Station-service · Montauban (82)
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TotalEnergies Access - RELAIS LARROQUE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
Station propre et bien entretenue. Seul bémol, l'emplacement pour gonfler les pneus pas très pratique d'accès et la longueur du tuyau de gonflage, trop juste.
Très bon accueil pour le dépôt d'un colis
Très mauvaise expérience avec le service Mondial Relay de cette station. Je me suis déplacé à trois reprises pour récupérer un colis Vinted venant d’Irlande. Les deux premières fois, l’employé m’a répondu : « Après 19 h, les colis c’est fini. » J’ai donc fait l’effort de revenir une troisième fois à 18 h 15, et cette fois il m’a dit : « Après 18 h, c’est fini. » Résultat : je n’ai jamais pu récupérer mon colis, qui a finalement été retourné à l’expéditeur. C’était un article Vinted provenant d’Irlande, autant dire que je ne suis même pas certain de pouvoir le récupérer à nouveau. Le plus incroyable, c’est que ce matin, sa collègue m’a confirmé que cet employé n’avait pas le droit de refuser la remise des colis de cette manière et qu’il allait se faire rappeler à l’ordre. À cause du comportement d’une seule personne, j’ai perdu mon colis et j’ai fait plusieurs déplacements pour rien. Si vous faites Mondial Relay, assumez le service jusqu’aux horaires annoncés, ou ne le proposez pas. C’est inadmissible.
J'y ai trouvé ce que j'étais venu chercher, du carburant
Bonjour, Le dimanche 26/04/2026, j'ai reçu de la part de Christophe, un très bel accueil poli, sympathique et à l'écoute ; précédemment ce fut aussi le cas avec les autres employé(e)s présent(e)s. Dans un contexte économique et politique compliqué, j'ai pu obtenir mon carburant à un prix raisonnable et me servir à la boutique toujours bien achalandée! Votre station est, également, toujours propre, c'est très appréciable 😊👍. Tout cela m'incite à rester un fidèle client de ma station de carburant préférée et à vous recommander. 🤗. Merci à vous !
De l'essence quand ils ont on
Ça dépend de qui est à la caisse, je suis passé pour un colis, je ne suis pas sûr si celle qui était à la caisse est faites pour le job..Juste pour un colis...limite petage de plomb parce que l'appareil est au ralenti bref..conversation sec....j'espère pour elle que c'est passagère...
Bonjour, je viens d’aller me servir du du carburant Comme d’habitude, ça fait deux ans que que je viens à cette pompe à carburant J’ai donné 40 € au monsieur. Je lui ai demandé 15 € de 95 et le reste d’éthanol. Quand j’ai été chercher la monnaie, vu que j’en ai eu trop dans ma voiture du carburant, le monsieur m’a rendu quatre euros et dépoussière. Je lui ai dit qu’il s’est trompé il me dit non en fait en fait, il m’a mis 25 € de 95 et le reste d’éthanol, c’est pour ça que ça m’a fait plus cher que prévu et quand je lui ai dit qu’il s’était trompé, monsieur est devenu agressif, c’est la première fois que je le vois jusqu’à maintenant. J’ai toujours vu des dames qu’ils étaient très gentils, et le monsieur a dit qu’il allait m’interdire de venir à la pompe il doit avoir un petit souci de santé ce monsieur il était pas poli il ne voulait pas m’écouter parler. J’espère qu’ils ont des micro et qu’ils ont tout écouté au début quand je suis rentré dans la boutique vraiment le monsieur, il devrait changer de métier, c’est un monsieur avec des lunettes et il a pas de cheveux il est pas gentil du tout avec les avec les clients J’attends une réponse
Supe expérience dans cette station, ça faisait quelques semaines que je la côtoie et, l’accueil client est toujours de qualité. Petit clin d’œil pour la caissière mate de peau, Kaysha je crois c’est. Elle est super souriante, serviable et incroyable. Une caissière comme elle il n’y en a pas partout. Super à elle!!!! Elle mérite des primes !
