TotalEnergies Access - RELAIS LEZENNES

station essence comme tant d'autres avec possibilité de laver sa voiture et aspirer

La station de lavage ne fonctionne plus juste après avoir pris un ticket. Ils ont refusé de nous rembourser et nous on dit de nous demmerder avec le service client.

Facile d accès pratique et super rapport qualité prix

Petit bémol liquide accepté que pour une certaine catégorie de carburants sinon munissez vous de votre cb sinon vous ne pourrez pas vous servir .

Gonfleur de merde il m’a dégonflé mes pneus au lieu de les gonfler j’ai failli mourir sur la A1 je porte plainte contre vous pour vos défauts de matériel

Le personnel qui m'a encaissé a été très souriant. Merci pour lui

Station propre, personnels agréable, prix dans la moyenne.

Mauvaise information je suis allé jusqu'à Lezennes pour du GPL car j'ai demandé où il y avait une pompe à essence près de ma position on m'a dit à Lezennes à total et encore une fois mauvaise information il n'y a pas de GPL dans cette pompe à essence la

Accueil très sympathique. Personnel très serviable !

Je suis tombée en panne très tôt le matin, voiture presque à sec, complètement perdue... Et là, cette dame exceptionnelle de la station m’a littéralement sauvé la mise. À 6h du matin, elle ne s’est pas contentée de faire son travail : elle s’est démenée pour m’aider. Elle a appelé des garages, demandé à des clients de m'aider, géré ma galère tout en assurant son poste. Elle est restée avec moi plus de deux heures, sans jamais me laisser seule. Une personne rare, vraiment en or. Merci infiniment !

Je me rends dans cette station depuis presque 4 ans. Jamais déçu. L’accueil, le service, la gentillesse, la rapidité, la propreté. Bravo à toute l’equipe.

Accueil toujours avec le sourire. La responsable est toujours agréable et nous accueil avec le sourire. Toujours prête à répondre à nos demande. Je suis professionnel et je passe plusieurs fois par semaine dans cette station service. Intérieur comme extérieur l’ensemble et très propre et toujours fonctionnel. L ‘équipe est vraiment super.

Très bonne station service. Les pompes sont toujours propres et bien entretue. Jamais de bruit bizarre ou de bruits de casseroles quand on fait le plein. Tout le personnel est vraiment agréable. La responsable est toujours souriante et soucieuse de la satisfaction des clients. Une équipe au top qui mérite de faire le plein chez eux.

Tarifs compétitifs. Toutefois, en heure de pointe, le fait de devoir obligatoirement payer le carburant au guichet peut vite s'avérer pénible !

Très bon accueil. Je recommande cette station. Très bien entretenu

Station très propre et bien entretenue. L'accueil de la gérante est très sympathique.

C’est vraiment mais vraiment dommage que la gérante Mme Bernadette est toujours désagréable et attention c'est vraiment a la tête . de base je ne vient plus dans cette station a cause d’elle c’est une dame qui a perdu son mari et elle est dégoûtée de la vie depuis ce jour ou est elle vraiment comme sa de nature ????? je rentre dans la station a la caisse je précise pour payer mon essence elle m’agresse me dit pas bonjours et voila que Mme se permet de me dire «  si vous n éteignez pas votre portable le Mr avec son casque le fera » je lui demande de répéter , donc elle réitère d’un ton vraiment agacé on n'est dans une station ici les téléphone sont interdit !!!!!! mdrrrr je la regarde et reste bouche B mon téléphone était dans ma main je n’était ni en communication ou autre mme Bernadette a décider de me grondè dessu et me dire clairement que un travailleur sur place aller sortir de son camion pour venir m'éteindre mon téléphone comme si jetait un enfant !!! j'envoie mon marie par la suite avec son téléphone en main juste pour voir si elle va se permettre de lui dire la même chose . & BA NON enfaite tu rentre dans sa station ta tête ne lui plait pas elle te fait une remarque et je vous jure qu’elle est tellement mais tellement hautaine je la déteste . je n'est pas l'habitude de laisser des avis mais la c'est trop Mme je suis rentrer dans la station sachez que je voulais vite vous donnez l'argent et ne pas avoir de conversation avec vous je ne vous aime vous êtes désagréable avant hier je ne voulais vraiment mais vraiment pas parler avec vous mais comme votre bouche vous démanger de me faire une remarque sur mon téléphone qui n’avais pour le coup aucune raison de me parler comme sa je le répète je n'était pas au téléphone et bizarrement mon marie lui rentre avec son téléphone en main et deux trois personne aussi téléphone en main en face de vous vous ne leur dite pas que le «  Mr avec son casque va leur éteindre leur téléphone !!!!! le Mr et le jeune homme qui travaille son pourtant cool eux mais cette dame franchement elle devrait prendre sa retraite !!!! et vu les avis que je vois je suis pas étonné !!!!!!!!!! déjà je ne venais plus alors que j'habite a 2 minutes je ne reviendrai plus jamais. j’espère que vous tomberez sur mon avis vous BERNADETTE !!!! et je sais que vous vous en rappellerais vite cetait il y a a peine deux jour !!!!!! ps: COMME SA VOUS GRATTEZ LA GORGE DE ME SORTIR CETTE PHRASE JE VAIS PAS ME GENER POUR VOUS METTRE UN AVIS ET C LA PREMIÈRE QUE JE FAIT SA MAIS VOUS LE MÉRITEZ BON DEUIL ET SOYEZ PEACE VOUS ÊTES PLUS TOUTE JEUNE le genre de veille AIGRI EN FIN DE VIE !!!!!

