TotalEnergies Access - RELAIS EPINAY SUR ORGE

Excellent accueil, la personne a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de lappli total wash à fond. Très gentil

Très bonne équipe : pompiste, caissiers et gérant sont tous sympathiques et accueillants. Le pompiste est toujours prêt à aider, surtout les personnes âgées. À la caisse, tout est bien expliqué, notamment le système de prépaiement, même en cas d’affluence. On est bien reçu et accompagné. De plus, les prix sont abordables, je recommande vivement✨👏👏👏

Merci pour l'accueil personnel accueillant et professionnel

Station accueillante personnelle très agréable Je recommande

Service complet merci beaucoup l’équipe

Accueil très chaleureuse avec le personnel

On ne peut plus se laver les mains ni aller aux toilettes depuis le changement de propriétaire. Pas de gants pour les clients... dommage pour l'hygiène.

Supermarché le moins cher des environs selon Que Choisir. On y trouve presque tout. Le rayon fruits et légumes est bien fourni.

Prix toujours le plus bas, problème, un peu d 'attente, surtout à côté de l'autoroute, ne répond plus aux appels après 18h00,comme la plupart des stations services, après faut une carte bleue pour faire le plein !😃

Bonsoir, je suis désolé de laisser ce message, mais c'est inadmissible de tomber en panne d'essence et qu'à 20h59, le caissier m'annonce que je ne peux plus payer car la station est fermée… C'est la deuxième fois que cela m'arrive. Il pourrait servir jusqu'au dernier client payant en espèces, mais il n'a aucun respect pour la clientèle.

Recharge wash en promo mais l'opérateur se trompe et admet son erreur mais ne fait rien pour la corriger. Du coup recharge wash sans promo. Gros regret.

Très mal entretenu, gonfleur de pneus longtemps resté en panne, lavage auto main très sales

Très bonne accueil vraiment top

Excellent accueil, une équipe souriante et trés agréable, mention spéciale au Monsieur très patient qui a pris le temps de regrouper mes differentes cartes de lavage, de m'aider à créer un compte "Total Wash" sur mon portable et vérifier que je pourrais me débrouiller seule ensuite ! Le tout avec bienveillance et sans se déparyir de sa gentillesse et son sourire ! Un vrai "plus" que cet accueil !!! Je recommande sans réserve cette station ! Une ésuipe comme on aimerait en rencontrer dans beaucoup de commerce !

Personnel très agréable, Merci pour votre aide, Une station service accueillante, de qualité et de services 👍

Tout pour le nettoyage extérieur et intérieur (notamment des tapis) de la voiture 👍

Si je pouvais mettre zéro, je l’aurais mis. Le monsieur qui a travaillé le matin du 18/01/2026 très désagréable je ne viendrai plus

Situé le long de la rn20 avant la sortie Ville du Bois, prix tjrs interressant avec 2 lavages rouleaux brosse pour tapis auto, 4 aspirateurs et boutique

Personnel, respectueux et très souriant, que ce soit le matin l’après-midi ou même le soir, rien à dire☺️

Super accueil, le patron et la caissière sont d’une gentillesse Qu’on a du mal à rencontrer de nos jours. Merci

Le service fournie par les station servicee est excellente, la politesse est bien présente . Un peu plus déçus du service qui gère la carte club pas de réponse au question qu’on formule dommage.

Une station-service exceptionnelle ! Accueil souriant et toujours disponible, espaces propres et bien entretenus, et des prix vraiment compétitifs. C’est agréable de s’arrêter ici : on se sent attendu et bien servi, que ce soit pour faire le plein, prendre un café ou simplement faire une pause. Un vrai modèle de qualité et de service !

