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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS LES ESSARTS LE ROI

Station-service · Les Essarts-le-Roi (78)

4,0 496 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS LES ESSARTS LE ROI — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS LES ESSARTS LE ROI

TotalEnergies Access - RELAIS LES ESSARTS LE ROI est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Les Essarts-le-Roi (78690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (496)

Avis Google
4,0
496 avis
5★208
4★167
3★72
2★9
1★40
A
Akari Anis Google

Personne désagréable à la caisse pas de toilette dans cette station service Total j'ai fait un plein j'ai voulu me laver les mains.

Réponse du professionnel : Il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes. Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous conserverons votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Chris Ferrer Google

Le GPL le moins cher du coin. Personne accueillante, station propre.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
M
Michel FINCK Google

Parfait pour le diesel moins cher qu’ailleurs !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
C
Clément Perrot Google

Aux pompes ou le paiement s’effectue à l’intérieur, Il faut constamment leur faire signe pour que le pistolet se déclenche… Il y a qu’ici ou cette démarche est à faire. Ça devient lassant.

Y
Yoann R. Google

Le lavage fonctionne mais ça grince énormément !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. En effet le lavage grince, bon signe selon le technicien. L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
M
Marina Rodrigues Google

Mon époux est une personne en fauteuil roulant et à demander de l’aide afin de faire son plein. Pour des raisons évidentes, il est difficile pour lui de le faire seul. Demande refusée par l’employée, car je cite “ce n’ai pas son travail que de mettre de l’essence”. Un peu d’humanité, de respect et de bon sens auraient été appréciables. Première fois que cela nous arrive.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous essayons d'être disponible pour ce service dans la mesure du possible en fonction du va et vient dans notre boutique. L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
P
Pierre-Yves TRIBOULLOY Google

Des pompes à essence toujours très propres et des prix compétitifs

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravi que nos services soi expérience à la hauteur de vos attentes, d'autant que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
F
Franck Marty Google

Propreté et accessibilité. Tarifs très concurrentiels et accueil sympa, à ne pas manquer.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci A très vite en station, L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
R
Rachid El Gougch Google

Station service pas très chère, dommage que la station ne dispose pas de toilettes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité - prix ! A bientôt, Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Frederic Chopart Google

Toujours agréable de se rendre dans une station Total

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
M
Milena Oliveira Google

Station agréable , personnel très accueillant souriant et serviable et attentionné. Restez comme vous êtes ne changer rien !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes agréablement touchés par votre retour et nous espérons vous retrouver rapidement en station. Bonne route ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
E
Esther Guillou Google

Équipe au Top ! Toujours un plaisir d’échanger avec eux.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
F
Fredy Cîme Google

Toujours souriants et acceuillants

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
S
Sofia Beghoura Google

Très bonne station, le personnel très sympathique et agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement. Merci et au plaisir de vous revoir ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
M
MisterMoula Google

Des chic types. Tous autant qu’ils sont.

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire ! Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;) Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
M
Marion Wattier Google

Station Service propre Et personnel au top

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
W
Wendy Google

Ma station de lavage préféré et toujours de très bons conseils !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :-) Tous nos efforts sont recompensés quand on lit ce genre de message A bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
M
Mymy AC Google

Les rouleaux ont déglingué les 4 coins de ma voiture. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour , Au vu de votre commentaire, je suis surpris que vous n'avez pas signalé votre incident à la caisse de la station. Serait-ce possible que ce ne soit pas notre station car j'ai demandé à l'ensemble de mon équipe et ces derniers m'affirment tous n'avoir reçu aucun signalement. Pourriez-vous svp nous donner plus d'informations sur les circonstances, notamment la date, heure, programme de lavage, votre type de véhicule ainsi que moyen de paiement avec lequel aviez effectué ce lavage ? Vous pouvez nous envoyer un mail au [email protected] pour nous communiquer toutes ces informations, afin que nous puissions vérifier et vous répondre en bonne et due forme. TotalEnergies Les Essarts le Roi
Z
Zitoune B Google

Très bon conseil pour ce connecter sur l’application!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
F
Fatimata Ly Google

Bonjour, j' ai été de passage au delà de minuit, satisfaite d'avoir trouvé de l' essence. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
J
Jean-marc Louis Google

toujours souriant et accueillant,ma total préférée

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
Y
Yassine Karimi Google

Toujours un plaisir de faire un arrêt ici ! La station est propre, ien entretenue, et surtout : un grand bravo au personnel ! Accueil chaleureux, service rapide et toujours avec le sourire. C'est rare de trouver deS équipes aussi professionnelles et aimables. Merci à toute l'équipe, vous faites vraiment la différence !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
E
Emmanuelle Diez Google