Bonne station rien à dire, propre et toujours bien accueilli et clin d’œil à la femme noire ma caissière préférée !!!
J ai mis 50€ d essence il mon prélevé 1068€ je les ai appelé sur la plateforme totale il mon dit ces normal dans quelques jours vous récupérer votre argent parceque vous êtes servie a la pompe pour poids lourd pourtant ces pas marqué que les véhicules légers ne doivent pas ci servire de plus j ai déjà mis de l essence a cette même pompe jamais il m ont prélevé 1068€ maintenant il dise je dois attendre la régularisation et que la banque va me remettre mon argent entre 3 et 15 jours ces inadmissible quel honte je considère ça comme un vol et maintenant comment je vais faire ci j ai des prélèvements refusé pendant que eux avec mon argent il joue et me prenne de haut même pas ils ce sont excusés et dit on va vous faire remettre immédiatement votre argent non leur agent m'a dit simplement ces de votre faute maintenant vous devez patienter et on vous rendra votre argent vraiment déçu je ne me servirait plus jamais dans une station totale pour moi vous êtes des escrocs
Personnels toujours accueillent et service mondial Relay très pratique
Personnel très agréable surtout la petite blonde très souriante très agréable et sociable je recommande cette station juste pour l'accueil de la jolie blonde.
Bonne accueil la caissière très agréable Clain d’œil pour elle
Petite blonde très sympathique et toujours souriante.tres agréable à venir mettre du gasoil...
"Toujours un plaisir de passer à cette station ! Une dame blonde très souriante et agréable s’occupe des clients avec beaucoup de gentillesse. Son professionnalisme et sa bonne humeur font vraiment la différence.
Lundi 19 mai 2025 17h on appelle avec ma femme pour un soucis de pompe à essence; -1100€ sur le compte car on aurai pris la pompe poid lourd (pompe 7), d’accord pas de soucis je comprend c’est notre faute. Mais ce serait bien de rester bien au téléphone et de pas prendre les gens de haut d’un air agacé, ensuite quand on vous dis qu’on est à la banque postale ce serait bien aussi de pas rigoler manière de dire « ho les clochard ». J’utilise toujours cette pompe car de base les gens sont plutôt accueillant est elle est l’une des moins chère. j’espère bien tomber sur cette dame trop hautaine à mon goût pour lui apprendre le respect si ses supérieurs ne le font pas
Venu mettre du gazoil arriver au comptoir pour le prepaiement une caissiere blonde entrain de regarder des vidéos le son à fond sur son telephone chewing-gum en bouche les yeux fixer sur le téléphone pas très professionnelle
Je vais souvent dans cette station essence , que se soit pour l’essence ( pour son prix) ou le plus souvent déposé ou retirer des colis . Le personnel à toujours le sourire , toujours une parole agréable . Rapidité pour délivrer les colis .merci à tous
Personnel déplorable le 24 mars 2025 vers 14h45. Ne cherche pas à résoudre un problème.
