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TotalEnergies Access - RELAIS DU LEVANT

Station-service · Lons-le-Saunier (39)

4,0 413 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS DU LEVANT — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DU LEVANT

TotalEnergies Access - RELAIS DU LEVANT est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (413)

Avis Google
4,0
413 avis
5★208
4★95
3★50
2★15
1★45
T
Thierry Schmitt Google

Station propre et pas d attente .

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D À très vite en station, L'équipe XXX TotalEnergies
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Christophe Burtin Google

A eviter Avec mon compte total energie mon gazoil est plafonner a 1 euros 99 au lieu de 2 euros 13 Appariel incapable de scanner ma carte sur mon telephone j ai payer plzin tarif Honteux m

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
L
Laure Villard Google

Mal indiqué mais bien fonctionnel une fois sur place

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire ! Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;) Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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leayym11 Google

Venu le vendredi 19 juin, j'ai été accueilli par une dame nonchalante à qui on avait franchement l’impression de casser les pieds ! Elle se plaignait de ses conditions de travail à tout va. Alors oui, madame, nous venons tous chez Total parce que c’est le moins cher, mais une chose est sûre : je ne reviendrai plus dans cette station.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
P
Pierre Chatel Google

Une des caissière très désagréable quand ont lui demande de payer en espèce sur une pompe carte alors que ses collègues le font en 30 secondes..

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous aimerions entrer en contact avec vous pour en savoir plus sur les raisons qui ont amené à votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en dire plus ? L'équipe RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
D
Didier Pouplier Google

Très pratique Personne sympa

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
a
alain deshoulieres Google

Bonne station propre et accueillante

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
M
Michel Perret Google

Bonjour à tous ! Gasoil De bon prix le 31 03 26 Cordialement Michel

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
J
Julien Jeanneret Google

Personnel très sympathique jeudi à 17h

Réponse du professionnel : Merci !! 😊 L'équipe RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
C
Celine Juillard Google

La station est sensée être ouverte jusqu'à 20h, je suis arrivée à 19h35 et les pompes pour payer en espèces étaient déjà fermées 😡 😡

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Anthony Lolli Google

Service chaleureux et station propre. 😉

J
Jean-Marc Knake Google

Station service toujours très agréable pour y venir faire le plein. Le personnel est souriant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
A
Adil Yahyaouy Google

Personnel souriant agréable et satisfait

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
M
Michelle Google

Personnel très accueillant et très serviable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
C
Coralie MAUGEIN Google

Servie par Yveline avec le sourire. Les prix sont toujours corrects sur Lons et le petit plus : la station de gonflage en libre service

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
C
Camillevlfry Google

Accueil chaleureux, très bonne expérience

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
s
samuel treille Google

Très bien reçus Accueil chaleureux ça change ! Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
N
Nexros_ YT Google

Bonne relation client, personnel au top!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Kiki Koko Google

Super acceuil la meilleur station de lons

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
C
Cassandra Tessmann Google

Habituée à cette station, personne à l'accueil sympathiques. RAS

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
M
Mark Micossi Google

Vendeuse très gentille très accueillante aimable ouverte à la discussion

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
S
Soifia M'chindra Google

Très bonne accueil. La dame souriante

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
A
Amandine Majani Google

Personnel toujours très agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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Tanya HALIDI Google

Très bon service et super gentilles

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
J
Jessica Pascal Google

Accueil agréable ( dame a lunette et cheveux blancs).

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
D
Damien Gervais Google

C’est une très bonne station service avec une accueil agréable et un bon service client

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
A
Anna Mardikian Google

Très bien accueilli, je conseille fortement en plus c’est pas chère vraiment au top

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
M
Mandy Verrier Google

Station propre. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
H
Helene Magoni Google

Toujours agréable de venir faire son plein. Rien à dire de spéciale.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
F
Fabien Fragniere Google

Très bonne accueil boutique bien achalandé je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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Vicki Recoura Google

Super accueil et personnel très agréable !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
A
Alexandra Roussel Google

Acceuil parfait ! Très bonne station d'essence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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Kevin Afterburner Google

Bien la première fois dans une station qu'on me refuse un prepayement en espèce sur une pompe pour CB! Tampis j'ai été ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
S
ShnapS Google

