TotalEnergies Access - RELAIS FORBACH

Excellente station-service ! Toujours propre, bien organisée et très agréable à fréquenter. Le personnel est sympa et efficace, ce qui fait vraiment la différence. Mention spéciale pour Charlyne toujours très souriante et dynamique. Au quotidien c’est un plaisir, Merci. Le totalWash est tout simplement génial : lavage de grande qualité, rapide et sans traces. Je recommande sans hésiter 👍

Station propre et personnel tres gentille un petit clin d œil a mike le pompiste tres gentille et serviables merci a lui d etre la pour nous

Station propre avec pompiste tres bien

Je pense que 98sp de Total est sans doute le meilleur,mais malheureusement avec les temps qui court les prix a la pompe sont abusés

Personnel sympathique, les pompistes sont gentils et le service est top.

Station au top toujours bien accueilli,et surtout il y a un pompistes super gentil qui vous mais votre essence une superbe idée c’est la seul station où il propose sa je vous la recommande

Station propre et bien entretenue. Personnel accueillant et serviable et il n’y a pas trop d’attente. Je recommande

Personnel accueillant avec le sourire, que demander de plus !!!

Charline est très accueillante ! Serviable rien à redire !

Une station vivante, personnels agréables. Ce n'est pas une station fantôme, comme bien d'autres ! Très satisfait ! Et en plus,un pompiste à notre service agréable..

Très bonne expérience dans cette station Total. J’ai pu déposer un colis sans aucun problème et faire le plein de GPL dans la foulée, le tout de manière fluide et sans le moindre souci. Les employés ont été particulièrement bienveillants, serviables et altruistes, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette station pour la qualité de son service et de son accueil

Bonne station, très accessible, personnel et pompistes très sympathique et professionnels..

Station service au top 👍 Très propre et personnel très sympathique RAS 👍

Une station où l'ont peut encore payé en liquide, du moins en France, sympa avec pas mal de services disponibles.

Station à éviter de passage l'on m'a jamais interdit de faire le plein la personne ne connait rien à la sécurité J'ai là carte total et fait le plein dans toutes la France l'on m'a prévenue que cette station est bizarre

Station propre, personnel accueillant et agréablement surpris par la présence d’un pompiste pour me faire le plein. Je recommande !!

Super station Je la recommandr vivement la caissière au top Et un pompisye genial , gentil et serviable

Accueil désagréable; impossible de gonflé un pneu la dame ne voulait pas me donner le câble c'est inadmissible soit disant le grand groupe Total

Je vais aujourd’hui pour mettre 15€ d’essence, on me retire la totalité de mon compte puis impossible de mettre de l’essence. Arrivé à la caisse je demande pourquoi à la dame, puis la réponse est que c’est impossible de faire quoi que ce soit, je dois attendre le remboursement. Je suis bien conscient que la dame n’y peut rien mais pourquoi ce système existe puis pour quel droit vous vous preniez de retirer et sans ce demander si y a des frais qui vont passer après coût !!😡

Bravo pour l idée d avoir un pompiste monsieur agréable et utile et merci beaucoup a la dame qui m'a branché le tuyau de gonflage ce matin dès 6h30 cela m'a permis d'être à l heure au boulot 👍👍👍👍👍

Service au top. Ce monsieur est d'une sympathie sans égale. Quelle belle idée que d'avoir mis à disposition ce monsieur, très serviable et jovial

Un service au top je deteste m etre le gazol et la mnt je vais que chez total pour se service j espere vraiment que sa va continuer 😊

je suis passé à la total jai etait surprise j'ai était servi par un pompiste nommé Stéphane qui est très accueillant et souriant gentil sa serais bien que chaque station ferais pareil

Agréablement surprise lors de mon passage à la station par la présence d'un pompiste. Très gentil, serviable et agréable. De même pour les employés de la station

Station Total propre et bien organisée. Le carburant est à prix intéressant et les bornes fonctionnent bien. Accès facile et rapide, je recommande.

JE NE RECOMMANDE PAS CETTE STATION. Ils sont irrespectueux et arrogants.Plusieurs fois je me suis vu refuser l'achat de jeux de grattage sous motif qu'il se fait tard.Mon histoire commence le 31 décembre 2024 vers 19H, j'entre dans la station pour acheter des jeux de grattage et la dame me dit qu'elle ne peut me les vendre, qu'il se fait tard (qu'elle a déjà fait sa comptabilité) En debut janvier je me suis plaint chez le chez d'agence qui m'a dit que jusqu'à 19h je peux acheter des jeux de grattages.Entre janvier 2025 et Août 2025 plusieurs fois avant 19h je suis arrivé à la station et ils ont refusé de me vendre les jeux de grattage ou jouer au Loto.Le dernier incident date du 15 Août 2025. Ce jour-là, j'appelle la station vers 14:30 pour demander jusqu'à quelle heure je peux jouer aux jeux de grattage. Réponse: "étant un jour férié, jusqu'à 18:30" Je suis arrivé à la station à 18:11 min la dame à refusé de me les vendre, il a fallu que j'insiste en lui rappelant que c'est avec elle que j'ai parlé vers 14:30. Finalement elle m'a vendu des jeux de grattage. Je me suis plaint ce matin chez le chef d'agence en lui racontant ce qui précède, elle m'a dit ceci "si cela ne vous convient pas vous pouvez aller dans un autre point de vente, vous êtes toujours entrain de râler " Je lui ai demandé ou j'ai fauté, elle n'a pas pu me répondre. Je vis en Allemagne, je fais 30 km pour arriver dans cette Station, elle est la plus proche de chez moi.