Pour ma part très bonne station personnel toujours à l’écoute des besoins des clients une petite blonde très agréable et sociable toujours souriante j’adore une personne très humaine la gérante est aussi très agréable ainsi que le petit jeune très professionnel la station est propre accueil chaleureux bonne ambiance tarif raisonnable
Colis rapide malgré le nombre fous de colis. Et ils n’acceptent pas les billets de 200, j’ai du payer par carte. Sinon dans l’ensemble 4.5/5
Jeune femme blonde à la caisse extrêmement désagréable et absolument pas apte à recevoir du public avec cette attitude, je pensais que le relationnel clientèle était important chez total…
Très bonne visite; station propre et entretenue, personnel accueillant et rapide. C’était parfait
Une étoile est déjà de trop … commençons par le début .. gérante hautaine et méprisante et ce justement du fait de sa « qualité » de gérante.. pourtant rien de glorieux, si ce n’est ternir l’image du groupe total (les autres commentaires pour la plupart ne sont pas glorieux …).. cette station est très sale,(total est pourtant accès sur la propreté ) le matériel est souvent défectueux , le personnel (ou la bande de copains..) est désagréable et très peu aimable, à part le grand jeune homme (pourtant total est soit disant à cheval sur la relation envers ses clients ) … bref le groupe total devrait revoir très sérieusement certains de ses gérants… RÉPONSE À LA STATION Le colis n’a pas été scanné dans votre établissement par l’employé … (j’ai appelé mondial relais )on ne peut pas discuter avec les « copains » et s’occuper des clients… la priori n’étant pas le client et tout naturellement vous ne répondez pas à cette question ! Vous ne répondez pas non plus sur le fait de l’amabilité de vos employées y compris vous concernant (le relationnel s’apprend)… je pense que vous avez vu le dernier commentaire concernant ce point .. vos réponses sont certes bien mais encore faut il les mettre en pratique ce qui d’un point de vu management a du mal à passer … mais je suis certain que rien n’est fait dans ce sens .. « mes copains d’abord comme le chante Brassens » Cependant je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année en espérant que les résolutions pour 2025 iront dans le sens des clients et non des copain! » bien cordialement
Automates CB has been. Toute caisse physique irait plus vite que ces automates pénibles et chronophages.
Prix ok mais les pompes ne sont abordables qu'avec des manœuvres avec une vraie berline
Attention horaires de fermeture non respectées ! La caisse de nuit ferme déjà a 20h15 . Le 27/11/2023 j'ai aussi une vidéo pour le prouver .
Prix très intéressant contrairement à la concurrence, malheureusement le 1étoile sur 5 c’est pour la caissière dit de «NUIT». Un grand besoin de mettre de l’essence en ESPÈCE car j’ai perdu ma carte bancaire, j’arrive à 20h23 à la station ( sachant qu’elle ferme à 20h30 ) je vais à l’accueil, porte fermée. Je demande à l’hôtesse de caisse pourquoi est-elle fermée ? Elle me répond tout simplement qu’elle compte sa caisse et qu’il fallait venir plutôt, sachant que je le répète, la boutique ne ferme qu’à 20h30 et non 20h25 pour le comptage de caisse. Incident produit le 26/06/2023 a 20h25.
Je pense que la caissière est sourde a l’arriver de la fermeture.. 20 minutes avant et ne veux plus répondre, c’est pas la première fois que sa arrive. Gros manque de professionnalisme.
A fuir ! Entre manque d amabilité et de professionnalisme, on est servis !! 3 jours pour récupérer un colis que soit disant elle n’avais pas. Plutôt un gros poil dans la main qui l’empêche de chercher comme il se doit !
Très très mauvais acceuil Dommage que je puisse pas mettre zéro J'ai demandé les toilettes Sur un to d une AMABILITÉ EXÉCRABLE IL N'Y EN A PAS Et comme l ont mentionné d autres personnes Ni bonjour Ni au-revoir C EST VRAIMENT HONTEUX A éviter Il y a beaucoup plus sympa dans d autres station-service de la même enseigne !!!!!! 😱👎🏿😡😡😡
Ni "bonjour" ni "au revoir". Le gars était vautré en train de fumer. Aucun gant ni papier aux pompes, Pas de papier ni de serviettes en papier aux toilettes (sales). C'était la première et la dernière fois qu'ils me voyaient.
Le gazole a 2.24 alors que dans la plupart des stations en grande surface c'est 2.06 a 2.08. Total fait 14 milliards de bénéfices en 2021.... vous allez doubler cette année. Les cours du pétrole à le bon dos... Vous nous prenez vraiment pour des vaches à lait!!! Honte à vous
Accueil très chaleureux, côté station espace entre 2 véhicules trop étriqué.
station très bien placée, propre , la moins chère de Montauban, fait aussi point relais, personnel sympa et professionnel
Station service idéalement placée, moins chère que l'autre Total accès de Montauban, fait relais colis et l'avantage c'est qu'elle est ouverte avec une grande plage horaires du lundi au dimanche, idéal pour retirer les colis. Pour la partie carburant, carte bleue 24h sur 24h.
