TotalEnergies Access - RELAIS DU CROISILLON

Équipe super sympathique ! Belle boutique

Lavage rouleaux en panne trop souvent

Pas très agréable le caissier du 17 mai 2026... Il faut éviter de le faire travailler un dimanche, ça le met de mauvaise rogne. Cordialement..

Pompiste trop aimable! Je ne savais même pas que ça existait encore, c’est vraiment un plus !

De passage pour le plein avec un souci de biberon pour notre fils. J’ai été super bien accueilli par Asma et Stéphanie. C’est cool quand on a à faire à des personnes aussi sympathiques et compétentes !!! Merci 🙏🏼

Je me permets de laisser un avis car j’ai eu une mauvaise surprise lors de mon passage. Le prix du gasoil affiché sur le panneau de la station était à 2,019 €/L, mais au moment de faire le plein, la pompe affichait en réalité 2,090 €/L. Ça fait une différence d’environ 0,071 € par litre, ce qui n’est pas négligeable sur un plein complet. Je suis allé en informer la personne en caisse, qui m’a répondu que l’afficheur était en panne et qu’ils étaient au courant. Par contre, rien n’est indiqué sur les pompes ou en station pour prévenir les clients, ce qui est franchement trompeur. Et comme par hasard, cette “erreur” va dans le sens d’un prix plus élevé pour le consommateur, et pas l’inverse… Quand je lui ai suggéré de mettre un simple message pour informer du vrai prix, la réponse a été assez légère, en mode “c’est écrit sur le ticket”. Sauf que le problème, c’est justement l’affichage avant de se servir. C’est dommage, parce que ce genre de situation donne l’impression d’un manque de transparence. Un minimum serait d’informer clairement les clients tant que le problème n’est pas réglé.

Un bonheur de faire de l'essence en cette période! Tarif bas et service d'aide gratuit à la pompe à essence pour faciliter la vie des personnes dans le besoin (situation de handicap, parents avec des enfants...) et avec le sourire. Je recommande!

Ce matin je me suis présenter à cette station pour faire le plein et lavage au catcher.Le type qui m’a servi , a été très désagréable , impoli et j’en passe, je voulais prendre une carte pour laver mon véhicule et passer l’aspirateur, ca m’a coûté 8€ mais j’ai même pas eu le temps de passer l’aspirateur ni laver le véhicule comme il faut, en faite il m’a pas donné la carte, il est venu lui même pour la mettre en route et il a réduit les temps de moitié, quand j’ai réclame le ticket de caisse, il a pas voulu me la donner, soit disant l’informatique ne fonctionnait pas, j’ai payé en espèces et je le suis fait avoir, a la fin il est devenu violent et il a cru qu’il m’avait impressionné parce qu’il hurlait et il y avait deux autres personnes qui sont venus est entré eux ils se sont défendus mais ils m’ont pas impressionné ni rien du tout, je lui ai dis que c’était pas correct d’arnaquer comme les gens et je l’ai remis à ça place ! Si il me l’a fait à moi, c’est qu’il le fait aux autres aussi, j’en suis sûre et certain ! J’aimerais que son patron me contacte et que je lui balance tout ça! En une journée il doit se faire du pognon puisqu’il prend que en espèces et il donne pas de ticket de caisse à personne, ou un ticket sur dix-quinze…arnaque bien rodée !Comme ça pas de trace ni rien, le patron voit que du feu ! Je remettrai plus jamais les pieds dans cette station ou des gens nous vole ,c’est incroyable de voir ça de nos jours !

Je suis extrêmement insatisfaite de mon passage à la station TotalEnergies de Cormeilles. Ce samedi, j’ai fait un plein pour 40 euros, mais on m’a frauduleusement prélevé 105 euros. Ce qui est totalement aberrant, c’est que ce prélèvement a vidé mon compte, me laissant sans accès à mes finances pendant plusieurs jours. J’ai été bloquée, incapable de faire face à mes dépenses quotidiennes, ce qui est irresponsable et dangereux. À ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée. Ce système de gestion est non fiable, et je déconseille vivement cette station.

Excellente station service. Elle est très pratique d'accès, prix intéressants. Gérante très avenante et très professionnelle, surtout sur les services proposées par les avantages Total.

Personnels toujours polis et souriants La station est propre et facile d’accès

Tout est impeccable sauf parfois manque des papier ticket sur l'automat surtout tôt le matin....

Très bonne station, service pompiste formidable

Dommage qu’il n’y a pas de gants pour se servir à la pompe

1ere en France ... cette station possède un pompiste ... tellement bien surtout dans ce froid . Et que dire des personnes a l’accueil qui sont au top et toujours souriant ! Un plaisir de se ravitailler chez vous ...

