Accueil pitoyable. Bon client de la station, j’ai fait l’erreur de leur prendre une bouteille de gaz. Impossible de la rendre vide pour récupérer la consigne. Mauvaise volonté.
TotalEnergies Access - RELAIS DU PIN
Station-service · Le Pin (77)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DU PIN
TotalEnergies Access - RELAIS DU PIN, situé à 77181, est une station-service offrant une large gamme de carburants et de services pratiques. Vous y trouverez également une boutique pour vos besoins quotidiens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (687)
Station débordée, 10 min d'attente pour accéder à une pompe numéro 1 qui ne fonctionne pas pour le Diesel, réserve vide ? Aucun panneau rien... Je rentre pour prévenir, la (seule?) employée qui fait ce qui peut avec plus de 10 clients qui attendent, ne répond même pas à mon avertissement. Cher Total, c'est une chose de se faire des milliards, mais il s'agit aussi d'assurer un minimum de service, et de donner à vos employés les moyens de faire le taff. Une personne en caisse pour 10+ clients en heure de pointe.. ce n'est ni correct pour elle, ni correcte pour nous .. peut mieux faire!
Station avec panneau d’affichage des prix CONSTAMMENT éteint je ne penses pas que ce soit une pratique légale car l’affichage des prix est obligatoire, pourtant il y a tout le temps des voitures qui font le plein même avec le panneau d’affichage éteint. Est ce que TOTAL autorise ce genre de pratique ? 🤔
Très serviable et attentionné notamment pour les PMR.
J’ai rencontré plusieurs difficultés avec l’application dédiée au nettoyage automobile. Toutefois, le responsable a su résoudre ces problèmes de manière efficace et satisfaisante, merci à lui
Attention ⚠ ⚠️ ⚠ Sol très glissant a la sortie du véhicule Le personnel a été sympa pour me renseignée
Un grand merci à Mr KARIM pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a prit le temps de m’expliquer le système de lavage avec l’application mobile , moi qui était habitué aux cartes de lavages . Superbe service proposé par Total et de superbe explications de Mr Karim et un client très satisfait qui repart avec un sourire 😀. Ne changez pas , bravo à vous 👏👏👏😊👍
Très bonne station propre, le service est top la meilleure des stations service !
Personnel très agréable, compétent, et station service propre.TOP
Mon station préféré, je fais mon plein que dans ce station, le personnel t accueille avec le sourire et ils sont aussi de bon conseils….. Toujours propre….. un plaisir d y retourner quotidiennement
Très bon station service. Serviable et à l'ecoute du clientèle.
Excellente accueil, conseils avec le soucis du meilleur résultat pour le client.
L'une des meilleure station de service, le responsable et son personnel sont d'une amabilité, de professionnalisme, merci pour votre accueil, votre bienveillance je recommande fortement
Accueil très chaleureux et station toujours au top
J'ai fait des kilomètres, mais c'était fermé. Mettre à jour le statut ne devrait pas être difficile.
Service impeccable, personnel aimable et à l’ecoute. Je recommande
Toujours un plaisir de venir à cette station TotalEnergies ! Le service est impeccable : les pompes sont propres, le personnel accueillant et disponible. Les prix sont souvent parmi les plus corrects du secteur, et la station est bien entretenue, que ce soit à l’intérieur ou sur les pistes. Le petit plus : la boutique est bien fournie, avec café chaud, produits d’entretien auto, et même quelques snacks pratiques pour la route. Une station qui inspire confiance, on sent que la qualité et la sécurité sont prises au sérieux. Bravo à l’équipe 👏
Station très propre et bien entretenue. Le personnel est toujours accueillant et serviable, que ce soit pour le carburant, la boutique ou le lavage. Les prix sont corrects et la file d’attente bien gérée. Une station fiable, je recommande !
Une station service, propre. Personnel accueillant. Top top
C’est toujours agréable de venir mettre de l’ambiance dans Cette Station le personnel et très sympa,accueillant souriant. Je vous remercie pour votre professionnalisme. Rester comme vous êtes. Merci
Station de lavage aux équipements médiocres. La lance pour le lave jantes est condamnée, le canon a mousse est aussi efficace que l'arrosoir de ma grand-mère... Bref, vaut mieux aller à la station wash un peu plus loin.