Pourquoi toutes les bornes ne sont pas équipées de terminaux de paiement par carte bancaire? C'est quand même incroyable en 2025. Il n'y avait de l'éthanol que sur les bornes avec paiement en espèces. C'est bien dommage

Une station exemplaire ! Je ne laisse pas souvent de commentaires, mais là c’était nécessaire tant ils le méritent ! À chaque passage, je suis toujours accueillie avec le sourire et une vraie gentillesse. Le personnel est non seulement serviable, mais aussi très à l’écoute et toujours prêt à aider, que ce soit pour des renseignements ou un petit service en plus. La station est également irréprochable sur la propreté : que ce soit à l’intérieur ou au pompes, tout est toujours impeccable. C’est rare aujourd’hui de trouver un endroit qui allie professionnalisme, accueil chaleureux et propreté parfaite. Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience dans cette station ! On sent tout de suite le sérieux et la qualité du service. Le personnel est accueillant et attentionné, et la propreté des lieux est remarquable. Ça fait vraiment plaisir de s’arrêter dans un endroit aussi bien tenu. Je recommande vivement !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand bravo à toute l’équipe ! Accueil au top, service irréprochable et avec le sourire. La station est d’une propreté impeccable, ce qui est très appréciable. J’ai vraiment été ravie de mon passage, tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je reviendrai avec grand plaisir !

Zero n'étant pas possible je mets la note la plus basse: Dimanche 17/08 en fin de journée je passais l'aspirateur dans mon véhicule (position N° 2 des aspirateurs), durée de l'opération 6 mn maximum. En remontant dans mon véhicule plus de sacs (papiers, CB, effets personnels) ni téléphone qui était en charge. La douche froide on y croit pas je ne me suis jamais éloigné de mon véhicule. Comme par hasard les videos surveillances ne couvrent que l'emplacement N°1 des positions aspirateurs. Lorsque j'ai interpellé la personne a la caisse le lendemain en retournant dans cette station (faire les poubelles au cas ou!!!) celle ci me dit que non il n'y a pas plus de vols qu'ailleurs. Depuis renseignements pris, il y en a énormément et très souvent, même en faisant tout simplement le plein Aucune inscription nulle part d'alerte les consommateurs. Une chose est certaine je ne retournerais jamais plus dans cette station, et je vais également me fendre d'un courrier a Total. Alors attention a vous évitez si possible cette station et garder vos effets avec vous même pour 2mn

Sanctuaire moderne du baril d’or noir, Où l’odeur âcre du pétrole caresse mes narines comme un parfum précieux. Chaque goutte qui s’écoule réchauffe ma planète et embrase mon cœur. Ici, le feu ancestral de l’énergie brûle encore, alimentant nos routes et nos rêves d’ailleurs. Le plaisir unique d’être taxé sur chaque litre, Un doux rappel que la liberté a un prix, parfois frôlant les 2 euros le litre — Mais n’est-ce pas là le tribut d’une modernité assumée ? Merci Total, gardien de la flamme industrielle, pilier silencieux de nos déplacements. Vive le pétrole, vive la modernité ! 🫡🙏

Bonjour, j’ai perdu mon portefeuille le 18 juillet 2025 vers 13h. Si une personne l’a retrouvé, s’il vous plaît veuillez au moins rendre les papiers d’identité qui sont à l’intérieur… juste les papiers svp… Je vais forcément demander à vérifier avec les caméras de surveillance. Votre identité sera découverte via la police. Mais moi je m’en fiche de ça. Je veux juste récupérer mes papiers d’identité svp…

Je viens à l'instant de nettoyer ma voiture. Au moment du rinçage eau douce . Le Karcher a marché 20 secondes puis s'est coupé. Je vais voir l'accueil , le monsieur d'un certain âge me demande de remettre du crédit et si ça marche pas je rembourse. Bien sûr je lave et aucun souci . Comme si j'avais que ça a faire de venir gratter 2 euros . Matez vos caméras et vous verrez par vous même ... Une autre personne a eu le même problème sur les avis De plus une équipe d'installation électrique étaient sur place pour des travaux. C'est ce que j'appelle du principe et de la fidélisation. Apparemment chez lui ça n'existe pas ... Quel vice sérieux ...

