À propos de TotalEnergies Access - RELAIS PLOMBIERES
TotalEnergies Access - RELAIS PLOMBIERES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Marseille (13003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
Rédiger un avis
Avis clients (1767)
Avis Google
4,3
1767 avis
5★1102
4★295
3★203
2★66
1★101
M
Moinaecha Aboudoulali Google
Très bonne accueil du personnel pas trop d’attente
P
Peretto Vincent Google
super pompe à essence bon accueil 👍🏻
R
Ramdane Boudjabout Google
Bonjour je tiens à vous dire que le station essence de total les gens sans gentil et je suis toujours la d'ailleurs c'est que ici que je mets le gasoil c'est agréable
k
karim tamadouni Google
Y a la queue à la pompe c’est le moins de tout Marseille
E
Elarif Abderemane Google
Très bien j’aime beaucoup très acceillant
L
Lina Tikfa Google
Toujours propre les agents sont très gentils, toujours souriant et serviable
l
laurence cherchour Google
Une équipe de jeunes hyper professionnelle sympathique et respectueuse
Ça vaut le détour 😉
M
Mareva Mze mbaba Google
Personnel très gentil et accueilllant mais la fils d’attente trop longues à l’extérieur et trop de mendiant
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
B S Google
Je trouve que les personnes à l'accueil sont respectueux, et le carburant est de qualité et pas trop cher par rapport à la valeur de l'essence. Cordialement
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies ! L'équipe XXX TotalEnergies
I
ISSIAKA CAMARA Google
“Excellent service, intervention rapide et travail de qualité. Je recommande sans hésiter !”
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme dans les commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Jean-Christophe PIETRI Google
Plus de 30 euros la recharge , alors qu'ailleurs moins de 20€ pour le meme volume délivré
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci.
Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services.
Merci pour votre confiance,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Dillan Ramnarain Google
Je suis satisfait du service
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
R
Rachel Catelan Google
Personne super sympas à l’accueil
Merci au jeune homme (roux😅)
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Cyril du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
T
Titus Owona Google
Très bonne station service
Personnel très souriant et aimable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Aicha Ouakid Google
Très bonne station avec un personnel toujours accueillant et serviable. Quand j’ai besoin de papier, on m’en donne toujours sans problème. Le seul bémol est le prix de l’essence, qui est devenu assez élevé. Dommage, car le service est excellent.
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies ! Marie du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
s
sephora fedaouche Google
super pompe à essence propre et toujours bien accueillis
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Le Service Consommateurs TotalEnergies
I
Ismaïl Guemdani Google
L’affluence est énorme ce qui est normal pour un axe routier mais le personnel laisse parfois à désirer dù à la clientèle mal discipliné
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour vous vous accueillir au mieux.
Johan du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
L
Lauv Breathe Google
Station service avec un très bonne accueil. Et une qualité de service agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Le Service Consommateurs TotalEnergies
R
Rabah Hellal Google
Très bon accueil, une équipe au top et bonne station.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Le Service Consommateurs TotalEnergies
s
salima bensabri Google
La meilleure pompe à essence du secteur les emploi sont très aimable. Et prix pas très cher
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Johan du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
H
Hadidja Abdoulatuf Google
Accueillante très agréable…..mais je n’ai pas pu faire le plein car plafonnée à 30€
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
NICOLAS GOETZMANN Google
A l'heure du numérique et du tout digital quand l'application ne marche pas heureusement qu'il y a encore des gens compréhensif et bienveillant
Equipe au top je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Didier Puyo Google
Quelle belle intitiative ce jeu 100% gagnant et le lavage est tout neuf. Bravo !
Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien ! Nous aimons satisfaire nos clients et encore plus, être informés de leur avis en retour !
Johan du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
S
Shainese Carlevaris Google
J'aime bien cette station sauf que il ferme tjr un peu plus tôt les horaires ne sont pas bon mais bon c'est pas grave
Réponse du professionnel : Vos sourires et les moments de pause passés avec nous sur votre trajet nous donnent l'envie de vous accueillir tous les jours avec enthousiasme ! Un café, un boost et vous pouvez y retourner ! Merci pour votre commentaire ! Bonne route et à très vite !
Marie du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
H
HALIFA BEN YAMINE Google
Personnel, très accueillant, toujours souriant et très patient avec les clients
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Marie du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
C
Chamsdine Fadil Google
Bonne station très proche de cher moi et pas très chère pour moi encore étudiant je trouve que les tarif son convenable
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
I
Imran Laporte Google
Je n’arrivais pas a mettre mon essence et un caissier est venu m’aider !
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
Mamadou du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
M
Mohamed Ker Google
Accueil très bien.