J'ai acheté une carte de lavage, j'ai lavé ma voiture et j'ai voulu utilisé la machine qui vaporise du parfum. Sans succès. Ayant payé ces prestations, Je suis allé prévenir l'employé qui a exigé que je paie à nouveau. Devant mon refus, celui-ci me signale qu'il ne fait pas "l'aumône", et que je ne dois rien attendre de lui, dans tous les cas il ne se déplacera pas. Non commercial. Manque de respect total, limite insultant ! A 65 ans passé, j'ai été traité comme un voleur! Je déplore ces pratiques et ce comportement. Je ne conseille vraiment pas cet établissement.

Haute pression intégrale qui ne fait pas le toit de mon cmax Mousse Activé idem bref pourquoi payer plus ? Pour se faire arnaquer....

Pour mon 1er passage à la station service, j'ai été agréablement surprise par l'accueil de la gérante Bernadette. De plus, la boutique est très propre. Je reviendrai sans aucun doute.

Excellente station avec du personnel au top du top gentille polie respectueuse si tout le monde pouvait être de même je recommande vivement cette station super dame ça vaut le détour je retournerai avec bon cœur et avec très grand plaisir

Station très propre et vraiment accueillante. Un personnel charmant et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement de vous arrêter dans cette station.

Malheureusement la réceptionniste un peu âgée ne supporte plus de travailler et le fait comprendre par sa mal politesse. C’est loin d’être la première fois qu’elle est aussi irrespectueuse et c’est malheureux sachant que les 2 hommes qui sont souvent la à sa place sont plutôt aimable et respectueux.

Première utilisation du diffuseur d’odeur. Cela n’a pas fonctionné. Je me dirige en caisse, et la dame à l’accueil m’a répétée 5 fois « il n’y a qu’une seule explication Madame, ceci est dû à une mauvaise utilisation de l’appareil » je vous rassure une seule fois suffisait ! Je ne sais pas si c’est la gérante mais, non accueillante et non commerçante. (Qui m’a difficilement donné un code en guise de dédommagement). D’après les précédents commentaires, je ne suis pas la première à l’avoir mal utilisé. Personne n’est parfait Madame !! Hormis vous visiblement !!

De passage dans la station en juillet, la personne s'est trompée en donnant un duplicata de relevé CB au lieu d'une facture. Cela peut arrivé et je n'ai pas vérifié sur le coup. Mais depuis, plus d'une dizaine d'appels et aucune réponse. Obligé de laisser un avis, en espérant un retour.

J’ai mis 1 étoiles parce qu’on ne peux pas mettre moins…. Je fais mon plein dans cette fameuse station après le plein fait je monte dans ma voiture pour me garer et payer. Un employé est sorti du guichet et m’a passer un savon parce qu’il pensait que je voulais le voler!!!! Lors du paiement ce fameux employé était plus que désagréable et m’a engueuler…. A fuir à tout prix!!!!

Exécrable, dame au guichet qui fait que souffler a chaque passage client. Honteux. C est non commercial et non professionnel. Franchement je n'ai jamais vu ça. Elle crie a disant que je bloc la pompe alors que je dois payer en espèces. Ce n'est pas du tout pro a fuir....

Très gentil monsieur dans la boutique (sûrement le gérant) qui m’a volontiers donné un coup de main avec ma voiture. N’hésitez pas à aller lui faire un coucou à l’intérieur :)

Comme la plupart des stations du même nom, vous y trouverez tous les services en un même lieu. - Carburants - Aire de gonflage - Station de lavage - Boutique (articles d'entretien pour véhicules, petite restauration...) De plus, elle propose un service de retrait colis. Le point négatif, propre à Total, le prix des carburants qui n'est pas souvent attractif quand d'autres enseignes, toutes proches, font l'effort de proposer des tarifs plus intéressants. Cette station est idéalement située. Elle est également facile d'accès.