Bon accueil, équipe dynamique et rapide. A recommander

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
D
DAUGUET Michelle Google

Un réel plaisir de passer prendre mon cappuccino dans cette sation. Le lieu est très bien entretenu et le personnel extrêmement agréable. Merci au couple qui m'accueille tous les matins avec un beau sourire. 🙏🏿

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre café vous donne l'énergie dont vous avez besoin pour poursuivre votre trajet. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines pauses ! L'équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
F
Fanny NLJ Google

Cela fait très longtemps que nous venons ici (plus de 15 ans et même 20-25 ans pour mon compagnon et ses parents), nous avons toujours été bien accueilli. Les nouveaux propriétaires sont adorables, ils ont pris le temps de nous aider pour l'offre actuelle de Total pour les clients club. Ça fait toujours plaisir de discuter quelques minutes avec eux ou leurs collaborateurs qui sont tout aussi agréables.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LES ESSARTS LE ROI TotalEnergies
c
cyril regourd Google

Personnel toujours avec le sourire merci station toujours bien tenue

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe TotalEnergies du RELAIS LES ESSARTS LE ROI
P
Paco Google

Les employés on toujours le sourire et près a vous accueillir, parfait

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe TotalEnergies du RELAIS LES ESSARTS LE ROI
g
guylaine montens Google

Une étoile pour la partie nettoyage des voitures J ai pris le haut de gamme soit 15,95 euros pour nettoyer ma twingo A l arrivée le rétroviseur est toujours aussi sale, les bas de caisse ne sont pas nettoyés Le tout est resté sale Nous avons fait constaté par l employée qui nous a dit que c était la machine et qu elle n y pouvait rien Et qu il faudrait repasser pour le signaler au responsable !!! En conclusion si votre voiture est un peu sale n y allez pas mais nettoyer une voiture propre je ne vois pas l utilité

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS LES ESSARTS LE ROI
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Lucas C Google

Pompe à essence très facile d’accès. Les prix y sont souvent intéressants. Habitué hebdomadaire de cette station, je n’ai jamais fait la queue. Le personnel est très accueillant, et sympathique : ça change des autres stations de la région.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D Relais Les Essarts Le Roi TotalEnergies
J
Jean marie F (jean marie) Google

Bonjour ,j'ai été reçu par un monsieur qui fut fort sympathique ,professionnel et vraiment très très courtois .

S
Sebastien Andrieu Google

Station de m e r de la personne à la caisse refuse de débloquer la pompe destinée aux poids lourd pour un fourgon sous prétexte qu'il y a un souci de débit comportement inadmissible les pistolets des poids lourds sont aussi fait pour les fourgons !

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isabelle Desrues Google

Il n y avait pas de super 98, j au du me rabattre sur le 95 et je n apprécié pas d être obligée de me déplacer pour un pré paiement

J
Jean-Michel Brochard Google

Je suis passé laver ma voiture le Mardi 21 Septembre 2021 vers 13h30. Suite à une mauvaise manip, ma carte lavage a été débitée de 12€20 (programme 4) mais sans lavage, il y avait d'ailleurs un message d'erreur car je pense avoir retiré ma carte trop vite avant le lancement du programme. J'ai recommencé et cette fois j'ai bien attendu et mon lavage s'est bien effectué mais ma carte a été débitée de nouveau de 12€20. Je suis donc allé voir le monsieur à l'accueil (à priori le patron) et celui-ci m'a expliqué que c'était totalement impossible, j'ai essayé de discuter mais sans succès et le ton est légèrement monté. Il aurait pu au moins regarder la liste des débits dans son système. J' en donc conclu que je ne savais pas lire. Je me suis renseigné dans une autre station total où j'ai mes habitudes et on m'a confirmé que c'était possible bien qu'exceptionnel. Je ne m'arrêterai plus dans cette station qui est pourtant pratique et bien placée en prix. Je confirme que le patron est désagréable. Je n'aime pas être traité de menteur. A bon entendeur

F
Fabrice Delecroix Google

Passé aujourd’hui : j’ai signalé au pseudo patron ou à l’employé qu’il ne portait pas de masque au contacte de la clientèle en pleine pandémie : réponse très agressive : « je vous demande quelque chose à vous !!! ». Une station à éviter absolument !

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Ginette Arkin Google

Cela fait des années que je prends mon carburant dans cette station, et j'en suis très satisfaite. Par contre, je ne sais pas si cela relève de la direction, mais il faudrait supprimer ces nids de poule à l'entrée.