Station de lavage très sale et le pistolet de rinçage haute pression c'est arrêté à 1 minute 45 avant la fin donc j'appelle sa du vol financier de plus la brosse mousse envoie vraiment peu de mousse . Franchement étant pourtant habité a venir laver ma voiture ainsi que celle de mon conjoint et de ma fille à cette station de lavage j'étais plutôt satisfaite de leurs station mais aujourd'hui je suis vraiment déçu si cela se reproduit encore 1 fois je reviendrai plus

Passé un lundi matin à épinay-sur-orge , de pire en pire les voies d accès très très sales, les pistolets très très sales, cette station devient une zone d une saleté répugnante. Le portique de lavage tout le temps en panne. Poufffff Je ne viendrai plus chez vous du jamais vue aussi. Passage le 22 novembre toujours dégueulasse, gonfleur hors service de pire en pire

Étant une cliente régulière, je trouve cette station extrêmement bien équipée, avec une équipe chaleureuse et accueillante. Un merci particulier au responsable, qui m’a aidée à créer mon compte Total Wash avec beaucoup de bienveillance. C’est toujours un plaisir de venir ici, je recommande sans hésitation !

On ne viendra plus ici par hasard mais par obligation Lecteurs de carte bancaire capricieux et pistolet gas-oil qui fuit Pour se lavé les mains on vous propose des lingettes, mieux que rien c'est vrai Mais où est le service !

Si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro j'arrive à 20h54 il se sont permis de ne pas ouvrir alors que j'étais en réserve ils sont exécrable. Et puis le vendeur a l'audace de dire que c'est à 21h que sa ferme franchement à fuir je vous le conseille

Personnel incompétent et son rôle se limite à encaisser les clients. Station de lavage : le souffleur ne marche pas, l'embout de l'aspirateur se détache et il y a une perte énorme de l'aspiration car il y a une fuite d'air et ce problème dure depuis au moins 10 ans. Après le lavage j'ai constaté des rayures sur la carrosserie de ma voiture qui ont été occasionnées par la brosse que j'ai utilisé au début du lavage. La carte fidélité ne fonctionne pas (je pense que c'est le cas pour toutes les stations total énergie: c'est scandaleux ) : on fait le plein le distributeur propose de passer la carte fidélité mais celle-ci n'est pas reconnue. La recharge de la carte wash en ligne est impossible (pour recharger 10€). On est obligé de la recharger à la caisse mais le minimum est 15€ alors que je n'avais besoin que de 10€. Conseil : ne laver jamais votre voiture à cette station. Tous ces problèmes signalés au caissier ne donne qu'une seule réponse : je ne sais pas !! Je ne sais pas comment ça marche !!

Station propre. La nouvelle équipe est top

J’habite à proximité sa fait plus de 10 ans que j’y vais 2 ou 3 fois semaines mais malheureusement l’équipe a changer et qu’elle équipe … toujours fermer et absent pas accueillant la femme qui tiens la station mange c’est plat en caisse toujours balade il m’est arrivé d’attendre 10 minutes qui reviennent travailler et nous servir de plus leur machine à carte bleu ne fonctionne pas souvent et ils veulent que dès paiement en espèces … Je regrette l’ancienne équipe qui était formidable Mais aujourd’hui moi ma femme et mes parent allons en face chez Carrefour car on préfère des stations robotisées plutôt que des humains que eux ! Voilà mon avis et je reste poli et courtois mais avec toute ma sincérité cette station service et à fuir !

Exigu. Accueil très moyen. Le pire réside dans les jours de livraison de carburant, avec de gros véhicules qui semblent exercer sur vous la désagréable pression de vite vous servir et déguerpir... J'ai dû renoncer au service pour lequel je m'y étais rendu. D'autant que le gérant m'avait semblé également cautionner les empressements bruts du chauffeur-livreur. Plus jamais mon nez dans ce réduit.

Je viens à cette station depuis des années et cet après midi vers 15h 30 alors que je devais emmener mon fils aux urgences, je suis passée faire un plein. La transaction se passe normalement avec ma CB mais la pompe ne répond pas , je suis allée payer à l’intérieur…et rien , ça ne fonctionne toujours pas alors que tout le monde se sert , le monsieur avec le bandeau me parle de plafond fixé par l’état. de maximum avec ma carte . (???? )Je trouve ses propos incohérents et son comportement méprisant. J’ irai prendre mon essence ailleurs, dommage.