Station-service.contactJe suis extrêmement déçu par cette station-service. À chaque visite, il y a un nouveau problème : soit il n’y a plus de carburant, soit la station ferme 30 minutes avant l’heure de fermeture affichée. Il arrive également de trouver un mot indiquant « J’arrive dans 30 minutes » ou « Retour dans 1 heure ». On attend, mais les employés reviennent parfois près de deux heures plus tard. C’est un manque de respect envers les clients qui se déplacent parfois uniquement pour faire le plein. Le manque d’organisation et de professionnalisme est devenu récurrent. Il serait temps que la direction prenne la situation en main et s’assure que les horaires affichés sont respectés et que le service soit assuré correctement. J’espère sincèrement que cette situation sera corrigée, car dans l’état actuel, cette station est loin d’offrir un service fiable.
TotalEnergies Access - RELAIS GRANDE FOLIE
Station-service · Saint-Germain-lès-Arpajon (91)
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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS GRANDE FOLIE
TotalEnergies Access - RELAIS GRANDE FOLIE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Germain-lès-Arpajon (91180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (369)
Sakor est très sympathique et professionnel
Incompétence totale. Je demande du gasoil, on me met de l’essence, bravo. Résultat : argent bloqué, voiture inutilisable, je n’ai pas pu aller au travail car le mec de l’accueil me dit que je serais redébité sur mon compte instantanément et zéro solution derrière. C’est quand même dingue de foutre autant le bazar avec un truc aussi basique. J’attends une régularisation rapide et un geste commercial de la part du supérieur , parce que là, c’est juste inadmissible.
Très bon vendeur respectueux servis rapidement je vous conseil fortement
Je suis tombé sur un jeune aujourd’hui très agréable, compétent qui nous aide bien en cas de besoin merci beaucoup à lui.
Le caissier Farouk très Accueillant et sympa, je repasserai sans hésiter✅
Moi, j'aime beaucoup, à part les prix.
L'agent de service du matin Djamal n'est pas polis de tout et vulgaire dabs sa façon de parlé avec les clients vraiment on es dessus pourtant on es des anciens clients on a jamais jamais eu de problèmes avec les autres agents que lui. Sincèrement il honore pas la station ni le service qu'il s'occupe.
Mouaiz bon aimable respect sourire Merci bonne continuation
Horrible, Ne répondent jamais au téléphone.
Toujours des prix très bas, pour le carburant j’entends.
La personne (un homme) a la caisse était très pro, patiente, agréable et professionnel ! Un grand merci pour son écoute et sa patience !
Saker mouaiz nous fait un très bonne accueil une personne très sympathique la boutique est vraiment bien tenu merci beaucoup
Saker Mouaiz, Très bon accueil, personnel très gentil, station propre et serviable
Saker mouaiz . Très bon accueil et beaucoup d'expérience
Très belle accueil saker mouaiz la station et très propre au top 😉
Service chaleureux excellent communication Merci saker mouaiz
Saker Mouaiz un Bon conseils très sympathique à recommander
Aucun pbm, equipe serviable et bons prix
Très sympa toujours souriant merci Djamel
Le caissier est au top a chaque demande il répond et nous aide si on comprend pas îles également d'une gentillesse encore merci
Petite station, assez compliqué pour ce stationner
Une étoile et si je pouvais, j’en mettrai même pas une. C’est clairement une blague lorsque le monsieur à la caisse ferme les portes et la caisse 20 minutes avant la fermeture (Horaires de fermeture21 heures Un samedi). Il se permet d’être désagréable et de me dire doucement doucement déplacer votre voiture, mettez-la à la pompe une, il faut sérieusement revoir l’éducation et la formation de vos employés c’est anormal. Je n’avais pas une goutte d’essence autrement, je serais parti.
Bonjour, si vous avez de la monnaie en main, n'achetez pas d'essence car l'homme à la barbe blanche à la caisse ne l'accepte pas, c'est une personne très impolie et impolie.
Station lavage hors service depuis des mois malgrer que j'ai signalé l'empêchement de pouvoir laver son véhicule. Je recommande pas du tout
J'ai voulu mettre de l'essence avec ma carte bancaire, le paiement m'a été refusé (j'avais suffisamment sur mon compte et ma banque m'a dit que ça venait de Total) et une autorisation de prélèvement de 163 euros a été effectué sur mon compte bancaire et ça dure depuis deux jours, j'ai 163 euros en moins sur mon compte. Scandaleux.
