TotalEnergies Access - RELAIS DES IRIS

Dommage que le gasoil excelium n'était pas disponible comme par hasard au moment ou les tarifs du gasoil étaient bloqués à 2.09€

Gas-oil à 1.71 le 1er mars, 1.81 le 3 et 1.93 le 4 😱 On se gave bien chez total surtout pour du pétrole qui a été acheté bien avant la guerre. Les actionnaires vont être contents 😉

Caissier, hyper accueillant et souriant. Très plaisant de bon matin !!

La gestion de cette station est catastrophique ...Station beaucoup trop souvent fermée , matériel souvent défectueux, station annoncée ouverte alors qu'elle est fermée ... "Energisons la vie chaque jours" ... Mais bien sure , cette station nous fait perdre notre énergie plus qu'autre chose

Bonjour le numéro de téléphone sur l application n aboutit pas échec de l appel dommage je voulais savoir si l approvisionnement en gpl était fait.

Une station Total Accès toujours très propre et accueillante . Le représentant de la station est très professionnel et vous renseigne parfaitement pour tout type de service. C'est bien appréciable. Bravo et je recommande.

Comme un matin tous les 3 jours je suis venu ce matin faire le plein d’essence et de gpl. En arrivant, je vois ce petit jeune à lunette entrain de travailler. Je lui demande donc le plus gentiment du monde dans combien de temps sera t il dispo pour que je puisse payer le gpl. Il me répond sans même avoir la courtoisie de me regarder « quand j’aurai fini. » Je trouve dommage qu’un type aussi impoli soit au contact de publics. Je ne reviendrai plus.

Félicitations au nouveau gérant et à son équipe pour la super décoration d’Halloween ! Votre station-service est encore plus dynamique et accueillante. On a hâte de découvrir celle de Noël !

Station top , personnel sympathique et très pro je recommande 👍

Ce jour différence de prix entre le bord de route et le prix à la pompe ...

On ne peut plus mettre de gpl 15 min avant la fermeture c'est inadmissible ! Plusieurs fois déçu entre fermé,perte de temps a payer et se servir , allez a st soupplets chez eux c'est normal d'être ouvert jusqu'aux heures de fermeture Station a éviter

Massy a été très sympa avec moi, il a été accueillant et m’a conseillé de rejoindre le groupe fidélité. Je le recommande, c’est très agréable d’avoir des vendeurs aussi gentils. 😊

Fermeture de la caisse à 19:45 pas 20:00 j’arrive je toc à plusieurs reprises, le caissier m’ignore tout simplement c’est bien dommage, une explication aurait été le minimum

"J'ai toujours fait le plein de carburant chez Total, où il y a toujours un seau et une éponge à disposition pour nettoyer le pare-brise. De plus, la station met gratuitement à disposition un dispositif pour vérifier la pression des pneus, un service qui est resté accessible à tous ses clients. Merci 🙏"

A éviter absolument après changement de pompe car pas d essence .A la deuxième pompe impossible de rentrer la carte bleue on me demande de prépayer. Après avoir réglé les 20€ impossible de se servir en essence. On me fait signe depuis la caisse de reposer la pompe. Je retourne à la caisse et on me dit que je peux me servir que dun montant de 5,65€ .Or, après vérification le compte est positif. J ai donc réglé en espèce. Le tout a duré une demie heure.. Pas drôle lorsqu on doit prendre un avion. Honteux !!!

Très déçu du comportement de votre agent qui après avoir constaté que l’aspirateur n’aspirait pas grand-chose il a vidé la poubelle de l’appareil et malgré cela l’aspirateur ne fonctionne pas correctement ! Conclusion je me suis fait arnaquer de 3 euros non remboursable !!! Une honte !