Meilleur station de marseille
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
Mason du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
M
Mohammed Youbi Google
Je fais le plein Presque tous les jours Soi-disant j’ai gagné une boisson offert J’arrive à la boutique pour utiliser Le bon d’achat Ils m’ont dit, il faut que tu achètes 5€ à la boutique Mdr Alors que j’ai fait le plein à 100 €
M
Med Xhorse Google
Très efficace bien accueillir qui fait bien les travaille.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Khalifa du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
L
Lilia Boubakour Google
Je mis mon carburant qu’a total prck c le moin cher
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station TotalEnergies !
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
S
Said M Google
Tous les 5 jours je mes le gasoil à cette pompe il sont gentille accueillant
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
L
Laetitia Google
Très bonne station les vendeurs sont aimables est tellement qu'il y a du monde c'est très long et le seul souci
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et de votre partage.
Nous attendons avec joie votre prochaine venue dans notre station !
Bonne journée,
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
G
Geoffrey Julien Google
Superbe station essence, accueil rapide et très agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
F
FABBRI Marion Google
Trop longue attente
Les gens ne laisse pas passer si on veut juste aller derrière laver la voiture ou quand ils se servent à la pompe ils s'avancent pas donc on attend alors qu'il y a des pompes de disponibles
Par contre prix plutôt intéressant
Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous regardons comment améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et du lavage et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
A
Atifaou Youssouf Google
C'est un accueil chaleureux et des prix abordable
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
A
Adeline Perret Google
Des fois un peu d'attente car l'essence n'est pas très chère
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous puissiez accéder et utiliser les pompes rapidement dans notre station.
A très bientôt
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
C
Caro Artemis Google
Un immense merci aux deux jeunes femmes qui travaillent à la station ce soir , lundi 29 juin, qui ont très très gentillement acceptées de me remettre un colis alors que je suis arrivée bien après les horaires de retrait.
Par manque d'attention je n'avais pas vu les horaires, pourtant ils sont très clairement affichés 🤗.
Merci beaucoup d'avoir accepté malgré le fait que vous aviez énormément de travail ! On devrait pouvoir evaluer jusqu'à 10 🌟, vous les méritez !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour,
Notre station a à cœur de vous simplifier la vie au quotidien.
A bientôt dans notre station,
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
H
Hassen Missaoui Google
Souvent manque eta 85 et tjrs ya du monde mais sa va une bonne ambiance
Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire,
L’équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
R
RIC D Google
Tres bonne expérience
La dame en caisse très souriante, les explications sur l'application wash étaient très claires
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
m
maxime boidin Google
Super station , bravo au nouveau personnel pour la gestion du site !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
A
Alexandra Morais Google
Khalifa et gerado sont exceptionnelles. Mon expérience a été super chez total grâce à eux ! Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Khalifa et Gérardo, RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
N
Nathalie Google
Le point fort c'est les moins chers que j'ai trouvé les points faibles c'est que la nuit il ne faut pas avoir une urgence et avoir besoin de faire le plein car c'est fermé la nuit
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience.
Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fier. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
C
Camelia Lahrich Google
Une excellence, petite fille à la casquette dehors, qui faisait la circulation qui était vraiment sous souriant et aimable avec une gentillesse y a l’écoute une très bonne professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Smahan du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
N
Nicolas Barbarotta Google
Pas d indication que ses fermer une honte pas de panneau que ses fermer combien de temps que des plot une honte en'plus les moto scooter nous passe devant manque de respect il se croivent au-dessus des autres et personne ne dit rien .....
Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. La localisation de notre station est un enjeu très important pour nous et nous prenons en compte votre avis pour améliorer le service rendu!
Cependant, vu que nos affichages sont très souvent vandalisés, nous sommes souvent réduits à un certain balisage afin de communiquer au mieux.
Responsable du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
L
Laurent Boeuf Google
Une station service avec un accueil de qualité par un personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
Mamadou du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
M
Madian Rostas Google
Tres bon service par Gerardo. Tres patient et a lecoute du client je suis entierement satisfait. Et je recommande cette station
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
Gérardo du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
C
Christophe Chouraki Google
Mal fréquenté et peu Secure. Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services.
Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station !
L'équipe du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
J
Justine Romilly Google
Un changement de gerance qui fais du bien.
Bravo à l'equipe
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente Johan du RELAIS PLOMBIERES TotalEnergies
O
Olympien88 Google
Horaires non-respecté, moi qui fini le travail a 19h30 et qui arrive a la station a 20h00 je ne trouve jamais personne car le rideau est déjà tiré. Pas pratique quand on a oublié sa carte bancaire et que l’on a que du liquide sur soi.
Il faut régler le problème !!! 21h00 c’est pas 20h00 !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Nous faisons notre maximum pour respecter les horaires d’ouverture. Toutefois, en raison d’un fort afflux de clients, il peut arriver que notre équipe soit momentanément mobilisée sur plusieurs tâches à la fois. Lors de votre passage, nous étions notamment en train d’effectuer le nettoyage des extérieurs, indispensable pour garantir la sécurité et la propreté du site.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment dans une situation imprévue, et prenons votre remarque en considération afin d’améliorer notre organisation.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS PLOMBIERES
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.91.67.20.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.