À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DES ROCHIRES
TotalEnergies Access - RELAIS DES ROCHIRES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Gérardmer (88400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 20:00
Mardi
07:30 – 20:00
Mercredi
07:30 – 20:00
Jeudi
07:30 – 20:00
Vendredi
07:30 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:00 – 19:00
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Avis clients (214)
Avis Google
3,6
214 avis
5★111
4★26
3★13
2★14
1★50
A
Anne-marie Bourdais Google
Heureusement que total énergie est là .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
S
Sébastien Google
Attention le gonfleur de pneumatique ne vas pas sur les trotinette électrique le monsieur de la caisse tout en me regardant faire la bêtise me dis de pas la.faire résultat je repars avec la roue avànt a plat total. Pas aimable du tout et pas sympa de laisser le client repartir comme sa c'est juste honteux
Réponse du professionnel : Le gonfleur est destiné aux pneumatiques automobiles et non aux trottinettes électriques. Notre personnel n'a pas vocation à surveiller en permanence l'utilisation d'un service gratuit. Lorsque notre collaborateur est sorti pour remettre une bouteille de gaz à un autre client et a constaté l'utilisation du gonfleur sur votre trottinette, il vous a immédiatement indiqué que cet équipement n'était pas adapté. Malgré cet avertissement, il ne nous est pas possible d'empêcher physiquement un client de poursuivre son utilisation. Chacun reste responsable de l'usage qu'il fait du matériel mis à sa disposition.
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
V
V D Google
Personne agréable à l'accueil
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
E
Emilien BERTRAND Google
Employés qui s’occupe de nous alors qu’elle est au téléphone perso
Réponse du professionnel : Bonjour,
Oui, j'étais effectivement au téléphone avec une collègue pour un problème de connexion à la station. Comme tout échange entre collègues, nous avons également pris quelques instants pour vous demander si tout allait. Cela ne nous a toutefois pas empêchés d'assurer l'accueil et le service de nos clients. Nous sommes désolés si cela a pu vous donner une mauvaise impression et vous remercions pour votre retour.
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
J
Jean-Victor BOURBON Google
Ferme la station service alors qu’il reste encore du super éthanol pour s’ennuyer à la caisse en regardant par la fenêtre un dimanche après midi
Réponse du professionnel : la station est ouverte 7j/7 afin de rendre service au maximum de nos clients.
Une fermeture légèrement anticipée a exceptionnellement eu lieu ce dimanche en fin de journée. Nous regrettons que ce type de situation donne systématiquement lieu à des avis négatifs, malgré l'investissement quotidien des équipes présentes sur place.
Nous tenons également à préciser que notre salariée fait son travail avec sérieux et professionnalisme au quotidien, et qu'il est regrettable de voir son implication remise en cause de cette manière.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
V
Virgil Palisse Google
Dispositif de gonflage à air gratuit, en fonctionnement, ce qui constitue un vrai plus dans cette station service.
Prudence sur la double entrée de cette station qui peut rendre le flux compliqué en cas de forte affluence.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets.
A bientôt !
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
G
Gilles mary Google
Super j ais trouver du gpl à 1eur 04
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
E
Elysabeth Google
Moins chère qu'on est où trouver sur gerardmer
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
f
frederick gelly Google
Toujours propre et bien entretenu,
Bon accueil
Pour le tarif des carburants, là! Malheureusement c'est toujours trop cher😏
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci.
Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services.
Merci pour votre confiance,
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
s
sarah zeddam Google
Nous nous sommes rendues à la station de Gérardmer afin d’y mettre du gpl, déjà dans un premier temps quand je prends le pistolet il y a plein de givre dessus, ensuite j’essaie d’accrocher le pistolet mais celui ci est très dur . Il fini par s’accrocher, en appuyant sur le bouton tout le gaz passe à côté, je relâche donc évidement rapidement j’appuie sur le bouton rouge pour enlever le pistolet mais celui ne se décroche pas et vide mon reste de gaz qu’il y a dans ma voiture j’appelle donc la dame. Le même problème lui arrive, pas d’autre choix que de tirer sur le pistolet, elle met donc sa pompe hors service. 0.49e se sont envolés dans les airs, au moment de lui demander s’il y a une autre pompe ailleurs, celle ci me répond d’un air hautain les 0.49e sont pour moi « pas contente »
J’ai perdu plus de gaz en voulant en mettre et j’ai potentiellement abîmé mon système de gpl alors bien évidement que je ne vais pas payer 0.49e que je n’ai pas eu
Réponse du professionnel : Bonjour,
À la lecture de votre commentaire, vous indiquez vous-même que le pistolet GPL était visiblement givré dès la prise en main et que la manipulation vous semblait anormale.