À chaque fois que je descends dans le jura et notamment à Lons le saunier, j’y passe mettre le plein de gasoil, les prix sont correcte et la dame en caisse reste toujours souriante… ne changez pas

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
M
Mélissa Commoy Google

Personnel très agréable et magasin vraiment utile un dimanche en pleine panne de liquide de refroidissement… cependant j’ai voulu regonfler un de mes pneu qui se dégonflait mais le câble de la station de gonflage est défectueux car il m’a presque mit mon pneu à plat, j’ai du appuyer sur la base du câble pour que ça puisse gonfler correctement et après coup il a bien gonflé, gratuitement qui plus est, ce qui reste agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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odile RUFFIN Google

Personnel super sympa. Prix corrects. Magasin très propre

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
M
Mk Google

Super sympa. La patronne est toujours disponible et souriante. Du choix dans la boutique. Des prix du carburant correct et une boutique très propre.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
J
Johanna Cirillo (“Johanna.2121”) Google

Superbe station, bien entretenu, personnel et gérante très sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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Nathalie Zamboni Google

Très bonne expérience dans cette station, le personnel est très pro, je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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Gaetan Adrover Google

Station essence catastrophique. La vendeuse une vrai catastrophe d’une amabilité a coupé le souffle au temps ne pas dire bonjour c’est mieux. Je suis venu à lons le saunier pour ma voiture en révision en repartant du garage jetait en réserve 10klm max . Ayant pas ma carte de crédit sur moi ce jours la , J’avais un billet 200€ Sachant que le plein de ma voiture me coûte 120€ en réserve. Elle avais juste à me rendre 80€ . Elle m’a refusé mon billet sans même prendre le temps de le vérifier (pas que ça à faire d’arnaquer pour de l’essence ) . Ducoup je suis me suis retrouvé comme un mongole à la station à cause cette caissière toujours en réserve . Et enplus elle me prend la tête en me disant que c’est comme ça un point c’est tout et que c’est pas moi qui fait la loi . Et si est ça . Elle a de la chance que jetait pressé, elle ferais mieu dallez pointé au pôle emploi pour être aussi désagréable. Enfin n’importe quoi . J’aimerais avoir le contact de total énergies pour leurs en toucher 2 mots . Et qui calme leurs employés ou qu’il trouve une solution avec leurs employé qui répond mal au gens . Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies.
A
Alexia Google

Très satisfait de cette station essence. Les pompes sont faciles à utiliser et le personnel est sympa et serviable. La boutique est bien approvisionnée et les prix sont compétitifs. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Il nous tient à cœur de maintenir quotidiennement la propreté des lieux afin de vous accueillir dans de bonnes conditions. Nous sommes contents de répondre à vos besoins et que cela porte ses fruits ! Bonne journée, L'équipe du RELAIS DU LEVANT TotalEnergies
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roselyne sauvonnet Google

Très mauvais accueil,problème avec le car wash,la personne responsable (pas aimable du tout)qui est à la caisse refuse de m'aider et n'a même pas essayer de comprendre quel était le problème,me dit d'aller voir ailleurs ou de revenir le lendemain alors que j'ai déjà payé mon lavage,j'ai due résoudre le problème moi même et j'ai pu finalement nettoyer ma voiture.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous informer que cela ne reflète pas les valeurs de TotalEnergies. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Pour votre lavage, nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs TotalEnergies au 09 70 808 651, ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DU LEVANT
A
Aina Dprz Google

Refus de laisser des WC à disposition. Honteux! Je ne sais pas ce qu'il en est en France mais en Belgique ce genre de refus est illégal. C'est un véritable enfer de trouver des WC en France. 400km sans aucune toilette publique ouverte. Et quand je l'explique à la dame aucune solidarité. Quel tristesse de vivre dans un monde si égoïste et peu humain. (Pareil pour les autres commerçants sur la route)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais du levant TotalEnergies
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Caribou358 Google

Venues regonfler les pneus de la voiture à la machine en libre service, il y avait un problème avec le câble et cela a mis à plat un de nos pneus. Employée qui ne souhaite pas nous aider car elle doit surveiller la caisse. On demande de l'aide à quelqu'un sur le parking, un conducteur passait par là, et après avoir infructueusement tenté de gonfler le pneu avec le câble de la machine total, il a sorti un compresseur de sa voiture, et cela a été bien plus efficace ! Quelques minutes après en repassant, le cable défaillant avait été retiré.

