À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DU VENTILLON
TotalEnergies Access - RELAIS DU VENTILLON est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Fos-sur-Mer (13270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (15)
Avis Google
2,9
15 avis
5★7
4★0
3★0
2★1
1★7
j
juan jose Munoz Google
Si c’était possible j’aurais mis un zéro
Et je vous parle pas du monsieur à la caisse qui n’a aucun respect pour les gens
Honte à lui
Je déconseille fortement cette station
Qu’il prenne comme modèle la station d’en face
Les dames sont toujours souriantes et accueillantes
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Damien Barbadault Google
Une total ou les employer respecte pas les horaire, ouverture à 5h normalement, plusieur fois je m’y arrête a 5h30 et station toujour fermer
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Chloe Salar Google
Station agréable et bien située.
Accueil chaleureux et professionnel par l'employée de ce matin.
J'ai eu besoin d'aide pour la machine à café et la dame m'a gentiment aidée.
Merci !!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
R
Raf Kas13 Google
Très désagréable et non courtoise la dame chaintain claire qui porte des lunettes et non serviable en plus
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Elena Boieczko Google
Ils ne m'ont pas laissé utiliser les toilettes. Comment est-ce possible dans un lieu public ?
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
t
try too Google
Note perdue, du coup note de frais bloqué. Je retrouve le jour le montant et la station, un coup de google, un numéro, ça se tente ... au final Alexandra a sauvé la situation avec l'envoi d'une copie par texto dans la minute. renvoi de la note de frais avec le justificatif manquant et elle sera payée dans les temps.
Merci vraiment à Alexandra c'est ce qu'on appelle du service client de qualité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Evan Montagne Google
Très bon endroit pour uriner à l’abris des regards, je recommande +
Réponse du professionnel : Notre station prend à cœur l'accessibiité à tous les voyageurs.
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou recommandations dans le but d'optimiser nos services. https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet
Bonne journée,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
М
Максим Афанасьев Google
Je me suis arrêté pour faire le plein d'AdBlue de ma camionnette de 3,5 tonnes, et la caissière m'a dit qu'ils ne remplissaient que les camions avec de l'AdBlue, n'importe quoi 🤦♂️
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fcojaviermd Martin Google
L'espace de service est très réduit et l'accès aux toilettes est interdit, c'est vraiment dommage.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément.
Notre objectif est de vous proposer des sanitaires propres. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer la disponibilité des sanitaires.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Alex Torlok Google
Tres bien accueilli par la charmante Léa qui est très a l écoute et qui a su très bien nous conseiller, je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Celia Schroetter Google
Employés très sympa , station propre , machine à café à disposition , super !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
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