Franchement, un service impeccable. Équipe professionnelle, rapide et respectueuse du client. Le travail est propre, bien fait, et on sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier. Ça fait plaisir de tomber sur un service sérieux comme celui-là. Je recommande les yeux fermés

Très bonne accueil, avec sourire. Nous avions un problème avec notre carte total , cela a été résolu rapidement avec bonne humeur et en prime plein de bons conseils. Merci

Service client au top ! Station super propre très bon accueil

L’une des meilleures stations aux alentours, personnels hypers chaleureux (Merci Stéphanie pour votre accueil et services), prix corrects et 8 bornes carburant

Je vais régulièrement à cette station essence soit pour faire le plein où récupérer des colis j ai toujours été bien reçu personnel souriant accueillant et agréable. Je recommande

J’ai été très déçu de l’accueil de la personne en poste ce matin. Il m’a reproché lui avoir jeté ma carte de lavage sur le comptoir pour qu’il la charge. Il m’a à 2 reprises rejeté la carte sur le comptoir et j’ai du la ramasser par terre à 2 reprises. Pour finir, il a refusé de charger ma carte de lavage. Je suis parti sans pouvoir laver la voiture. Je ne ferai plus mes pleins ,ni mes lavages dans cette station.

Le pompe l’essence, il y a écrit qu’elle est ouvert jusqu’à 22 heures. Vous arrivez après 21h30 et c’est plus possible de mettre du combustible, il y a écrit sur Internet que ça ferme à 22h mais l’employeur qui travaille là-bas, il a dit qu’il ferme toujours à 21h30 donc à partir de cette heure-là il ne travaille plus même si il y a écrit que les pompe essence ferme à 22h ce n’est pas vrai ou l’employeur ne faut pas juste travailler

Les stations total sont généralement bien entretenues et on peut y retrouver tous les services dont on a besoin. Pour celle-ci, il y a un manque d'éclairage la nuit pour mieux voir/être vu et augmenter le sentiment se sécurité.

Je viens régulièrement ici et je n’ai jamais été déçu. La station est propre, et le personnel toujours poli, toujours peu de monde !

Je (femme, 26 ans) suis passée à la caisse pour prépayer l’essence. Le caissier m’a demandé mon âge puis a repondu : « Ah, je pensais que vous étiez beaucoup plus jeune que moi. » En sortant, j’ai découvert que la porte était fermée à clé et c’est lui qui l’a ouverte en disant qu’il l’avait verrouillée depuis son poste. Comportement très inquiétant.

Ma meilleure Station en carburant, en lavage et en aspirateur 😍. Les employés sont super sympa et vraiment serviable. Le sourire aux levres ça fait vraiment plaisir d'y etre et d'y retourner. Je recommande fortement si vous passez par là. Vous êtes les meilleurs des totals😘.

Ma station essence préférée. Par contre certain lecteur carte bancaire ne fonctionne pas correctement aux bornes de paiement automatique. Celle la plus à gauche, la toute première. Il faut parfois ressortir et mettre plusieurs fois sa carte afin qu'elle soit détectée. Je l'avais signalé à la personne à la caisse mais elle m'a envoyé bouler disant que c'est ma carte, hors je l'ai testé avec 2 cartes bancaires différentes qui n'ont aucun soucis ailleurs.

Service très nul en plus ils ont fermés entre 12h00 et 13h00 parce que son collègue qui le remplace l'après-midi est en retard et il laisse les clients en attente dehors, 34 minutes d'attente waw Le patron doit faire quelque chose pour améliorer le service

Visité plusieurs fois pour la recharge électrique( généralement peu voir pas de monde) Recharge assez cher ( 0.49€ le Kwh) mais c’est du total et c’est peut être pour ça qu’il y a peu de monde. Endroit propre et très fréquenté. 2 fois en lavage auto, rien à redire .

Autant que Taxi, j’en ai fait des stations et pour moi sa reste une des meilleures stations dans le secteur propre le lavage automatique rien n’a dire toujours bien fonctionnelle les produits son rajouter régulièrement. Un grand merci à Mr Diawara une crème et Mme Stéphanie de m’avoir expliqué pour l’application total.. Mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2025..

Le 25/07, la station ouvre avec une demi heure de retard, pas le moindre "bonjour" de la part du reponsable quand je rentre mais il se permet en plus de parler sèchement pour me dire que je dois encore attendre 20 minutes qu'il fasse sa mise en place pour le pré-paiement. Le café qu’il prenait avec son livreur devant être plus important j’imagine. Le mépris dont il fait preuve vis à vis de ses clients est inadmissible

Je confirme, très désagréable, je ne comprends pas qu'on puisse l'être à ce point. Je ne mets jamais de mauvais avis mais là c'est un peu gros. Je mets 2 etoiles pour le prix et l'emplacement.