Je suis allé dans cette station après l’avoir trouvée sur Internet pour laver ma voiture. J’ai payé le programme 5, mais le lavage a duré à peine 2-3 minutes et le résultat est catastrophique : la voiture est restée sale, comme si rien n’avait été fait. Au début, la personne de la boutique est venue constater que la voiture n’était pas propre, puis il m’a simplement dit d’appeler « le service client» pour me faire rembourser. Franchement, c’est se moquer du client. On paye pour un service qui n’est pas assuré, et au final on se retrouve avec une voiture sale et aucune solution sur place. Très mauvaise expérience. À éviter.
Depuis le temps que je parcours les stations totale en France, je peux dire que Tessine est le plus gentil et professionnel de tous les caissiers.
10 étoiles. Très bon accueil. Sourire. Dynamique. Très bon conseil pour la recharge du lavage sur le téléphone. N'hésitez pas à prendre le carburant chez eux. 👍👍👍
En tant que chellois La meilleure station total d’île de France, le personnel est super gentil et avenant Continuez comme ça !
Excellente station-service ! Toujours propre, bien entretenue et avec un personnel accueillant. Le service est rapide et efficace, et les équipements sont toujours en bon état. Un plaisir d’y faire le plein !
Depuis plus de 10 ans , ma station préférée dans la région , toujours le service , le sourire , l'amabilité, la disponibilité. Vraiment une station qui mérite des étoiles
Très bel accueil comme à chaque fois , avec le sourire :) . Des prix compétitifs. Embêtant de venir avec les travaux actuels. Par contre , je ne peux jamais utiliser ma carte de fidélité qui ne fonctionne pas dans les distributeurs automatiques . Merci à la personne en caisse pour sa patience.
Station bien situé et calme des prix bas la grande majorité du temps et un personnel agréable
La station à le Pin je suis toujours ravi de faire le plein dans cette station-service ! L'accueil est toujours souriant et professionnel, et la station est toujours propre et bien entretenue. Je recommande vivement cette station pour son excellent service !
Une station au top avec un personnel trés compétant, ils on tous le sourire, c'est un réel plaisir d'y aller. Je recommande fortement !
Bonsoir, je suis passé hier après-midi dans cette station et je fus très étonné de l accueil très chaleureux des employés. La station était propre je n’ai eu aucun soucis.
Super acceuil !!! J'y suis allé 2 fois deux top l'accueil et 2 personnes différentes.
Cool Je trouve le personnelle est serviable. J'y étais dans cette station le Mercredi 16 , un petit jeune est au top ! toujours souriant et arrangeant malgré une clientèle très difficile ! Merci à vous Monsieur et continuez comme ça !
Aucun entretien. 1 des 2 lavages haute pression HS depuis quelques semaines, lavage jantes HS, canon à mousse défaillant, cire de protection vide (que de l’eau). Déjà signalé au gérant il y a quelques semaines, rien n’a changé…
Toujours vos pompes Hs votre station ferme à chaque fois bouchon jusqu’à le rond-point amélioré votre service on est en 2024 merci d’avance
PERSONNEL INCOMPÉTENT ! Je me suis présenté le Lundi 8 mai à 21h35 le caissier fermait les rideaux et refusait de nous servir ! Vos horaires sont marqués jusqu’à 22h ! Merci de faire le nécessaire !
De plus en plus déçu de cette station, régulièrement en panne (que ce soit pour l'essence ou le lavage), rupture de carburant, sale au niveau des pistes, le gonfleur qui ne marche jamais. Pour couronner le tout, hier, j'ai payé le programme 5 aux rouleaux soit quasiment 20€ pour avoir les brosses flexibles et nettoyage de jantes pour qu'au final ; constaté que le lavage jantes ne fonctionne pas et que les rouleaux ne lavent même pas la voiture dans son entièreté.... Je ne recommande plus du tout, on est jamais sûr d'avoir de l'essence en y allant, mauvaise organisation des pompes ce qui engendre une longue attente et pas de borne GPL non plus.