Un grand merci au nouveau pompiste qui est super agréable c’est génial d’avoir quelqu’un qui vous sert et en plus avec le sourire 🙂 Surtout gardez le !

Petit Avis positif pour Stéphane le pompiste qui est d'une aide non négligeable, serviable et de bonne humeur , cela rajoute un côté humain que nous perdons dans de trop nombreuses enseignes

Un petit passage aujourd’hui et une discussion à bâton rompue avec Stéphane. Super serviable et souriant ! tout comme le Monsieur à l’encaissement ! Merci à votre équipe

Une station bien positionné avec un prix correct. La station bénéficie d’un emplacement stratégique, tout en offrant des tarifs attractifs pour les usagers..

Aujourd'hui je suis passé à la total faire mon plein à ma grande surprise j'ai était servi par un pompiste nommé Stéphane qui est très accueillant et souriant. Je recommande cette station car personnel très agréable.

Ça fait des années que je vais prendre mon essence à cette station, j'aime beaucoup toujours un très bon accueil, personnel souriant, et depuis 3 mois il y a une nouvelle prestation totalement gratuite, un charmant jeune homme très sympathique prénommé Pierre pourra vous mettre l'essence dans votre voiture, vous gonfler vos pneus etc... N'hésitez pas à lui demander, il sera ravi de vous rendre ce service.

Personnel irréprochable mais très très tendu en présence des BOSS !! Mr-Mme + fille « les gérants » pensent que les clients sont totalement acquis = encaisser encaisser et encaisser !!! ZÉRO politesse, relationnel et fidélisation clientèle inexistant !!!

Un grand merci à la gérante qui a sauvé ma journée en m’aidant à envoyer mon colis Mondial Relay ! Station propre avec beaucoup de choix (tabac, presse, accessoires auto, snacks et boissons…) je recommande à 100% !!

Un bon moment là caissière très agréable souriante malgré le monde en ce jour férié. Je la recommande vivement surtout qu'elles sont polyvalentes. Elle m'a donnée mon colis alors que les heures pour les les récupérer été dépasser

J’y viens de temps en temps pour le GPL. Il faut « payer » avant de se servir (avec sa CB). Mais observer bien la facture après : à plusieurs reprises ils débitent plus que ce qu’on a pris (exemple compteur de la pompe 30,99€, débité 31,93€). Je suis venu hier, après avoir donné ma carte, et branché le tuyau, appuyé sur le bouton, la pompe n’a rien donné… ZERO. Mais débit CB 0,05€. J’ai protesté, mais la caissière de ce jour, avec un sourire moqueur ne veut rien faire. Il parait que c’est de ma faute….On verra.

Je me suis rendu aujourd'hui à la station pour envoyer un colis via mondial Relay, j'avais un souci avec mon étiquette d'envoi et monsieur et madame de la station mon très bien aidé. Un grand MERCI à eux, car ce n'était pas gagné. De plus ils sont très sympas.

Téléphonez avant de venir car les horaires d’ouverture sont différents suivant le service pour lequel vous venez. Impact écologique important pour moi suite à un déplacement de 50mn pour récupérer un colis en France qu’on me refuse. Bien sûr, si j’avais connu les bons horaires j’aurais prévu mon déplacement un autre jour. Attention, selon les propos de la dame en charge le samedi 20 avril à 19h25, elle ne délivre pas les colis 45mn avant la fermeture. Et elle est gentille car les autres ne les délivrent pas une heure avant. Donc merci à elle pour les 15mn de plus. À noter que selon la dame c’est la faute de la patronne qui n’a pas changé les horaires. J’ai donc fait remonter les nouveaux horaires (ça ne ferme pas à heure pile mais 10mn avant l’heure pile et attention c’est les horaires de la station, donc pas des colis). À noter aussi que si vous souhaitez acheter des jeux de la fdj cela ferme encore plus tôt. Soyez attentifs. Le mieux est de leur téléphoner pour avoir les horaires au jour le jour en fonction de l’employé du jour et du service dont vous avez besoin.

De passage à cette station plusieurs fois par semaine je suis désagréablement surpris de voir que rien n’est fait pour la propreté des pistolets des pompes. Apres plusieurs signalements les mains sont pleines de carburant, pas de papier dans les distributeurs et pas de possibilité de se laver les mains. La caissière m’a proposé de me servir du distributeur gel hydroalcoolique (je ne savais pas que ça nettoyait). Je n’apprécie pas laisser des commentaires négatifs mais je souhaite juste que la direction soit informée.

La caissière avec les lunettes très hautaines. 0 politesse ! Faudrait revoir le côté commercial Mademoiselle. Quand elle connaît ses clients c'est directement le sourire sinon c'est 0. J'aurais aimé donné 0 étoile.