Bonjour, J’ai lavé la voiture ce matin, c’est un carnage elle est encore plus sale y’a rien qui marche dans le lavage franchement ça laisse à désirer

J'ai rarement vu une station service aussi mal gérée, par des personnes peu aimables, peu serviables, peu impliquées dans leur travail, le seul plus de cette station ce sont les prix des carburants. j'ai bons nombres d'anecdotes personnelles défavorables concernant la tenue de cette station.

Encore une fois un problème. Cette station est une catastrophe ! Jamais de carburant, des pompes qui ne fonctionnent pas. C est simple quand j y vais et qu il n y a pas de problème c est champagne!! Je ne recommande PAS DU TOUT! Une bonne blague, les problèmes d essence?c est paaas ma fauutee, les pannes?? C est pas ma faute.. prendre l argent par contre ça c est ok pour vous?🤣🤣🤣 Va falloir se remettre en question pour satisfaire les clients ! Ou changer de boulot! Et prenez une personne pour votre service client vous n êtes pas compétente pour répondre aux commentaires !

Je me suis rendu mettre de l'essence dans mon véhicule vendredi soir. Samedi matin mon tableau de bord affiche : "vérifier l'injection". L'essence et de mauvaise qualité. Je déconseille fortement.

On se demande comment cette station est gérée... Il manque très (trop) régulièrement certains carburants, quand la station n'est pas purement et simplement fermée à n'importe quelle heure, même la nuit les pompes H24 ne tournent pas systématiquement... Encore ce matin, le totem indique 9.999 pour l'ensemble des carburants : impossible de se servir. Ce désagrément est PLUS QUE RÉCURRENT. Sans parler des portiques de lavage automatique où l'on peut payer par carte, mais qui sont eux aussi systématiquement désactivés la nuit... Il est grand temps que la gestion de cette station soit améliorée, et ce RAPIDEMENT.

11h33 la boutique est fermé!!! Les bornes fonctionnent comme la météo!! La gestion de cette station est digne du Djamel comédie club. C’est une honte pour le groupe total. J’espère qu’ils change vite le propriétaire 🫵🏽🫵🏽

GPL, le compteur ne se met pas à 0 Mon mari va dans la boutique pour demander le déverrouillage. Le "vendeur" lui répond "il faut prépayer - Ah ça a changé ? - Oui c'est comme ça un point c'est tout!" Il n'est indiqué nul part à la station qu'il faut prépayer, ce qui en soit n'est pas un problème mais n'étant pas indiqué il aurait été plus simple de le dire avec respect. Honteux ce monsieur devrait changer de métier, il n'est pas fait pour le commerce. Et bien nous ne ferons plus le plein dans cette station c'est terminé!

La personne qui s'occupe de la boutique est désagréable à souhait. Il refuse de nous dire verbalement s'il y a du 95... Nous étions 3 personnes, il nous répond " vous n'avez qu'à lire" A quoi sert il?? Il pourrait au moins être aimable et renseigner les clients non???

Tout simplement la pire station de carburant que je puisses connaître. C'est simple une sur 2 ne fonctionne pas, elles sont vraiment très très sale. Pistolets à carburant noir de crasse jamais lavés. Le système de carte ne fonctionnent quasiment jamais la nuit. Pas de gonfleur toujours en panne, station lavage souvent en panne, station adblue ne fonctionne jamais mais preleve le montant quand même. Le gérant en a rien à faire.

Gonfleur en panne depuis facilement 1 an, rouleaux et autres également en panne, personnel inexistant, inefficace, indifférent et inadpte. La notion de service n'est pas inné chez eux et ne le sera sans doute jamais, passez vraiment votre chemin.

Je ne dois pas avoir de chance… car à chaque fois que j’y vais, je rencontre un problème ! Ce matin, comme souvent, pompes fermées, ouverture de la station avec 25 minutes de retard… bref service déplorable. Je suis d’accord avec l’un des commentaires précédents : sujet de nonchalance du personnel évident. Je n’y retournerai plus.