S
Sylvain Nicolas Google

Établissement à fuir absolument. Un accueil chaleureux non plutôt douloureux au vu de la gentillesse des salariées... franchement c'est une honte. Gracieuse comme des portes de prison et je parle de l ensemble des salariées la personne soit disant en retraite. Et ben si tu est en retraite reste chez toi ça t évitera d être infecte avec les clients qui se plaignent énormément comme moi et à juste titre du non fonctionnement des appareils à carte. Problème récurrent et bien évidemment ç est la faute des clients ... Enfin au vu du prix de l essence je préfère payer plus chère ailleurs et être mieux reçu. À jamais bien sûr...

A
Andrea Frere Google

Extrêmement déçu de cette station service. Premièrement il s'agirait de mettre à jour vos horaires d'ouverture sur internet qui indique une fermeture à 21h alors que celle ci ferme en réalité, une fois sur place, à 20h. Enfin que dis-je.... se faire gentillement claquer la porte au nez à 19h45 parce que je cite " C'est comme ça tous les soirs messieurs dames " c'est une honte ! Il ya des gens qui travaillent et pardon madame mais on ne finit pas tous à 19h30 !

L
Louisa Lesert Google

La pompe de gonflage de pneus était hs mais rien ne l’indiquait. Lorsque je l’ai signalé au guichet, l'hôtesse m’a gentiment envoyé balader. Je me suis donc retrouvée avec deux pneus à plat, à attendre un dépanneur. Qu’elle ne soit pas habilitée à m’aider c’est une chose. Mais se retrouver face à une commerçante qui n’est ni désolée, ni dans la recherche de solutions, c’est honteux. Je précise que suite à cette mésaventure, aucun signalement n’a été mis sur la pompe malgré la défaillance constatée par un professionnel. Je mets une étoile car on est obligés.

D
Ducloux Patrick Google

Les salariés de la station ainsi que la gérante ne sont pas commode pas de bonjour pas de roi toujours en train de râler, je suis chauffeur je prends 300 l de carburant quand je viens je suis un artisan, un minimum de sympathie serait super, vous devez vérifier cette station car il y a un très gros problème, j'ai été gérant une station du groupe Total et j'ai jamais connu ça

E
Elvin Saussard Google

Très mauvaise expérience.. je suis client régulier de cette station mais depuis 2 mois environ, la pompe automatique fonctionne une fois toute les 36 du mois .. plusieurs client ce plaignent régulièrement mais à chaque fois on nous répond la même chose « cela bien de nous et pas de leur appareil.. on nous demande limite ci nous ne sommes pas à découvert après avoir essayé avec 3 cartes différentes.. je me suis rendu sur place le dimanche 10/04/2022 a 13h45 et est dû aller à la pompe automatique une nouvelle fois car les pompe à paiement en caisse était déjà prise et comme d’habitude l’appareil à carte n’a pas fonctionné.. je suis donc rentrer dans la station pour que la personne charger de l’encaissement puisse me programmer la pompe directement depuis la caisse comme habituellement quand cela ne fonctionne pas mais suis malheureusement tombé aujourd’hui sur une personne totalement aigri et sans aucune humanité me prenant de haut comme ci j’avais fais quelque chose de mal .. un accueil glacial comme ci je lui voulais du mal .. bref autant certaine personne sont très arrangeante dans cette station mais cette personne en question me donne envie de ne plus dutout être client de cette station .. c’est totalement contraire a l’image de total renvoie .. surtout quand on vois les prix du carburant .. c’est totalement honteux et mérite une véritable remise en question du personnel.. cela ne restera pas sans suite, une nouvelle demande de contrôle sera faite !

V
Vans Google

Des patrons très sympathiques, une station ayant eu 7n bon coup de neuf récemment, des prix corrects. Mais qu'est ce que c'est que cette femme qui braille dans son micro, on ne comprend pas du tout ce qu'elle dit, aimable comme une porte de prison, hautaine et suffisante, réservoir refermé je vais faire mon plein ailleurs...

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