Je vous recommande cette station, moins cher en Carburant. Très bon accueil tous très souriant et agréable, le gérant est très serviable et professionnel… un pompiste vous sert le carburant vraiment un service jamais vu en France c’est super
[Non recommandé] Habitué depuis plusieurs années à faire mon plein ici puisque la station est sur mon trajet du retour, j'observe depuis plusieurs mois une dégradation du service proposé en terme de propreté (il n'est pas rare de marcher dans la boue dans une flaque d'essence), rapidité (aucune fluidification du traffic et du placement à la pompe) et convenance (pompes souvent indisponibles sans raisons, fermetures aléatoires) avec une quintessence en ce Dimanche 3 Décembre 2023. En effet il apparaît que le guichet a changé son DAB pour la carte bleue sans aucune indication au nouveau mode de fonctionnement qui n'est pas évident au premier abord. Mon montant dépassant le sans-contact je demande au guichetier de m'indiquer où insérer ma carte. Celui-ci me regarde d'un air méprisant de longues secondes puis me répond sèchement "Ben là" ; sur quoi je lui réponds qu'un peu de politesse ne peut aussi pas faire de mal ; un haussement des épaules de sa part concluera cet échange désagréable, pas un au-revoir, bonne journée rien et je n'ai pas relevé l'absence du bonjour lors de l'entrée dans le magasin. Je suis client j'estime mériter un minimum de respect de la part d'un guichetier qui est sensé représenter la marque pour laquelle il est employé. L'objectif qui m'a toujours animé est de conserver le contact humain et d'éviter au maximum les caisses automatiques mais lorsque nous avons en face des personnes denuées d'un tel sens du commerce et de l'aimabilité il est grand temps que ces personnes soient remplacées par des ordinateurs neutres et automatiques qui au moins auront le mérite de ne pas être désagréables.
Habitué de cette station depuis de nombreuses années, j’ai malencontreusement donner un billet qui était faux et je n’étais pas au courant que ce dernier était faux , j’ai réglé immédiatement en carte bleu quand j’ai appris que ce dernier été faux et sa a pas empêché le gérant de me parler comme si j’étais un voleur, apprenez à être professionnel et avoir le bon soupçon surtout quand j’ai réglé immédiatement juste après !!
Station Total que je conseille fortement. Très bonne accueil du début à la fin de la part du gérant . Rien a dire sur la propreté. J’y retournerai
Pas d'eau chaude pour le lavage au cacher mon voisin pas de produit moussant ,aucune réaction de la part du personnel, donc petit problème par rapport au prix du lavage, de plus la station de gonflage souvent hors service. Cela n'existait pas avant avec les anciens gérants.
Station de lavage inefficace.Le manque de produits est récurent le lavage des roues ne fonctionne pas et le séchage est aléatoire.Pour un lavage 4 à 12€ c’est scandaleux . On est bon qu’à payer comme d’habitude.Personnel de la station ne veut rien entendre il donne un numéro de téléphone pour le signaler On se demande à quoi servent-ils ????Lamentable c’est bien à l’image d’un pays qui part à la dérive.
J'avais l'habitude d'aller à cette station où la personne était je dis bien était très agréable, hier le 17/11/19 j'y suis allée l'accueil était tellement désagréable que je suis repartie ailleurs. Dommage j'allais à cette station depuis plusieurs année mais là terminé.
Super bien placé, pratique, pas chère. Par contre niveau propreté c'est vraiment pas sa... toujours sale par terre (gasoil, essence...sol extrêmement glissant) on est vraiment à 2 doigt de ce casser la figure... Voilà pourquoi j'enlève 2 étoiles dommage...
Station de lavage nulle, pas entretenue, mousse active inexistante, pour un lavage 4 à 12€!!! Qu'on me dise pas que c'est exceptionnel que ça marche pas, ça fait la 3ème fois que je constate. Car station bien placée mais niveau propreté entretien et contrôle du matos, nul!
"Le meilleur prix de carburant" avec 5 étoiles: ça c'était il y a 3 ans! Aujourd'hui, les prix sont plus élevés, mais surtout, la station est devenue sale. Ce qui ne l'empêche pas de connaitre une forte affluence
Station idéalement positionné cependant, comme trop de stations elle n'est pas fermé lorsque le remplissage des cuves est en cours. Selon les livreurs de carburant la station devrait fermer quelques heures lorsque les cuves sont remplies pour laisser les additifs se mélanger (impact sur les consommateurs non expliqué). Pour la partie lavage les brosses sont trop souvent hs. Le coin aspiration est correct.
La station est fonctionnelle et les stations de lavage sont bien pratiques (1 rouleau et 2 jet haute pression). Le prix des carburants est très corrects. Le seul point négatif (qui n'est pas de leur ressort) est l’impossibilité de faire demi-tour à la sortie. Il faut partir au feu rouge, tourner à gauche, faire demi-tour, et enfin revenir sur ses pas !