Station très bien gérée et entretenue par Bernadette et son équipe. J'y vais régulièrement pour faire le plein d'essence, nettoyer mon véhicule ou prendre un café avec mes bonbons favoris. J'y passe toujours un bon moment.

Horaires indiqués sur votre site non respecter ! Changer les . Je suis arrivé. A 20h30 la pompe été fermer alors que sur internet la fermeture est écrit à 21h et si place aussi sur le panneau à coter de la porte .

Vraiment abusé, Indiqué 21h pour la fermeture , là il est 20h10 et c'est déjà fermé, donc je me suis déplacée pour rien !!! Et on est bien samedi ou c'est indiqué 21h la fermeture !!! Donc respecté vos horaires indiqués ou changé vos horaires !! Merci

Mais par pitié changez vos horaires d’ouverture sur votre fiche Google ! 20h30, j’arrive, station déjà fermée. Sois on respecte les horaires d’ouverture soit on les changent. Ça nous évitera de gaspiller davantage de carburant, surtout qu’en général on vient quand on en a vraiment besoin vu le tarif d’un Litre. Pas sérieux, l’optimisation de votre fiche Google vous permettra un meilleur référencement.

Je suis passé faire le plein de mon véhicule Audi a4 bleu la pompe est en prepayement je me rend à la caisse c’est un jeune homme qui me demande combien je vais mettre je n en sais rien je remet 225 euros en espèce et dans mon véhicule je met 50,96euros on me rend la monnaie et j’ai souhaite ravoir mes billets de 20 au lieu de 50 et sur ma monnaie il manque 25 euros l employés doit se servir gracement je suis client régulier je ni mettrai plus les pieds

Ouverture officielle 06h30 mais on nous assure que c est 07h Après pas de soucis le nettoyage des pompes est nickel car plus important que le service client

Je tiens à m'excuser auprès du pompiste présent ce soir vers 19h! J'avais perdu ma carte bleue, et le fait que bien que j'ai 2 pièces d'identités, celui ci ait refusé de prendre un chèque, m'a mis en colère car je ne pouvais plus du tout rouler (j'avoues avoir joué avec le feu en attendant que le compteur passe a zéro kilomètres.. ) Bref malgré mes remarques désobligeantes ce monsieur a pris sur lui et alors qu'une personne m'a généreusement donné 20€ en entendant mon agacement, le pompiste est venu me ramener ma carte qu'une autre personne avait retrouvé sous sa voiture (paye tes lunettes 😅) Bref, mes excuses a ce monsieur, qui ne méritait pas de de faire enquiquiner parce que total a décidé de refuser un moyen de paiement légal, et assuré par la présentation de 2 documents officiels d'identité. Je mets 4 étoiles pour remercier le monsieur, maid dans lui j'aurai mis bcp moins!

Cela fait des années qu'on est clients chez vous, et nous étions toujours satisfaits mais aujourd'hui j'ai vu une autre facette , apprenez à être neutre quand il y a un problème entre 2 clients surtout que vous n'étiez pas là!!! Comme j'ai pu vous le dire en face Mme la responsable c'est peut être mon voile et nos origines qui ont fait penché la balance . Une chose est sûr même si on tombe en panne en face de votre station on n'y mettra plus un pied chez vous Cordialement.

Je ne donne pas cette note pour la personne à l'accueil qui elle fait parfaitement son travail mais la qualité du lavage dans cette station. Je viens de payer plus de 9e pour un lavage et au final il reste plein de trace sur mon véhicule et le bas de caisse et les plaques sont encore noir !!! Jamais eu ce problème chez Calinauto est pour moins chère et avec aspirateur gratuit.

Simple d'accès. Pas mal de services sur place ( karcher, rouleaux de nettoyage, contrôle pression pneus (machine pas toujours très efficace mais ça dépanne ) ... Personne toujours très sympathique le matin! Tarifs corrects et possibilité de payer au comptoir lors des horaires d'ouvertures ou directement en carte avec bornes H24.

Tout simplement nul ! Malgré les travaux , le personnel est incompétent .... Je juge que quand on vient mettre de l'essence c'est pour un besoin et non un loisir ou un plaisir , mais hier soir ,moi qui étais dans le besoin je me retrouve à 21h20 porte fermé et le personnel habillé en train d'attendre que le temps passe pour partir sauf que je n'avais pas d'autre moyen de paiement, que de passer par le magasin pour créditer mon liquide à la pompe. Ils m'ont vu mais n'ont pas bouger le petit doigt .... C'est honteux de pas respecté les horaires quand ont travaille dans un "service" !