Pire station à Montigny ! Le responsable de total market est tellement impoli !! Pas de respect pour les clients … Il accroche un papier disant que le magasin de la station est fermé a 21 h le 23/08/2023 … on passe à même pas 20h il n’est pas dedans et le magasin est fermé… je le croise en partant et je lui demande si il va ouvrir ou non alors il me crie dessus en disant qu’il ouvre quand il veut et il ferme quand il veut et que même pas son patron ne peut pas lui imposer d’ouvrir ou de fermer et à la base c’était juste une question de ma part!😂 🤷🏻‍♂️ Mais sérieux !! Franchement pire station à Montigny les cormeilles ! À fuir

Nous devons payer d’avance car l’employé ne veux baisser et remonter la barrière au moment du règlement ( inadmissible ou est le service client) J’ai la carte club total ce même employé n’as pas voulu la prendre sous prétexte que le prepaiment est avec Carte American-Express . Celui-ci me répond que si je ne suis pas content que j’aille ailleurs pour de l’essence Sachez que je vais prendre contact avec vos services consommateurs en espérant que ce service sera à la hauteur de mes attentes dans le cas contraire j’irai voir plus haut C’est inacceptable de ce comporter avec nous clients de cette façon Revoir votre recrutement …

Venu pour un lavage, je fais la queue pour les rouleaux : au moment de passer, la personne responsable de la station me stoppe parce que la machine vient de planter. Finalement, il me dit que je peux y aller et que tout est bon. Je paye, et les rouleaux ne fonctionnent pas. Je vais le voir, il me répond qu'il ne peut rien faire, qu'il faut voir avec le service client. Résultat = service client 0, service à la station 0 aucune aide, je n'ai pas pu me faire rembourser !

Impossible de lire mes 2 CB sur différentes pompes en libre service j'ai beau essayé plusieurs fois rien ne marche, obligé d'aller chez les autres stations à proximité pour faire le plein sur un autre Total , Esso ou BP qui eux lisent bien mes cartes bleues. J'essai tous les mois d'y faire le plein mais rien à faire et le problème persiste depuis presque 1 an, et je ne serai pas le seul avec ce problème.

C'est tout de même dingue de ne pas être en mesure de faire un plein à 20h. L'employé ne fait que des pré paiements somme fixe... A quoi bon avoir un humain ? Faites 8 pompes CB et c'est vendu.

J'arrive le 24 juillet 2022 à 20h42 à la station, la dame cri que c'était fermé alors que la station ferme à 21h00. Je descend de la voiture pour me diriger vers la caisse car je voulais payer avec la carte club. Elle s'est précipité à rentrer et verrouiller la porte, je lui ai dit "qu'il n'était pas 21h00 et que vous n'aviez pas le droit de nous refuser et qu'elle devait respecter les horaires indiqué!" elle me répond "je suis entrain de faire le ménage et que c'etait fermé" et ensuite elle a fait la sourde!! C'est inadmissible d'embaucher des incompétents qui ne respecte pas les horaires indiqué! Un mail sera envoyé au siège pour dénoncer votre comportement avec les clients!!

Ce matin 31/05 refus de la caissière de m’encaisser au comptoir en payant par carte car ma cb ne passait pas sur les écrans des pompes . Réponse: la pompe 1/2 c’est que avec la carte dans la machine pas ici ! Pourtant j’ai insisté et demandé si c’était normal qu elle refuse mon paiement . C’est la seule station qui refuse le paiement cb au comptoir . J’ai dû déplacer la voiture sur la pompe de droite puis revenir régler. Comme si à 8h15 du matin on avait que ça à faire. Au prix de l’essence je ne met plus mon argent chez vous .

Vraiment déçu !! N’y aller surtout pas pour vos colis, ayant l’habitude de déposer mes colis en pickup celui-ci est le pire ! Ne proposez pas cette option si vous n’êtes pas capable de l’assurer !! Le monsieur me dit que le livreur va être énervé en voyant tout les colis .. puis au bout de 7 colis il me dit « non là je peux pas prendre plus il faut laisser de la place pour les autres clients » alors que le livreur passe le l’an demain récupérer les colis et qu’il était 19:25 donc je ne vois pas quel client va passer encore si il ferme dans 5 minutes ! J’habite à 2 min de cette pompe mais je n’y retournerais plus même si le prix de l’essence est intéressant c’est finis pour ma part. Un peu de professionnalisme ! Lundi 18 avril 19:25