TotalEnergies Access - RELAIS LE MEE S.SEINE COURTILLE

Accueil chaleureuse, très bonne relation client… Merci à la responsable qui m’a bien aidé. Au top !

Station très propre et les employés très aimable. L accueil y est toujours chaleureux et nous y trouvons toujours le service recherché. C'est notre station préférée ! Merci à toute la équipe

Je suis passé à la station mettre mon plein d’essence et je me suis achetés quelques friandises. J’ai pu échanger avec un employé qui se nomme Mike, très souriant et accueillant. Top !

Rien à dire, le jeune homme à l’accueil très sympathique

Super accueil et bon conseil de la part du petit jeune en caisse . Au top

Employé très serviable et sympathique

Station-service dotée de tout ce qu'il faut sauf que l'ensemble de la station n'est pas fonctionnelle du tout.

Station catastrophique personnelle incompétent je viens pour faire gonfler mes pneus l'appareil est défaillant il dégonfle les pneus je demande donc au personnel de venir changer l'embout ce qui est complètement normal il me dit que non il me laisse repartir avec mon pneu à plat sans trouver de solution à quoi ça sert d'aller dans des stations de marque si c'est pour avoir moins de service que dans les grandes surfaces

Petite station service mais avec un personnel aimable et courtois

Je n'aime pas l'horloge, il est 20h20 pour fermer, nous sommes fermés, s'il vous plaît, réparez-vous demain.

Station très sale. Le sol est couvert d’essence, ce qui crée un vrai risque de glissade. En plus, les semelles restent glissantes après coup et l’odeur d’essence imprègne la voiture au niveau des tapis.

Bonne station Tarif compétitif Personnel sympa

Accueil très agréable. Station propre, bien entretenue. Et la gérante est géniale, ainsi que ses employés.

Le jeune homme qui travaille le weekend après-midi est super chaleureux, accueillant et d’ailleurs très professionnel !

Superbe expérience. Accueil tres professionnel, travailleur très souriant.

Très bonne station à essence, service client exceptionnel, le caissier du weeks end après midi est très polie très chaleureux très courtois il fait preuve de beaucoup de professionnalisme

Alors là, nous qui avons une énorme flotte chez total uniquement. Cette station est très très sale, pas d’accueil. Pas de papiers, rien pour laver les carreaux et j’en passe ! 0/20.

Station très propre, un service clients parfait, personnel très aimables très accueillant et très professionnel

Personnel accueillant et professionnel, toujours prêt à rendre service avec le sourire.

Lavage rapide et efficace, ma voiture est ressortie impeccable. Personnel pro et souriant, je reviendrai sans hésiter.

Une station toujours propre et bien tenue. Le personnel est souriant, serviable et très sympathique. Je recommande vivement !

Carburant étalé par terre pas de sable pour absorber le gasoil personnel en train de papoter assis tranquillement veuillez nettoyer svp

Les stations de rechange rapide j'ai pas eu à attendre à proximité il y a tout pour se détendre et manger.

Expérience client inacceptable – erreur de caisse et manque de respect Le 31 mai 2025 vers 19 h, ma femme s’est présentée à la station TotalEnergies (Av. Maurice Dauvergne, 77350 Le Mée-sur-Seine) : elle a remis 20 € (pièces) pour la pompe n° 5. • Erreur de caisse : l’employé, occupé à manger un kebab, a annoncé 13 € sans vérification sérieuse ; son collègue a surenchéri en parlant de 15 €, toujours sans recompter • Recomptage prouvé : devant témoins, ma femme a recompté elle-même la somme, confirmant bien 20 € (ticket joint) • Manque de respect : vexés, les deux employés sont passés au tutoiement et ont tenu des propos désobligeants, contrevenant aux règles élémentaires de courtoisie et à la charte qualité TotalEnergies Malgré la preuve, aucune excuse ni reconnaissance d’erreur n’a été formulée. Au-delà d’un simple incident de caisse, ce comportement porte atteinte à la confiance des clients et à l’image de marque de TotalEnergies. Nous demandons à la direction : 1. Une formation immédiate du personnel au comptage et à l’accueil clientèle ; 2. Le rappel que le respect du consommateur est une obligation légale (art. L.121-1 du Code de la consommation sur les pratiques loyales) ; 3. Un retour écrit sur les mesures correctives prises, faute de quoi nous saisirons la DGCCRF via SignalConso. Fidèles à la marque, nous espérons un traitement rapide et exemplaire afin qu’une telle situation ne se reproduise plus.

Très bonne pompe à essence très bon service , et dans la magasin on trouve tout ce qu’on a besoin que ça soit collations ou bien produit d’entretien pour véhicule , rien à dire merci

Station la plus attractive en terme de prix dans le secteur, le personnel est très accueillant.