B
Benoit STEFF Google

Employé très désagréable et agressif.... La station est bien, dommage que le personnel ne soit pas respectueux des clients. Comme me l'a expliqué l'employé il y a d'autres stations ailleurs ! Sur ces bons conseils je ne ferai plus le plein dans cette station que je connais depuis mon enfance.... il y a en effet d'autres stattion où je pense autre mieux accueil pour faire mon plein de carburant, ou nettoyer ma voiture

P
Patrick Baraud Google

Dimanche 05/12/2021, je me rends à la station sur une pompe h24 et m'aperçois que cette dernière est HS. je me rabat donc sur une plus traditionnelle. Entrant en boutique pour payer..., pas de réponse du "pompiste" au "bonjour"... Ce dernier est bien trop accaparé par sa communication téléphonique, qui par les brides perçues, semble plutôt "personnelle". Restant toujours dans sa plus grande ignorance, malgré ses actions de "saisie caisse" je l'interrompt pour lui signaler ce dysfonctionnement... Ce en quoi et pour réponse obtenue.. "je ne peux pas deviner, et vous pourriez être plus aimable"... Quel comble.. !!! autant de mauvaise foi et d'irrespect de la part d'une "vitrine total".. L'image de marque en prend un sacré coup, et le nombre de commentaires en ce sens ne sont pas dus ... au hasard... A bon entendeur...,

s
suzanne villard-Pierredon Google

Je n'aime que les stations Total la première raison c'est que nous faisons plus de kilomètres avec le carburant de chez Total et notre moteur reste très propre en plus de ceci les toilettes de chez Total sont toujours très propre sur les autoroutes c'est nickel. 👍😘

A
Annette Sander Google

Très mal poli,ce permet d'hurler juste car quelque chose ne fonctionne pas de plus aucune protection contre le virus ni masque ni gant.

S
Sim Haroun Google

Qualité prix carburant défi toute concurrence juste un point négatif : pas de toilette dans cette station 'j'espere que le gérant va réagir

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SpydeCreep Google

Personnel très accueillant et sympathique. Je recommande si vous avez besoin de charger votre téléphone 😊

F
François STEFF Google

Station très professionnelle. Aire et matériels propres et en bon état de fonctionnement. Étape technique utile et efficace.

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nabil H Google

Station bien située sur la N10. Par contre une station sur une nationale mais SANS WC !!! (ce n'est pas la place qui manque) c'est dommage pour la marque TOTAL qui de manière générale nous propose des bons services dans ses stations-service. (Remarque constructive d'un client fidèle)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé(e) d’apprendre que vous n'avez pas trouvé dans cette station-service les éléments qui concrétisent l'engagement de TOTAL à vous apporter la meilleure satisfaction. Je vous confirme que cette station ne propose pas de toilettes ouvertes au public. Julie, Service Consommateurs TOTAL
B
B M Google

Station pas très propre, certes le prix des carburants est intéressant mais les pistolets sont sales et les toilettes pas accessible.

L
Ludo Mariani Google

C'est une station service quoi, la seule remarque que je puisse faire c'est que jusqu'à maintenant j'ai toujours eu à faire à du personnel agréable, courtois, et à l'écoute. Bye bye

m
martial Google

Station service paris les moins chères. Le pré-paiement est vraiment une contrainte. Le diesel exellium à l'aire de moins bonne qualité que dans certaines autres station de la marque à je fais plus de km avec d'autres stations, c'est un point à vérifier... Sinon vous pouvez faire la pression des pneus. Passez l'aspirateur et laver votre voiture au rouleaux ( tunnel de lavage).

N
Nicolas BELSON Google

Tarifs relativement correct. Un bon emplacement également. Je regrette qu’il faille se déplacer en caisse pour faire un pré-demande de débit et non pas le faire directement aux pompes comme pas mal d’autres enseignes.

L
Ludivine Herault Google

Très pratique et prix pas excessif , bon le caissier n'est pas super agréable mais tant qu'il fait son travail c'est tout ce qu'on lui demande.

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nioche cyril Google

Accueil symphatique et station service bien entretenue avec tous le nécessaire en plus du carburant , lavage au rouleaux , aspirateur pression des pneus et boutique sur place

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David Josse Google

Je suis chauffeur-livreur avec une carte Total et ce matin la personne de l'accueil voulu que je déplace mon poids lourd alors que j'étais à la bonne place et a refusé que je prenne du gasoil je suis donc reparti il me faisait gentiment coucou de son bureau c'est une honte