Lorsqu'un équipement GPL présente un fonctionnement inhabituel, la règle élémentaire de sécurité est de ne pas insister et de se renseigner immédiatement à la caisse, avant toute tentative de poursuite de la manipulation.
Malgré cela, vous expliquez avoir continué à forcer le pistolet, ce qui a conduit à l'incident et à la mise hors service de la pompe lors de notre intervention, effectuée par mesure de sécurité.
Concernant la somme de 0,49 €, celle-ci correspond à du gaz effectivement délivré lors de la manipulation. Le fait de quitter la station sans en effectuer le règlement reste un choix personnel.
Il est possible qu'un dysfonctionnement survienne ponctuellement sur une installation, d'autant plus en période de gel. C'est précisément pour cette raison que nous comptons aussi sur la vigilance et le bon sens des clients lorsqu'un matériel ne fonctionne pas normalement.
Nous restons bien entendu disponibles pour accompagner toute difficulté, à condition d'être sollicités avant que la situation ne s'aggrave.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
C
CAMILLE BILTRIS Google
Merci au personnel pour l'aide
Petite station mais avec ce qu'il faut
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
L
Ludivine Gaire Google
Bonne station service équipe agréable il manque tout de même un total wash c’est dommage et aussi total devrais revoir la tuyauterie car sa sent fort les égout courage au employer de travailler des heures dans cette odeur .!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis.
Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets.
Soyez prudents sur la route et à bientôt !
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
A
Aline Foret Google
La gérante Anne-Laure est très gentille et accueillante, je recommande vivement d’aller à sa station pour le plein de votre voiture. Elle a toujours le sourire et ça fait plaisir
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
O
Ophelie Adolphe Google
Personne très agréable je recommande cette station 👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
M
Myriam DIRAND Google
Très bon rapport qualité prix et rapidité pour se servir.👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
a
alain lesage Google
Facile accebiliter. Prix très avantageux les pistolets très propres.
Je reviendrai
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
R
Régine Jacquot Parmentier Google
Total représente une image de marque pour la clientèle. Or dans cette station essence on ne trouve jamais de gants ou de papier pour se servir. C’est désolant. Je précise que ces petits plus indispensables sont présents chez leur concurrent de grande distribution le plus proche.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier.
Sachez également qu'afin de lutter contre le gaspillage et la pollution de l’environnement, TotalEnergies a pris la décision d’arrêter la mise à disposition des gants jetables en plastique dans les stations-service.
En remplacement, TotalEnergies propose désormais des paires de gants réutilisables, multi-usages, protecteurs comme solution plus responsable.
Ces gants réutilisables sont disponibles à la vente dans les stations TotalEnergies et TotalEnergies Access.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Patrick Erny Google
Station bien placée très propre , l'employé sympa j'étais juste pour faire l'appoint de GPL de mon camping-car
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Lionel T Google
Comme mon dernier avis il y a deux ans, rien n'a changé. Obligé de faire mon plein de e85 avec la torche de mon téléphone car on ne voit rien. Station presque dans le noir. Je ne trouvais même pas le lecteur de cartes.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'éclairage. Comme beaucoup d'entreprises à l'époque, nous avons été invités à limiter la consommation d'énergie, ce qui avait conduit à réduire l'éclairage extérieur.
Depuis, nous avons ajouté la pompe E85, qui est effectivement située à l'écart, mais nous restons attentifs à améliorer son confort d'utilisation.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous faisons de notre mieux pour progresser dans la mesure de nos possibilités. Vos retours sont entendus.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
T
Touva Trovite Google
C'est chouette de pouvoir faire son plein mais c'est bien aussi, quand on a une voiture basse, de pouvoir sortir de la station service sans rayer le bas de caisse.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous rendre chez nous.
Nous prenons en considération votre retour afin de regarder comment améliorer la gestion de l'accessibilité à notre station.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
B
Bules Google
Quelques pompes hors service donc l'attente était un peu longue mais nous sommes parti avec le plein au bout de 10min
Il n'y avait plus d essuie main ni de gant dans les distributeurs
J
Joakim Aubry Google
Station total très bien tenue , une équipe formidable et à l'écoute.
Le personnel souriant, accueillant.
Je vous la recommande .
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
J
Jérémy Google
J'y ai fait livrer 2 colis trés bonne accueil. Après c'est une station à carburant... lol
Top
Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour,
Notre station a à cœur de vous simplifier la vie au quotidien.
