À propos de TotalEnergies Access - RELAIS LA PALUE
TotalEnergies Access - RELAIS LA PALUE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (358)
Avis Google
4,2
358 avis
5★185
4★103
3★39
2★11
1★20
S
Sandra M Google
Nicolas super vendeur prend le temps d expliquer 😉 je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
C
Christian CHANTEL Google
Pas de toilettes ni pour le personnel ni en cas d'urgence prostatique. Accueil douteux.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
J'étais présente lors de votre passage et effectivement nous n'avons plus de toilettes à disposition pour le public. C'est une question de normes sanitaires.
La personne en caisse a fait son travail correctement.
Notre engagement est de vous accueillir dans un environnement respectueux et confortable pour chacun.
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
J
Joel Reant Google
Quand je suis à Saintes je fais le détour pour m'approvisionner ici
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
G
Gilles Hacquin Google
J ai changé mes habitudes depuis l explosion du prix des carburants. Je vais chez Total qui ont été les seuls à nous aider...les seuls également à nous avoir aidés lors de l installation de notre pompe à chaleur
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui témoigne de la qualité de nos carburants et de nos services ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait !
Merci de votre fidélité et à très vite,
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
F
Famille Salvador Dintillac Google
Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas à la station Total Access la pallu qui a apporté son aide à ma maman ce matin .
Sa voiture étant en panne il l’a poussée, garée et autorisée à stationner autant que nécessaire !
Cette bienveillance se faisant rare, je voulais juste partager ce joli geste!
Merci Nicolas!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à Nicolas qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
F
Francoise B Google
Merci a nicolas, pour son devouement, toujours pret pour le bien etre de ses clients
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à Nicolas qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
S
Sébastien Pfleger Google
Bonne accueil rien a dire
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message !
Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :)
Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci !
Belle journée !
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
M
Marie Huillet Google
Super accueil. Nicolas a été aux petits soins pour nous trouver une solution par rapport au manque de carburant. Merci !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
P
Philippe Delpech Google
Une des dernières stations dans le centre. Sa dépanne. C'est pas la moins chère
S
Stephane Peaudecerf Google
Le carburant est moins cher qu'ailleurs
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
R
Roger Kazek Google
Facile d'accès. Prix compétitifs par les temps qui courent.
Je valide .
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
l
laurence Lolle Google
Merci a Nicolas pour son temps de m'avoir aidé et éclairé avec l'appli Total services. Il m'a aidé patiemment tout en s'occupant des autres usagers. Mercis Mucho Nicolas pour votre professionnalisme, votre bienveillance et tout ca avec l'humour. 🙏
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à Nicolas qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
D
Daniel DeLouineau Google
Station essence bien située, sur un axe structurant.
Prix convenables par ailleurs.
M
Mxmbch Google
Merci pour ce joyeux bazar, vous savez bien profiter du moment, on attends pour faire le plein et on se retrouve limité à 25 litres
Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous regardons comment améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites.
Malheureusement , c'est la seule solution que nous ayons trouvée afin que tout le monde ait un peu de carburant (manque de livraison).
Je vous invite à contacter le service consommateur afin d'exprimer votre mécontentement, cette situation est indépendante de notre volonté.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
M F Google
Bon service c'est propre
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
A
Antoine Lefrançois Google
La pompiste très agréable , service au top
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
G
Gérard Chemin Google
Station tout à fait ToTal nombreux accessoires et articles de tout genre pour entretien auto.
Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Nous nous efforçons de vous proposer en boutique des produits qui répondent à vos besoins.
A bientôt dans notre station.
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
l
labourel michel Google
Accueille avec le sourire et serviables
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
F
Fabien GAUDRIAUD Google
J'y vais régulièrement pour faire mon complément de carburant, AD Bleu liquide de refroidissement etc... le personnel est accueillant et sympa
S
Sébastien Bouquet Google
Belle station service bien entretenu.
Tarifs intéressants pour une bonne qualité comparé aux grandes surfaces
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station TotalEnergies !
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
m
magalie2 staels Google
La gerante est adorable et très serviable
Pour moi la meilleure de Saintes
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable.
Que se soit l'équipe ou moi même, nous sommes là pour vous apporter la qualité nécessaire lors de vos passages.
A très bientôt sur le relais.
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
P
Patrick Gelicus Google
Super station essence, accueil des plus agréables.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
I
Illana Chpt Google
Je souhaite remercier Nicolas, un employé de Total avec qui j’échange souvent. C’est quelqu’un de vraiment super sympa, toujours agréable, souriant et bienveillant. Grâce à lui, chaque passage à la station est un moment agréable.
On s’entend super bien, et j’apprécie beaucoup sa bonne humeur et son professionnalisme.
Merci à Nicolas pour la qualité de son accueil ! 😁
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à Nicolas qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
M
Murati Dashi Google
Depuis 2019 je suis Che Total Très satisfait👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
A
Alexandra Leclerc Google
Station toujours propre, personnel aimable et accueillant.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
J
Jean Francois Braud Google
La station de lavage (rouleau) est complètement inefficace. J’en parle à l’agent qui n’en a rien a faire et me reproche presque de ne pas savoir faire !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la qualité de service que vous attendiez. Nous regardons immédiatement comment améliorer la situation.
Notre volonté est d'être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
Bonne route !
