de la part de Total de laisser de telles situations se produire...
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies.
R
ROL christelle Google
J ai oublié un porte cartes complet avec 3 Cb et carte vitale. Mr Naidu le propriétaire a eu la gentillesse de tout me renvoyer ! Merci énormément ! C est adorable. Je recommande vivement cette station essence ! Bonne saison.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
P
Philippe Louarn Google
Voilà plus de 10 ans que je passe régulièrement dans cette station , que ce soit pour faire du gazoil poids lourds ou pour prendre tout simplement un café et saluer l'équipe , jamais eu un soucis jusqu'à ce jour
Aujourd'hui un nouveau jeune barbu tatoué , qui vous fait une leçon de morale sur le respect et la politesse , désolé moi qui a toujours l'habitude de saluer tout le monde et de les remercier , et avec qui je m'entend très bien , les années ça créer des liens forcément , ben tout vient d'être gâché par un petit prétentieux
Je vous souhaite qu'il est été comme ça uniquement avec moi , sinon vous risquez de perdre de la clientèle
En ce qui me concerne ma carte total pro sera utilisée ailleurs
Bien amicalement a toute l'équipe , sauf a la personne décrite
Philippe
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe TotalEnergies du RELAIS PLOUMAGOAR
J
Jérémy Google
Terminal de paiement pour les bornes électriques indisponible. Le numéro de dépannage m'indique qu'il ne gère pas le terminal de paiement des bornes électriques. D'ailleurs impossible de trouver les références de la borne sur la borne neuve! A la caisse il ne gère rien des bornes de recharge électrique. Bref d'une inutilité affligeante et personne ne se sent concerné !!
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
L'équipe du RELAIS PLOUMAGOAR TotalEnergies
P
Philippe Chretien Google
J'ai voulu prendre des pâtes et ai demandé gentiment si on pouvait les faire chauffer pour manger sur place j'ai vu que la salle etait barré par des chaises j'ai compris que je gênais personnel pas du tout aimable
Même si client de passage on doit quand même avoir un minimum d'accueil
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients.
Nous allons donc échanger avec l'équipe afin de ne pas laisser cette expérience se reproduire.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station.
L’équipe TotalEnergies du RELAIS PLOUMAGOAR.
j
jean-philippe TEROY Google
service déplorable. comment perdre 40€ sur un plein.
E85 bioethanol pas accessible en 24h/24h, uniquement sur la pompe en prepaiement, non accessible apres 22h. vive le service et l ecologie!
arrivé à 22h02, 2 clients au bar. station allumée. porte fermée.
même en montrant la carte TOTAL de client fidèle, le gérant fait des gestes de loin après que les clients du bar l aient prévenu de ma présence.
en résumé, gérant non sympathique, et pas possible d avoir de l E85 après 22h. obligé d acheter du E95 et de perdre 40€, vive le service TOTAL.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous attirons votre attention que les horaires d'ouverture sont de 06 h 00 - 22 h 00. Pour des raisons de sécurité, les employés ne sont pas autorisés à servir après 22 h 00.
K
Kevin Parmentier Google
Accueil déplorable, pompiste avec un masque et une vitre en PVC on comprend rien à ce qu’elle dit du coup !!!!
Prépaiement un dimanche à 10h30 on perd trop de temps.
Vivement les bornes automatiques 24/24 plus de soucis avec un pompiste par contre il sera au regret d’être au chômage.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément !
Nous tenons à vous et votre santé ne doit pas être mise en danger par le relâchement des gestes barrières en station.
Merci pour votre retour qui nous permet de nous réajuster,
Prenez soin de vous, de vos proches,
L'équipe Relais Ploumagoar TotalEnergies
F
Francois ECOBICHON Google
Lamentable, même avec une carte TOTAL, je suis obligé de faire du pré paiement. Autant passer toutes les pompes en automatique et ne plus avoir besoin de personnel si il ne sait pas reconnaître les entreprises qui viennent régulièrement. Mais je pense que je ne reviendrai plus dans cette station car les autres sont beaucoup plus serviables.
Y
Yoann Dupin Google
Bjr
J ai une carte pro total et à l accueil je devais payer avant.
Si je passe par par les automat c est pour des raisons simples, je devais acheter un bidon de 10 L .
J ai refuser et suis parti le personnel m'a dis avec un air méprisant " il a plein d autre station en France "
Je trouve ça inadmissible de pré payer avant de prendre l essence.
Alors vous allez me dire " il y a beaucoup de fraude, il refuse les paiements après utilisation ".
Mais ça c est pas mon problème moi j utilise la carte pour pas être embêter.
Service nul . Je viendrai plus
S
Sandalex Google
Déçu, nous sommes clients réguliers et là restaurant super sale? Que c'est il passé ? Et régulièrement des oublies dans les commandes comme les frites ou des sandwichs que vous n'avez pas commandé!
Passage rapide au paiement drive, mais attente très longue au retrait commande!
T
Tony Ramuz Google
On y retrouve un restaurant des'arte, des jouer du magasin la grande récré, une boulangerie brioche dorée, lieu tres propre et un personnel aimable. Par contre les prix des produits de la boutique Total Access sont chères.
A
Aéro Space Google
Tres bon acceuil du personnel, lieu propre et convivial. Sanitaires propres et bien entretenus.
Avis tres satisfaisant
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