A bientôt dans notre station,
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
M
Matteo Google
Je suis venir faire le plein quelques fois, deux choses mériterais d’être mieux indiqués a cette station pour faciliter l’utilisation : les pompes qui restent activent la nuit et celle qui sert du SP98.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis.
Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
K
Karine C Google
Prix très corrects.
La jeune fille à la caisse était très aimable et souriante, c'est très agréable ☺️
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
l
ledjoo Google
Personnel accueillant souriant , les horaires proposés sont bien , les geromois ont de la chance d’avoir une total access dans leur ville , pouvoir mettre du carburant de qualité au même prix ou presque que les grandes surfaces … le top je nhésite pas à faire quelques km pour remplir mes véhicules.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
L
LORAIN-BEGARD Cindy Google
Station géniale, personnel au top, café pendant qu'on vous met le pleins. Géniale et niveau prix correct par rapport aux 3 stations de Gérardmer
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
S
Stephane Tronconi Google
Jai étais surpris quil avez remis le service ala pompe ces une tres bonne idée plu besoins de se servire on le fait a votre place et la fille tres souriente sa recrée des emplois tres bonne idee
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous puissiez accéder et utiliser les pompes rapidemenent dans notre station.
A très bientôt
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
C
Claudine Decaix Google
Je me suis fais livrer mes colis à cette adresse. Les deux demoiselles qui m'ont reçu sont très accueillantes, souriantes, agréable et serviables. Chose rare de nos jours!
Dorénavant, tous mes colis seront livrés chez eux! Merci beaucoup les filles !
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
S
Sylvia Jourdain Google
Ce matin une pompiste m a fait le plein elle était très aimable souriante et je l en remercie encore . Très bonne station que je recommande fortement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
C
Christian CLAUDE Google
impec, une jeune pompiste ,très sympa, m'a fait le plein ce matin, avec le challenge du compte rond !! réussite totale !! encore merci.
un peu de gentillesse dans ce monde de brutes !!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
C
Cyril Claviez Google
Bonjour,je voulais écrire en un premier temp que l'acceuill et y est chalereuse,le café et bon ,et les hôtesse d'accueille sont très courtoise ,gentille et charmante .
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
A
Arthur Bernard Google
Bien sûr les 5 étoiles ce n'est pas pour les prix de carburant qui est dans la norme
Mais pour le personnel accueillant, souriant, la boutique propre et l'aire d'approvisionnement en carburant propre et large , accès facile
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
F
Frédérique Chappé Google
Quelle plaisir de se faire servir à la station, ça ne m’était jamais arrivé à 39 années de permis
Bon accueil et souriante
Merci
Bonne fête
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
V
Victor Morim Google
Ça fait des décennies que je n’avais vu un pompiste (ici une pompiste) pour faire le plein dans une station essence française!!!
Bravo c’est le top!
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
G
Gaetan Google
L'accueil en magasin pas les deux jeunes hôtesses est des plus sympathiques. Chaleureuses et souriantes, cela donne envie de revenir.
Service de retrait des colis au top 👍🏻
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
L
Lo Jo (Lojo94) Google
Alors la...Bravo !
De nombreux employés des stations Total [ et pas que... ] devraient venir en formation chez ces deux charmantes pompistes. Ici on vous accueille avec le sourire et des services ! On fait le plein de carburant et d'Adblue à votre place, il n' y a plus qu' à monter dans sa voiture les mains propres.
C' est assez rare de nos jours pour être souligné.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
c
carole pierrel (“C.P.D”) Google
Ce matin, une jeune personne m'a proposé de me servir en gasoil, c'est un nouveau service proposé par la station. On n'a plus l'habitude de ce genre de service, cette personne était très accueillante et souriante. Très bonne initiative. Bon courage avec les personnes récalcitrantes...
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
Q
Quentin GEOFFROY Google
La station de Gérardmer propose désormais un service de pompiste, gratuit qui plus est. Une très bonne initiative.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
S
Stef Syquest Google
Super, la nouvelle pompiste s’est proposée de me faire le plein , génial j’ai accepté, non seulement elle est très jolie mais elle très sympa. Ce changement est ce qu’il fallait.