J’y viens avec un pneu dégonflé j’en ressors avec le même pneu dégonflé, faute d’avoir pu le regonfler parce que ceux qui ont aménagé cette station ont eu l’idée de génie de placer les pompes à air et aspirateur juste en face de l’entrée de la station. Du coup forcément : quand y a beaucoup de voitures qui font la queue pour l’essence, on ne peut ni se positionner pour se mettre sur l’emplacement réservé pour gonfler ses pneus ou aspirer, ni en sortir si par malheur on y est déjà. Et si quand vous arrivez les deux places sont déjà occupées rentrez chez vous, parce que où allez vous attendre sans gêner ? Bref une station Total oui, mais pas pour autre chose que l’essence sinon vous perdez votre temps.

Censée ouvrir à 7h 7h27 fermé

Tout dépend de l’employer présent et de ça rapidité à effectuer le service domino dans l’ensemble cela reste correct au niveau du service

Attention DANGER ! Je viens de faire le plein de GO au Mée sur Seine. La pompe ne s'est pas arrêtée de couler et le GO s'est déversé sur le sol déjà très glissant puisque j'ai failli tomber. Ma facture dépasse la capacité de ma voiture de 51 L. J'ai payé une note pour 52,80 L Chercher l'erreur !!! J'ai été très mal accueillie par le monsieur qui a refusé de se déplacer pour constater le sol glissant et le soucis que j'avais. Je vous conseille donc Total Access de Dammarie Les Lys très gentil et La Rochette ou bien même Melun Nord. L'employé de la station a mis ma parole en doute et me dit que j'ai forcé la pompe. Pauvre type ! j'imagine que tout le monde doit faire la même chose ? Forcer pour que ça déborde :-)))

Station avec prix compétitifs elle est bien tenu on trouve ce qu'il faut. Par contre le rouleau de lavage automatique semble un peu dépassé les lanières sont pleines de mousse verte.

Déçue. La gérante est de très mauvaise foi. J'ai acheté une batterie 94,50€ le 25 décembre 2021 et elle ne fonctionne pas. Je suis retourné avec le ticket le 6 janvier 2022 pour qu'ils fassent quelques chose pour moi et la Mme me dit qu'elle ne peut rien faire car elle n'est pas sûre que je ne l'ai pas utilisé et que je la ramène vide. Et que comme ça fait 2 semaines elle n'est plus garantie...Donc 0 garantie. N'achetez pas là bas pour ne pas être déçu en terme de garantie. (Perte de temps)

station service qui n'a ni gant ni papier alors quon est toujours en covid19 !! Faut payer avant de se servir !!! Personnel a l'accueil exécrable et incompétente, ne connaît pas le fonctionnement d'une carte Club total ? Et menvoi à la station de la rochette ? Eh !!! vous avez cru que j'avais que sa a faire ? Quand on ne sait pas on se forme !! Ou alors on change de métier ! Pas sur que je revienne dommage la station de lavage était au top mais sa ne fait pas tout..

Cela fait 3 fois que j'y suis passé sur une semaine et toujours pas de gants, du coup j'y suis a chaque fois reparti la main pleine de gazoil car il y a peut-être une fuite. Pour une station TOTAL ça la fou mal, autant aller chez Intermarché qui est moins cher. Car je ne sais pour vous, mais en ce qui me concerne, je vais chez TOTAL en sachant que je vais payer un peu plus cher, mais que j'y retrouve un certain confort (gants, toilettes propre, poignets de pompes et sols propres etc..) en plus des carburants "excelium" de qualité. Si je n'y retrouve pas ça, autant aller ailleurs et payer moins.

Je suis allée laver ma voiture. L'accueil a été plus que moyen... La personne pas du tout aidante ! C'est vraiment scandaleux de laisser les gens se débrouiller tout seul alors qu'ils ont besoin d'aide .... Il faut changer de métier quand on est agacé par les clients !

J’aime beaucoup cette station. Un prix dans les plus bas et la caissière est assez efficace. On peut notamment laver sa voiture. Tranquille.

Les meilleurs prix du coin un garage pas cher pour changer les pneus, par contre le gonfleur est payant et la station de lavage vétuste. Et il faut éviter les heures de bureau !

Habituée de cette station depuis des dizaines d' années. Gros bémol, depuis que TOTAL ACCESS a repris cette station ils ont supprimé le garage. Donc cela fait un service en moins sur notre commune. Ce garage rendait beaucoup de services aux habitants de la commune et des alentours. Pas besoin de galoper loin pour réparer et il y avait un esprit familial et les prix très raisonnables. Pourquoi, éventuellement, ne pas ouvrir seulement quelques jours par mois ? Les grandes enseignes perdent leur humanité pour le profit. Dommage... Mais quoi qu'il en soit le personnel de cette station est très aimable.

Rien à dire sur cette station si ce n'est quelle propose des services indispensable pour toute station de nos jours. Borne avec payement par carte ou bien au guichet. Je ne connais pas trop la qualité de l'essence fourni mais je n'ai jamais eu de soucis à ce niveau là donc rien à redire.

Station plutôt pas cher, une pompe qui marche pas bien depuis quelques mois déjà, du coup le réservoir est un peu plus long à remplir sur celui-là. La boutique est propre.