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
F
Flo Bassin Sud Bordelais Google
Un très bonne accueil aujourd'hui a la station total de la part du personnel sur place. Refaire son compte total ou carte carburant, lavage etc. Nico est là pour y répondre favorablement.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
C
Christopher Google
Station bien placée,
Station de lavage au top
Rien à redire
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour agréable !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et souhaitons voir vos yeux briller autant que votre véhicule à la sortie de notre station de lavage ;-)
À très vite,
L'équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
a
arnaud bulan Google
Très bon accueil station propre, je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
M
Marie-pierre Fenot Google
Très bon accueil, personnel très accueillant , shop bien achalandé, station très propre, je vous conseille cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
D
Dylan Brt Google
Très bon accueil ce jour d'un monsieur.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
a
axelle Google
Toujours très bien accueilli, rare sont les stations où l’on peut payer à la caisse !
Le personnel est très gentil, accueillant et aimable !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
F
Florence Gillot Google
Equipe au top. De bons conseils, très à l'écoute, accueillants, souriants et disponibles. Merci 👍
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
F
Fred Fun Google
Très bonne accueil et conseil station bien tenue et propre.
Je conseil se lieux
Fred.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
du RELAIS LA PALUE TotalEnergies
M
Mimine Tite Google
Il faudrais penser a changer l heure sur votre site arriver 20 H20 ce dimanche 1 er déc au soir monsieur qui nous dit fermer j ai fait ma caisse. ah ben c est sur qu il risquera pas de faire des heures supplémentaires . Car sur le site fermeture 21 h .Heureusement que total rue le mercier était ouvert ça nous a sauvé .
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Les dimanches et jours fériés nous fermons à 20h00.
Les horaires affichés sur le panneau à l'entrée de la boutique sont les bons.
L’équipe du RELAIS LA PALUE TotalEnergies.
G
Gérard Brochon Google
Très bien bonne station pour nettoyer la voiture et pour vérifier la pression des pneus c est pas le cas à royan
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt dans notre station.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS LA PALUE
D
Delphine Google
Merci totalEnergies pour la mise à disposition gratuite du gonflage des pneus. Là, où certaines enseignes nous font payer le gonflage 1,50€ alors que nous parlons de sécurité routière. Je tenais à vous remercier.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets.
A bientôt !
L'équipe Relais La Palue TotalEnergies
J
Julien Cognac Google
C'est bien beau de baisser les prix mais si c'est pour ne jamais avoir de carburant ça sert à rien, personnellement je ne reviendrai plus peu importe le prix du carburant chez vous.
E
Emily Tallon Google
Déçu ce jour le 15 juin 2022 à 6h25 du matin je fais mon plein afficher en gros à 2.062 et la a la pompe directement il passe à 2.089 alors oui pour 0.02 mais ça reviens quand même chère et je m'y suis arrêter car le prix était plus intéressant que leur concurant en face alors que du coup j'ai payer le même prix .
S
Stephane Santon Google
Mains et odorats sensibles attention !
On ne met plus de papier à disposition près des pompes. A la caisse en journée on vous propose alors du papier et du gel hydroalcoolique...
Et non quoi que vous en disiez, le GHA ne retire pas l'odeur du gasoil.
Par ailleurs personnel toujours accueillant et station propre.
A
Aurelie Ruchaud Google
La station est propre, le carburant au même prix qu'au leclerc et le personnel est génial.
Je recommande fortement cette station.
f
famille Jamet Google
J'y suis allée hier pour la dernière fois ! En effet, j'étais en rupture de masque (obligatoire je le sais).... Mais que l'on m'oblige à en acquérir un (jetable) pour la "modique" somme de 2 € me laisse penser qu'il y a vraiment de l'abus voire une arnaque avérée !
Nous étions clients habituels, nos trois véhicules seront désormais abreuvés ailleurs !!!
S
St Dpt Google
Facile d'accès, E85 ce qui est top et rare dans les environs, personnel aimable qui applique les mesures anti-covid, conforme aux standards de Total.
R
Richard VERDOT Google
Station située à côté du centre commercial Leclerc de Saintes centre. Les prix sont a quelques millièmes d'euro les mêmes qu'à la station du centre commercial et les carburants sont de marque donc additives. De plus cette station est d'un accès facile.
P
Pierrette Brassaud Google
Bonne station qui fait aussi épicerie express.
Possibilité de paiement à la carte. La station est ouverte 7 jours sur 7 jusqu'à 20 h 00 sauf le dimanche jusqu'à 13 h 00.
E
Eli No Google
Je suis d'accord, accueil très désagréable, personne qui n'en a rien à faire et qui se décharge de toute responsabilité (appelez le gérant le numéro est sur la porte), s'est montrée insultante. Il s'agit peut-être d'une employée parmi d'autres mais donne une très mauvaise image de la station
O
Olivier Richardeau Google
Aucun service on a refusé de me sortir le tuyau pour gonfler ma roue qui était à 1 kg car la station n'ouvrait qu'à 7h après insistance de ma part j'ai été obligé de repartir au risque d'avoir un accident je déconseille vivement cette station il ne faut pas s'étonner qu'on aille en face
M
Marion Riché Google
Des bacs à disposition ( pour laver les vitres de la voiture )sans produits, que de l'eau ... quel utilité ?? Pas de W.C et pas de gonflage toujours HS pour un total sa surprend ...
p
patricia bonhomme Google
Seule station sur Saintes proposant du bio-éthanol, je suis donc ravie ! Dommage que la pompe soit mal placée, il faut attendre qu'un client, voire 2 ai terminé de se servir d'un autre carburant... il faudrait que la pompe soit en queue de file.
L
Lacaze Patrick Google
Ce n'est pas un total access. C'est un total bonjour donc les prix sont légèrement plus élevé pour nous qui nous efforçons de rouler à l'exellium le plus possible. Il serait de bon gout que google soit un peu plus rigoureux sur ce point. super boutique de vêtement au milieu des frigos, cartes routières et sandwich niouf-niouf (au pain de mie). ça surprend, mais c'est très bien tenu avec des prix compétitifs.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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