Bonne chance à cette nouvelle pompiste . Je reviendrai régulièrement et je recommande à tous d’y aller faire son plein
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
C
Cassandra Pruvost Google
Je viens à l'instant de passer pour y déposer un colis qu'il non pas voulus accepter parce que sois disant il arrive pas à scanner le code et ne veulent pas rentrée le code du colis à la main. Sais honteux sais votre travaille, je suis donc partie déposer mon colis ailleurs qui eux on réussit à le scanner je ne déposerai plus de colis chez vous et mon carburant sera mis chez la concurrence à côté .
Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois !
L'équipe RELAIS DES ROCHIRES TotalEnergies
A
Aude Godel Google
La station est toujours dépourvue de GPL, de façon intermittente , voilà presque trois semaines sans.... Déjà l'année dernière, en période de pont et de vacances d'été.....sans doute moins rentable que les autres pompes....
Mais je tiens à souligner que le personnel est gentil, courtois
Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée,
L’équipe relais des rochires TotalEnergies
B
Bb 42 Google
Bonjour Total, je viens de m’arrêter pour prendre un café, le personnel super gentil la dame très agréable mais je trouve anormal qu’il y’a pas une machine à café normal qui fonctionne correctement. La dame a mis au moins quatre minutes pour me faire un café car la machine ne fonctionne pas correctement. Vraiment total je suis un peu dessus
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos services cafés ne correspondent pas à vos attentes.
Votre remarque nous aide à réflechir sur nos offres et les faire évoluer afin de répondre au mieux à vos besoins.
L'équipe relais des rochires TotalEnergies
A
Agnès demeilliez Google
Comme d'habitude c'est fermé, il était presque 8h.
Sue les horaires marqués sur Google c'est censé ouvrir à 7h...
C'est la seule station Gpl...
Nous avons du aller à St die où cora est capable d'en vendre en 24/24
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Sachez que l'avis de nos clients est essentiel, et nous ferons tout pour améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais des rochires TotalEnergies
S
Seb Car Google
Une cata cette station! J'y suis allé 3 fois de suite pour rien il y a quelques mois (aout/Sept) leur pompe de GPL était toujours en panne... Après 2 mois j'y retourne Un dimanche c'est marqué 'ouvert' sur Google, ben c'était fermé! C'est fini ils me verront plus
C
Charles Lugat Google
Refus de servir du GPL.
Vendredi 5 août, nous arrivons dans la seule station (Total Access) délivrant du GPL à Gérardmer.
Nous nous garons au niveau de la pompe qui est allumée.
Je vais demander à la personne si je peux me servir. Réponse : non, pas maintenant, vous n'avez qu'à repasser vers 17h, 17h30 d'un ton sec et peu aimable !!
Anormal que cette femme refuse de délivrer du GPL, sûrement moins rentable que de l'essence ou du gazoil.
D
Denis Lateurte Google
Le gas oil est à un prix "correct", par contre il génère une surconsommation de 0.6l au 100 kms sur exactement le même parcours et les mêmes conditions, comme un carburant pas cher de certaines grandes surfaces. Je suis très habitué aux stations Total access dans ma région, je n'ai jamais rencontrer ce genre de problème !!!! Désolant !!
A
Arnaud Terrier De La Chaise Google
accueil épouvantable:" bonjour Madame, j'ai un détendeur de bouteille gaz qui ne fonctionne plus, en avez vous? Oui , mais je ne les vend pas. Ah bon, alors vous les échangez? Monsieur, vous saurez que je n'ai pas l'habitude de recevoir d'ordre, et d'abord avez vous votre contrat, et avez vous acheté la bouteille chez moi.? Sinon, nous ne ferons pas affaire!" Voila résumé la conversation, je suis reparti penaud de cette station service ou je venais assez régulièrement résidant très souvent dans la région .....
g
geoduv1 Google
Je ne mets que trois étoiles à cet avis.
Ce que j'ai aimé : pompes ouvertes le dimanche avec caissier (caissière) sympathique et pompe LPG (GPL) disponible ce qui est rare en France le dimanche (sauf sur autoroutes) ; le LPG est moins cher que sur autoroutes où il est à 0,99 / L.
Ce que je n'ai pas aimé : LPG est nettement plus cher qu'en Belgique (je l'ai à 0,239 Euros / L) contre ici à 0,809.
2
2 Google
Attention pas de 98 ni 95 classique à cette pompe malgré les plaintes des exploitants vivement que Total change cela pour le plus grand bonheur des nombreux motards ou conducteurs de véhicules avant 2000 qui sont actuellement obligé d'aller voir ailleurs toutefois quand je suis allé faire la remarque à la caisse l'accueil fût très courtois c'est pour ça que je met quand même deux étoiles alors que j'ai pas pu y faire mon plein
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