Nul....pas moyen de faire fonctionner la carte sur les pompes....j ai changé 7 fois d emplacement avant qu une pompe veuille bien accepter ma carte.....quant a la personne à l accueil.....aussi gracieux qu une porte de prison....même pas fait l effort de venir voir aux pompes ce qui n allait pas..... Pour ce qui est de ma carte....elle fonctionne très bien .....je venais de faire deux paiements précédemment avec.... De toute façon le problème de cartes non acceptées est récurent à cette station.....à chaque fois que j y vais.....même problème
Accueil bien désinvolte avec un caissier peu concerné et ses copains narquois qui font... quoi au fait ? Sinon parfois il y a la fille qui n'est ni sympa ni accueillante et vous fait bien ressentir sa lassitude. Ni bonjour ni au revoir mais on s'amuse de vous voir vous escrimer sur la porte bloquée. Il faut demander pour voir l'électro-aimant se libérer. Le carburant est de qualité mais heureusement qu'on ne vient pas dans cette station pour l'accueil. Le gonflage ne fonctionne pas. Bref, autant aller au libre-service en face de l'autre coté de la route.
Pour mettre le plein moins cher qu au supermarché avec de la essence mieux raffiné. ...Du moins avec des additifs moteurs bon pour le moteur
Accueil très agréable, lieux propre et pas de queue pour aller chercher mes colis. Prix gazole : l'un des plus bas de Montauban. Seul bémol, beaucoup de changement de personnels (peut être lié à la saison estival ?!)
Personel incompetent et desagreable. Je vais pour recuperer un colis car j'ai reçoi 2 mails de confirmation pour cette adresse. On me dis que il n'y a pas de colis et que elles ne pouvent rien fair pour moi,que elles ont autre chose a fair. L'agence de trasport DHL m'envoi la prouve comme ce bien la bas ou il y as le colis mais elles ne veulent rien entendre. Finallement je reçois une apelle pour me dire que ils ont le colis mais aucune excuse, on me traite en plus d'impolit pour finir comme il faut... J'ai demande une fuille de reclamation car ce inacceptable la faisont comme j'ai ete traite et on me dissent que elles n'ont pas.
Facile d'accès...des pompes propres et qui ne coules pas partout! des gants et du papier et une personne aimable pour aider si besoin...paiement caisse ou carte +petite supérette ...
Les prix sont très corrects, mais il est difficile de savoir s'il faut payer à la caisse avant de servir, utiliser sa carte sur la pompe ou payer à la caisse après. Il y a des indications à 5m de haut... Et lorsque une pompe ne marche pas, il faut tout essayer. Mettre sa carte, passer à la caisse... Pour se faire répondre, "je n'ai pas le temps de mettre une petite affiche En panne !"
Personnels super sympas, bon prix à la pompe. Et point retrait colis à total et amazon juste à côté assez pratique quand on habite pas loin.
Super facile d accès. Station tout juste rénovée. Personnel très gentil. Tarifs corrects. Relais colis à des heures très larges. Il y a beaucoup d'avantages a connaitre cette adresse. C'est mon relais colis favori et je m'y sert en carburant de temps en temps.
Station refaite à neuf jumelé avec un service Carglass. Niveau tarif c'est loin d'être la plus chère
Total avenu de bordeau il y a une caissière qui est franchement désagréable ; elle fumé devant les clients sur les marche de l entrée ...ça fait pas sérieux et pour avoir un bonjour il faut courrier ; jamais souriante ; attention j y suis aller il y a quelques jour ce n était pas la même ..le jour et la nuit ! Je me suis permis se de le lui dire ..que celle qui était la avant elle était pas du tout sympa !
Malgré des prix un peu plus cher qu'en supermarché je recommande vivement l'essence total est de meilleur qualité et les employés sont fort sympathique et agréable.
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