Je crois que c’est le pire total qu’il peut exister. Les pompes sont jamais ouvert. Il y a toujours des problèmes. Les pompes sont sales il n’y a pas de gants ni de Sopalin. De base l’ancienne. Total est censé être une ancienne premium là je vois rien du tout de cela ça serait bien que ça change de Propriétaire pour du renouveau ou que le Commercial total vient de faire un tour parce que là c’est du grand n’importe quoi et ça depuis des années

Personnel non chalant, manquant grandement de formation dans l'accueil du public. Utiliser votre compte CPF pour cela, si ce n'est pas inné chez vous. Ça évitera des commentaires de ce genre. A bon entendeur.

Service déplorable, pistolet de pompe hs ( se bloque non stop), aucun ravitaillement durant la grève d'octobre alors que Total Rouvres (5 km) était constamment approvisionné !! Du grand je m'enfoutisme !!

Je confirme les précédents avis... Sale, pas de gonfleur depuis un an!!! Je passe régulièrement devant, je reviendrai lorsque ces problèmes seront réglés. Ne venez pas chez eux par hasard mais pour un minimum de services...indisponibles dans l'immédiat.

Personnel fort désagréable, il ne faut pas travailler le dimanche si c est si pénible.. et surtout ne pas se plaindre à la clientèle.. belle image pour TOTAL.. De plus toujours pas de gonfleur.. en panne depuis plusieurs mois.. 🥵🥵 les pompes sont crasseuses et les pistes jonchées de détritus.. c est une honte au prix des carburants.

Il n’y a pas de service pour le wash!! Un casier pour tout, ne sais pas c’est quoi une carte total ou payer par code, elle est venu pour nous aider et finalement elle a mis un plot sur l’allée et est parti !! La solution était simplement un démarrage !

Station toujours en panne,ou en travaux, il y a jamais un moment ou sa fonctionne correctement.

S'est beaucoup amélioré, plus de problème de paiement par carte bancaire. Certaines machines ne délivre pas de ticket sans vraiment vous prévenir donc c'est un peu bizarre mais sinon pas de soucis. Depuis la rénovation des bornes électroniques cela fonctionne très bien

La pompe n0 11 ne marche pas au bout de 2€,35 je peus pas mettre plus que sa, j avertie la dame a la caisse et me dit sais votre banque , je lui répond je ne pense pas ,vraiment pas aimable en plus,et à une autre pompe la 13 sa marche bien comme quoi elle n est pas venue voir non plus

Bonne station-service le seul point négatif serait qu'il manque régulièrement des gants que le système de gonflage des pneus n'est pas toujours opérationnel. Lavage de pare-brise absent dans cette station.

Parfois fermée sans raison, il est 14h30 et la station n’est pas ouverte, 3 plots sur le bitume (quoique une fois c’était un pot de départ en pleine heure de pointe ! Chapeau la qualité de service !) je dois repartir sur Nantes et je ne sais pas où je vais trouver une station à prix raisonnable sur le chemin ! Je n’ai jamais vu ça ailleurs !

Commentaire de 2017: Très mauvais total wash ! Il y a une fuite sur le bras nous obligeant a se laver avec la voiture. La mousse active n’existe pas, il n’y a que de l’eau, pas de savon. Et pour finir quand on fait un rinçage avec de l’eau déminéralisée, au sechage il y a partout des traces de calcaire. Ces problèmes sont les mêmes depuis plusieurs mois et rien est fait par total pour réparer et l’entretenir ! Commentaire de 2021: y a du mieux, materiel changé, mais comme avant pas d entretien, on paie des services que nous n avons pas. Mousse absente, eau déminéralisée absente aussi. Des traces dans tous les sens !! Vu le prix on s attend a mieux ! (Photo du canon a mousse !!)

Accès simple et rapide avec deux types de paiement possible. Cb ou à la caisse. La station de gonflage est souvent hors service car des utilisateur casse ou détériore le tuyaux.. Il y a une station de lavage (jamais utilisé) pour ma part.