Cet établissement usurpe le numéro de téléphone d'une autre société. Merci à la personne en charge de la fiche d'établissement, de supprimer le numéro 01.64.90.18.54 de sa fiche. A ce jour, la société a qui appartient le numéro, subit un préjudice car le nom de Total Energie s'affiche sur les téléphones des clients qu'elle appelle. Bien à vous. Merci
Accueil déplorable ce jour! Madame si ça vous ennuie de travailler un dimanche restez chez vous!
Des prix bas autorisent-ils obligatoirement à offrir un accueil désagréable et méprisant ? Selon Total et le personnel de cette station, oui.
Station à fuir. Mon tél m'a été volé ici. La caissière m'a en plus agressée. Étonnant d'ailleurs..... Ai porté plainte aussitôt. La police m'avait dit on regardera dans les caméras. À ce jour, aucune nouvelle.
Très mauvaise station jamais ouvert a 6h ferme avant 21h personnel pas aimable intérieur de la station la boutique fais sale . Toute personne qui compte mettr de l’essence le matin très tôt ne pas s’arrêter perte de temp il et 6h30 et actuellement fermer…..
Je suis tombé sur un caissier vraiment super gentil très agréable ce dimanche 16 janvier 2022 à 17h et aimable vraiment un grand merci à vous
Le caissier au téléphone en pleine conversation avec quelqu'un, c'est normal qu'il ait du mal à entendre ce qu'on a dire effectivement. On le dérange sans doute...
Cette station à l'avantage d'être payable en carte ou autre moyen de paiement. Station de lavage au rouleau intégrée. Et elle bien situé sur la route.
Malhonnête vol les centimes. Un jeune homme typé le 12/11/2020 à 13h45.
N'habitant pas loin, je m'y arrêté régulièrement. Dommage qu'il n'y ait pas assez de pompes (particulièrement en paiement par carte). Personnel très agréable
Prix correct et quoi dire de plus. C'est une station service et on y trouve, comme prévu, de l'essence :p
Station accessible, personnel agréable et prix compétitifs. De plus la voie d'insertion est longue permettant une insertion facile.
Fait un petit arrêt si vous avez besoin de recharger la voiture c'est quand même moins cher que dans les pompes de magasin je vous conseille
Suffisamment de pompes hors heure de pointe, service en caisse souriant et poli. Lavage et aspirateur disponible, pratique.
Très bien J'ai pu gonfler mes pneus gratuitement
Cette station est bien située car entre mon travail et domicile mais lieux souvent en défaut. Système de paiement par carte défectueuse, lavage aux rouleaux idem
Je suis passée ce jour pour faire le plein. Pour des raisons évidentes de sécurité il est désormais obligatoire de payer en avance à la caisse avant de faire son plein, je me dirige donc vers les caisses pour régler. Une vieille dame se trouvait déjà à la caisse en train d’enguirlander le caissier parce qu’elle n’avait jamais eu à payer d’avance et elle était scandalisée de devoir se plier comme tout le monde au règlement de la station. Déjà l’ambiance était bonne, s’en suit une file d’attente de plusieurs personnes patientant que la dame ait fini de se plaindre pour pouvoir payer leur plein. Là dessus le caissier qui était excédé a parlé de manière assez familière à un des clients qui l’a mal prit et lui a mal répondu. Manque total de professionnalisme de la part du caissier qui s’est laissé emporter et a commencé à rentrer en pugilat avec le client. Ils se sont menacés mutuellement sous le regard médusés des autres clients. C’était vraiment un spectacle Lamentable, j’ai du partir sans pouvoir faire mon plein ! Avant que ça ne parte en bagarre générale .. une honte d’en arriver à des extrémités aussi affligeantes.
Très bon accueil, endroit propre. Dirigeante serviable et aimable. 👍🏼
Dommage j'ai eu beaucoup de souci av ma carte club en plus c est première fois que je l'utilise, c'est pour ça que je m'es que 4 étoiles ✨
Ben c'est une station.. Bien, propre et dispose d'un automate de lavage Total Wash
Personnel très désagréable, agressif voir insultant. Matériel en défaut et ne surtout pas demander d'aide ou de débloquer la situation. Cela dérange la dame ... Aucun sens du commerce et accueil du client, ni respect des civilités.
Très bon accueil, gérante vraiment très agréable de gentillesse, toujours souriante et dans de bonnes dispositions d'esprit. La boutique est bien achalandé et le reste du personnel est tout aussi sympathique. Je mets un point d'honneur à toujours me ravitailler en carburant dans cette station dont les prix sont généralement dans la bonne fourchette par rapport aux concurrents.
Pas bcp de place pour manoeuvrer surtout quand il y en a qui se croient seuls au monde
Station propre, matériel fonctionnel (bon les pompes hésitent un peu en début de service), toujours des gants, prix compétitifs